• Benutzererfahrung

Mehr als nur Klicks: Optimierung für Intention und Bindung

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Intro

Sie haben es geschafft, Besucher auf Ihre Website zu bekommen, aber sie bleiben nicht lange. Wenn Sie das nicht beunruhigt, sollte es das aber. Wenn die Nutzer auf Ihrer Website hin- und herspringen, wird dies von den Suchmaschinen erkannt, und Sie werden nicht sehr gut platziert.

Was läuft hier schief? Das kann verschiedene Ursachen haben, aber ein wichtiger Grund könnte sein, dass Sie die Absicht der Nutzer nicht erfüllen. Deshalb erklären wir hier, was die Absicht der Nutzer ist, warum sie so wichtig für die Suchmaschinenoptimierung ist und welche Tipps Sie geben können, um die Nutzer auf Ihrer Website zu halten.

Intent and Retention

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Nutzerintention und warum sie so wichtig ist

Die Benutzerabsicht, auch Suchabsicht genannt, ist das Ziel, das eine Person verfolgt, wenn sie eine Suchanfrage in eine Suchmaschine eingibt. Es geht darum, wonach sie suchen, wenn sie zu einer bestimmten Website navigieren. Wenn sie nicht finden, was sie suchen, wurde ihre Absicht nicht erfüllt und sie verlassen die Seite. Dies wird als Bouncing bezeichnet und ist eine der größten Befürchtungen der meisten Website-Betreiber.

Arten von Benutzerabsichten

Im Allgemeinen gibt es vier Arten von Benutzerabsichten:

  • Kommerziell: Der Nutzer möchte Marken vergleichen, bevor er eine Entscheidung trifft. Zum Beispiel: "Die besten Laufschuhe für unter 500 Dollar".
  • Navigieren: Der Benutzer muss zu einem bestimmten Ort gelangen, egal ob physisch oder online. Beispiel: "Wie melde ich mich online bei meiner Bank an?"
  • Transaktionsbezogen: Der Benutzer möchte etwas kaufen oder bezahlen. Beispiel: "Meine Telefonrechnung online bezahlen".
  • Informativ: Hier ist es am einfachsten, einen Benutzer online zu halten. Der Benutzer möchte etwas lernen. Zum Beispiel: "Wie viele Goldmedaillen haben die USA bei den letzten Olympischen Spielen gewonnen?

Warum ist User Intent für SEO wichtig?

Alles dreht sich um die Platzierung in Suchmaschinen. Die meisten Website-Betreiber träumen davon, dass ihre Seiten auf der ersten Seite von Google erscheinen, und es gibt keinen Grund, warum sie das nicht können. Sie müssen nur diese Kriterien erfüllen:

  • Relevanz: Entspricht Ihr Inhalt der Absicht des Nutzers? Wenn ja, sind die Algorithmen von Google, wie RankBrain, so konzipiert, dass sie diese Inhalte interpretieren und dann belohnen.
  • Autorität und Vertrauen: Durch die konsequente Erfüllung der Nutzerabsichten wird Ihre Website zu einer wertvollen Ressource. Je mehr Menschen sich auf Ihrer Website aufhalten und mit ihr interagieren, desto mehr zeigt Ihre Website, dass sie den Nutzern etwas Wertvolles bietet. Suchmaschinen lieben Websites mit wahrgenommener Autorität.
  • Verbesserte Konversionsraten: Wenn ein Nutzer einem Link zu einer anderen Seite auf der Website folgt, einen Kommentar hinterlässt, den Link der Seite teilt oder eine Transaktion tätigt, wird dies als Konversion betrachtet. Dies steigert Ihre Effektivität und Ihren Return on Investment (ROI).

Der Dwell Sweet Spot

Woher wissen Sie, dass Sie die Absicht der Nutzer erfolgreich erfüllt haben? Eine Möglichkeit ist die Verweildauer der Nutzer auf der Website. Nach Ansicht von Experten liegt der Sweet Spot zwischen zwei und vier Minuten. So können Suchmaschinen feststellen, ob Ihre Inhalte relevant und ansprechend sind, was die Chancen auf eine bessere Platzierung der Website erhöht.

Wenn Ihre Website hingegen hohe Absprungraten aufweist, sollte dies für Sie als Website-Besitzer ein Warnsignal sein, da es zeigt, dass die Absicht der Nutzer nicht erfüllt wird. Das könnte daran liegen, dass der Inhalt nicht aussagekräftig ist oder nicht zur Suchanfrage passt.

