Obsah
Úvodní stránka
Pokud pracujete v oblasti SEO, pak pravděpodobně víte, jak důležité je umět generovat potenciální zákazníky pro vaši agenturu. Nezapomeňte, že úspěch vaší společnosti do značné míry závisí na tom, kolik leadů jste schopni úspěšně generovat. Přestože existuje nespočet strategií, které můžete použít, abyste přišli k leadům, ty nejoblíbenější strategie nebudou vždy fungovat pro každou firmu.
Pro začínající firmy je důležité začít strategii od základů. Je totiž nepravděpodobné, že byste ze své strategie generování kontaktů vytěžili maximum, pokud nebudete rozumět jejím základům.
Vytvářením potenciálních zákazníků budete moci vytvářet stálou poptávku po tom, co vaše agentura zákazníkům nabízí. Nakonec můžete dokonce automatizovat mnoho svých obchodních procesů, když budete mít dostatek leadů. I když je skvělé plánovat tyto grandiózní operace, musíte nejprve vědět něco více o základech.
Začněme tím, co jsou to vůbec hlavní stopy. Lead je společnost, která se zajímá o vaši firmu a o to, co vaše firma nabízí. Generování leadů je otázkou vytváření obsahu, psaní tohoto obsahu a následného využití tohoto obsahu k tomu, aby si zákazníci koupili věci od vaší firmy.
Studené volání je jedním z nejstarších způsobů získávání potenciálních zákazníků, ale postupně se vytrácí z módy, protože zákazníci už mají tohoto procesu plné zuby. Existují vyladěnější způsoby, jak generovat potenciální zákazníky, aniž byste je potenciálně obtěžovali nebo připravili své volající o zdravý rozum.
Jak generovat kontakty
Pokud tedy nemůžete oslovit své zákazníky, jak chcete vůbec vytvářet potenciální zákazníky? Pojďme si projít základy vytváření potenciálních zákazníků pro vaši SEO agenturu.
V průběhu tohoto průvodce probereme řadu technik, které můžete použít k vytvoření kvalitních potenciálních zákazníků. Pomocí těchto technik budete schopni přitáhnout pozornost ke svému podnikání, čímž se stane o to populárnějším. Zde jsou strategie, které budete používat:
-
Tvorba obsahu: To vám umožní vytvářet materiály, které přilákají lidi k vašemu podnikání. Můžete například vytvářet obsah webových stránek, příspěvky na blogy a další druhy článků, které přesvědčí lidi, aby si koupili produkty a služby vaší společnosti.
-
Základní remarketing: Pokud máte slušný marketingový rozpočet, budete moci cílit reklamy na lidi, kteří již procházeli vaše stránky.
-
Ad funneling: Tato strategie spočívá v použití reklamy k propagaci vašeho produktu a jeho uvedení na trh. Efektivním cílením reklamy přilákáte lidi, kteří mají zájem o to, co nabízíte.
-
Síťové skupiny: Kontakt s podobnými podniky vám umožní dozvědět se více o přístupech, které používají. Bude to přínosné jak pro vás, tak pro ně.
-
Setkání: Stejně jako síťové skupiny vám setkání umožní navázat kontakt s podobně smýšlejícími lidmi, ale konají se osobně. Pořádejte je na svém pracovišti nebo se účastněte setkání v kancelářích jiných firem.
-
Studený dosah: V některých případech vám studené volání nebo studený kontakt umožní dosáhnout výsledků, zejména pokud je vaše publikum otevřeno myšlence být kontaktován studeným kontaktem.
-
Mluvit s lidmi: Prostě být společenský, sympatický a ochotný mluvit s ostatními lidmi vám otevře příležitosti k navazování kontaktů, které byste jinak pravděpodobně neměli.
-
Vysílání hostů: Hostující příspěvky vám umožní představit svůj obsah na stránkách, které jsou v podobných výklencích jako vy. Nezapomeňte si s lidmi, kteří tyto podniky provozují, vybudovat pracovní vztah.
-
Doporučení: Získejte doporučení od klientů, se kterými jste již pracovali. Vyzvěte tyto klienty, aby se vyjádřili vaším jménem a dodali tak vašemu podnikání důvěryhodnost.
Tvorba obsahu a její význam
Než se pustíte do pokročilejších strategií pro generování potenciálních zákazníků, musíte znát základy. Základy spočívají v tvorbě obsahu a pravděpodobně jste již slyšeli, jak lidé vychvalují jeho přednosti a důležitost. Obsah tvoří stavební kameny, které budete používat k vytváření pověsti vaší agentury SEO.
Špatný obsah znamená, že svým potenciálním klientům nebudete schopni sdělit to, co chcete. To také způsobí, že o vás budou vaši potenciální zákazníci pochybovat, protože pokud nedokážete vytvořit dobrý obsah pro svou vlastní firmu, jak budete schopni vytvářet obsah pro jiné společnosti?
Vaše strategie tvorby obsahu bude tvořit základ vašeho podnikání, takže pokud ji nebudete brát vážně, budete vše stavět na vratkých základech. Generování potenciálních zákazníků bude mnohem jednodušší, pokud budete vědět vše o tvorbě dobrého obsahu.
