Introduktion
E-handelsbranschen är på väg in i en av sina mest konkurrensutsatta epoker hittills. År 2025 förväntar sig konsumenterna sömlösa shoppingupplevelser, snabbare support och personliga rekommendationer - och de har många alternativ om du inte lyckas leverera. För onlineföretag innebär det att det inte längre är en nice-to-have att förlita sig på rätt teknikstack, utan en överlevnadsstrategi.
Från AI-drivet innehållsskapande till automatiserade arbetsflöden, avancerad analys och plattformar för kundengagemang - det finns en ny generation verktyg som är utformade för att hjälpa varumärken att arbeta smartare, sälja snabbare och skala globalt. Oavsett om du driver en liten Shopify-butik eller hanterar ett företag med flera kanaler kan rätt kombination av verktyg hjälpa dig att fånga fler leads, minska friktionen i köpprocessen och i slutändan öka intäkterna.
I den här guiden har vi sammanställt de verktyg du måste känna till 2025 för att hålla din e-handelsverksamhet konkurrenskraftig, effektiv och kundfokuserad. Varje verktyg har valts ut för sin förmåga att direkt påverka tillväxten - oavsett om det handlar om att automatisera uppgifter, optimera marknadsföringsutgifter, förbättra kundupplevelsen eller maximera konverteringar.
1. Zapier
Översikt: **Zapier är en automatiseringsplattform utan kod som ansluter 7 000+ appar, så att du kan bygga arbetsflöden som körs automatiskt över hela din tekniska stack.
Viktiga funktioner:
-
Flerstegsautomatiseringar ("Zaps") för att ansluta flera verktyg
-
AI-driven arbetsflödesbyggare
-
Omfattande integrationer med CRM, e-post, betalning och e-handelsverktyg
-
Datasynkronisering och aviseringar i realtid
Varför det är bra för försäljning: Det minskar manuellt arbete, håller data konsekvent över plattformar och påskyndar processer - vilket innebär snabbare orderuppfyllelse, färre fel och nöjdare kunder.
2. Magai
Översikt: Magai är en AI-assistentplattform som kombinerar flera AI-modeller i en chatt, vilket möjliggör kreativ innehållsgenerering och samarbete.
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
Viktiga funktioner:
-
AI-åtkomst för flera modeller (ChatGPT, Claude, etc.)
-
Promptbibliotek och återanvändbara "personas"
-
Filuppladdning och teamsamarbete
-
Integrerat minne för konsekvent ton
Varför det är bra för försäljningen: Hjälper till att producera produktbeskrivningar, annonstexter och e-postmeddelanden snabbare, vilket upprätthåller en konsekvent varumärkesröst som konverterar fler kunder.
3. Tapni
Översikt: Tapni är en smart plattform för digitala visitkort som använder NFC- och QR-koder för att dela kontaktuppgifter direkt.Viktiga funktioner:
-
NFC-kort och QR-kodprofiler
-
Lead capture med CRM-integrationer
-
Anpassad branding för team och evenemang
-
Profiluppdateringar i realtid
Varför det är bra för försäljningen: Perfekt för mässor och evenemang - varje anslutning blir en fångad lead som är redo för vård, vilket driver mer B2B- och grossistförsäljning.
4. Vitals
Översikt: Vitalsärett allt-i-ett Shopify-apppaket som ersätter 40+ plugins för att öka konverteringar, förtroende och användarupplevelse.
Viktiga funktioner:
-
Produktpaket och merförsäljningserbjudanden
-
Meddelanden om sociala bevis och recensioner
-
Verktyg för återställning av övergivna kundvagnar
-
Hastighetsoptimering och live-sökning
Varför det är bra för försäljningen: Kombinerar konverteringshöjande verktyg till ett, vilket ökar det genomsnittliga ordervärdet och minskar avhopp i kassan.
5. Vattenmelon.ai
Översikt: Watermelon.ai är en AI-driven kundtjänstplattform som automatiserar support över flera kanaler.
Viktiga funktioner:
-
AI-chatbot med anpassad utbildning
-
Flerspråkig support
-
Sömlös mänsklig överlämning för komplexa fall
-
Integrationer med e-handelsplattformar
Varför det är bra för försäljningen: Ger omedelbara svar 24/7, förbättrar tillfredsställelsen och återvinner förlorad försäljning genom att guida kunderna genom köpresan.
6. Brandkit
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
Översikt: Brandkit är en kraftfull lösning för digital tillgångshantering (DAM) och varumärkeshubb som hjälper e-handelsföretag att centralisera, organisera och distribuera alla sina varumärkestillgångar - från produktbilder och videor till marknadsföringsmaterial och varumärkesriktlinjer.
Viktiga funktioner:
- Inbäddningsbar media med CDN-leverans
- Sömlösa integrationer
- AI-driven sökning av tillgångar
- Anpassningsbara varumärkesportaler
Varför det är bra för försäljningen: Med Brandkit kan e-handelsföretag skala globalt samtidigt som de skyddar sin varumärkesintegritet. Det är mer än bara förvaring - det är en kunskapsbas för varumärket som ger bränsle till marknadsföring, försäljning och kundförtroende.
7. Heepsy
Översikt: Heepsy är en plattform för influencermarknadsföring för att hitta och analysera kreatörer över hela världen.Viktiga funktioner:
-
Influencersökning efter nisch och plats
-
Målgruppsdemografi och mätvärden för engagemang
-
Verktyg för kampanjhantering
-
Upptäckt av falska följare
Varför det är bra för försäljningen: Hjälper dig att välja rätt influencers för att marknadsföra produkter, bygga förtroende hos sin publik och generera riktad trafik.
