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6 Upsell-Ideen der SEO-Agentur zur Steigerung des Kundenwerts

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read
6 Upsell-Ideen der SEO-Agentur zur Steigerung des Kundenwerts

Intro

Das Hinzufügen von Service-Upsells ist eine großartige Möglichkeit, mehr Einnahmen für Agenturen zu generieren, ohne den Aufwand an Zeit, Mühe und Ressourcen, der mit der Gewinnung neuer Kunden verbunden ist.

Dies kann das Wachstum und die Rentabilität einer Agentur wirklich beschleunigen. Was sind also die besten Möglichkeiten, dies zu tun?

Hier sind einige Ideen für zusätzliche Dienstleistungen, die SEO-Agenturen ihrem bestehenden Kundenstamm anbieten können.

Natürlich können einige dieser Ideen für Sie relevant sein oder auch nicht, je nachdem, was Ihre derzeitigen Kundenverträge beinhalten. Trotzdem hoffen wir, dass Sie in diesem Beitrag einige umsetzbare Ideen finden, die Sie Ihren bestehenden Kunden anbieten können, um einen höheren durchschnittlichen Kundenwert zu erzielen. Legen wir los!

Inhaltsoptimierung

Bei der Optimierung von Inhalten geht es darum, sicherzustellen, dass Ihre Inhalte perfekt SEO-freundlich sind und die Suchintention treffen. Durch den Prozess, würden Sie sicherstellen, dass:

  • alle richtigen Schlüsselwörter in angemessener Häufigkeit genannt werden
  • alle relevanten Unterthemen abgedeckt und Fragen beantwortet werden
  • Der Inhalt hat die richtige Länge/Wortanzahl
  • Meta-Titel und -Beschreibungen sind für Suchmaschinen und CTR optimiert
  • Der Inhalt hat die bestmögliche Chance, Nutzer zu konvertieren

Unabhängig davon, ob Sie bereits neue Inhalte für Kunden erstellen, können Sie Content-Optimierung auch als Service für bestehende Seiten anbieten.

Die Optimierung bestehender Seiten kann zu schnelleren Gewinnen (im Vergleich zu neuen Inhalten) für Ihren Kunden führen und nebenbei Ihre Gewinnspanne erhöhen.

Dazu benötigen Sie eine Software zur Inhaltsoptimierung. Ein Tool wie SurferSEO (oder eine der verschiedenen SurferSEO-Alternativen) hilft Ihrem Autorenteam, den Überblick zu behalten und Inhalte zu optimieren (auch ohne tiefgreifende SEO-Kenntnisse).

Verbesserungen bei Analytics und Tracking

Sie brauchen gute Daten und Analysen, um den Wert Ihrer eigenen Arbeit nachzuweisen. Warum sollten Sie diese also nicht in Ihr Dienstleistungsangebot integrieren?

Das kann ein einmaliges Projekt sein, ein laufendes Honorar für die Datenanalyse oder vielleicht eine Einrichtungsgebühr. Letzteres ist wahrscheinlich am häufigsten der Fall. Die Bereitstellung eines zusätzlichen Budgets zu Beginn eines SEO-Auftrags, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse angemessen gemessen werden, ist für alle Parteien sehr sinnvoll.

Sie können Google Tag Manager für die Implementierung von Click-Tracking-Konversionsereignissen und Data Studio-Dashboards für die Visualisierung von Daten einrichten. Wenn Sie mit kleinen Unternehmen arbeiten, benötigen manche Kunden sogar die Einrichtung von Google Analytics und Search Console. All diese Dinge zusammen helfen Ihnen, Ihre Leistung zu analysieren, die Möglichkeiten zu erkennen und herauszufinden, was zu tun ist, wenn Sie einen Rückgang des organischen Verkehrs feststellen.

Und schließlich verwenden Sie wahrscheinlich ohnehin ein Tool zur Verfolgung des Rankings, aber wenn nicht, sollte die Verfolgung des Rankings ein Teil Ihrer Analyseeinrichtung sein. Ranktracker ist eine unkomplizierte und erschwingliche Option mit White-Label-Berichten.

Linkaufbau

Einige Agenturen bieten Link Building an, andere nicht. Es ist nicht die einfachste Dienstleistung, aber wenn Sie ein Team und einen Prozess für Gastbeiträge, Öffentlichkeitsarbeit, PR und andere Linkaufbau-Taktiken aufbauen können, wird es machbar (und profitabel).

Wenn Ihre Kunden derzeit keine Backlinks aufbauen, ist es wahrscheinlich, dass sie bei den wertvollsten Suchbegriffen in ihrer Nische einfach nicht konkurrenzfähig sind. Je wertvoller das Keyword ist, desto mehr Backlinks werden benötigt, um zu ranken (normalerweise).