Pokud nemáte kvalitní obsah, bude pro vás těžší prodávat své služby nebo dokonce dát svým potenciálním zákazníkům vědět, co vůbec děláte. Koneckonců velkou část toho, aby se z potenciálního zákazníka stal zákazník, tvoří přesvědčení, že vaše služby potřebuje.
Chcete-li si vybudovat dobrou pověst, musíte začít vytvářením kvalitního obsahu, který budou lidé chtít číst. Budování vztahů je založeno na tom, jak dobře je vaše firma známá, a obsah vás tam dostane. Přehlížet obsah je špatný nápad, protože bez kvalitního obsahu nemusí vaše marketingová strategie vůbec fungovat.
Než začnete vytvářet obsah, měli byste vědět čtyři věci:
Obsah je podceňován
Jednou z největších chyb, kterých se dopouští mnoho firem zabývajících se SEO, je to, že nevěnují marketingu obsahu správnou pozornost. Týká se to i velkých firem, které mají obrovský marketingový rozpočet, a často dělají chybu, že se při marketingu řídí potřebami svých klientů, a ne tím, co potřebuje jejich firma.
Pokud chcete, aby se vaši klienti dozvěděli více o tom, co vaše agentura dělá, musíte vytvářet osobní obsah. To usnadňuje získávání návštěvnosti a také dává lidem důvod, aby si vaši agenturu oblíbili. Když budou lidé vědět více o tom, co vaše firma dělá, je pravděpodobnější, že se stanou jejími věrnými fanoušky.
Správná implementace obsahu
Mnoho agentur se mylně domnívá, že obsah se skládá pouze z příspěvků na blogu a dlouhých sloupcových článků. Ve skutečnosti tomu tak ale není. Obsah zahrnuje i takové věci, jako jsou stránky "O nás" a dokonce i vaše reklamy. Abyste zajistili kvalitní obsah, musíte zapracovat na několika různých oblastech. Jen nezapomeňte, že dobrý obsah vám pomůže generovat dobré potenciální zákazníky.
Zároveň však dbejte na to, aby byl obsah co nejpestřejší. Pokud chcete generovat kvalitní potenciální zákazníky, musíte se ujistit, že vaše reklamy jsou kreativní. Budete se také chtít ujistit, že stávající obsah neustále aktualizujete, abyste zajistili, že bude vždy relevantní. Zaměřte se na obsah, o kterém víte, že ho vaše publikum chce slyšet.
Stále se rozvíjejte
Pokud chcete mít jistotu, že se váš obsah bude neustále vyvíjet, musíte zvážit své potřeby s tím, jak se vaše firma rozšiřuje. Nezapomeňte, že jen vy znáte svou značku. Nový obsah budete muset vytvářet pro své vlastní podnikání, ale není to vždy tak jednoduché, jak si myslíte.
Jak se vaše firma rozrůstá, její tempo růstu bude exponenciální, což bude stále obtížnější řídit. Pokud jste příliš zaneprázdněni řízením růstu své firmy, možná budete muset zadat své potřeby v oblasti obsahu externím dodavatelům.
Nejjednodušší je najmout si jiné lidi, kteří se postarají o tvorbu obsahu, abyste to nemuseli dělat sami. Při najímání lidí, kteří se budou o tvorbu obsahu starat, si však musíte dát pozor.
Nebojte se výdajů
Pro rostoucí firmy zabývající se SEO je často problémem zjistit, kdy investovat. Pokud nevíte, kam investovat peníze, nemusíte z nich mít nutně užitek. Mějte na paměti, že budete muset počítat se svým peněžním znevýhodněním, pokud budete konkurovat větším firmám, které mají k dispozici více peněz.
Jednou z nejdůležitějších věcí, kterou můžete udělat, je mít dostatek důvěry v sebe a v to, co vaše firma dokáže. Budete muset investovat do způsobu, jakým svou agenturu prodáváte, a také vymýšlet strategie, které vám přinesou co největší návratnost investic. Nemůžeme dostatečně zdůraznit, jak důležité je investovat do věcí, kterým věříte.
Měli byste se specializovat?
Klíčovou součástí tvorby kvalitního obsahu je vědět, kdy je třeba svůj obchodní model specializovat. Oblast, na kterou se specializujete, je váš výklenek. Jak už možná víte, existuje nespočet výklenků, mezi kterými si můžete vybrat. Výběr niky pro váš obsah má svá pro a proti.
Je důležité pochopit, jak funguje specializovaná SEO agentura a jak ta obecnější. Zatímco obecné agentury obvykle uspokojují potřeby všech klientů v oblasti SEO, u specializovaných agentur tomu tak vždy není. Tyto firmy obvykle pracují pouze s jedním typem SEO.
Mějte na paměti, že neexistuje jediný druh agentury SEO, který by fungoval nejlépe. Pamatujte, že záleží především na tom, čemu dáváte přednost. Musíte dělat to, co vás baví, a milovat to, co děláte. Pokud je SEO vaší vášní, budete se muset zaměřit na obecné SEO.
Pokud je však SEO metodou, kterou se chystáte využívat k získání výhod z jedné z vašich dalších vášní, možná bude lepší, když se na tuto oblast specializujete.
Niche SEO v průběhu času výrazně roste a je populárnější než kdykoli předtím. Pojďme se podívat na některé výhody a nevýhody práce v oblasti niche SEO.
