Är det värt att investera i att utveckla ett anpassat e-handelsprojekt 2025?

Introduktion

TRIARE är ett mjukvaruföretag som hjälper företag och startups med deras digitala behov. Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster, från anpassad webbutveckling, skapa grundläggande appar, till komplexa e-handels- och leveransappsystem och mer. Vi är verksamma inom många branscher som Delivery, HoReCa, Education, Real Estate, E-commerce, Wellness, Finance, med mera.

Vår största styrka är att vi verkligen förstår våra kunders verksamheter och skapar skräddarsydd programvara som är anpassad till deras specifika behov. Vårt team håller kommunikationen tydlig och håller sig till branschens bästa praxis genom hela processen.

Vad inspirerade er att fokusera på skräddarsydd webbutveckling?

Vi vet hur viktigt det är för företag att sticka ut och ha ett pålitligt digitalt verktyg som stöder deras tillväxt. Det är därför vi har tillhandahållit våra tjänster i 10 år redan.

Anpassad utveckling innebär att skapa en produkt utifrån din vision, dina nuvarande behov och din målgrupps förväntningar. Det är en chans att uttrycka dina värderingar och undvika generiska lösningar som inte visar vad som gör ditt företag unikt.

På så sätt hjälper vi dig att uppnå två mål: att öppna upp nya affärsmöjligheter och tydligt presentera ditt värde för de människor som betyder mest.

Hur skulle du beskriva e-handelsbranschens tillstånd 2025?

Den uppvisar definitivt en imponerande tillväxt. En av de största trenderna inom e-handeln idag är skiftet till mobilen. Det är ingen hemlighet att 2025 kommer cirka 59% av all onlineförsäljning att ske via smartphones. Det är över 4 biljoner dollar. Den mobila handeln har blivit den viktigaste tillväxtkanalen, eftersom det nu är en del av vardagen att handla från sin telefon. Men med denna bekvämlighet kommer en utmaning: hur får man användarna att komma tillbaka? Det är här ny teknik och kreativa strategier för engagemang kommer in i bilden. Social handel blomstrar också. Nästan en tredjedel av alla inköp sker nu direkt via sociala medier, vilket motsvarar cirka 1,2 biljoner dollar. En annan förändring är den ökande användningen av smart teknik. Omkring 92% av de ledande företagen använder dessa verktyg. På toppen finns personliga rekommendationer, röstsökning, AR-upplevelser och chatbots som förbättrar köpresan helt och hållet. Och de drar nytta av det ganska bra. År 2025 är e-handeln en dynamisk och konkurrensutsatt marknad med gott om utrymme för nya idéer. Särskilt för startups som är redo att komma med något nytt.

Vilka stora trender eller tekniker driver på förändringarna inom e-handeln?

Här är de viktigaste:

Mobil handel. Nästan 60% av alla onlineköp sker nu via smartphones. Optimering för mobila enheter, vilket innebär enkel design, snabb laddning och mobila betalningar, är nu ett standardkrav.

AI och personalisering. Som vi redan har nämnt använder 92% av de ledande återförsäljarna AI för personliga rekommendationer, dynamisk prissättning, chatbots och röstsökning. Att lägga till verktyg som ChatGPT eller Gemini bidrar också till att öka kundsupporten och marknadsföringsinsatserna.

Social handel. Direkt shopping på Instagram, TikTok och Facebook fortsätter att växa. Det är nu en viktig del av e-handelsmixen.

AR/VR. Virtuella provningar och förhandsvisningar i 3D börjar också bli ett måste. De hjälper kunderna att känna sig mer självsäkra och minskar antalet returer.

Blockchain och säkerhet. Denna teknik hjälper till att verifiera produktens äkthet, skydda transaktioner och bygga förtroende. Allt detta leder till starkare kundlojalitet.

Hur har kundbeteendet utvecklats under de senaste åren och hur bör företagen reagera?

Användarnas förväntningar fortsätter att stiga, och det snabbt. Tekniken gör vardagen enklare och nu förväntar sig människor samma enkelhet och bekvämlighet när de handlar på nätet. Det räcker inte längre med att bara ha en webbplats med produktkort. Om det i går räckte med att skapa en webbplats och lägga till produktkort är det i dag bara det minsta du kan göra. Kunderna vill ha personliga rekommendationer, snabb support och friheten att handla där det passar dem bäst. Ge dem detta. Så frågan är hur företagen ska agera? Först ska du se till att din webbplats och app är snabb, enkel att använda och dessutom säker. Förenkla sedan köpprocessen på plattformar som Instagram, TikTok och Facebook. Ju färre klick, desto bättre. Och slutligen, håll dig öppen för ny teknik.

