• SEO för professionella tjänster

Outsourcing av affärsprocesser (BPO) SEO

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Intro

Business Process Outsourcing (BPO) gör det möjligt för företag att delegera viktiga men icke-kärnuppgifter - som kundsupport, databehandling, HR, ekonomi och IT - till specialiserade leverantörer. Oavsett om du erbjuder nearshore-, offshore- eller onshore-lösningar söker potentiella kunder på Google med termer som "outsourcad kundtjänstleverantör", "BPO för datainmatning" eller "outsourcingföretag för backoffice".

Med strategisk SEO kan ditt BPO-företag rankas högre i sökmotorer, attrahera inkommande leads och positionera sig som den bästa lösningen för skalbarhet, effektivitet och operativt stöd.

Varför SEO är viktigt för BPO-företag

På en global marknad med otaliga outsourcingalternativ hjälper SEO ditt BPO-företag att sticka ut. Köpare söker online för att utvärdera kapacitet, platser, efterlevnad och teknik innan de tar kontakt. En stark SEO-strategi placerar ditt varumärke högst upp på listan över överväganden.

Fördelar med SEO för BPO-tjänster:

  • Attrahera högintressanta leads från små och medelstora företag och företag som söker efter outsourcinglösningar

  • Rankning för specifika tjänster som "outsourcing av datainmatning" eller "BPO för callcenter 24/7"

  • Skapa förtroende genom optimerade fallstudier, innehåll och sociala bevis

  • Öka leadvolymen utan att vara helt beroende av betalda kanaler eller kall uppsökande verksamhet

  • Konkurrera effektivt med stora företag genom att äga nischade nyckelord med lång svansföring

Sökordsforskning för BPO SEO

Din sökordsstrategi bör återspegla de branscher du verkar i, de tjänster du erbjuder och de problem du löser.

Exempel på nyckelord med hög intensitet:

  • företag för outsourcing av affärsprocesser

  • BPO-tjänster för hälso- och sjukvård

  • outsourca kundtjänst

  • lösningar för outsourcing av backoffice

  • datainmatning BPO-leverantör

  • outsourcing av finans- och redovisningstjänster

  • HR BPO-företag

  • BPO för fullgörande av e-handel

  • flerspråkigt BPO-företag

  • BPO-företag i [stad/land]

Använd Ranktrackers Keyword Finder för att upptäcka lönsamma sökordsmöjligheter med stark kommersiell avsikt.

SEO på sidan: Kommunicera kapacitet, förtroende och skala

Köpare letar efter expertis, tillförlitlighet och effektivitet. Din webbplats måste omedelbart förmedla professionalism, servicedjup och kundframgång.

Bästa praxis för SEO på sidan:

  • H1 Exempel:"Skalbara BPO-tjänster för att optimera din affärsverksamhet"

  • Viktiga sidor att inkludera:

    • Tjänster (datainmatning, kundsupport, teknisk helpdesk, HR-support, outsourcing av ekonomi)

    • Branschsidor (sjukvård, bank, SaaS, e-handel, logistik etc.)

    • Fallstudier med mätetal (t.ex. "Minskade driftskostnaderna med 35% för en fintech-kund")

    • Om sidan med certifieringar (ISO, GDPR, HIPAA), teamledarskap och global räckvidd

    • Blogg eller resursnav med insikter om outsourcingtrender och bästa praxis

    • Sidan "Varför vi" för att lyfta fram vad som skiljer oss åt: teknik, utbildning, säkerhet, tidszoner

    • Formulär för kontakt eller offertförfrågan

  • Tips för SEO-optimering:

    • Använd nyckelord i titlar, metabeskrivningar, H1-H3-rubriker och i hela brödtexten

    • Strukturera webbadresser som /data-entry-bpo, /customer-support-outsourcing

    • Tillämpa schema markup för Services, Reviews och Organization details

  • CTA:er för konvertering:

    • "Begär en anpassad offert", "Boka ett upptäckande samtal", "Ladda ner vår kapacitetsförklaring"

Lokal SEO: Attrahera regionala eller platsspecifika kontrakt

Om du har kunder i specifika regioner eller driver fysiska kontor kan lokal SEO hjälpa dig att fånga intresset från företag som söker outsourcingpartners i närheten.

Lokala SEO-strategier:

  • Google Business-profil:

    • Kategorier: "Konsult inom företagsledning", "BPO-företag" eller "Konsult inom kundservice"

    • Lägg till information om tjänster, språk som stöds, kundbranscher och platsinformation

    • Uppmuntra Google-recensioner från verifierade kunder

  • Plats Sidor:

    • Exempel: /bpo-företag-filippinerna, /outsourcing-tjänster-dubai

    • Lyft fram fördelar med lokal efterlevnad, kulturkompetens eller tidszonstäckning

  • Kataloger:

    • Skicka till Clutch, GoodFirms, BPO-listor, marknadsplatser för outsourcing och kataloger för tekniska tjänster

Marknadsföring av innehåll: Utbilda och skapa förtroende hos beslutsfattarna

Genom att publicera strategiskt innehåll kan du ranka för nischade sökningar och få förtroende från potentiella företagskunder.

