Video Prospecting: Jak jej efektivně využít k maximalizaci konverzí a prodejů?

Úvodní stránka

Video prospecting je účinný způsob, jak oslovit cílovou skupinu a ukázat jí, jakou hodnotu vaše značka nabízí a jak ji využít k řešení jejich bolestí. Díky skvělé strategii videomarketingové kampaně pro vaše obchodní a marketingové týmy můžete získat mnoho potenciálních zákazníků, kteří konvertují a stanou se zákazníky.

Můžete potenciální zákazníky seznámit s produkty nebo službami vaší značky a s hodnotou, kterou přinášejí při řešení bolestí. Video prospecting pomáhá usnadnit prodejnímu týmu vedení oslovovacích kampaní pro nové potenciální zákazníky.

Tento článek osvětluje, co je to video prospecting a jak ho značky mohou využít k většímu zapojení, budování vztahů a přimět potenciální zákazníky k nákupu jejich produktů nebo služeb.

Co je to video prospecting?

Jedná se o vytváření videoobsahu pro informační kampaně, abyste pomocí videoobsahu zapojili potenciální zákazníky do prodejního trychtýře. Strategie zahrnuje vytváření personalizovaného videoobsahu, který je přizpůsoben konkrétním potřebám potenciálních zákazníků a ukazuje, co firma nabízí a jakou hodnotu má pro řešení problémů zákazníků.

Pomáhají značkám zaujmout cílové zákazníky, ukázat jim, jakou hodnotu jim nabídnou a jak vyřeší jejich bolesti, a přimět je uzavírat obchody a měnit je v zákazníky.

Proč potřebujete video prospecting

• Zaujmout potenciální zákazníky Pomocí videí je snadné upoutat pozornost uživatelů, ukázat jim produkty nebo služby, které prodáváte, a hodnotu své značky a snadno je přeměnit na potenciální zákazníky.
• Ukažtelidem, jak vaše služby/produkty řeší jejich bolesti Ukázková videa pomáhají potenciálním zákazníkům pochopit fungování vaší značky a jak ji mohou využít k řešení problémů, kterým čelí. Díky ukázkám mohou vidět, jak produkt používat k řešení bolestí, které zažívají, a mohou snadno konvertovat a začít produkt používat.
• Zvyšte návštěvnost webových stránek Lidé mají rádi krátká vzdělávací a zábavná videa. Díky takovému typu obsahu mohou značky přivést více cílových uživatelů ke své firmě a přimět je, aby se zapojili a poznali řešení, která firma nabízí.
• Používání videí zvyšuje míru otevření e-mailů Videa zvyšují míru otevření a potenciální zákazníci milují poutavé e-maily s videoobsahem. Jako prodejní a marketingový tým můžete používat videoobsah ke kvalifikaci potenciálních zákazníků v prodejním trychtýři, když je zapojíte do e-mailových kampaní. E-mailové kampaně s videem mají vysokou míru zapojení a rychlejší odpovědi.

Když potřebujete video prospecting

• Při uvádění nových produktů nebo aktualizací na trh Pomocí videoobsahu můžete svým zákazníkům ukázat nové funkce, které jste přidali do svých produktů nebo softwaru, a jejich fungování. Můžete ukázat nový produkt, který jste uvedli na trh, a jak jej mohou potenciální zákazníci používat. Pro potenciální zákazníky je snadné pochopit hodnotu vašeho podnikání, protože mohou vidět, jak produkty fungují a řeší bolestivé problémy jejich zákazníků.
• Pro sledování potenciálních zákazníků Když váš prodejní tým osloví potenciální zákazníky a nedostane odpověď, může použít video obsah, například zaslání ukázky produktu nebo svědectví zákazníka, aby je zaujal. Používání videí v následných kampaních může vést k většímu zapojení a k vyšším konverzím pro vaši firmu.
• Provázení kupujících ukázkami produktů Videa jsou užitečná, pokud chcete prostřednictvím ukázek ukázat potenciálním zákazníkům více o své značce. Díky ukázkovým videím se mohou sami přesvědčit, jak vaše značka funguje, a chtějí ji vyzkoušet pro řešení svých problémů.
• Znovu navázat kontakt s potenciálními zákazníky Videa mohou značkám pomoci vybudovat si důvěryhodnost a důvěru u potenciálních zákazníků, kteří se do videí zapojí a uvidí vaše obchodní nabídky. Skvělá vzdělávací videa jsou nejlepší pro budování zapojení a vztahů s potenciálními zákazníky.
• Provádění studených kampaní pro oslovení Cílové skupiny si pravděpodobně prohlédnou kampaně pro oslovení, které mají video obsah, protože je snadné porozumět sdělení a videa jsou zábavná a poutavá.

