• Markenbildung und Marketingstrategie

Revitalisieren Sie Ihre Marke: Ein umfassender Leitfaden zur Steigerung der Konversionen durch Rebranding

  • Sam Morton
  • 6 min read
Revitalisieren Sie Ihre Marke: Ein umfassender Leitfaden zur Steigerung der Konversionen durch Rebranding

Intro

Rebranding ist eine hervorragende Gelegenheit, den Rebranding-Prozess zu Ihrem Vorteil zu nutzen, indem Sie mehr Internetverkehr zu Ihrem Unternehmen leiten.

Was also ist Rebranding, und warum kann es eine so starke Wirkung auf Ihre Fähigkeit haben, Konversionen zu fördern?

Rebranding ist die Auffrischung oder Neuerfindung des Images, der Identität und der Botschaften Ihrer Marke, um auf Ihrem Markt relevant zu bleiben. Es erschließt oft eine neue Zielgruppe und ermöglicht es Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen.

Um ein Rebranding für die langfristige Gesundheit Ihres Unternehmens erfolgreich durchzuführen, müssen Sie eine Markenrevitalisierungsstrategie entwickeln, einen schrittweisen Prozess zur Neupositionierung Ihres Unternehmens.

designrush

Quelle: https://www.designrush.com/agency/logo-branding/trends/rebranding-agency

Die Anatomie eines erfolgreichen Rebrandings

Wenn Sie den Prozess der Markenrevitalisierung in Angriff nehmen, sollten Sie zunächst Ihre Markenidentität definieren.

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Eine Markenidentität besteht aus Ihren zentralen Unternehmenswerten, der Mission Ihrer Marke, einer kohärenten Erzählung über den Ursprung Ihrer Marke und der Vision, die Sie für Ihre Marke in der Zukunft haben. Dies zu definieren ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Rebranding.

Ein weiterer Grundpfeiler eines erfolgreichen Rebrandings ist ein gründliches Verständnis Ihrer Zielgruppe. Sie müssen wissen, wer diese Menschen sind - einschließlich ihres Durchschnittsalters, ihres Geschlechts, ihres Standorts, ihres Kaufverhaltens und sogar ihrer politischen Einstellung, je nach Art Ihres Marktes.

Die neue Marke muss direkt die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe ansprechen. Andernfalls kann es passieren, dass Ihr Rebranding die Zielgruppe nicht anspricht oder sogar Gefahr läuft, sie zu verprellen.

Natürlich ist kein Rebranding wie das andere, und Umfang und Ausmaß der Änderungen hängen von dem Markt ab, auf dem Sie sich positionieren wollen.

So kann es beispielsweise erforderlich sein, visuelle Änderungen vorzunehmen - wie die Neugestaltung Ihres Logos, um die Weiterentwicklung Ihrer Marke widerzuspiegeln, die Aktualisierung Ihrer Farbschemata, Typografie und visuellen Elemente, um Ihre neuen Markenwerte oder Ihre Marktpositionierung widerzuspiegeln.

Eine weitere wichtige Möglichkeit, Ihre Marke zu überarbeiten, um die Konversionsrate zu erhöhen, ist die Neugestaltung Ihrer Online-Präsenz.

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Dazu gehören die Aktualisierung des Designs und die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website, die Erweiterung des Publikums in den sozialen Medien durch die Erstellung von Inhalten, die mit Ihrer neuen Markenidentität übereinstimmen, und die Ansprache Ihrer neuen, breiteren Zielgruppe.

Es könnte auch bedeuten, wirksame SEO-Strategien zu implementieren, um Ihre Sichtbarkeit im Internet und Ihr Suchmaschinen-Ranking zu verbessern.

Um Ideen für Ihre Rebranding-Strategie zu entwickeln, sollten Sie sich ansehen, wie weltweit führende Branding-Agenturen in der Vergangenheit vorgegangen sind und wie sie die gleichen Rebranding-Herausforderungen gemeistert haben, vor denen Sie für ihre Kunden stehen.

Old Spice zum Beispiel kämpfte einst um Marktanteile, da es von jüngeren Verbrauchern als nicht mehr relevant wahrgenommen wurde. Um sich wieder als modische Marke zu positionieren, schuf Old Spice eine Reihe lustiger Werbespots, in denen der "Old Spice Guy" auftrat.

Diese mutigen Anzeigen führten zu einem viralen Erfolg und zu einem dramatischen Anstieg der Verkäufe, des Markenengagements und eines größeren Anteils an der jüngeren Marktdemografie (ohne die älteren Kunden zu verprellen).