Výhody přijetí specializované oblasti
-
Máte odborné znalosti ve své oblasti
-
Je snazší psát kopie a spolupracovat s copywritery
-
Máte klíčové znalosti, které jsou k dispozici zasvěceným osobám
-
Máte spolehlivější klientelu
-
Můžete podbízet konkurenci
-
Je těžší ztratit klienty
-
Poznatky, které znáte, vám usnadní získat pozornost zákazníka.
Nevýhody přijetí specializace
-
Můžete se přestat soustředit na jiné věci
-
Budete mít silnější konkurenci
-
Nebudete mít přístup k tolika klientům.
-
Ve výklenku bude těžší se odlišit.
-
Pokud chcete vyniknout, musíte se ujistit, že vaše strategie a nápady jsou jedinečné.
Jen vy můžete rozhodnout, jakým směrem chcete svou agenturu SEO nasměrovat. Nejvýznamnější výhodou provozování obecné firmy SEO je, že budete mít přístup k většímu počtu klientů. Najít zákazníky nebude až tak těžké.
Hlavní výhodou provozování specializované agentury SEO je však to, že budete mít více loajálních zákazníků, kteří se u vás s větší pravděpodobností udrží.
Generování kontaktů
Tvorba obsahu vám umožní generovat potenciální zákazníky snadněji než v opačném případě. Je však několik věcí, se kterými musíte předem počítat. Následující body se budou týkat toho, co byste měli vědět, pokud jde o generování leadů jako SEO agentura.
Případové studie
Případové studie jsou studie, které vám umožní uvést příklady fungování vaší firmy a toho, co budete schopni pro své klienty udělat. Umožní vám vytvořit standard, podle kterého budou moci vaši klienti posuzovat vaše podnikání. Nejjednodušeji řečeno, případová studie ukáže firmě, co se stane, pokud s vámi bude spolupracovat.
Musíte se ujistit, že máte k dispozici případové studie, abyste mohli ukázat, co dokážete pro své klienty udělat. Tím zajistíte, že v budoucnu získáte ty nejlepší možné klienty, protože budou existovat písemné důkazy o tom, co vaše firma dokáže.
Další výhodou je, že případové studie mohou podpořit návštěvnost vašich stránek. Pokud se lidé dozvědí více o vaší práci, je pravděpodobnější, že se o ni budou zajímat především. Díky případové studii jim snáze ukážete, jakou práci odvádíte a co pro ně můžete udělat.
Význam případových studií
Zde je několik důvodů, proč jsou případové studie tak důležité pro firmy, které chtějí získat potenciální zákazníky.
Případové studie ukazují výsledky
Smyslem podnikání je dosáhnout výsledků. Klienti potřebují vědět, jaké výsledky od vás mohou očekávat. Výsledky jsou pro klienty důležitější než jakékoli marketingové materiály, které můžete vydat. Případové studie umožní vašim klientům zjistit, zda jim poskytnete výsledky, které slibujete, na základě toho, co jste udělali v minulosti.
Případové studie pomáhají usnadnit prodejní proces
Pokud se snažíte zefektivnit prodej, pomocí případových studií snáze přesvědčíte potenciální klienty, že stojí za to s vámi obchodovat. Vzhledem k tomu, že stále více firem používá ve svých prodejních procesech případové studie, zůstanete v prachu, pokud se vám nepodaří předložit příklady, proč stojí za to spolupracovat právě s vámi.
Potřebujete vlastní případové studie
Mějte na paměti, že nalezení případových studií od třetích stran může být dostatečně účinné k přesvědčení některých klientů, ne vždy tomu tak bude. Někteří klienti chtějí vidět originální případové studie provedené vaší firmou, aby viděli, v čem konkrétně jste lepší než konkurence.
Kde najít případové studie
Jak jsme právě zmínili, obvykle je dobré provést vlastní případové studie, abyste mohli demonstrovat výhody spolupráce s vaší firmou. Pokud však chcete jít jednodušší cestou a získat případové studie od třetích stran, existuje několik míst, kde je můžete najít.
Například služba KlientBoost obsahuje stránky a stránky případových studií, které můžete potenciálně použít, abyste ukázali, že model, který používáte, bude pro klienta přínosný. Mějte na paměti, že všechny případové studie na těchto stránkách jsou placené, takže do některých z nich budete možná muset investovat.
Nezapomeňte, že k tomu, abyste klientovi dokázali, že práci zvládnete, nepotřebujete velké množství případových studií. Stačí, když provedete jednu nebo dvě vlastní případové studie, a mnohem snadněji tak potenciálním klientům dokážete, že s vámi skutečně chtějí spolupracovat.
Vymýšlení vlastních případových studií
Nezapomeňte, že vymýšlení případových studií nemusí být tak jednoduché, jak očekáváte. Pamatujte, že klienti nechtějí procházet milion stránek, aby se dostali k vaší pointě. Budete chtít, aby vaše případové studie byly stručné, abyste jim mohli hned ukázat, že dokážete vyřešit jejich problémy.
Případová studie má čtyři hlavní části:
Myslete na klienta
Začněte diskusí o tom, kdo byl klientem této konkrétní případové studie. To umožní vedoucímu pracovníkovi, který ji bude číst, propojit své podnikání s tím, co dělal tento původní klient. Tuto část udržujte krátkou a výstižnou. Vedoucí nebudou chtít číst o dalším klientovi ad nauseam.
