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Inhalte können, wenn sie richtig gemacht werden, das Lebenselixier Ihres Unternehmens sein. In diesem Beitrag werden wir verschiedene Möglichkeiten erörtern, wie Sie Content Marketing für Ihr Unternehmen richtig einsetzen können.

Der strategische Vorteil von eCommerce Content Marketing

Unternehmensmarken und Online-Shops investieren in digitales Marketing und setzen auf bezahlte Werbekampagnen und soziale Medien.

Aber die eigentlichen Messgrößen, die den ROI bestimmen, stammen alle aus dem Content Marketing.

Zu den Inhalten können Newsletter, Webinare, Podcasts, Vorlagen, Weißbücher, Fallstudien und vieles mehr gehören. Sie können auch Interviews oder Zoom-Meetings in Webinare umwandeln.

Content Marketing bringt reiche SEO-Dividenden

Content Marketing für eCommerce-Websites bietet einen großen Vorteil für die Suchmaschinenoptimierung.

Wenn Sie gute Inhalte für relevante Schlüsselwörter erstellen und optimieren, wenn Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website optimieren, ziehen Sie organischen Traffic an, den Sie sonst mit PPC anlocken müssten. Verwenden Sie immer einen Rank Tracker, um zu verstehen, für welche Schlüsselbegriffe Sie ranken.

Eine gut ausgeführte SEO-Strategie erhöht mit der Zeit Ihren organischen Traffic. Dies führt zu neuen Kunden und höheren Einnahmen für Sie. Bei bezahlten Medien sinkt der Traffic auf Null, sobald Sie Ihre Werbeausgaben einstellen.

Content Marketing unterstützt die Customer Journey

Content Marketing sollte alle verschiedenen Punkte der Customer's Journey ansprechen, angefangen bei dem Punkt, an dem der Kunde ein Bewusstsein für das Problem entwickelt, über die Kaufentscheidung bis hin zur Kundenbindung. Content Marketing kann Ihre potenziellen Kunden durch verschiedene Phasen des Verkaufstrichters führen und den Kaufprozess unterstützen.

Die Erstellung wertvoller Inhalte, die ein bestimmtes Problem lösen, informiert den potenziellen Kunden und bietet wertvolle Informationen, die Ihre Marke nutzen kann, um den Kunden in jeder Phase dieser Reise zu informieren.

Wenn sich der Inhalt lediglich auf die Produktseiten beschränkt, wie es bei vielen eCommerce-Händlern der Fall ist, werden die meisten Berührungspunkte mit dem Kunden in den letzten Phasen der Customer Journey begrenzt sein.

Dies hinterlässt große Lücken in Ihrem Trichter, die die Konkurrenz ausnutzen kann.

Differenzieren Sie Ihre Marke mit Content Marketing

Wenn Sie nicht gerade ein einzigartiges Produkt verkaufen, kann die Markendifferenzierung eine echte Hilfe sein.

Eine Content-Strategie hilft Ihnen, die Persönlichkeit Ihrer Marke zu zeigen und Kunden auf Ihre Marke aufmerksam zu machen, die sonst vielleicht nicht daran interessiert wären.

Red Bull ist kein gut schmeckender Energydrink. Die meisten Leute machen sich oft darüber lustig, wie schlecht sie eigentlich schmecken. Aber mit großartigen Inhalten haben sie einen gigantischen Graben um ihre Marke gezogen.

E-Commerce-Marketing optimiert den Konversionstrichter

E-Commerce-Marken müssen ihre Inhalte nicht von der Hauptmarke getrennt halten.

Die besten eCommerce-Marketingstrategien knüpfen nahtlos an die Kunden an und ermutigen sie, bis sie zum Kauf bereit sind.

Nicht jeder, der die Website besucht, möchte einen Kauf tätigen.

Deshalb ist es wichtig, Ihre Marke an jedem Kontaktpunkt zu stärken.

Sie können sie auffordern, Produkthandbücher herunterzuladen oder an Webinaren teilzunehmen. Die Mikro-Conversions bewegen sie entlang des Kauftrichters.

