Ako budovať autenticitu pomocou umelej inteligencie: budovanie dôveryhodnosti pomocou obsahu, ktorý sa radí a konvertuje

Úvod

Umelá inteligencia mení prístup podnikov a marketérov k tvorbe obsahu. Táto technológia umožňuje podnikom rýchlo a vo veľkom rozsahu vytvárať množstvo obsahu s pridanou hodnotou.

S rastúcou mierou automatizácie sa však podniky stretávajú s problémom zachovania autenticity. Umelá inteligencia nedokáže v plnej miere poskytovať autentický a dôveryhodný obsah, ktorý publikum očakáva.

Ak chýba ľudský prístup, aj ten najoptimalizovanejší obsah môže zlyhať. Preto je rozumné spojiť účinnosť umelej inteligencie so skutočným rozprávaním, a tak budovať dôveru a zároveň nadviazať kontakt s čitateľmi.

V tomto príspevku sa budeme venovať tomu, ako môžete vytvoriť autentický obsah poháňaný umelou inteligenciou, ktorý sa dobre umiestňuje vo vyhľadávačoch, buduje dôveru a podporuje konverzie.

Čo sa skrýva na križovatke umelej inteligencie a autentického obsahu

Na začiatok musíme pochopiť, ako sa umelá inteligencia prelína s autenticitou obsahu. Pozrime sa na príležitosti a výzvy, ktoré v tomto segmente ponúka.

Nástup umelej inteligencie v obsahu

Umelá inteligencia už nie je v obsahovom marketingu revolučným pojmom, ale stala sa ústredným prvkom obsahových stratégií podnikov v rôznych odvetviach. Rôzne nástroje poháňané umelou inteligenciou dokážu urýchliť výskum a v priebehu niekoľkých sekúnd vygenerovať kompletné návrhy obsahu, popisky na sociálnych sieťach, opisy produktov a personalizované kópie e-mailov. Pomáhajú tiež prekonať kreatívny blok generovaním čerstvých nápadov na obsah.

Takáto rýchlosť je neoceniteľná pre podniky, ktoré spravujú vysoký dopyt po obsahu. Umelá inteligencia však často zápasí s emocionálnymi nuansami a relatívnosťou. Aj o túto výzvu sa starajú ľudské nástroje AI, ktoré zdokonaľujú surový obsah generovaný AI a premieňajú ho na obsah, ktorý pôsobí, akoby ho napísal človek. Nástroj zlepšuje tón, kontext a tok, pričom zachováva účinnosť.

Výzvy pri zachovaní autenticity

AI vyniká pri vytváraní obsahu optimalizovaného pre kľúčové slová a gramaticky správneho obsahu. Nedokáže však zabezpečiť, aby obsah pôsobil autenticky vďaka jemnosti a empatii. V obsahu s umelou inteligenciou sa často vyskytuje nesúlad tónu, nešikovné formulácie a všeobecné vyhlásenia, ktoré ho robia nerelevantným pre publikum.

Keď takýto obsah čítajú ľudia, často pôsobí roboticky a nesúvisle. To nielenže znižuje dôveru, ale tiež bráni zapojeniu a konverziám.

Preto je ľudský dohľad veľmi dôležitý. Marketéri musia upravovať a zdokonaľovať obsah generovaný umelou inteligenciou tým, že mu dodajú osobnosť a relevantnosť a prispôsobia ho potrebám publika. Vytváranie autentického obsahu nie je o úplnom odmietnutí umelej inteligencie, ale o jej povýšení pomocou ľudského vkladu.

4 stratégie budovania dôveryhodnosti pomocou obsahu generovaného umelou inteligenciou

Budovanie dôvery u cieľového publika je kľúčovým cieľom marketingovej stratégie obsahu. Marketéri využívajúci umelú inteligenciu môžu vytvárať obsah, ktorý pôsobí reálne, rezonuje s publikom a umiestňuje sa v SERP (stránka s výsledkami vyhľadávania).

Tu sú 4 osvedčené stratégie, ktoré vám pomôžu vybudovať dôveru a zároveň využiť silu umelej inteligencie.

1. Zapojte ľudský prístup prostredníctvom personalizácie

Obsah generovaný umelou inteligenciou často nemá osobný kontext. Publikum sa cíti prepojené a konzumuje obsah, ktorý hovorí o jeho bolestiach a cieľoch. 
Preto by sa umelá inteligencia mala využívať na vytváranie bližšieho obsahu, ktorý obsahuje osobné anekdoty, tímové skúsenosti a výzvy týkajúce sa konkrétnych prípadov.
Ak napríklad spoločnosť zaoberajúca sa nákladnou prepravou plánuje na svojom blogu napísať príspevok o výzvach v oblasti prepravy, pomohlo by pridať reálny príklad prevádzky, aby sa obsah stal relatívnejší.
Vďaka tejto technike je obsah nielen pútavý, ale zvyšuje aj dôveryhodnosť.
Upravte návrhy obsahu AI tak, aby obsahovali terminológiu špecifickú pre dané odvetvie, kultúrne nuansy a emocionálne náznaky. Tým zabezpečíte, že váš obsah bude hovoriť priamo k publiku, čím sa vybuduje relevantnosť a spojenie.