Jak zefektivnit video prospektování pro konverze

Porozumění bolestem cílových zákazníků

Vaše videa by měla upoutat pozornost uživatele a hovořit o jeho problémech a způsobech jejich řešení. Než začnete s vyhledáváním videí, udělejte si průzkum a zjistěte, jaké bolesti chcete řešit a co vaši zákazníci od vaší firmy potřebují.

Pomocí nástrojů pro naslouchání na sociálních sítích můžete získat informace o tom, co vaši zákazníci říkají o vaší značce, o konkurenci a o tom, co potřebují. Kromě toho musíte mít cíl, kterého chcete pomocí svých video prospektových kampaní dosáhnout.

Vizualizace dat může také poskytnout komplexnější pohled na bolestivá místa vašich zákazníků, strategie konkurence a spotřebitelské trendy. Tento přístup využívá grafické prvky, jako jsou grafy, mapy a diagramy, k vizuálnímu vysvětlení dat a mění nezpracovaná vyprávění ve výmluvné a informativní příběhy.

Chcete získat více potenciálních zákazníků? Nebo zvýšit povědomí o značce či uzavřít prodej. Když si stanovíte cíl, budou vaše videa cílenější a poutavější.

Mějte skvělou výzvu k akci

Co chcete, aby vaši cíloví zákazníci po zhlédnutí videí udělali? Chcete, aby se přihlásili k odběru newsletteru, sledovali ukázku produktu nebo se přihlásili k bezplatné zkušební verzi? Musíte mít jasno v CTA.

Přidejte CTA do popisu videa a do videa a optimalizujte popis pomocí klíčových slov, která potenciální uživatelé používají při hledání informací k řešení svých problémů. Pokud provozujete kanály YouTube, přidejte atraktivní miniatury videí, abyste upoutali pozornost uživatelů, přiměli je kliknout na vaše videa a podniknout akci. Podívejte se na příklady níže.

Zdroj: Youtube

Vytvoření skvělého scénáře videa

Scénář videa vám pomůže vytvořit lepší videa, která přinesou vašim potenciálním zákazníkům větší hodnotu a přinesou více konverzí pro vaši firmu. Zde je uvedeno, jak by měl vypadat scénář videa.

Zdroj: Sendspark

Jakmile scénář vytvoříte, podělte se o něj s obchodními a marketingovými týmy, aby vám poskytly zpětnou vazbu a pomohly vám zajistit, že zachytíte všechny podstatné prvky, které vám pomohou dosáhnout marketingových cílů. Zahrňte přesvědčivý příběh o výsledcích, kterých jste dosáhli u minulých zákazníků, abyste si u potenciálních potenciálních zákazníků vybudovali důvěru.

Vložení videa na webové stránky

Videa jsou vaší tajnou zbraní! Vložte na své webové stránky videa, která upoutají pozornost a zvýší konverze. Na rozdíl od statického textu tyto dynamické nástroje návštěvníky zaujmou. Studie ukazují, že videa mohou zvýšit konverze o 80 % a fungují jako mocné prodejní nástroje, které řeší problémy a budují důvěru.

Umožňují také poutavým způsobem vyprávět příběh vaší značky, čímž posilují emocionální vazby s diváky. Výhody však přesahují rámec konverzí. Poutavá videa mohou zlepšit vaši SEO optimalizaci tím, že prodlouží dobu pobytu na vašich webových stránkách, což je faktor hodnocení pro vyhledávače. Optimalizujte názvy a popisy videí pomocí relevantních klíčových slov pro ještě lepší viditelnost ve vyhledávání.