Fügen Sie CTAs ein, um sie zum Kauf zu bewegen. Auf diese Weise können Sie ein höheres Engagement erreichen und mehr Käufe anregen.

Content Marketing verbessert die Markentreue

Die Verbraucher von heute haben eine große Auswahl. Das ist toll für die Kunden, erschwert es aber den Vermarktern, Loyalität zu schaffen. Eine Studie zeigt jedoch, dass mehr als die Hälfte der Kunden die Marke wechseln, nachdem sie mit einer anderen Marke bessere Erfahrungen gemacht haben.

Content Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, die Beziehung zu Ihrem Publikum zu verbessern. Es erweitert und vertieft die Beziehung, die Sie teilen. Durch die Erstellung wertvoller Inhalte, die sie weiterbilden und unterhalten, schaffen Sie eine Verbindung zu Ihren Kunden.

Lassen Sie uns nun über Content-Marketing-Strategien für den eCommerce sprechen.

Strategien für E-Commerce-Inhalte

Entwicklung einer Inhaltsdrehscheibe

Content Hubs sind eine leistungsstarke eCommerce-Strategie.

Content-Hubs sind ein zentraler Punkt auf Ihrer Website, der Inhalte zu einem bestimmten Thema bündelt. Dabei kann es sich um Blogbeiträge, Videos oder Social-Media-Inhalte handeln, die alle auf ein bestimmtes Thema zurückgehen. Ein Content-Hub bezieht sich auf Inhalte rund um ein zentrales Thema.

Wenn Sie NFT-Kunst verkaufen, kann sich der Inhalt um NFT, Blockchain und Kryptowährungen drehen.

Content-Hubs sind sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden wertvoll.

Die Vorteile sind:

• Erhöhter Suchverkehr
• Verstärktes Engagement des Publikums
• Mehr soziale Anteile
• Mehr Thought Leadership

Content-Hubs bieten Ihren Kunden ein hervorragendes Nutzererlebnis auf Ihrer Website. Sie fassen Ihre besten Informationen zu einem wichtigen Thema zusammen und machen sie leicht verdaulich. Führen Sie immer zuerst ein Web-Audit durch, um herauszufinden, zu welchen Themen Sie Content-Hubs aufbauen sollten.

Aufbau von SEO-Themenclustern

Themencluster sind eine gute Möglichkeit, den organischen Traffic und die Conversions zu erhöhen.

Ein Themencluster kann man sich als ein Modell vorstellen, bei dem sich die Inhalte um ein zentrales Thema gruppieren. Sein Anker ist eine Säulenseite, ein langer Beitrag, der als Nabe fungiert, und die Cluster sind kleinere Blogbeiträge, die als Speichen fungieren.

Der Säulenbeitrag deckt alle Themen des Clusters auf einer hohen Ebene ab und verweist auf unterstützende Beiträge in einem Themencluster. Er enthält auch interne Links.

Bloggen hilft Ihnen, ganze Vertikalen von Keyword-Clustern zu dominieren. Darüber hinaus helfen Ihnen Themencluster mit einer idealen Struktur, Ihre Online-Rankings zu verbessern. Sie helfen Ihnen, Backlinks zu erhalten und den Wert anderer Seiten im Cluster weiterzugeben.

Dadurch werden diese Seiten noch besser gerankt. Das ist ein positiver Kreislauf.

Verwenden Sie anschließend Marketing-Automatisierungssoftware, um einen Teil der Inhalte als E-Mail-Newsletter an Ihre Abonnenten zu versenden und so noch mehr Engagement zu erzielen.

Benutzergenerierte Inhalte erstellen

Eine weitere Content-Marketing-Strategie für den elektronischen Handel sind nutzergenerierte Inhalte, die sehr effektiv sind, weil sie zeigen, dass Menschen Ihre Produkte tatsächlich benutzen. Sie fungieren als Mund-zu-Mund-Propaganda für Ihre Marke und generieren Marketing und sozialen Beweis für Ihr Unternehmen.