Jaký je problém klienta?
V této části případové studie byste měli probrat hlavní problém, se kterým se klient potýkal, když za vámi přišel. Popište historii toho, jak se klient dostal do tohoto bodu, aby si vaši budoucí klienti opět mohli spojit své problémy s problémy, které řešil předchozí klient.
Jak to můžete vyřešit?
V tomto okamžiku se můžete začít zabývat tím, co jste udělali, abyste mohli vyřešit problém klienta. Vymyslete kvalitní řešení a rozeberte je tak, aby budoucí klienti přesně pochopili, co jste pro vyřešení problému udělali. Díky tomu pochopí, že máte potřebné znalosti, abyste jim mohli pomoci.
Tato část případové studie by měla být jednou z nejrozsáhlejších, stejně jako závěrečná část, v níž se zabýváte výsledky své práce.
Prokázat výsledky
V tomto okamžiku je třeba začít mluvit o výsledcích odvedené práce. Projděte si, jak se věci vyvíjely předtím, než jste s klientem spolupracovali, a poté předveďte smysluplné změny v podnikání klienta, aby vaši vedoucí pracovníci měli lepší představu o tom, jaký dopad vaše činnost nakonec měla.
Když budete vědět, jak vytvářet případové studie, budete schopni výrazně zvýšit návštěvnost svých stránek a také přilákat lidi, kteří jsou připraveni a ochotni využít vašich služeb.
Hodnocení zákazníků
Recenze jsou podobné případovým studiím, protože klientům ukáží, že pro ně práci odvedete. Pro nového klienta je mnohem snazší vám důvěřovat, pokud vidí, že klient, který pro vás dříve pracoval, dostal od vašich služeb vše, co chtěl.
Recenze jsou jednou z nejoblíbenějších metod, které může agentura SEO využít k získání potenciálních zákazníků. Díky tomu bude snazší dát svým potenciálním zákazníkům najevo, že mohou investovat své peníze a čas do vašeho podniku, protože budou moci vidět, že za to něco dostanou.
Nezapomeňte, že rozhodující je také osoba nebo firma, která recenzi píše. Recenze od zavedené firmy bude znamenat mnohem více než recenze od náhodné osoby. Zde jsou některé z věcí, které byste měli vědět o recenzích a o tom, co pro vás mohou udělat.
Kde by měly být vaše recenze zobrazeny
Existuje spousta platforem, na kterých můžete své recenze zveřejnit, aby je klienti viděli co nejdříve. Výběr správných platforem, na kterých můžete prezentovat své recenze, vám umožní oslovit klienty způsobem, který by nebyl možný, kdyby byly pouze na vašich webových stránkách.
Platformy, o kterých budeme hovořit, jsou přístupné všem klientům, kteří si mohou udělat názor na vaše služby. Mějte na paměti, že lidí, kteří píší falešné recenze na SEO agentury, opravdu není mnoho, takže tyto platformy jsou relativně důvěryhodné. Zde jsou některé z hlavních platforem:
Moje firma Google
Služba Moje firma na Googlu je jednou z nejoblíbenějších platforem pro recenze podniků a její hlavní výhodou je, že přispívá k organickému vyhledávání. Kdykoli budou lidé hledat váš podnik, budou mít tyto recenze přímo před očima.
Mějte na paměti, že zdroje recenzí GMB jsou často ověřovány, aby se zajistilo, že jsou autentické, takže dodají vaší firmě další vrstvu důvěryhodnosti. Hlavní výhodou je však vysoká míra viditelnosti, kterou tyto recenze mají.
Spojka
Clutch je platforma, která neustále roste a je skvělým místem pro firmy v oblasti SEO. Tato platforma je považována za důvěryhodnou a důvěryhodnou, což zajistí, že ji vaši potenciální zákazníci budou brát vážně.
Clutch je však více než jen platforma pro recenze. Potenciálním klientům také usnadní kontakt s firmami, které mohou provést práci, kterou potřebují. Tento web je v oboru SEO známý tím, že přivádí návštěvnost k méně známým firmám zabývajícím se SEO.
Facebook je skvělý způsob, jak generovat potenciální zákazníky, a pokud hodláte zapojit Facebook do svých strategií generování potenciálních zákazníků, musíte se ujistit, že na stránce vaší agentury na Facebooku jsou uvedeny některé recenze. Zlepšíte tím hodnotu svých stránek na sociálních sítích a také zajistíte, že na vaši stránku na Facebooku přijde v první řadě více lidí.
To vše dohromady způsobuje, že Facebook je relativně levný a rychlý, pokud jde o získávání organických kontaktů.
Jak zvýšit návštěvnost
Mějte na paměti, že SEO existuje již dostatečně dlouho, takže pravděpodobně nejste první člověk ve vašem regionu, který se rozhodl založit firmu, která se na něj specializuje. To znamená, že budete mít spoustu konkurentů a že budete muset vytvořit nabídku pro svou agenturu.
Na Googlu můžete vyhledat seznamy agentur, abyste do nich mohli zařadit i svou agenturu. Stačí do vyhledávacího řádku zadat klíčová slova související s vaší činností a vyhledat výpisy. Určitě je brzy najdete.