Varför kan ett företag överväga att investera i en anpassad e-handelslösning?

Med anpassad webbutveckling för e-handel kan du skapa en produkt med en unik design, skräddarsydda funktioner och enkel navigering som verkligen återspeglar ditt varumärke. Med mallwebbplatser kan användarna ofta inte skilja dem från varandra, så varför komma tillbaka? En anpassad e-handelslösning svarar på det genom att skapa en distinkt upplevelse som uppmuntrar till upprepade besök och köp. Dessutom kan anpassade e-handelsplattformar enkelt skalas i takt med att ditt företag växer. På vilket sätt? Den hanterar mer trafik och ett bredare produktsortiment utan att sakta ner. De integreras också smidigt med dina befintliga system. Som CRM, ERP och betalningsgateways. Dessa hjälper till att hålla alla dina processer anslutna och hanterbara. Allt för din bekvämlighet. Att äga din plattform innebär full kontroll över dess funktioner, uppdateringar och ändringar. Inget beroende av externa leverantörer. Det är en smart investering som stöder ditt företags tillväxt och hjälper dig att bygga upp ditt varumärkes rykte.

I vilka situationer erbjuder anpassad utveckling en tydlig konkurrensfördel?

Standardlösningar missar ofta de unika behoven hos ditt företag. Anpassad utveckling hjälper dig att uttrycka ditt varumärkes värderingar och ge liv åt varje detalj. För att sticka ut skapar företag unika designer och funktioner som generiska mallar helt enkelt inte kan erbjuda. Din produkt blir din berättelse och skapar en verklig kontakt med kunderna. Det viktigaste här. För snabbväxande företag är det viktigt med en plattform som enkelt hanterar mer trafik och ett bredare produktsortiment utan att sakta ner. Istället för att ständigt byta mallar expanderar och utvecklar du din egen produkt. Det är just det som är poängen. Med anpassade lösningar kan du också lägga till extra lager av skydd. Dessutom innebär en egen plattform full kontroll över uppdateringar och ändringar, utan att vara bunden till externa leverantörer.

Finns det några branscher som har särskild nytta av skräddarsydda e-handelssystem?

Vissa branscher får verkligen ut det mesta av anpassade e-handelslösningar:

• Hälso- och sjukvård samt läkemedel. Eftersom de behöver stark datasäkerhet och sekretess.
• Finans- och försäkringsbranschen. Med sina komplexa system och höga säkerhetskrav.
• Detaljhandel med stora produktsortiment. Där flexibel kataloghantering och personalisering är viktigt.
• Tillverkning och B2B. Tack vare sina specifika processer och komplexa beställningar.
• Mode och lyx. För att leverera ett unikt utseende och en känsla som sticker ut.
• Utbildning och onlinekurser. Där funktionerna måste anpassas till olika användarbehov.

Är det ekonomiskt klokt att investera i en anpassad e-handelsplattform 2025?

Att investera i en anpassad e-handelsplattform är vettigt 2025. Keufaktorerna för det - om du vill få ditt företag att växa, sticka ut från konkurrenterna och ha full kontroll över din verksamhet. De initiala kostnaderna kan vara högre, men den flexibilitet, säkerhet och förbättrade användarupplevelse som du får kommer att betala sig över tid genom att öka intäkterna och minska besväret och kostnaderna för att arbeta med generiska lösningar.

Hur bör företag utvärdera avkastningen på investeringar i anpassade lösningar?

Företag bör titta på ROI genom att väga intäktstillväxt och effektivitetsvinster mot de initiala och löpande kostnaderna. Men det handlar inte bara om omedelbar ekonomisk avkastning. Användarupplevelsen, hur väl plattformen skalar och dess flexibilitet för att möta framtida behov är lika viktigt. Så hantera alla nyckelfaktorer för att se den större bilden.

Vilka är de största riskerna när man bygger ett anpassat e-handelsprojekt?

De största riskerna är höga initiala kostnader, även om dessa vanligtvis betalar sig över tid. Utvecklingen kan också försenas eftersom anpassade lösningar måste matcha dina unika behov, vilket tar tid. Om användarnas behov inte förstås fullt ut kan det göra utvecklingen ännu långsammare. Slutligen kan tekniska utmaningar med att integrera andra system göra processen mer komplicerad.

Slutsatser

Sammanfattningsvis kan vi med säkerhet säga ja till kundanpassad utveckling. Det är det bästa sättet att sammanföra alla dina idéer och affärsmål i ett och samma projekt. Investeringen banar väg för en smidigare affärsverksamhet och bidrar till att bygga upp en starkare lojalitet med din målgrupp.