Idéer för innehåll:

  • "Vad är BPO? En guide för växande företag"

  • "De 10 största fördelarna med att outsourca backoffice-verksamheten"

  • "Att välja mellan Onshore, Nearshore och Offshore BPO"

  • "Hur BPO-tjänster minskar omkostnader och förbättrar effektiviteten"

  • "Fallstudie: Hur vi hjälpte en återförsäljare att skala upp supporten under Black Friday"

  • "Checklista för efterlevnad av BPO för vårdföretag"

Detta innehåll hjälper dig att bygga upp en aktuell auktoritet och rikta in dig på longtail-nyckelord i olika skeden av köpresan.

Visuell SEO: Förstärk professionalism och infrastruktur

Använd bilder för att visa upp din skala, kvalitetskontroll och teamets professionalism.

Visuella SEO-tips:

  • Alt text: "BPO-team ger kundsupport i flerspråkigt callcenter"

  • Filnamn: data-entry-process-flow.jpg, bpo-call-center-team.jpg

  • Inkludera:

    • Teamfoton och bilder på arbetsplatsen (onshore/offshore-anläggningar)

    • Diagram över din outsourcingprocess

    • Badges för efterlevnad, plattformsintegrationer och säkerhetsprotokoll

    • Videor med kundreferenser och grafik för offerter

    • Videogenomgång av introduktion eller daglig verksamhet

Bygga backlänkar: Etablera branschmyndighet

Backlinks av hög kvalitet från branschsajter och företagskataloger hjälper dig att ranka högre och få trovärdighet.

Möjligheter till länkbyggande:

  • Gästinlägg på bloggar om outsourcing, CX och företagsteknik

  • Listas i artiklar om "Top BPO Companies" eller "Best Outsourcing Providers"

  • Erbjuda nedladdningsbara whitepapers eller e-böcker om outsourcingstrategi

  • Samarbeta med CRM-, HR- eller ERP-leverantörer för innehåll med gemensamma varumärken

  • Bidra till globala outsourcingrapporter eller medieinslag

Använd Ranktracker's Backlink Checker för att spåra dina refererande domäner och identifiera nya möjligheter till uppsökande verksamhet.

Teknisk SEO: Säkerställ hög prestanda och säkerhet

Din webbplats ska laddas snabbt, fungera felfritt och ha den tekniska finess som förväntas av ett företag som fokuserar på processer.

Grundläggande teknisk SEO:

  • HTTPS-säkrad och mobilanpassad

  • Snabba laddningshastigheter på alla sidor

  • Logisk struktur på webbplatsen: Hem > Tjänster > Branscher > Fallstudier > Kontakt

  • Schemamarkup för lokala företag, recensioner och tjänster

  • Regelbundna uppdateringar av webbplatskartan och en ren robots.txt

  • Inga brutna länkar, problem med omdirigeringar eller föräldralösa sidor

Skanna din webbplats med Ranktrackers Web Audit Tool för att identifiera och lösa tekniska problem.

Löpande SEO: Håll dig i linje med marknadsförändringar

Outsourcingtrender förändras med teknik och arbetskraftsbehov. Håll din SEO aktuell med uppdateringar av innehåll och tjänster.

Använd Ranktracker för att:

  • Övervaka sökord som "back-office outsourcing för hälso- och sjukvård" eller "AI BPO-tjänster"

  • Identifiera det innehåll som ger flest leads och uppdatera det regelbundet

  • Lägg till servicesidor när ditt BPO-erbjudande utökas (t.ex. AI-chattmoderering, flerspråkig helpdesk)

  • Jämför dina resultat med globala och regionala konkurrenter

  • Analysera besökarnas beteende för att optimera CTA-placeringar och webbplatsstruktur

Slutliga tankar

BPO SEO handlar inte bara om ranking - det handlar om synlighet, förtroende och skalbar leadgenerering. Genom att optimera din webbplats med riktat innehåll, smarta nyckelord och en tekniskt sund grund kommer du att attrahera kunder med högt värde som letar efter pålitliga outsourcingpartners.

Börja optimera idag - och positionera ditt BPO-företag som förstahandsvalet för företag som är redo att skala upp.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Börja använda Ranktracker... gratis!

Ta reda på vad som hindrar din webbplats från att rankas.

Skapa ett kostnadsfritt konto

Eller logga in med dina autentiseringsuppgifter

Different views of Ranktracker app