Skalierung Ihres Entwicklungsteams mit externen Ingenieuren ohne Verlust der Codequalität

Einleitung

Wichtige Erkenntnisse

1. Setzen Sie externe Ingenieure ein, wenn Ihre Roadmap für Ihr Kernteam zu voll ist.
2. Legen Sie einfache Qualitätsrichtlinien und eine grundlegende Lieferpipeline fest, bevor sie hinzukommen.
3. Integrieren Sie externe Entwickler mit einer klaren Checkliste und einem Ansprechpartner.
4. Wenden Sie für alle Ingenieure einen gemeinsamen Satz von Regeln, Überprüfungen und Metriken an.
5. Verlassen Sie sich auf kurze schriftliche Updates, um ein wachsendes gemischtes Team auf Kurs zu halten.

Warum sollten Sie Ihr Entwicklungsteam überhaupt mit externen Ingenieuren erweitern?

Sie sollten Ihr Entwicklungsteam mit externen Ingenieuren erweitern, wenn Ihre Roadmap voll ist und Ihre eigenen Mitarbeiter nicht mehr mithalten können. Der wichtigste Punkt ist einfach: Externe Ingenieure sollten Geschwindigkeit und Fähigkeiten hinzufügen, ohne Ihre Qualitätsstandards zu senken. Wenn sie Ihnen helfen, stetige Arbeit zu liefern, die sich sicher anfühlt, macht diese Konstellation Sinn. Wenn sie nur Stress und willkürliche Änderungen mit sich bringen, ist der Zeitpunkt ungünstig.

Viele Führungskräfte in Produktunternehmen spüren denselben Druck. Der Rückstand wächst, Termine verschieben sich und die Einstellung qualifizierter Ingenieure in Ihrer Stadt dauert lange. In diesem Moment beginnen Sie darüber nachzudenken, Ihr Ingenieurteam mit Hilfe von außen zu vergrößern. Vielleicht ziehen Sie ein ausgelagertes Entwicklungsteam in einer anderen Region oder eine kleinere Gruppe in Betracht, die näher an Ihrer Zeitzone liegt. Die eigentliche Frage ist nicht, ob Sie externe Hilfe hinzuziehen können, sondern wann diese Ihre Roadmap unterstützt, anstatt tiefere Probleme zu verschleiern.

Ein Grund, externe Ingenieure hinzuzuziehen, ist der Zugang zu Fähigkeiten, über die Sie derzeit intern nicht verfügen. Möglicherweise benötigen Sie kurzfristige Unterstützung in Bereichen wie Daten, mobile Apps oder neue Cloud-Setups. Vielleicht möchten Sie nicht für jedes neue Thema ein komplett neues Team aufbauen. In diesem Fall kann Ihnen die Verstärkung Ihres Softwareentwicklungsteams eine flexible Unterstützungsebene rund um Ihre Kerngruppe bieten. Sie behalten das Kernwissen und die Ausrichtung innerhalb Ihres Unternehmens und nutzen externe Hilfe für klare und fokussierte Arbeitsbereiche. Im Alltag fühlt sich das eher so an, als würde man einem vielbeschäftigten Team einen ruhigen Experten hinzufügen, als dass man ein zweites Unternehmen gründet.

Hinzu kommt ein ganz grundlegender Zeit- und Kostenaspekt. Die Einstellung eigener leistungsstarker Mitarbeiter kann viele Wochen oder sogar Monate dauern, und während dieser Zeit bleibt Ihr Arbeitsrückstand bestehen. Hier werden die Vorteile einer Personalaufstockung deutlich. Sie können für einen bestimmten Zeitraum und Umfang zusätzliche Mitarbeiter einstellen, während Sie weiterhin über eine langfristige Einstellung nachdenken. Für einige Teams gleicht diese Option Nachfragespitzen aus, anstatt einen großen Sprung bei der festen Mitarbeiterzahl zu erzwingen. Mit dieser Art von Aufbau können Sie testen, wie sich zusätzliche Kapazitäten auf Ihr Produkt auswirken, bevor Sie Ihre gesamte Struktur endgültig ändern.

