将网站沉默读者转化为客户的 7 种方法

介绍

您的网站每天都会有访客前来阅读并参与您的网站内容。然而，这些读者中的大多数并没有转化为您的客户。有些人甚至在第一次接触您的品牌后就不再访问网站。

如何确保网站访客与您的品牌互动，甚至使用您的企业产品或服务？本文将阐明如何让那些沉默的读者参与进来，甚至转化为产品或服务的客户。

1.为读者提供能与他们的痛点产生共鸣的内容

目标受众不断寻找能帮助他们解决痛点的企业。为了让这些读者再次访问您的网站并培养他们，您必须充分了解他们的痛点。了解目标受众痛点的方法包括

1. 使用社交聆听工具了解目标客户在社交媒体上的言论
2. 窥探你的竞争对手，了解更能吸引读者的内容类型。
3. 请客户填写一份关于他们喜爱的内容类型的调查表
4. 阅读博客评论区的内容，听取读者的意见

所有这些方式都能帮助您更好地了解客户，他们往往会消费更多关于他们所面临挑战的内容。当目标客户发现内容能解决他们的痛点，并向他们展示如何解决这些问题时，他们就会更愿意了解您的企业，甚至开始使用产品来解决这些问题。

要想更好地了解客户，就必须充分了解他们面临的挑战。您可以开展一项调查，询问您过去或现在的客户喜欢哪种内容，哪种内容更能吸引他们，这样您就可以创造出更多的内容。

确保使用潜在客户使用的正确关键词对内容进行优化，以提高内容在搜索引擎中的可见度。

2.在内容中融入产品或服务特色

创建优秀、有用的内容固然很好。但是，您必须向读者展示如何使用您销售的产品来解决他们的难题。

你可以在内容中穿插你的产品，让读者看到你的产品是如何工作的。通过编织你的业务特点，你可以向读者展示你的业务是如何运作的，让他们看到如果使用你的业务，他们可以如何解决他们的痛苦。

例如，我们在着陆页上创建的内容向目标读者展示了搜索引擎优化工作流程，以及我们如何利用该流程帮助他们发展业务。读者可以深入了解整个流程以及每个阶段的工作原理。他们还可以了解 Ranktracker 在解决各种痛点时使用的所有工具和功能。

当读者了解到企业的不同产品或功能是如何解决他们的痛点时，他们就会想继续阅读更多的企业内容。

您可以利用电子邮件通讯不断培养目标受众，向他们介绍您的业务以及如何利用您的业务解决他们的痛点。

要让用户充分参与并了解更多产品和企业提供的服务，就必须通过讲故事来吸引读者。讲故事有助于保持用户的参与度，让访问者轻松了解企业的产品或服务及其价值。

3.在内容中加入案例研究和推荐信

对于任何与客户打交道的企业来说，信任都是至关重要的。目标读者希望知道，他们可以信赖您的企业产品或服务，以达到您声称的效果。

要做到这一点，一个很好的方法就是提供证据，证明你能解决他们的痛点，让他们很容易相信你的企业信誉。您可以加入过去客户的推荐信或案例研究，向新客户和潜在客户展示您是如何解决他人的难题的。

例如，搜索排名工具的读者在看到这篇推荐时，很难不被吸引，想要尝试一下该企业的软件功能。

为了让文章更加精彩，请加入数字和数据，让读者了解您的产品价值，以及他们在您的企业投资后能得到什么回报。

4.创建涵盖所有买家阶段的内容

要吸引目标读者，就要在买家阶段教育和引导他们，并在所有买家阶段创建内容。并非所有潜在买家都处于销售漏斗的销售阶段。有些人处于漏斗的顶部，而有些人则处于底部，只需稍加推动即可实现销售。

为了保持读者的参与度并将他们培养成客户，请对内容进行 a/b 测试。这将让您深入了解您需要为理想读者创建更多的最佳内容类型。

设置退出弹出式窗口。如果读者想离开网站，可以提示他们注册时事通讯或下载线索磁铁。有了读者信息，您就可以继续发送信息，从 MQL 培育到 SQL，让他们日后转化为客户。

5.在内容中使用吸引人的 CTA

您不仅希望读者访问您的网站、阅读并离开，还希望他们采取行动，接近或购买您的产品，对吗？在读者阅读您的内容时，向他们展示正确的行动非常重要。

在内容中加入可操作的 CTA，引导读者在访问和阅读您的内容时立即采取行动。优秀且易于使用的 CTA 可以让读者采取行动并实现转化。下面是我们网站上吸引读者注册的一个很好的 CTA。

例如，潜在读者可以访问您的网站，并觉得内容轻松愉快。他们可能会决定注册企业通讯，以便在参与过程中不断获得有关企业的新闻和最新消息。个性化 CTA 至关重要，因为研究表明，个性化 CTA 可以将转化率提高 202%。

6.在网站上加入即时聊天

有时，读者在浏览您的内容时会发现他们需要立即得到帮助。如果您的企业能够快速处理这些问题，尤其是当读者还在网站上时，他们对您企业的信任就会增加。 他们知道，如果他们使用了您的企业，在遇到困难时就可以很容易地获得帮助。

为了轻松应对这些挑战并让读者为您的业务转化，请确保您的网站包含即时聊天功能。这有助于与读者互动，回答他们的问题，或在他们陷入困境时引导他们浏览您的网站。

目标读者在选择网站时会考虑的因素之一就是良好的用户体验，而在网站上提供即时聊天功能则能让品牌在营销中更胜一筹，因为他们可以满足用户需求，并在培养读者的过程中不断提高为读者提供的服务质量。研究表明，79% 的客户使用即时聊天来立即获得他们迫切问题的答案。

(来源：Thrivemyway）

7.创建不同的内容格式

并非所有读者都喜欢在您的网站上阅读一种形式的内容。有些人喜欢博文、电子书、指南、白皮书或案例研究。为访问者创建不同类型的内容至关重要。其他人则喜欢在访问网站后阅读不同的内容。他们可以从博文、白皮书或案例研究开始。

有了这些精彩而不同的内容，读者就会参与到您的业务中来，使他们更加了解您的品牌，并增加他们转化为您品牌客户的机会。

例如，处于漏斗底部的读者可以阅读案例研究，并对企业如何帮助该特定客户以及取得的成果感到兴奋。他们会希望得到同样的结果，最终转化为品牌的客户。

在创建内容的同时，确保网站具有快速加载和出色的设计。让读者轻松浏览网站，轻松获取所有内容。您还可以在网站上加入常见问题解答，为读者提供指导，回答他们心中关于您的品牌的小问题。以下是我们网站常见问题的一部分。

结论

您的读者不会在登陆您的网站后就成为您的客户。即使他们处于漏斗的底部，他们也必须首先了解您的业务，并确信您的业务能解决他们的痛点。

为了确保这些读者不会离开你的网站，再也不会回来，让他们参与进来并向他们展示你的企业产品或服务的价值是至关重要的。在您的网站上使用这些技巧，让读者参与到您的网站中来，在与他们建立信任的过程中培养他们，并让他们转化为客户。