Když najdete seznamy týkající se vaší firmy, budete chtít udělat vše pro to, aby v nich byla vaše firma uvedena. Kontaktujte osobu, která výpisy provozuje, a je pravděpodobné, že se v nich vaše agentura objeví dříve než později.
Získávání recenzí od klientů
Mnoho firem zabývajících se SEO neví, jak oslovit své klienty s žádostí o recenze, a pokud se bojíte oslovit své klienty s žádostí o recenze, pravděpodobně žádné recenze nezískáte. Recenze jsou však klíčovou součástí generování potenciálních zákazníků pro vaši firmu a bez nich budete nakonec trpět.
To neznamená, že byste měli vyhodit veškerou společenskou etiketu z okna a pronásledovat své klienty kvůli recenzím. Pokud to uděláte, je nepravděpodobné, že byste nakonec získali dobré recenze. Pokud chcete získat podrobné recenze, budete muset trochu přemýšlet a věnovat úsilí tomu, jak ke klientovi přistupovat.
V této části našeho průvodce se podíváme na některé z nejlepších přístupů, které můžete použít, abyste přiměli své klienty napsat podrobné a užitečné recenze, které podpoří generování potenciálních zákazníků.
Pošlete jim e-mail
Jednou z vynikajících technik, kterou můžete použít k získání recenzí od svých klientů, je zasílání e-mailů. Začněte tím, že jim poděkujete za spolupráci s vámi, a pak přejděte k tomu, zda pro vás mohou napsat recenzi. Tento e-mail by měl obsahovat míru podrobnosti, kterou chcete, aby váš klient v recenzi měl, a také cokoli, co mu výměnou za recenzi můžete poskytnout.
Nezapomeňte, že napsání recenze vyžaduje čas a úsilí, takže někdy budete muset svého klienta motivovat, aby se vůbec namáhal s vypracováním recenze.
Propojte je s dotazníkem zpětné vazby
Pokud chcete použít metodu, která je jednodušší na sdílení, můžete se svými klienty sdílet také dotazník zpětné vazby. Ten bude mít předem napsanou řadu otázek, které se budou týkat druhu služby, kterou jste svým klientům poskytli. To klientovi usnadní poskytnutí zpětné vazby, aniž by musel recenzi sám strukturovat. Nezapomeňte na konci formuláře uvést část, do které mohou klienti vložit své myšlenky.
Zkušenosti zákazníků vs. recenze: Jaký je mezi nimi rozdíl?
Mnozí se domnívají, že posudky a recenze jsou totožné, ale není tomu tak vždy. Ve skutečnosti je často těžší přimět někoho, aby zanechal svědectví o vaší firmě, než aby zanechal recenzi. Existují dva hlavní druhy posudků, které lidé obvykle zanechávají:
-
Písemné reference
-
Videozáznamy
Video reference mají obvykle větší dopad než písemné, protože musíte někoho natočit, jak mluví o tom, jak vaše společnost fungovala. Můžete přimět své klienty, aby natočili vlastní videozáznamy, nebo si můžete pořídit studio s materiály, které potřebujete k natáčení svých klientů.
Mějte na paměti, že videozáznamy jsou často o něco dražší, ale to je cena, kterou zaplatíte za jejich dodatečný dopad.
Písemné posudky mají menší vliv než videoposudky, ale bývá snazší je získat. Od videoposudku chcete hlavně to, aby ho napsal někdo, kdo je ve svém oboru poměrně významnou osobností.
Skvělá věc na referencích je, že můžete požádat lidi, kteří je sestavili, aby je zveřejnili na svých stránkách na sociálních sítích. Díky tomu se budou s větší pravděpodobností šířit mezi širší publikum, než kdybyste je zveřejnili pouze na stránkách své agentury.
Stejně jako v případě recenzí můžete zaslat e-mail předchozím klientům a požádat je, aby pro vaši značku vytvořili krátké reference.
Vypadat jako součást
Vy i ostatní vedoucí pracovníci, kteří pracují pro vaši společnost, budete chtít zviditelnit své tváře, aby lidé viděli, že skutečně jednají s jinými lidskými bytostmi. Budete však muset trochu přemýšlet o fotografiích, které pořídíte.
Při pořizování těchto fotografií dbejte na to, abyste byli dobře oblečeni a zaujímali profesionální pózy. Při fotografování se také ujistěte, že vypadáte přátelsky a přístupně, protože takový obraz si o vás lidé vytvoří v hlavě.
Získávání vhodných kontaktů je mnohem snazší, když vypadáte důvěryhodně a dobře oblečeni. Nedbejte jen na to, abyste byli reprezentativní, protože je třeba pracovat také na image vaší firmy. Profesionální loga a branding jsou pro každou SEO agenturu nutností.
V první řadě vězte, proč vytváříte obsah
Přestože tvorba obsahu není pro agenturu SEO zcela nezbytná, je pro ni tím nejlepším. Tvorba obsahu vám umožní posunout vaši firmu SEO z něčeho malého a nenápadného na vynikající příklad toho, čím se mohou firmy SEO stát, když diverzifikují své schopnosti.