Sie können auch zwischen verschiedenen Modellen wählen, wie diese Mitarbeiter in Ihr Unternehmen integriert werden. Bei einem Personalaufstockungsmodell nehmen Sie externe Ingenieure in Ihr eigenes Team auf, und Ihre Führungskräfte leiten deren Arbeit täglich. In einem Nearshore-Entwicklungsteam sitzen die Mitarbeiter in einer ähnlichen Zeitzone und können zu normalen Arbeitszeiten an Ihren Telefonkonferenzen und Chats teilnehmen. Viele Unternehmen arbeiten mit einem erfahrenen Softwareentwicklungspartner zusammen, der bereits weiß, wie man Nearshore-Softwareentwicklung betreibt und sich in interne Teams integriert. Je ähnlicher die Kultur, die Zeitzone und die Tools sind, desto leichter fällt es vielen Menschen, sich als ein Team zu fühlen, auch wenn die Verträge unterschiedlich sind. Diese gemeinsame Basis sorgt dafür, dass sich die externe Arbeit natürlich und nicht fragil anfühlt.

Wie bereiten Sie Ihre Codebasis und Prozesse vor, bevor Sie ein externes Entwicklungsteam hinzufügen?

Sie bereiten sich auf ein externes Entwicklungsteam vor, indem Sie eine klare und einfache Grundlage dafür schaffen, wie Sie Ihr Produkt entwickeln und ausliefern. Sie benötigen gemeinsame Regeln, grundlegende Tools und eine sichtbare Arbeitsweise, bevor neue Mitarbeiter hinzukommen. Ohne diese Grundlage hängt jede Änderung vom persönlichen Stil und Gedächtnis ab, und neue Mitarbeiter haben keine Möglichkeit, den richtigen Weg zu erraten. Mit dieser Grundlage können sich auch neue Mitarbeiter sicher und in einem gleichmäßigen Rhythmus bewegen.

Sie können sich diese Grundlage als Qualitätsleitplanken für Code vorstellen. Diese Leitplanken sind einfache Prüfungen, die jede Änderung bestehen muss, unabhängig davon, wer sie geschrieben hat. Sie können sich darauf beziehen, wie Sie Dinge benennen, wie Sie Dateien formatieren und was „fertig” für jede kleine Arbeit bedeutet. Wenn die Leitplanken für alle gleich bleiben, fühlt sich Ihr Produkt auch dann stabil an, wenn das Team wächst und sich verändert. Das macht es einfacher, dem gesamten Ablauf zu vertrauen, nicht nur den Menschen, die Sie bereits kennen.

Außerdem benötigen Sie eine grundlegende Pipeline für kontinuierliche Integration und Bereitstellung. Dieser lange Ausdruck beschreibt eine einfache Idee. Jedes Mal, wenn jemand den Code ändert, führt das System Überprüfungen durch und hilft dabei, diese Änderung in kleinen, sicheren Schritten an die Benutzer weiterzugeben. Diese Pipeline kann auf gängigen Plattformen betrieben werden und bei jedem Push in Ihren Hauptcode-Speicher ausgeführt werden. Eine funktionierende Pipeline verwandelt viele kleine Änderungen in einen sauberen Fortschritt, anstatt in einen Haufen großer, beängstigender Releases. Neue Mitarbeiter können diesen Weg einmal lernen und ihn dann ohne zusätzliche Spekulationen befolgen.

Tests sind ein wichtiger Bestandteil dieses Weges. Automatisierte Tests in CI/CD bedeuten, dass Ihre Tests jedes Mal, wenn jemand neuen Code freigibt, automatisch ausgeführt werden. Sie können mit einfachen Überprüfungen beginnen, die die am häufigsten verwendeten Pfade in Ihrem Produkt abdecken. Im Laufe der Zeit können Sie weitere Tests hinzufügen, wenn Sie erkennen, wo Fehler tendenziell auftreten. Selbst eine kleine Reihe stabiler Tests bietet Ihnen mehr Sicherheit als eine riesige Liste manueller Überprüfungen, die niemand rechtzeitig durchführt. Dieser Ansatz sorgt für Realitätsnähe und unterstützt sowohl interne als auch externe Ingenieure.

Es ist auch hilfreich, ältere Teile Ihres Systems zu überprüfen, bevor Sie andere bitten, daran zu arbeiten. Hier kommt das grundlegende Management technischer Schulden ins Spiel. Technische Schulden sind eine Möglichkeit, Code zu beschreiben, der zwar funktioniert, aber nur schwer ohne Risiko geändert werden kann. Sie können Bereiche markieren, die für neue Mitarbeiter sicher sind, und Bereiche, die noch von Ihren erfahrensten Mitarbeitern betreut werden müssen. Wenn Sie wissen, wo sich die riskanten Teile befinden, können Sie ein externes Entwicklungsteam zunächst zu den sichereren Bereichen führen. Dies schützt Ihr Produkt und hält neue Mitarbeiter von versteckten Fallen fern.