Ein weiteres Beispiel für eine große Marke, bei der die Kundenkonversionen durch ein Rebranding drastisch erhöht werden konnten, ist Dunkin' (früher Dunkin' Donuts genannt).

dunkindonuts

Quelle: https://news.dunkindonuts.com/news/releases-20180925

Um seine Anziehungskraft zu erhöhen, expandierte Dunkin' Donuts über den Donut-Markt hinaus. Dies bedeutete, dass die Hälfte des Namens gestrichen wurde, um das breitere Angebot widerzuspiegeln, und das Logo und das Design der Läden modernisiert wurden.

Das Ergebnis war eine beträchtliche Steigerung des Umsatzes und des Kundenverkehrs sowie eine durchweg positive Reaktion sowohl von neuen als auch von bestehenden Kunden.

Verstehen Sie Ihr Publikum

Das wichtigste Element einer erfolgreichen Rebranding-Kampagne besteht darin, Ihre Zielgruppe zu verstehen - sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden.

Marktforschung ermöglicht es Ihnen, die Psyche Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Indem Sie ein umfassendes Verständnis für deren Geschmack und Vorlieben entwickeln, können Sie Ihre Markenbotschaft so zuschneiden, dass sie direkt auf deren Bedürfnisse, Wünsche und Probleme eingeht.

Das ist ein Marketingtrick, den jede erfolgreiche Marke anwendet - den Verbrauchern das Gefühl zu geben, dass Sie in das Gespräch einsteigen, das bereits in ihren Köpfen stattfindet, und so eine dauerhafte Kundenbeziehung aufzubauen.

Wenn Sie genau wissen, was bei Ihrer Zielgruppe ankommt, können Sie Ihre Ressourcen dort einsetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen, Ihre Werbung optimieren und die Wirkung Ihrer Rebranding-Kampagne erhöhen.

Sobald Sie eine detaillierte Marktforschung durchgeführt und einschlägige Fallstudien studiert haben, ist es an der Zeit, Ihre Rebranding-Strategie zu entwickeln.

Zunächst einmal müssen Sie Ihre Markenwerte mit Ihrem Zielmarkt in Einklang bringen. Das ist entscheidend, wenn Sie eine stärkere emotionale Bindung zu Ihren Kunden aufbauen wollen.

Anschließend müssen Sie festlegen, welche Elemente Ihrer derzeitigen Markenidentität im Interesse der Markenkontinuität beibehalten werden müssen und welche Aspekte einer Auffrischung bedürfen, um besser zu Ihrer neuen Positionierung zu passen.

Außerdem müssen Sie eine kohärente Erzählung erstellen, die den Weg Ihrer Marke, ihre Werte und ihre Zukunftsvision vermittelt. Entwerfen Sie eine Geschichte, die Ihre Kunden emotional anspricht und ihnen hilft, sich der Marke auf einer persönlichen Ebene verbunden zu fühlen.

Ausrichtung Ihrer Marke an den Unternehmenszielen

Natürlich dürfen Sie bei einem Rebranding das eigentliche Ziel nicht aus den Augen verlieren - nämlich zusätzliche Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Um die tatsächliche Wirkung Ihres Rebrandings zu messen, ist es sinnvoll, wichtige Leistungsindikatoren festzulegen, die direkt auf Ihr Geschäftsziel abgestimmt sind. Diese KPIs reichen von Kennzahlen wie Website-Traffic und Konversionsraten bis hin zu eher subjektiven Messgrößen wie Markenbekanntheit.

Entwerfen für die Konvertierung

Ein wichtiger Aspekt des Rebrandings sind die ästhetischen und visuellen Elemente Ihrer Markenidentität, die oft der erste Berührungspunkt zwischen Ihrem Unternehmen und dem Verbraucher sind.

Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Farben eine psychologische Wirkung auf die menschliche Stimmung und Emotionen haben. Ein tiefes Rot zum Beispiel wird oft unbewusst mit Wut und Aggression assoziiert, während ein helles Blau oder Grün mit Frieden und der natürlichen Welt in Verbindung gebracht wird.

Darüber hinaus sollten Sie die visuelle Konsistenz Ihres gesamten Brandings - einschließlich Logo, Farben, Schriftarten und Bildmaterial - wahren und ein einfaches und klares visuelles Branding anstreben.

Ein übersichtliches Design steigert nicht nur die visuelle Attraktivität, sondern trägt auch dazu bei, Ihre Markenbotschaft wirksam zu vermitteln. Das Letzte, was Sie wollen, ist, Ihr Zielpublikum mit einer unordentlichen Ästhetik zu verwirren.