Spuštění testů a/b

Sledujte výkonnost svých reklam a měřte metriky, které povedou k lepším konverzím. Při vytváření a sdílení videí pro vyhledávání zájemců provádějte a/b testy a experimentujte s různými oblastmi videí, jako jsou CTA, formát videa a jeho délka, abyste zvýšili zapojení a konverze.

Zjistěte, co nejlépe funguje při spouštění videoobsahu, a optimalizujte jej, abyste dosáhli lepších výsledků svých video marketingových kampaní. Ujistěte se, že při tvorbě videí používáte vysoce kvalitní nástroje, a při zlepšování kvality videí provádějte testy.

Videa jsou krátká a zachycují bolest uživatele

Zahrňte vyprávění příběhu a vizuální prvky, které zaujmou potenciální zákazníky po celou dobu trvání videa. Zachyťte bolesti potenciálních klientů a ukažte jim praktická řešení těchto bolestí pomocí obsahu videa. Průzkumy podporují sledování krátkých videí, protože 75 % publika sleduje videa na svých chytrých telefonech.

Poskytněte ve svých videích hodnotu, která bude potenciální zákazníky vzdělávat o vašich službách nebo produktech. Prostřednictvím videí prokažte své odborné znalosti a to, jak dobře pomůžete vyřešit jejich bolesti, jakmile konvertují a stanou se zákazníky.

Zjistěte, jaký typ videí chcete vytvářet

Chcete-li upoutat pozornost uživatelů a ukázat jim svou hodnotu, můžete vytvořit různá videa pro zájemce, jako jsou nejčastější dotazy, webové kamery, videa s připomenutím, sdílení obrazovky a ukázky produktů. Výzkumy ukazují, že 89 % cílových zákazníků nakupuje po zapojení do videoobsahu o produktech nebo službách značky.

Zdroj: Wyzowl

Různá videa pro prospecting by měla zachytit úrovně uživatelů v nákupní cestě a zaujmout je, protože ne všichni potenciální zákazníci jsou ve stejné fázi prodejního trychtýře.

Výběr správné platformy

Chcete-li zvýšit viditelnost svého videoobsahu, distribuujte video do kanálů, které vaši potenciální zákazníci využívají častěji. Videa můžete sdílet prostřednictvím e-mailového marketingu, sociálních médií, svých firemních webových stránek nebo kanálů YouTube. Navzdory různým distribučním kanálům pro vaše videa se zaměřte na ty, kde můžete více zapojit cílové skupiny a seznámit je s vaší značkou.

Ukázat konzistenci a následná opatření

Mnoho vašich cílových skupin nebude konvertovat po zhlédnutí jediného videa z vašich kampaní. Chcete-li se dočkat výsledků, musíte důsledně vytvářet poutavá videa a sdílet je s potenciálními zákazníky. Ujistěte se, že na své kampaně také navazujete, abyste znovu zapojili uživatele, kteří neprovedli žádnou akci.

Neustále posílejte aktualizace o své značce, službách nebo produktech. Vedle následných zpráv sdílejte případové studie a reference, které pomohou vybudovat důvěru cílové skupiny a přimějí ji ke konverzi pro vaši firmu. Zde jsou data, která ukazují, co je podle lidí úspěch videa.

Zdroj: Wyzowl

Při dalším sledování používejte výše uvedené metriky a optimalizujte kvalitu a hodnotu, kterou vaše videa přinášejí potenciálním zákazníkům. Vybudujte si důvěru, ukažte jim, jak vaše značka řeší jejich problémy, a přimějte je ke konverzi. Abyste svým potenciálním zákazníkům poskytli to, co chtějí, můžete od nich sbírat zpětnou vazbu a neustále zlepšovat hodnotu svých videí, jak se zapojujete a vychováváte potenciální zákazníky.

Závěr

Zapojení cílového publika pomocí videí vede k vysoké míře konverze pro vaši firmu. Při vedení videokampaní zapojte potenciální zákazníky a nahrávejte videoobsah v různých fázích, abyste uživatele zaujali.

Ujistěte se, že videa personalizujete a přidáte do nich příběh, aby byla poutavější. Pomocí výše uvedených tipů vytvoříte kvalitní videa, zvýšíte zapojení uživatelů, aby se seznámili s fungováním produktů nebo služeb vaší značky, a zvýšíte konverze.