Der letzte Teil der Basis ist einfache Sicherheit und Zugriff. Ein sicherer Softwareentwicklungslebenszyklus klingt schwerwiegend, basiert aber auf klaren Schritten. Sie gewähren den Mitarbeitern nur den Zugriff, den sie benötigen, Sie schützen echte Benutzerdaten und Sie gehen sorgfältig mit geheimen Schlüsseln um. Sie halten auch schriftlich fest, was zu tun ist, wenn etwas schief geht, selbst wenn es sich nur um eine Kleinigkeit handelt. Wenn Sicherheit Teil der normalen Arbeit ist, können externe Ingenieure ohne neue Befürchtungen in Ihren Prozess einsteigen. Ihre Rechts- und Sicherheitsteams sehen auch, dass dieses Wachstum einem Plan folgt und keine schnelle Lösung ist.

Wie sieht ein sicherer Onboarding-Plan für externe Entwickler aus?

Ein sicherer Onboarding-Plan für externe Entwickler gibt ihnen Kontext, Tools und klare erste Schritte, ohne sie ins kalte Wasser zu werfen. Er sollte sich wie ein geführter Weg anfühlen, auf dem jeder Tag einen einfachen und realen Zweck hat. Wenn der Plan klar ist, können neue Mitarbeiter innerhalb von Wochen statt Monaten einen Mehrwert schaffen, und Ihr eigenes Team fühlt sich nicht durch ständige Fragen ausgelaugt.

Das Onboarding externer Entwickler beginnt mit einer gemeinsamen Vorstellung davon, was sie zuerst lernen müssen. Dazu gehören Ihr Produkt, Ihre Nutzer und Ihre normale Arbeitsweise. Eine Onboarding-Checkliste für Entwickler kann all diese Punkte an einem Ort zusammenfassen. Sie kann in einem einfachen Dokument gespeichert werden, das beide Seiten öffnen und anpassen können. Eine sichtbare Checkliste verwandelt „Ich glaube, das haben wir ihnen schon gesagt“ in „Wir wissen genau, was erledigt ist und was als Nächstes ansteht“. Diese kleine Änderung nimmt allen Beteiligten viel stillen Stress.

Hier ist eine einfache Liste, die sich oft gut als Grundlage für eine solche Checkliste eignet:

1. Zugriff auf Code, Work Tracker und wichtige Chatrooms.
2. Schritte zum Ausführen des Produkts auf einem Laptop oder einem Testserver.
3. Eine kurze Anleitung für Benutzer, Hauptabläufe und wichtige Geschäftsregeln.
4. Namen von Personen, die Sie zu Produkt, Code und Tools befragen können.
5. Zwei oder drei kleine, klare Aufgaben, die für eine erste echte Änderung bereit sind.

Es ist auch hilfreich, einen klaren Ansprechpartner zu benennen. Ein technischer Leiter oder leitender Ingenieur kann in den ersten Wochen als Onboarding-Buddy fungieren. Diese Person kann alle frühen Änderungen überprüfen, Fragen beantworten und erklären, warum frühere Entscheidungen so getroffen wurden, wie sie getroffen wurden. Kurze tägliche Check-ins, auch wenn es nur fünf Minuten im Chat sind, können dafür sorgen, dass alles nach Plan läuft. Ein ruhiger Buddy und regelmäßige Kontaktpunkte tragen mehr zu einem sicheren Onboarding bei als ein großes Gespräch am ersten Tag. Mit der Zeit können Sie mehr Updates in die asynchrone Kommunikation für Entwicklungsteams verlagern, z. B. kurze schriftliche Notizen.

Meiner Erfahrung nach ist das größte Risiko während des Onboardings eine stille Verwirrung. Neue Mitarbeiter haben Angst, zu viele Fragen zu stellen, und alte Teammitglieder hoffen, dass sich alles von selbst „einrenkt”. Ein klarer Plan für die Einarbeitung externer Entwickler und ein einziger Verantwortlicher für diesen Plan ändern dieses Bild. Wenn eine Person für den Prozess verantwortlich ist, können Sie Muster erkennen, Schwachstellen beheben und jede weitere Einarbeitungsrunde reibungsloser gestalten. In wenigen Monaten wird der Plan zu einem wiederverwendbaren Hilfsmittel, anstatt jedes Mal, wenn Sie jemanden neu einstellen, eine neue Herausforderung darzustellen.

Wie erhalten Sie die Codequalität in einem gemischten Entwicklungsteam, wenn Sie externe Entwickler verwalten?

