10 beste Praktiken für eine Massen-E-Mail-Marketing-Kampagne

Intro

Im Jahr 2021 gab es täglich 4 Milliarden E-Mail-Nutzer, und bis 2025 wird ein Anstieg auf 4,6 Milliarden erwartet. Es überrascht daher nicht, dass die Entwicklung und Durchführung erfolgreicher E-Mail-Marketingkampagnen ein zentraler Bestandteil der Marketingstrategie eines jeden Unternehmens ist.

Mit Hilfe von E-Mail-Marketing können Sie neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden an sich binden. Sie können auch für Ihre Produkte und Dienstleistungen werben und Ihre Umsätze steigern. Mit Massen-E-Mail-Diensten können Sie große Mengen an E-Mails versenden, um eine große Anzahl von Menschen zu erreichen. Sie können Ihre Nutzer sogar in eine automatisierte Sequenz einbinden, um sie an bevorstehende Verkäufe und Angebote oder an die Einführung neuer Produkte zu erinnern.

E-Mail-Marketing kann das Wachstum Ihres Unternehmens beschleunigen, aber die Sache hat einen Haken: Sie müssen die besten Methoden zur Pflege von Kundenbeziehungen kennen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Kampagnen am besten einsetzen, um Ihren Umsatz zu steigern, und wie Sie die richtige Massen-E-Mail-Lösung auswählen.

Definieren und segmentieren Sie Ihr Zielpublikum

Um Ihre Zielgruppe zu ermitteln und zu definieren, sollten Sie sich die folgenden Fragen stellen:

• Richten Sie sich mit Ihrer E-Mail-Kampagne an potenzielle Kunden oder an bestehende Käufer?
• Falls es sich um bereits bestehende Unternehmen handelt, wie oft haben sie diese bereits gekauft?
• Auf welche Altersgruppe zielen Sie mit der jeweiligen E-Mail-Kampagne ab?
• Was sind die Interessen der Nutzer, die Sie ansprechen wollen?
• Welche Kategorie Ihrer Produkte/Dienstleistungen wäre für die E-Mail-Abonnenten am relevantesten und attraktivsten?

Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen, Ihre Nutzer zu segmentieren und sie entsprechend in Gruppen und Untergruppen zu unterteilen. Von nun an können Sie relevante E-Mail-Kampagnen entwerfen, die den Interessen der verschiedenen Gruppen entsprechen. Außerdem erhöht sich dadurch langfristig die Wahrscheinlichkeit einer E-Mail-Konversion.

Erstellen Sie ansprechende E-Mail-Kampagnen

Ob es sich um eine interessante Betreffzeile, Bilder/Grafiken, Inhalte oder das E-Mail-Design handelt, alles spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg oder Misserfolg Ihrer E-Mail-Kampagne.

Es kommt darauf an, wie Sie die Aufmerksamkeit des Empfängers wecken und ihn an die letzten Informationen binden, die Sie ihm mitteilen wollen. Darüber hinaus sollten Sie den Empfänger zu einer bestimmten Handlung bewegen, z. B. zu einem Kauf oder einem Abonnement. Achten Sie darauf, dass der Text klar, überzeugend und personalisiert ist, entsprechend den definierten Segmenten. Er muss auf das Endziel, den Call-to-Action (CTA), hinweisen.

Achten Sie auch auf die Handyfreundlichkeit und Reaktionsfähigkeit Ihrer E-Mail-Vorlagen. Sie müssen sich an die verschiedenen Bildschirmgrößen anpassen, damit die Empfänger den Inhalt problemlos sehen können. Mobile Optimierung ist etwas, das Sie sich nicht entgehen lassen dürfen!

Planen Sie die Häufigkeit Ihrer Massen-E-Mails

Sowohl der Zeitpunkt als auch die Häufigkeit beeinflussen die Öffnungs- und Klickraten von E-Mails. Planen Sie eine E-Mail-Kampagne idealerweise dann, wenn Ihre Nutzer am aktivsten sind und wahrscheinlich ihren Posteingang überprüfen. Achten Sie darauf, wann sich die Nutzer am meisten mit Ihren E-Mails beschäftigen. Außerdem dürfen Sie die Empfänger nicht zu häufig abwimmeln, da sich dies negativ auf die E-Mail-Leistung auswirken kann. Die Nutzer könnten sich abmelden oder ihre E-Mails sogar als Spam markieren.