Auf die Botschaft kommt es an: Kommunikation von Wertangeboten

Sie müssen überzeugende Markenbotschaften entwerfen, die den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entsprechen, was natürlich voraussetzt, dass Sie deren Wünsche, Herausforderungen und Bestrebungen verstehen.

Um die richtige Botschaft zu finden, müssen Sie zunächst die empfindlichsten Schmerzpunkte und Wünsche Ihrer Kunden ermitteln. Dann können Sie Ihre Marke als das Gegenmittel für diesen Schmerz oder als den Anbieter des Vergnügens, das Ihre Kunden suchen, positionieren.

Auf diese Weise integrieren Sie überzeugendes Storytelling in Ihre Rebranding-Erzählung, was die emotionale Bindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden stärkt.

Sie sollten eine Geschichte entwickeln, die über die Produktmerkmale hinausgeht und Elemente der Reise Ihrer Marke, ihrer Kernwerte und ihres Einflusses auf den Markt mit einbezieht.

Die Einführung der neuen Marke: Strategien für die Umsetzung

Nachdem die Planungsphase abgeschlossen ist, ist es Zeit für den spannenden Teil - die Einführung Ihrer neuen Marke.

Dies bedeutet in der Regel, dass Sie zunächst Ihre digitalen Ressourcen und Marketingmaterialien aktualisieren und die Änderungen dann schrittweise über Wochen oder Monate hinweg einführen, um Ihre Kunden und Interessengruppen nicht zu überfordern.

Hier finden Sie einige Ausführungsstrategien für die Einführung Ihrer neuen Marke:

Erfolg messen: Metriken für die Konversionsbewertung

Sobald Ihre Rebranding-Kampagne angelaufen ist, ist es wichtig, dass Sie den Erfolg der Kampagne verfolgen. Dieser sollte in Form von KPIs für die angestrebten Geschäftsziele gemessen werden.

Dazu gehören Kennzahlen wie Website-Traffic, Engagement in den sozialen Medien, Kundenzufriedenheit und Konversionsraten.

abtasty

Quelle: https://www.abtasty.com/blog/key-performance-indicator/

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Sobald Ihr Rebranding erfolgreich umgesetzt wurde, sollten Sie regelmäßig die Daten analysieren, die Sie anhand der ermittelten KPIs gesammelt haben. Nutzen Sie Tools wie Google Analytics, Social-Media-Analysen und Umfragen zum Kundenfeedback, um Ihre Fortschritte zu verfolgen.

Überwindung von Herausforderungen auf dem Weg zum Rebranding

Es gibt mehrere häufige Fallstricke, denen Ihre Marke während eines Rebrandings begegnen kann, darunter der Verlust der Klarheit über Ihre Markenidentität, die Entfremdung Ihrer bestehenden Kunden und der interne Widerstand von Interessengruppen.

Um diese Probleme zu bewältigen, sollten Sie in Ihrer Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Interessengruppen so transparent wie möglich sein. Erklären Sie den Grund für die Umfirmierung, die Vorteile, die sie bringen soll, und die strategische Vision, die Sie haben.

Dies kann bedeuten, dass wichtige Interessengruppen in den Rebranding-Prozess einbezogen werden. Ihr Beitrag und ihre Zustimmung sind entscheidend für einen erfolgreichen Übergang und sollten bei jedem Schritt respektiert werden. Gehen Sie auf ihre unvermeidlichen Bedenken ein, nehmen Sie ihr Feedback auf und geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie ein wesentlicher Bestandteil der Umgestaltung sind.

Schlussfolgerung: Aufrechterhaltung der Bekehrungsdynamik

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Rebranding Ihres Unternehmens ein wirksames Mittel sein kann, um zusätzliche Umsätze zu erzielen und einen größeren Marktanteil in Ihrer Branche zu gewinnen. Es ist ein Weg, die Errungenschaften der Vergangenheit zu festigen und gleichzeitig mit der Zeit zu gehen, um in einer sich schnell verändernden Welt relevant zu bleiben.

Solange Sie die Vorzüge und Grenzen Ihrer bestehenden Marke gründlich untersuchen, verstehen, warum sie eine bestimmte Zielgruppe anspricht, und den Zielmarkt erforschen, auf den Sie sich neu ausrichten wollen, haben Sie alle Chancen, ein Rebranding durchzuführen, das zu mehr Kundenkonversionen führt.

Sam Morton

Sam Morton

director of Click Storm

Sam Morton is director of Click Storm in Bristol, UK, working flexibly with agencies and consultants; offering end to end white label solutions. Sam has been a speaker at Brighton SEO, and has worked in top UK digital agencies.

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