Sie erhalten die Codequalität in einem gemischten Entwicklungsteam aufrecht, indem Sie für alle die gleichen einfachen Regeln, Prüfungen und Zahlen verwenden. Ihre Standards müssen für alle Ingenieure gelten, wenn Sie möchten, dass das Produkt wie ein sauberes, sicheres System wirkt. Sobald Sie die Regeln nach Vertragstyp aufteilen, teilen Sie auch das Vertrauen und die Klarheit in Ihrem Team.

Ein gemischtes Entwicklungsteam ist eine Gruppe, in der interne und externe Ingenieure an demselben Produkt arbeiten. Sie sitzen vielleicht an verschiedenen Orten, aber sie teilen sich einen Backlog und einen Code-Speicher. Diese Mischung kann sehr stark sein, da sie tiefes Fachwissen mit neuen Sichtweisen kombiniert. Sie kann aber auch fragil sein, wenn jede Gruppe ihren eigenen Gewohnheiten folgt. Ohne klare Vorgaben verwandelt sich diese Mischung in Code-Cluster, die sich unterschiedlich anfühlen und zwischen denen es schwierig ist, zu wechseln. Das ist der Moment, in dem Qualität und Geschwindigkeit zu schwanken beginnen.

Hier helfen einfache Best Practices für die Codeüberprüfung. Jede Änderung sollte von mindestens einer weiteren Person überprüft werden, unabhängig davon, wer sie vorgenommen hat. Bei der Überprüfung sollte nicht nur auf den Stil geachtet werden, sondern auch auf Klarheit, Sicherheit und die Kompatibilität mit dem Rest des Systems. Sie können dies mit einfachen Tools unterstützen, die den Code auf häufige Probleme überprüfen. Diese Routinen sorgen dafür, dass die Codequalität externer Entwickler auf ruhige und wiederholbare Weise mit der Ihres Teams übereinstimmt. Die Mitarbeiter lernen voneinander und entwickeln ein gemeinsames Verständnis davon, was „gut” ist.

Sie können auch eine kleine Auswahl an Kennzahlen für Softwareentwicklungsteams verfolgen. Diese können zeigen, wie lange es dauert, eine Arbeit zu erledigen, wie viele Probleme die Benutzer erreichen und wie oft Sie liefern. Sie brauchen nicht Dutzende von Zahlen. Sie brauchen nur ein paar, die Sie leicht lesen und diskutieren können. Wenn diese Kennzahlen stabil bleiben oder sich verbessern, während Sie externe Entwickler verwalten und das Team vergrößern, wissen Sie, dass Ihre Einrichtung die Qualität unterstützt. Wenn sie nachlassen, haben Sie ein frühes Signal, Ihre Regeln, Ihren Umfang oder Ihre Aufgabenverteilung zu überprüfen.

Kommunikationsmuster sind genauso wichtig wie Regeln und Zahlen. Viele gemischte Entwicklungsteams gelten auch als verteilte agile Teams, da die Mitarbeiter von verschiedenen Orten oder Zeitzonen aus arbeiten. Sie benötigen eine asynchrone Kommunikation für Entwicklungsteams, damit der Fortschritt nicht von langen Telefonaten abhängt. Kurze schriftliche Updates, klare Aufgabenbeschreibungen und einfache Tags für den Status sind dabei sehr hilfreich. Gute schriftliche Updates erleichtern es allen Ingenieuren, sich einzubringen, mitzuverfolgen und das Produkt im Laufe der Zeit zu verbessern. Live-Gespräche sind nach wie vor wichtig, aber sie sind nicht mehr der einzige Ort, an dem Entscheidungen getroffen werden.

Die Art und Weise, wie Sie externe Mitarbeiter einbinden, beeinflusst ebenfalls die Qualität. Wenn Sie sie als separaten Strom mit unklaren Zielen behandeln, werden sie sich nicht voll und ganz für das Produkt verantwortlich fühlen. Wenn Sie sie unter einer Reihe von Regeln in bestehende Teams integrieren, können sie sich wie jedes andere Teammitglied verhalten. Einige Unternehmen nutzen hierfür ein Team-Augmentation-Modell, bei dem interne und externe Mitarbeiter unter einer Leitung zusammenarbeiten. Gemeinsame Ziele, gemeinsame Tools und gemeinsame Reviews tragen mehr zur Codequalität in der Softwareentwicklung bei als jedes noch so umfangreiche Kontrolldokument. Im Laufe der Zeit können Sie die Zusammensetzung der Personen und Aufgaben anpassen, aber der gemeinsame Rahmen bleibt derselbe.