6 beste Scribe-Alternativen für die Erstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Einleitung

Das Erstellen von Dokumentationen sollte keine lästige Pflicht sein. Dennoch ist der Prozess der Erstellung von Tutorials, Onboarding-Anleitungen und How-to-Inhalten für viele Teams nach wie vor äußerst langwierig.

Hier kommen Bildschirmaufzeichnungs- und Dokumentations-Tools ins Spiel. Diese Plattformen zeichnen Ihre Klicks, Screenshots und Aktionen automatisch auf und erstellen innerhalb weniger Minuten ausgefeilte Anleitungen. Scribe ist in diesem Bereich eine beliebte Wahl, aber bei weitem nicht die einzige Option.

Egal, ob Sie nach einem günstigeren Preis, mehr Funktionen oder einem Tool suchen, das zu Ihrem spezifischen Workflow passt – es gibt viele Alternativen, die es wert sind, erkundet zu werden. Schauen wir uns die wichtigsten Kandidaten einmal genauer an, damit Sie das richtige Tool für Ihr Team finden können.

Warum Teams über Scribe hinausblicken

Scribe leistet gute Arbeit bei der Erfassung von Arbeitsabläufen und deren Umwandlung in gemeinsam nutzbare Dokumente. Aber kein Tool ist für jeden perfekt.

Einige Benutzer empfinden die kostenlose Version von Scribe als zu eingeschränkt. Andere wünschen sich umfangreichere Anpassungsmöglichkeiten oder eine bessere Integration mit den Tools, die sie bereits verwenden. Auch die Preise können mit zunehmender Größe des Teams zu einem Problem werden.

Die gute Nachricht? Der Markt für Dokumentations-Tools ist geradezu explodiert. Sie haben jetzt echte Auswahlmöglichkeiten, die für Ihre spezifischen Anforderungen möglicherweise besser geeignet sind.

1. Trails: Die herausragende Wahl für moderne Teams

Wenn Sie nach der besten Alternative zu Scribe suchen, sollten Sie sich zuerst Trails ansehen. Diese Plattform hat sich aufgrund ihres intuitiven Ansatzes zur Dokumentation schnell durchgesetzt.

Trails erfasst Ihren Arbeitsablauf automatisch, während Sie durch einen beliebigen Prozess navigieren. Anschließend wandelt es diese Aktionen in übersichtliche, professionelle Anleitungen um, die sich leicht teilen und aktualisieren lassen.

Was Trails auszeichnet, ist sein Fokus auf Einfachheit, ohne dabei an Leistungsfähigkeit einzubüßen. Die Benutzeroberfläche wirkt modern und übersichtlich, sodass sie auch für Teammitglieder zugänglich ist, die nicht technisch versiert sind.

Teams schätzen besonders, wie einfach es ist, Anleitungen nach der Erstellung zu bearbeiten und anzupassen. Sie sind nicht an das gebunden, was die KI generiert. Stattdessen erhalten Sie eine solide Grundlage, die Sie an Ihre Marke und Ihren Kommunikationsstil anpassen können.

Auch die Funktionen für die Zusammenarbeit sind hier hervorzuheben. Mehrere Teammitglieder können zur Dokumentation beitragen, Kommentare hinterlassen und Änderungen vorschlagen. Dies macht es ideal für wachsende Unternehmen, die alle auf dem gleichen Stand halten müssen.

2. Loom: Am besten geeignet für videobasierte Dokumentation

Loom verfolgt einen anderen Ansatz, indem es sich auf Videos statt auf statische Screenshots konzentriert. Wenn Ihr Team lieber zusieht als liest, könnte dies die richtige Wahl sein.

Die Aufzeichnung ist unglaublich einfach. Klicken Sie einfach auf die Erweiterung, gehen Sie Ihren Prozess durch und teilen Sie den Link. Es gibt praktisch keine Lernkurve.

Der Nachteil? Videodokumentationen lassen sich schwieriger aktualisieren als textbasierte Anleitungen. Wenn sich ein Prozess ändert, müssen Sie die Aufnahme neu erstellen, anstatt einfach nur einen Screenshot auszutauschen.

Loom eignet sich am besten als Ergänzung zu schriftlichen Dokumentationen und nicht als vollständiger Ersatz. Viele Teams nutzen es für kurze Erklärungen, während sie sich für formelle SOPs auf andere Tools verlassen.

3. Tango: Übersichtliche Benutzeroberfläche, schnelle Aufnahme

Tango hat sich einen Ruf für seine Schnelligkeit aufgebaut. Die Chrome-Erweiterung erfasst Ihre Aktionen in Echtzeit und erstellt fast sofort Anleitungen.

Das Ergebnis ist visuell übersichtlich mit nummerierten Schritten und hervorgehobenen Klickbereichen. Es ist für jeden leicht zu verstehen, auch ohne Kontext.

Eine Einschränkung besteht darin, dass Tango sich in erster Linie auf browserbasierte Arbeitsabläufe konzentriert. Wenn Sie Desktop-Anwendungen oder komplexe Multi-Tool-Prozesse dokumentieren müssen, könnte dies für Sie einschränkend sein.

Für Teams, die den Großteil ihrer Arbeit in Web-Apps erledigen, ist Tango jedoch ein starker Kandidat, der einen Test wert ist.