2. Buďte transparentní

Keďže podniky zvyšujú svoju závislosť od umelej inteligencie, môže byť lákavé nechať ju riadiť všetku prácu v zákulisí. Transparentnosť je však kľúčom k budovaniu dôvery. Preto, ak je AI ústredným prvkom vašich operácií vytvárania obsahu, buďte otvorení a úprimní vo svojom prístupe. 
Možno budete chcieť do svojho príspevku na blogu, ktorý píše AI, pridať riadok, ako napr:
Tento článok bol vytvorený s pomocou AI a skontrolovaný naším redakčným tímom.
Zoznámte sa s nástrojom Ranktracker
Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO
Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO
Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!
Vytvorenie bezplatného konta
Alebo sa pri hláste pomocou svojich poverení
Alebo: "Tento článok bol napísaný s pomocou AI. Všetok obsah je však dôkladne skontrolovaný, overený z hľadiska faktov a štruktúrovaný podľa našich nápadov a myšlienok." Pozrite sa, ako agentúra One Generation, ktorá sa zaoberá písaním obsahu, má celú stránku venovanú vysvetleniu svojich zásad týkajúcich sa obsahu s umelou inteligenciou.

Zdroj

Otvorenosť voči vášmu publiku podporuje dôveryhodnosť a ukazuje, že pri vytváraní kvalitného obsahu, ktorý konzumujú, neskrývate používanie technológií. 

Tento prístup je nevyhnutný najmä v regulovaných odvetviach alebo segmentoch, kde bude mať váš obsah obrovský vplyv na rozhodnutia. Napríklad zdravotníctvo, finančné služby, právne služby a poisťovníctvo, ako aj iné priemyselné segmenty, by mali vo svojom obsahu zverejniť zapojenie umelej inteligencie, aby posilnili dôveryhodnosť a etickú zodpovednosť.

3. Zachovanie konzistentného hlasu značky

Bez ohľadu na to, koľko obsahu vytvárate alebo aké nástroje používate, tón a osobnosť značky by mali zostať konzistentné. Konzistentnosť buduje známosť a dôveru. 
Bez ohľadu na to, či je váš hlas profesionálny, neformálny alebo priateľský, uistite sa, že váš obsah AI je v súlade s týmto tónom.
Začnite stanovením jasných usmernení pre autentický hlas značky. Každý člen obsahového tímu by mal byť vyškolený, aby tieto usmernenia dodržiaval. Okrem toho zabezpečte, aby boli používané nástroje umelej inteligencie vyškolené tak, aby zodpovedali zavedenému hlasu.
Nakoniec by mal ľudský redaktor skontrolovať obsah AI týkajúci sa týchto usmernení, aby odhalil a opravil akékoľvek nezhody v tóne alebo formulácie mimo značky.
Vezmite si napríklad PACK & SEND New Zealand. Táto značka prepravy a doručovania balíkov udržiava konzistentný a na zákazníka zameraný tón vo všetkých digitálnych kontaktných bodoch. Či už ide o ich blogový príspevok alebo kópiu webovej stránky, nájdete v nich prístupný a priateľský tón, ktorý posilňuje ich odbornosť a dôveru zákazníkov.

Domovská stránka

Stránka blogu

[Zdroj](https://www.packsend.co.nz/blog/student-moving-tips/)

4. Integrácia SEO bez zníženia čitateľnosti

Vytváranie obsahu, ktorý sa umiestňuje na popredných miestach, je o zdieľaní obsahu, ktorý má pre cieľové publikum pridanú hodnotu. Vyvarujte sa taktík, ako je napríklad vkladanie kľúčových slov, pretože podkopávajú dôveru. Autentický obsah s umelou inteligenciou musí byť optimalizovaný pre vyhľadávače a ľudí. 

Najprv vykonajte prieskum kľúčových slov pomocou spoľahlivých nástrojov, ako je napríklad Ranktracker's Keyword Finder, a zabezpečte, aby boli kľúčové slová prirodzene integrované. Zamerajte sa na zámery používateľov a využite umelú inteligenciu na generovanie návrhov osnov alebo počiatočných nápadov na základe týchto poznatkov. Potom obsah upravte, aby ste opravili tón, tok a relevantnosť.

Štruktúra je rovnako dôležitá na zlepšenie používateľského zážitku a zapojenia. Používajte opisné nadpisy, krátke odseky a odrážky, aby sa obsah dal prečítať. Uvádzajte interné odkazy na užitočné zdroje a externé odkazy striedmo - len tam, kde majú skutočnú pridanú hodnotu.

Prispôsobenie stratégie SEO ére umelej inteligencie môže zabezpečiť, aby bol váš obsah nájditeľný, odpovedal na skutočné otázky a prezentoval vašu značku ako dôveryhodný zdroj.

Zhrnutie

Umelá inteligencia mení pravidlá hry pre tvorcov obsahu a obchodníkov. Autenticita obsahu však zostáva veľkým problémom, ktorý ovplyvňuje dôveru a celkové konverzie.

Marketéri by sa mali naučiť kombinovať efektivitu umelej inteligencie s ľudským pohľadom na vytváranie hodnotného a dôveryhodného obsahu. To sa dá dosiahnuť prostredníctvom personalizácie, transparentnosti, konzistentnosti hlasu značky a osvedčených postupov SEO.

Poznatky uvedené v tomto príspevku vám pomôžu používať umelú inteligenciu správnym spôsobom a vytvárať obsah, ktorý sa bude radiť medzi správne publikum a bude s ním rezonovať.