Die Aufnahme dieses Dienstes könnte Ihre (und die organische Leistung Ihrer Kunden) auf die nächste Stufe heben.

Die ersten Schritte müssen auch nicht kompliziert sein. Für den Anfang müssen Sie sich für eine Linkaufbau-Technik entscheiden. Gastbeiträge sind die häufigste Methode. Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Gastposting-Strategie in Gang zu bringen, ist die Analyse der Backlinks Ihrer Konkurrenten. Wenn sie Gastbeiträge veröffentlicht haben, finden Sie die Websites schnell, und Sie können Ihre eigenen Inhalte anbieten.

Sie können ein spezielles Outreach-Tool einrichten, aber das ist nicht nötig. Gmail ist perfekt geeignet; richten Sie einige Gmail-Vorlagen ein, um die Dinge zu beschleunigen und personalisierte Pitches zu erstellen. Vergessen Sie nicht, auch eine Follow-up-E-Mail-Vorlage zu erstellen. Die Chancen stehen gut, dass sich die meisten Gelegenheiten für Sie aus dem Follow-up ergeben.

Optimierung der Konversionsrate

CRO und SEO können sehr gut zusammenpassen. Es macht keinen Sinn, organischen Traffic zu generieren, wenn Sie diese Nutzer nicht in Kunden umwandeln können, richtig?

Die Arbeit an der CRO wird Ihre organischen Ergebnisse verbessern, den Kunden glücklich machen und höhere Gebühren für Ihre Agentur rechtfertigen, da die Einnahmen steigen.

Es ist ein Irrglaube, dass CRO tiefgreifende Kenntnisse in Tools wie Google Optimize, Kodierung, VWO und anderen technischen A/B-Testing-Methoden/Werkzeugen erfordert. Diese Dinge sind zwar von großem Vorteil, aber es gibt fast immer auch einige einfache Erfolge zu erzielen.

Erstens: Wenn Sie mit kleinen Unternehmen zusammenarbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Kunden nicht einmal genug Traffic haben, um statistisch signifikante Ergebnisse mit A/B-Tests zu erzielen. Zweitens: Wenn es kein Vollzeit-Marketingteam gibt, das an der Website arbeitet, sind einige sehr einfache Best Practices vielleicht noch nicht umgesetzt worden. Hier sind ein paar sehr einfache Ideen für den Anfang:

  • Fügen Sie Ihren Landing Pages soziale Beweise und Kundenempfehlungen hinzu.
  • Fügen Sie mehr CTAs zu Blogbeiträgen hinzu
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs auf die Suchabsicht abgestimmt sind
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Seiten für alle Gerätetypen optimiert sind.
  • Überarbeiten Sie Überschriften und Texte, um sie überzeugender zu machen.
  • Überprüfen Sie Ihre Website-Navigation und Fußzeile

Grafikdesign-Add-ons

Auch wenn Design ein Teil von CRO sein kann, gibt es für eine SEO-Agentur die Möglichkeit, auch grafische Dienstleistungen anzubieten.

Grafikdesign-Zusatzleistungen

Wenn Sie beispielsweise Blog-Inhalte für Ihren Kunden erstellen, wie wäre es dann, wenn Sie einen Festpreis pro Bild hinzufügen? Das hilft, den Prozess zu straffen, Ihre Inhalte schneller zu veröffentlichen (und zu indexieren) und gleichzeitig Ihre Gewinnspanne ein wenig zu erhöhen.

Sie könnten auch in Betracht ziehen, Design-Services für Infografiken und andere Assets anzubieten, die für UX und Linkbuilding nützlich sein könnten.

Zusätzliche Marketing-Kanäle

Schließlich können Sie auch ganz anders vorgehen und andere Marketingkanäle verwalten. Wenn Sie diese Tür öffnen, sind die Möglichkeiten nahezu unbegrenzt.

Der naheliegendste Kanal ist PPC. Vieles von dem, was Sie über die Umsatzsteigerung bei der organischen Suche lernen, lässt sich auch auf die bezahlte Suche übertragen.

Marketing-Kanäle

Darüber hinaus könnten Sie aber auch andere Kanäle in Betracht ziehen:

  • Verwaltung der sozialen Medien
  • Influencer-Marketing
  • E-Mail-Marketing
  • Website-Management/Entwicklung
  • Verwaltetes Partnerschaftsmarketing
  • Videoproduktion und Videomarketing
  • ... und so weiter.

Wenn Sie diesen Weg ernsthaft in Erwägung ziehen, dann denken Sie darüber nach, a) was Ihre Kunden am ehesten brauchen werden und b) wie Ihr Team diese Dienstleistungen erbringen kann. Es ist gut möglich, dass Sie das Team einstellen und erweitern müssen.

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