4. Whatfix: Leistung auf Unternehmensniveau

Whatfix richtet sich an größere Unternehmen mit komplexen Onboarding- und Schulungsanforderungen. Es geht über die einfache Dokumentation hinaus und deckt den gesamten Bereich der digitalen Einführung ab.

Die Plattform bietet In-App-Anleitungen, interaktive Walkthroughs und detaillierte Analysen. Sie können genau sehen, wo Nutzer Schwierigkeiten haben, und Ihre Dokumentation entsprechend optimieren.

Diese Leistungsfähigkeit geht mit Komplexität einher. Whatfix erfordert mehr Einrichtungszeit und eine steilere Lernkurve. Für kleine Teams oder einfache Anwendungsfälle ist es wahrscheinlich überdimensioniert.

Auch die Preisgestaltung spiegelt den Fokus auf Unternehmen wider. Rechnen Sie damit, dass Sie ein Gespräch mit dem Vertrieb führen müssen, anstatt sich einfach mit Ihrer Kreditkarte anzumelden.

5. iorad: Fokus auf Tutorials mit Testfunktionen

iorad zeichnet sich durch seine integrierten Bewertungsfunktionen aus. Sie können Tutorials erstellen, in denen Benutzer abgefragt werden, um sicherzustellen, dass sie den Prozess tatsächlich verstanden haben.

Dies macht es besonders wertvoll für Compliance-Schulungen oder Onboarding, bei denen die Überprüfung wichtig ist. So wissen Sie, dass die Teilnehmer den Leitfaden nicht nur überflogen haben.

Der Erfassungsprozess ist unkompliziert, auch wenn die Benutzeroberfläche im Vergleich zu neueren Tools etwas veraltet wirkt. Dennoch ist die Funktionalität solide und zuverlässig.

iorad bietet sowohl Cloud- als auch selbst gehostete Optionen, was für Unternehmen mit strengen Datenanforderungen attraktiv ist.

6. Stonly: Integration der Wissensdatenbank

Stonly kombiniert Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit einer umfassenderen Wissensdatenbank-Funktionalität. Es wurde für Kundensupport-Teams entwickelt, die Benutzern bei der Lösung von Problemen helfen müssen.

Die interaktiven Anleitungen passen sich an die Antworten der Benutzer an. Anstelle eines linearen Pfades können Sie verzweigte Dokumentationen erstellen, die verschiedene Szenarien abdecken.

Diese Flexibilität ist für extern gerichtete Dokumentationen sehr leistungsstark. Interne Teams könnten es jedoch als komplexer empfinden, als sie es benötigen.

Die Integrationsoptionen sind robust und lassen sich mit gängigen Helpdesk- und Support-Tools verbinden. Wenn Sie ein kundenorientiertes Wissenszentrum aufbauen möchten, ist Stonly eine Überlegung wert.

So wählen Sie die richtige Alternative zu Scribe

Bei der Auswahl eines Dokumentations-Tools kommt es darauf an, Ihre Prioritäten zu verstehen. Beginnen Sie mit einigen wichtigen Fragen.

Welche Arten von Prozessen dokumentieren Sie? Browserbasierte Workflows haben andere Anforderungen als Desktop-Software oder plattformübergreifende Aufgaben.

Wie groß ist Ihr Team? Einzelanwender und kleine Gruppen kommen oft mit einfacheren Tools gut zurecht. Unternehmensteams benötigen in der Regel robustere Berechtigungs- und Kollaborationsfunktionen.

Wie hoch ist Ihr Budget? Kostenlose Tarife unterscheiden sich stark in ihren Einschränkungen. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, was Sie tatsächlich erhalten, bevor Sie sich festlegen.

Berücksichtigen Sie schließlich auch die Lernkurve. Das leistungsstärkste Tool ist nutzlos, wenn Ihr Team es nicht tatsächlich verwendet. Einfachheit und Akzeptanz sind oft wichtiger als Funktionslisten.

Der Wechsel: Tipps für einen reibungslosen Übergang

Wenn Sie derzeit Scribe verwenden und einen Wechsel in Betracht ziehen, planen Sie den Übergang sorgfältig. Versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu migrieren.

Beginnen Sie mit einem Pilotprojekt. Wählen Sie ein Team oder eine Art von Dokumentation aus und testen Sie dort Ihr neues Tool. Sammeln Sie Feedback, bevor Sie es in größerem Umfang einführen.

Exportieren Sie so viel wie möglich von Ihrer aktuellen Plattform. Bei den meisten Tools können Sie Ihre Leitfäden in einem bestimmten Format herunterladen. Mit Backups stellen Sie sicher, dass nichts verloren geht.

Investieren Sie schließlich Zeit in Schulungen. Selbst intuitive Tools profitieren von einer kurzen Einweisung. Stellen Sie sicher, dass alle den neuen Workflow verstehen, bevor Sie live gehen.

Fazit

Dokumentations-Tools haben sich stark weiterentwickelt. Sie müssen keine Einschränkungen oder Workarounds mehr hinnehmen, nur weil Sie mit einer bestimmten Plattform begonnen haben.

Ob Sie nun Benutzerfreundlichkeit, erweiterte Funktionen oder ein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis priorisieren – es gibt wahrscheinlich eine bessere Lösung für Sie. Nehmen Sie sich die Zeit, einige Optionen zu testen und herauszufinden, was Ihrem Team am besten gefällt.

Das richtige Tool spart nicht nur Zeit. Es macht Ihre Dokumentation tatsächlich nützlich, was ja schließlich der Sinn der Sache ist.