8. DinoRANK
Översikt: DinoRANK är en SEO- och innehållsoptimeringsplattform utformad för småföretag.Viktiga funktioner:
-
Spårning av nyckelord och konkurrentanalys
-
Förslag på optimering av innehåll
-
Varningar för intern länkning och kannibalisering
-
Spårning av SERP-funktioner
Varför det är bra för försäljningen: Bättre ranking leder till mer organisk trafik, vilket minskar beroendet av betalda annonser och ger långsiktig, kostnadseffektiv försäljningstillväxt.
9. Decagon.ai
Översikt: Decagon.ai tillhandahållerkonversationsbaserade AI-lösningar för att engagera kunder och svara på frågor i realtid.Viktiga funktioner:
-
AI-chattbottar med naturlig språkbehandling
-
Integration med webbplats, WhatsApp och Messenger
-
Kvalificering av leads och datafångst
-
Analytisk instrumentpanel
Varför det är bra för försäljningen: Omvandlar besökare till köpare genom att erbjuda omedelbar support, minska avvisningsfrekvensen och hjälpa kunder att hitta produkter snabbare.
10. Lebesgue.io
Översikt: Lebesgue.io agerarsom en AI CMO, analyserar marknadsföringsdata och erbjuder insikter för att öka annonsens prestanda.Nyckelfunktioner:
-
Benchmarking av konkurrenter
-
Diagnostik av annonsprestanda
-
AI-genererade rekommendationer för tillväxt
-
ROI-spårning och rapportering
Varför det är bra för försäljningen: Hjälper till att fördela budget till de mest högpresterande kanalerna och kampanjerna, vilket maximerar avkastningen på annonsutgifterna.
11. Billo
Översikt: Billo är en marknadsföringsstack för skapare som använder AI-intelligens och riktiga skapare för att växa UGC till en ny intäktskanal för varumärken.
Viktiga funktioner:
- Datastödd skapande av brief och matchning av skapare.
- Insikter om dina bäst presterande Billo-annonser efter ROAS, CTR och Hook Rate.
- Data-backade förslag på vilka annonser du ska köra nästa gång och hur du kan förbättra dem.
- Databas med kontrollerade kreatörer med bevisad prestanda.
Varför det är bra för försäljningen: Videoannonser med skapare konverterar bättre eftersom de ser infödda och autentiska ut, vilket ökar CTR och ROAS för betalda kampanjer.
12. Stripo
Översikt: Stripo är en e-postdesignplattform som erbjuder både en HTML & CSS-kodredigerare och en dra-och-släpp-redigerare i ett verktyg. Stripo revolutionerar e-postproduktionen genom att minska din tidsinvestering med minst 3,7 gånger. Med över 1600 professionella e-postmallar kan du snabbt hitta den perfekta designen för alla tillfällen.
Viktiga funktioner:
-
Fördesignade mallar och block
-
Stöd för HTML- och AMP-e-post
-
Samarbetsverktyg för team
-
Integration med större ESP:er
Varför det är bra för försäljningen: Stripos modulära e-postdesign gör att du kan skapa återanvändbara element och snabbt bygga produktkort eller sammanfattningar, vilket minskar repetitiva e-posttester. Med integration med ett klick till 80+ marknadsföringsplattformar och AI-verktyg för kopiering och optimering effektiviserar det hela processen för att skapa e-postmeddelanden.
13. Text.com
Översikt: Text App är en kraftfull AI-kundsupportplattform som gör det möjligt för ditt team att arbeta snabbare, smartare och leverera mer personlig service. Byggd kring Text Intelligence - en AI som tränas på ditt företags kunskap - kombinerar den livechatt, helpdesk och AI-agenter i en lösning som är utformad för att hantera support i stor skala.
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
Viktiga funktioner:
- AI-driven kundtjänst
- Intelligens i text
- Enhetlig inkorg för flera kanaler
- Smart supporthantering och avancerad rapportering och insikter
Varför det är bra för försäljning: Text App hjälper dig att spåra viktiga KPI:er och maximera ROI. Den är perfekt för företagswebbplatser, e-handelsbutiker och företag i alla storlekar som vill effektivisera supporten och öka kundnöjdheten.
14. Kdan
Översikt: Kdan erbjuderdigital dokumenthantering och kreativa verktyg för att effektivisera arbetsflöden.Viktiga funktioner:
-
PDF-redigering och e-signaturer
-
Molnlagring och delning
-
Animering och kreativa verktyg
-
Stöd för flera plattformar
Varför det är bra för försäljning: Snabbar upp godkännanden av kontrakt, leverans av kreativa tillgångar och internt samarbete - så att ditt team kan starta kampanjer snabbare.
Slutsats
Framgång inom e-handel handlar inte längre bara om att ha en bra produkt - det handlar om att skapa en friktionsfri, engagerande och datadriven kundresa. De verktyg vi har gått igenom är mer än bara programvara; de är tillväxtacceleratorer som låter dig automatisera repetitiva uppgifter, skapa smartare kampanjer och leverera upplevelser som får kunderna att komma tillbaka.
När du planerar för 2025 bör du tänka strategiskt på vilka verktyg som löser dina största problem först. Börja smått om det behövs, men fokusera på att stapla lösningar som fungerar tillsammans - automatiseringar som kopplar samman marknadsföring, försäljning och kundservice kommer att förbättra dina resultat över tid.
Om du bara använder några få av de här verktygen kan det innebära högre konverteringsgrad, bättre kundnöjdhet och en konkurrensfördel på en alltmer trång marknad. Ju snabbare du integrerar dem i ditt arbetsflöde, desto snabbare kommer du att vara redo att göra 2025 till ditt mest lönsamma år hittills.