Nezapomeňte, že ne každá agentura musí vytvářet obsah, aby si vydláždila cestu k úspěchu. Menší agentury však budou hůře růst, pokud se do tvorby obsahu nebudou tlačit. Vzhledem k tomu, že vám to může vydláždit cestu k výšinám úspěchu, není důvod to nedělat.
Ještě než se rozhodnete začít s marketingem své agentury, budete potřebovat kvalitní obsah, který přitáhne pozornost lidí. Marketing je však klíčový, protože sebelepší obsah mnoho nedokáže, pokud ho nikdo nikdy neuvidí.
Zvažte druh obsahu, který vytváříte
Určení druhu obsahu, který budete vytvářet, je jednou z nejtěžších částí tvorby obsahu. Rozhodnout se, jaký druh obsahu chcete vytvářet, vyžaduje čas a úsilí. Při plánování obsahu si položte otázku, kolik potenciálních zákazníků s ním budete moci vytvořit.
Při určování ideálního obsahu je vaším přítelem průzkum. Jděte ven a zjistěte, s jakými klienty pracujete. Můžete použít nástroje, jako jsou sociální sítě, abyste zjistili, co potřebujete vědět o svém cílovém publiku. Díky tomu bude snazší určit, co vaše publikum hledá.
Když budete používat výzkum, bude vymýšlení plánů pro váš obsah mnohem snazší. Nespadněte do pasti myšlenky, že existuje předem daný způsob, jakým musíte k tvorbě obsahu přistupovat. Pokud se necháte inspirovat, bude mnohem snazší vytvořit kvalitní obsah.
Pamatujte, že nic není tak obtížné, jak očekáváte, a to platí i pro vymýšlení obsahu. Pokud máte představu o tom, co je třeba udělat, máte s čím pracovat, a to vás nastartuje na cestě k úspěchu.
Budete muset používat několik nových nástrojů a vytvářený obsah zařadit do svého denního rozvrhu. Pokud vám však záleží na tvorbě kvalitního obsahu, pak si pravděpodobně najdete čas na jeho vytváření.
Nezapomeňte, že cvičení dělá mistra, a to platí i při vytváření kvalitního obsahu. Postupem času se z vás postupně stane odborník na tvorbu obsahu, takže jen věřte, že z toho dokážete vytěžit maximum.
Svůj obsah můžete zadat také externě
Outsourcing obsahu vám umožní otevřít si rozvrh, ale má to i několik zásadních nevýhod. Nezapomeňte, že nikdo nezná vaši firmu lépe než vy, a to znamená, že jen vy můžete vytvořit ten nejpůsobivější obsah o vaší agentuře.
Pokud však máte dostatek dalších peněz a zdrojů na to, abyste si psaní obsahu zadali, může se to vyplatit, zejména pokud se vám podařilo získat dobrou nabídku na obsah. Dejte si však pozor při výběru společností, kterým se chystáte outsourcovat obsah.
Pro tvorbu obsahu si najímejte pouze služby, kterým důvěřujete. Pokud je vaše společnost známá tím, že vytváří kvalitní obsah, pak budou mít vaši čtenáři určité otázky, pokud si všimnou, že jste najednou začali publikovat nekvalitní práci. Tím se sníží jejich důvěra ve vás.
Zohlednění záměru klíčových slov
Záměr klíčových slov je pro správnou správu SEO čím dál důležitější. Pokud napíšete svůj obsah se správným záměrem klíčových slov, budete mít jistotu, že získáte lepší pozice v hlavních vyhledávačích, jako je Google.
Existuje nespočet nástrojů SEO, které můžete použít, včetně široké škály nástrojů společnosti Ranktracker. Je mnohem snazší proniknout do oblasti SEO, když máte k dispozici spolehlivé nástroje, které můžete použít k získání dalších informací o tomto odvětví. Nezapomeňte, že pokud chcete kvalitní nástroje, budete za ně muset zaplatit. Bezplatné nástroje jsou málokdy tak dobré jako jejich placené protějšky.
I když někdo hledá jiný dotaz, který nesouvisí s vaším podnikáním, odpovídající záměr vyhledávání vám umožní získat více organické návštěvnosti vašeho webu. K tomu slouží vyhledávače a sociální média.
Obsah podle fází záměru
Jednou z věcí, kterou musíte pochopit, je, že váš obsah není vždy určen k tomu, aby pomohl vytvořit další potenciální zákazníky pro vaši firmu. Očekávat, že každý jednotlivý text bude generovat potenciální zákazníky nebo povede ke zvýšení návštěvnosti, není reálné. Ve skutečnosti vás takový postup při tvorbě obsahu pravděpodobně připraví o klienty.
Při vymýšlení obsahu pro svou agenturu musíte mít dobrý záměr. Chcete se ujistit, že váš obsah je také informativní. Zaměříte-li se pouze na tvorbu propagačních materiálů, bude mít pravděpodobně za následek, že naprostá většina vašeho obsahu bude neúspěšná.
Vytvářením informativního obsahu můžete své klienty vzdělávat a informovat je o tom, co potřebují vědět z hlediska oboru. Při práci v konkurenčním odvětví musíte být pro své potenciální zákazníky co nejdůvěryhodnější, abyste si mohli udělat jméno.
