Einleitung
Die Wahl der richtigen Marketingplattform ist niemals ein Wettbewerb. Klaviyo ist in der E-Commerce-Branche anerkannt. Aber es ist nicht für jedes Unternehmen perfekt geeignet. Natürlich bringen unterschiedliche Wachstumsphasen unterschiedliche Anforderungen mit sich. Deshalb sollte die Auswahl der richtigen Klaviyo-Alternative als strategische Entscheidung betrachtet werden. Basierend darauf, wo Ihr Unternehmen derzeit steht. Und wo es hin möchte.
In diesem Leitfaden werden die Klaviyo-Alternativen für Unternehmen vorgestellt. Von Start-ups in der Frühphase bis hin zu expandierenden Marken und wachstumsstarken Unternehmen. Wenn Sie Ihre Phase verstehen, können Sie eine Plattform auswählen, die zu Ihrem Workflow, Ihrem Team und Ihren Zielen passt, anstatt einfach nur der trendigsten Lösung hinterherzulaufen.
1. Marken in der Frühphase
Für junge Unternehmen kann E-Mail-Marketing eine Herausforderung sein. Sie versuchen, Ihre begrenzten Ressourcen optimal zu nutzen. Finden Sie heraus, was funktioniert. Und gewinnen Sie Ihre ersten Kunden. In dieser Phase ist es wichtig, die Dinge einfach und erschwinglich zu halten. Das ist weitaus wichtiger als alle erweiterten Automatisierungsfunktionen zu haben.
Schwierigkeiten:
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Begrenztes Budget und Teamgröße
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Einfache Einrichtung erforderlich
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Grundlegende Automatisierung für Willkommens-E-Mails oder die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
Die besten Klaviyo-Alternativen für die Anfangsphase:
- **Sender: **Eine einfache Plattform, die sich auf wesentliche Arbeitsabläufe konzentriert. Bietet gleichzeitig Raum für Wachstum.
- **Omnisend (kostenlose Version): **Perfekt für junge Unternehmen. Ermöglicht grundlegende Warenkorb-Wiederherstellung und einfache E-Mail-Kampagnen. Das fördert frühzeitiges Engagement.
Warum diese passen:
Diese Plattformen wurden entwickelt, um Unternehmen zu einem schnellen Start zu verhelfen. Sie bieten ausreichend Automatisierung, um Kunden zu binden. Marken in der Frühphase können sich darauf konzentrieren, ihr Publikum aufzubauen. Und Kampagnen zu testen, ohne von erweiterten Einstellungen überwältigt zu werden.
2. Skalierung von Marken
Sobald Ihr Shop konstante Umsätze erzielt, ändern sich die Anforderungen an Ihr Marketing-Stack. Sie benötigen mehr als nur einfache E-Mail-Kampagnen, Sie benötigen Segmentierung, Multi-Channel-Fähigkeiten und Analysen, die zeigen, was tatsächlich funktioniert.
Schwierigkeiten:
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Bedarf an tieferer Zielgruppensegmentierung
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Wunsch nach Erweiterung über E-Mails hinaus (SMS, Push-Benachrichtigungen)
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Anforderung an eine Automatisierung, die sich an das Kundenverhalten anpasst
Die besten Klaviyo-Alternativen für die Skalierungsphase:
- **Omnisend (kostenpflichtige Tarife): **Die kostenpflichtigen Optionen von Omnisend bieten eine erweiterte Automatisierung und die Möglichkeit, E-Mail- und SMS-Kampagnen nahtlos zu koordinieren.
- **Moosend: **Bietet starke Personalisierungsfunktionen. Flexibilität beim Aufbau automatisierter Workflows. Reagiert auf das Verhalten der Nutzer.
- **ActiveCampaign: **Ideal, um auch bei großen Volumina eine persönliche Note zu bewahren.
Warum diese passen:
** **Die Skalierung von Unternehmen erfordert Tools, die das Wachstum unterstützen, ohne die Arbeitsabläufe zu stören. Diese Alternativen bieten die richtige Balance zwischen erweiterten Funktionen und Benutzerfreundlichkeit. So können Marketingteams effektive Kampagnen durchführen, während die Kosten unter Kontrolle bleiben.
**3. Wachstumsstarke Marken und Unternehmensmarken **
Geschäfte mit hohem Volumen stehen vor Herausforderungen. Auf dieser Ebene sind die Bearbeitung großer Versandmengen, erweiterte Segmentierung, prädiktive Analysen und Multi-Channel-Kommunikation von entscheidender Bedeutung. E-Mails werden nicht mehr einfach nur versendet. Sie sind Teil eines nahtlosen, personalisierten Erlebnisses, das über Tausende oder sogar Millionen von Kundenkontaktpunkten hinweg gestaltet wird.
Schwierigkeiten:
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Hohe Kosten und Beschränkungen beim Versand großer Mengen
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Bedarf an prädiktiver Analytik.
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Multi-Channel-Automatisierung.
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Anforderung an tiefgehende Kundeneinblicke und Berichterstattung
Die besten Klaviyo-Alternativen für Unternehmen:
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Iterable: Eine Plattform für komplexe Vorgänge mit hohem Volumen. Ermöglicht hochgradig personalisierte Kampagnen und fortschrittliche Automatisierung in großem Maßstab.
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**Customer.io: **Hervorragend geeignet für verhaltensgesteuerte Automatisierung und Multi-Channel-Engagement, wodurch Kampagnen zeitnaher und relevanter werden.
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Drip: Bietet detailliertes Targeting und robuste Berichterstellung. Damit ist es ideal für Unternehmensmarken, die eine granulare Kontrolle über jede Kampagne benötigen.
Warum diese passen:
Unternehmensmarken benötigen Tools, die mit ihren Aktivitäten mitwachsen können. Dabei müssen Personalisierung und erweiterte Analysen erhalten bleiben. Diese Alternativen bieten umfangreiche Datenanalysen und komplexe Workflow-Funktionen, ohne dabei an Flexibilität einzubüßen.
Abschließende Gedanken:
Die besten Klaviyo-Alternativen hängen von der aktuellen Wachstumsphase, den verfügbaren Ressourcen und den Marketingzielen ab. Marken in der Frühphase sind erfolgreich, wenn Einfachheit und geringe Komplexität im Vordergrund stehen. Für skalierende Marken sind eine robustere Automatisierung, erweiterte Segmentierung und Omnichannel-Funktionen erforderlich, um die Dynamik aufrechtzuerhalten. Auf Unternehmensebene sind vorausschauende Erkenntnisse und Multi-Channel-Orchestrierung unerlässlich, um maximale Leistung zu gewährleisten.
Indem Sie sich auf Ihr Unternehmen in seiner heutigen Form konzentrieren und strategisch für die Zukunft planen, können Sie eine Plattform wählen, die nicht nur Klaviyo ersetzt, sondern auch das Wachstum beschleunigt. Dabei sollte man bedenken, dass es nicht darum geht, das beliebteste Tool auszuwählen. Stattdessen sollte die Lösung gewählt werden, die am besten zu Ihrer individuellen Phase passt und es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden sinnvolle Erfahrungen zu bieten.