A/B-Tests helfen Ihnen, den optimalen Zeitpunkt und die optimale Häufigkeit Ihrer E-Mail-Marketingkampagne zu ermitteln.

E-Mail-Leistung überwachen

Es ist wichtig, die Wirkung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie regelmäßig zu bewerten. So erhalten Sie einen Einblick, welche Methoden bei Ihrer Zielgruppe erfolgreich und welche ineffektiv sind.

Sie können die Leistung anhand von Kennzahlen wie E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten verfolgen und überwachen. Es sind auch automatisierte Tools verfügbar, die tiefere Einblicke in die Leistung der Kampagne bieten.

Pflege der E-Mail-Listenhygiene

Es wird normalerweise als eine der besten Praktiken angesehen, die E-Mail-Liste gelegentlich zu filtern. Sie müssen inaktive und ungültige E-Mail-Adressen entfernen. Aktualisieren Sie die Liste außerdem in regelmäßigen Abständen.

Die Vernachlässigung der E-Mail-Listenhygiene kann zu höheren Bounce-Raten, geringerer Zustellbarkeit und mehr Spam-Beschwerden führen.

Option zum Abbestellen einbinden

Wenn Sie keine Abmeldemöglichkeit einbauen, kann dies zu Spam-Beschwerden führen und so den Ruf Ihrer Marke insgesamt schädigen.

Es wird oft empfohlen, ein Opt-in-Formular oder ein Double-Opt-in-Verfahren einzubauen, da so sichergestellt wird, dass Ihre Abonnenten die Erlaubnis erhalten haben, Ihre E-Mails zu erhalten.

Daher müssen die E-Mails eine klare und sichtbare Abmeldeoption enthalten. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, und verbessert die Zustellbarkeit der E-Mails.

Vermeiden Sie die Verwendung von Spam-Auslösewörtern

Die spamauslösenden Wörter wie "kostenlos", "jetzt kaufen" oder "Rabatt" können Spamfilter auslösen und so verhindern, dass Ihre E-Mails den Posteingang der Abonnenten erreichen.

Es wird empfohlen, solche Wörter zu vermeiden oder sie strategisch einzusetzen. Dies wird dazu beitragen, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern und die Wirksamkeit der Kampagne zu erhöhen.

Bleiben Sie gesetzeskonform

Die Verwendung gekaufter E-Mail-Listen ist strikt zu vermeiden. Sie dürfen unaufgeforderte E-Mails nur an Personen senden, die sie empfangen dürfen.

Außerdem sollten die E-Mails keine trügerischen oder irreführenden Informationen enthalten. Dies kann zu rechtlichen Problemen führen und den Ruf der Marke schädigen.

Die Überlastung der Posteingänge von Abonnenten mit weniger E-Mails kann auch zu mehr Abmeldungen führen. Das Ziel sollte sein, ein Gleichgewicht zu finden und die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu verbreiten.

Wie Sie die ideale Massen-E-Mail-Lösung auswählen

Wenn Sie Massen-E-Mails versenden, müssen Sie mehrere Faktoren abwägen, um den richtigen Anbieter für Massen-E-Mails auszuwählen.

Im Folgenden sind einige wichtige Faktoren aufgeführt, die zu berücksichtigen sind:

• Zustellbarkeit
• Eigenschaften
• Benutzerfreundlichkeit
• Kundenbetreuung

Ein guter E-Mail-Dienstleister kann Ihnen helfen, die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern.

Mit dem Aufkommen der AMP-Technologie, die Ihnen hilft, interaktive und ansprechende E-Mails mit höheren Klickraten und Konversionsraten zu erstellen, ist es wichtig zu prüfen, ob das Tool AMP-E-Mails unterstützt oder nicht.

Schlussfolgerung

Obwohl die besten Praktiken nur mit der Zeit erlernt werden können, hoffen wir dennoch, dass die oben genannten Do's und Don'ts von Massen-E-Mail-Kampagnen Ihnen helfen, erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen und Ihre Marketingziele zu erreichen.