Publikováním pouze clickbaitových článků se daleko nedostanete, protože to vaši klienti nechtějí. Budeme se zabývat tím, co potřebujete vědět o vytváření relevantního obsahu, abyste mohli snadněji generovat potenciální zákazníky.
Pokud jste slyšeli o marketingu obsahu, pak jste pravděpodobně slyšeli o strategii trychtýře. Tato strategie se točí kolem tří kroků. Trychtýř v podstatě funguje jako filtr nebo síto pro vaše klienty, abyste mohli určit typ publika, které bude pro váš obsah nejlépe fungovat.
Horní část trychtýře
Nejprve je třeba zajistit, aby vaše marketingové úsilí v oblasti obsahu zasáhlo co nejširší publikum. V této fázi trychtýře byste se neměli starat o to, co si lidé budou myslet o obsahu, který vytváříte. Namísto toho chcete svůj obsah jen dostat mezi lidi a zjistit, jak si vede. To vám umožní zjistit, zda se vám obsah vyplatí.
Chtěli byste se ujistit, že dokážete navázat kontakt s lidmi, které se snažíte oslovit. Platformy, jako jsou sociální média, vám umožní zjistit, jaký druh publika bude na váš obsah reagovat nejlépe. V té chvíli můžete psát obecnější obsah, který vám umožní snadněji navázat kontakt s publikem.
Jednou z věcí, kterou budete muset vzít v úvahu, je, že váš obsah nemusí nutně přímo souviset se službou, kterou poskytujete. Jen se ujistěte, že je váš obsah dostatečně obecný, aby se k němu mohlo připojit široké publikum.
Střed trychtýře
Až dosáhnete středu trychtýře, budete moci začít určovat, kteří klienti u vás nakonec zůstanou. V tomto okamžiku budete muset být připraveni vytvářet obsah pro potenciální zákazníky, kteří jsou připraveni s vámi obchodovat. V tomto bodě budete chtít být strategičtí ve svém přístupu.
Při vytváření tohoto kola obsahu nevytvářejte příliš obecný obsah. Budete potřebovat, aby se v obsahu objevily některé odbornější termíny a skutečné studie. Tím zajistíte, že obsah bude pro vaše čtenáře hodnotný a budete jim moci ukázat své znalosti.
Uveďte příklady toho, o čem mluvíte, včetně toho, co vaše služba poskytuje. Tím zajistíte, že pro ně bude mnohem jednodušší pochopit, co vaše agentura vůbec dělá. Vždy počítejte s tím, že tito čtenáři jsou zde kvůli obsahu, který jste zveřejnili na začátku trychtýře.
Dno nálevky
V tomto okamžiku budete připraveni proměnit své potenciální zákazníky v klienty. Tehdy je třeba vytáhnout těžké zbraně a ukázat, proč by s vámi lidé měli chtít obchodovat. To vaše potenciální zákazníky přesvědčí, aby u vás zůstali.
V tomto okamžiku je třeba začít s upsellingem, aby vám klienti začali důvěřovat. Každá akce, kterou v tomto okamžiku podniknete, bude mít za cíl ukázat klientovi, že vám na něm záleží. V tomto okamžiku budete schopni vytvořit z mnoha svých posluchačů potenciální zákazníky. Naštěstí, pokud na lidi zapůsobíte, je pravděpodobné, že u vás nějakou dobu zůstanou.
Vymýšlení obsahu
Pokud jste se rozhodli, že potřebujete obsah, pak pravděpodobně budete potřebovat vědět, jak takový obsah vůbec vymyslet. Toto je to, co potřebujete vědět, abyste mohli vymyslet co nejlepší obsah.
Začněte aktualizací stávajícího obsahu
Řekněme, že na svých stránkách již máte nějaký obsah. Pokud chcete svůj stávající obsah co nejlépe využít, budete chtít prov ést některé úpravy, aby byl co nejrelevantnější.
Většina agentur SEO má velkou konkurenci, což znamená, že musí držet krok s trendy, aby si zajistily co největší relevanci.
Jedná se o jednu z nejjednodušších strategií, kterou můžete použít, protože stačí projít starší obsah a zjistit, co je třeba upravit. Když provedete správný průzkum pomocí nástroje Ranktracker Keyword Tool, budete přesně vědět, na která klíčová slova se musíte zaměřit.
Když budete připraveni změnit svůj obsah tak, aby odpovídal standardům jiných webů, budete moci dosáhnout úspěchu konkurenčních webů.
Pokud chcete mít jistotu, že váš obsah stojí za to, musíte používat správná klíčová slova na správných místech. Vždy se ujistěte, že se hlavní klíčové slovo vašeho obsahu objevuje v H1, H2, H3 a v meta popisu a nadpisech. I když jsou tyto tipy poměrně zřejmé, je dobré se jimi vždy řídit.
Vytváření původního obsahu
Při vytváření obsahu si musíte být jisti, že je co nejoriginálnější. Konkurence je velká a vy budete muset udělat vše pro to, abyste konkurenci porazili.
Chcete se ujistit, že váš obsah je co nejvíce jedinečný, aby vaše stránky získaly větší přitažlivost. Oslovení vašich zákazníků s nimi vytvoří vztah. Věnujte nějaký čas tvorbě věcí, které vytvoří loajální zákazníky, kteří vás budou mít rádi za to, co děláte.