Wie können Sie also die Aufmerksamkeit der Nutzer über die Zwei-Minuten-Marke hinaus aufrechterhalten? Die folgenden Strategien können dabei helfen.

Halten Sie die Nutzer bei der Stange

Jetzt, da Sie wissen, was der Sweet Spot ist, müssen Sie Wege finden, um Ihre Nutzer bei der Stange zu halten. Hier sind einige Tipps:

Setzen Sie Anreize für das Engagement (Beispiel Casino)

Online-Glücksspielseiten wie VIP-Casinos sind beispielsweise eine Nische, in der die langfristige Bindung der Nutzer entscheidend ist. Diese Plattformen sind nicht nur auf Klicks aus, sondern wollen hochinteressierte Nutzer in treue Kunden verwandeln. Sie können dies auf verschiedene Weise tun, unter anderem:

  • Reichweite: Bieten Sie eine breite Palette von Spielen an, um nicht nur Kartenspieler anzuziehen, sondern auch Spieler, die gerne bei Pferdewetten, Würfeln, Roulette und anderen Spielen gewinnen.
  • Punktesystem: Unterschätzen Sie niemals die Macht, wenn Sie Ihren Spielern die Möglichkeit geben, Punkte zu sammeln, die sie gegen etwas Wertvolles eintauschen können. Wenn ein Spieler ein Punkteziel hat, wird er viel länger auf der Seite bleiben, da er sich bemüht, dieses Ziel zu erreichen.
  • Online-Gemeinschaft: Viele Casinospieler lieben es, sich mit anderen Spielern zu unterhalten und auszutauschen. Durch den Aufbau einer Community auf der Website können die Spieler während oder zwischen den Spielen chatten.

Diese Tipps gelten nicht nur für Kasinoseiten. Sie können für fast jede kommerzielle Website verwendet werden.

Strategische Platzierung der Antwort

Wenn ein Benutzer eine Frage hat und eine Antwort braucht, kann eine Suchmaschine ihn in der Regel auf eine Website verweisen, die, sofern es sich nicht um Clickbait handelt, wahrscheinlich das bietet, wonach er sucht. Wenn Sie als Website-Besitzer die zwei- bis vierminütige Verweildauer anstreben, sollten Sie die Frage nicht im ersten Absatz beantworten. Sobald der Besucher seine Antwort hat, wird er die Website natürlich wieder verlassen.

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Es ist ein schmaler Grat zwischen der Bindung eines Nutzers und der Verschwendung seiner Zeit. Wenn Sie dem Nutzer relevante und lehrreiche Informationen geben, kann es nicht schaden, mit der Beantwortung der Suchanfrage bis nach der Zwei-Minuten-Marke zu warten. Wenn die angebotenen Informationen jedoch weder relevant noch von Interesse sind, wird der Nutzer die Seite ohnehin verlassen, so dass sie ineffektiv ist. Es ist eine Kunst, das richtige Gleichgewicht zu finden, aber wenn es richtig gemacht wird, ist es sowohl für die Website als auch für den Leser ein Gewinn.

Backlinks verwenden

Backlinks sind nach wie vor ein wichtiger Faktor im Ranking-Algorithmus von Google. Man kann sie als "Vertrauensbeweise" von einer Website zur anderen betrachten. Allerdings kann ein Backlink, vor allem wenn er ansprechend ist, dazu führen, dass der Nutzer darauf klickt und die Website verlässt. Um dies zu vermeiden, sollten Sie niemals einen Backlink in die Einleitung setzen, und wenn möglich, warten Sie damit, bis Sie mindestens zwei Minuten gelesen haben.

Konzentrieren Sie sich auf die Absicht der Nutzer, um Rankings und Ergebnisse zu verbessern

Die Nutzerbindung ist genauso wichtig wie der Traffic: Sie haben Nutzer auf Ihre Website gelockt, aber sind sie auch geblieben? Das Ziel ist es, sie für die Dauer von zwei bis vier Minuten dort zu halten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seite nicht mit nutzlosen oder irrelevanten Informationen auffüllen. Sorgen Sie stattdessen dafür, dass die Nutzer auf der Seite bleiben, und beobachten Sie, wie sich Ihre Nutzerabsicht und Ihr Suchmaschinenranking verbessern.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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