Pokud máte nápady, které ostatní nemají, máte mnohem větší šanci, že se ve vyhledávání umístíte vysoko. To vám umožní ověřit si svůj obsah a využít naše nástroje k jeho maximálnímu využití.
Nezapomeňte, že nikdo nechce slyšet, co zveřejňujete, pokud nemáte pověst nejlepšího ve svém oboru. Vytvářením obsahu demonstrujete svou moc nad oponenty.
Nezapomeňte vždy zohlednit, co zákazník hledá. V okamžiku, kdy poznáte svou cílovou skupinu, neměli byste mít problém s vymýšlením kvalitního obsahu. Představte si, že jste zákazník, a od toho se odvíjejte.
Význam výzkumu
Lidé chtějí číst pouze obsah, který byl plně prozkoumán. Nezapomeňte, že byste vždy měli mít kvalitní zdroje, které podporují to, co píšete, aby lidé viděli, že jste autoritativní zdroj.
K problematice niky obsahu
Pokud se zabýváte určitým výklenkem, musíte v první řadě vytvářet obsah, který je na tomto výklenku založen. Pokud působíte ve své doméně, bude mít váš obsah mnohem větší šanci uspět tam, kde obsah ostatních selhává.
Ujistěte se, že je váš obsah optimalizovaný a stručný
Chcete mít také jistotu, že se váš obsah umístí na co nejvyšších pozicích. Pokud je váš obsah optimalizován pro SEO, budete mít jistotu, že se dostanete na první stránky vybraného vyhledávače.
Analýza konkurence
Poslední metodou, kterou se v tomto průvodci budeme zabývat, je analýza toho, co dělá vaše konkurence, a její vlastní provedení. Pamatujte, že pokud je nějaká strategie úspěšná, měli byste ji používat bez ohledu na to, kdo s ní přišel.
Pomocí nástrojů, jako je náš vyhledávač klíčových slov, můžete určit, jaké kroky je třeba podniknout, aby vaše podnikání bylo co nejúspěšnější.
Hledání autorů obsahu
Pokud nejste v psaní dobří, možná budete chtít zadat psaní kvalifikovaným autorům pro SEO, kteří pro váš web vytvoří kvalitní příspěvky na blog a další obsah.
I když si myslíte, že se vám investice do spisovatelů nevyplatí, nakonec zjistíte, že to za vaše peníze a čas stojí. Najímání spisovatelů je bohužel těžší, než byste možná čekali.
Ušetřit trochu peněz za autory nestojí za to, abyste měli dlouho nekvalitní obsah, proto se tomu snažte vyhnout.
Ujistěte se, že autoři obsahu rozumí SEO
Je důležité, aby vaši autoři znali alespoň základy SEO, aby mohli vytvářet obsah, který vám pomůže získat pozice. Proto si musíte v první řadě najmout kvalifikované autory.
Přijmout spisovatele z jiných firem
Co je lepší než přebírat spisovatele od konkurence? Přivést je do vlastního podniku a využít jejich talentu. Nebojte se přetáhnout autory od konkurence.
Dobře plaťte své autory
Pokud si chcete své autory udržet, určitě se vám to nepodaří, pokud jim nezaplatíte tolik, kolik si zaslouží. V opačném případě riskujete, že o své autory přijdete stejně rychle, jako jste je přijali, ne-li rychleji.
Uzavření plánu tvorby obsahu
V této části našeho průvodce vám poskytneme závěrečný přehled toho, co potřebujete vědět, pokud jde o vytváření kvalitního obsahu. Pokud budete postupovat podle těchto kroků, určitě se setkáte s úspěchem.
Vymýšlejte nápady
Začněte tím, že určíte, které nápady budou pro váš plán nejvhodnější. Této části věnujte tolik času, kolik potřebujete, protože je to ta nejpodstatnější část. Vytvářejte organické nápady, které můžete snadno měnit.
Používání posuvných palub
Díky prezentacím můžete snáze určit, co pro vás bude nejvhodnější. Zajistíte si tak, že budete připraveni na další kroky procesu.
Vytváření videí
Pokud věnujete čas vytvoření videa o svém plánu, budete mít mnohem větší možnost zvážit, co děláte. Budete tak mít čas zamyslet se nad tím, zda máte správné nápady.
Pošlete to všechno spisovatelům
Až budete mít video natočené, můžete ho rozeslat svým autorům, aby měli potřebné znalosti k tomu, aby o vašich bodech napsali a proměnili je ve skutečnost.
Poznejte své publikum
Musíte vědět, koho se snažíte svým obsahem oslovit. Když se dostanete ke klientům, kteří mají podobné potřeby, bude pro vás snazší rozšiřovat své publikum.
Musíte však mít na paměti, že vaše image pro klienty musí být proměnlivá a vždy připravená na změnu. Pokud budete udržovat stejnou image své společnosti po celou dobu její existence, dopustíte se chyby, kterou udělalo nespočet jiných SEO agentur.
Image, která se může v průběhu času měnit, vám umožní přizpůsobit se tak, abyste mohli vyhovět velkým, středním i malým klientům. To jsou nástroje, které vám umožní vypořádat se s případnými problémy, které se časem objeví.
Pokud se budete řídit našimi radami, neměli byste mít s rozvojem a růstem své firmy SEO žádné problémy.