Die Menschen glauben nicht immer, was Sie über Ihre Produkte sagen, aber sie glauben eher den Aussagen und Bildern, die von echten Kunden und Gleichgesinnten stammen.

Um UGC zu fördern, sollten Sie Folgendes tun:

• Führen Sie einen Wettbewerb durch, bei dem Kunden originelle Inhalte wie Videos und Fotos einreichen
• Ermutigen Sie Ihre Kunden, nach dem Kauf Bewertungen zu hinterlassen.
• Erstellen Sie einen Social-Media-Hashtag rund um Ihre Marke oder bestimmte Produkte und fordern Sie Ihre Kunden auf, diesen Hashtag zu verwenden und ihre Fotos mit Ihrem Produkt einzureichen.
• Posten von UGC-Inhalten in sozialen Medien

Ein gutes Beispiel für eine Marke, die regelmäßig UGC-Inhalte veröffentlicht, ist Lush Cosmetics. Sie verschwenden ihre Marketingbudgets nicht ausschließlich für Werbung. Sie konzentrieren sich darauf, das Engagement der Nutzer zu fördern. Lush ermutigt seine Kunden, die so genannten Lushies, ihre Erfahrungen mit der Marke zu teilen.

(Quelle)

Nutzergenerierte Inhalte sind eine gute Möglichkeit, scheinbar unendliche Mengen an Inhalten zu produzieren, die gut funktionieren und die Community insgesamt stark einbinden. Es ist wichtig, auf die Bedürfnisse der Kunden zu hören und ihnen das zu bieten, was sie wollen.

Content Marketing ist hervorragend geeignet, um Kunden zu informieren

Wenn Sie potenzielle Kunden über die Merkmale und Vorteile Ihres Produkts informieren wollen, ist die Veröffentlichung von Inhalten die erste Strategie, die Sie versuchen sollten.

Informative und nützliche Inhalte machen es potenziellen Kunden leicht, auf die Schaltfläche "Kaufen" zu klicken, wenn sie für Sie bereit sind.

Sie können verschiedene Arten von Inhalten verwenden, um Ihre Kunden über Ihre Marke und Ihre Produkte zu informieren.

Hier ist, was Sie veröffentlichen können:

• Videos mit Anleitungen
• Fallstudien
• Ebooks
• Whitepapers
• Checklisten
• Blog-Inhalt
• Und mehr

Textbasierte Inhalte eignen sich hervorragend, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu wecken. Stellen Sie aber sicher, dass Sie auch hilfreiche Bilder hinzufügen.

Canva ist ein großartiges Tool, das bei diesem Prozess helfen kann. Melden Sie sich einfach bei der Plattform an und wählen Sie im Dashboard aus verschiedenen Vorlagen aus, um mit der Designarbeit zu beginnen.

Neue Markenbekanntheit schaffen

Die Entwicklung einer Inhaltsstrategie und die konsequente Einhaltung der Muster helfen Ihnen, eine positive Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.

Wenn Sie ein Gerät verkaufen, können Sie Inhalte verfassen, die Ihren Kunden zeigen, wie sie das Gerät warten oder reinigen können.

Sie können Einblicke in die Wartung und andere Aspekte des Geräts hinzufügen, die für die Kunden sehr hilfreich klingen und das Unternehmen zur ersten Adresse für Laptops machen.

Der Leitfaden kann Call-to-Action-Schaltflächen für den Verkauf des Produkts oder für den Verkauf von Zubehör für das Produkt enthalten. Sie können Ihre Marke als Autorität in Ihrer Nische etablieren und auch Produkte verkaufen.

Platzierung Ihrer Seiten in den Suchmaschinen

Einer der wichtigsten Vorteile von Content Marketing ist der SEO-Wert, den es mit sich bringt.

Wenn Sie SEO-optimierte Inhalte für Suchmaschinenseiten erstellen, können Sie Ihre Seiten ganz oben in den Ergebnissen der Suchmaschine platzieren.

Um zu verstehen, welche Schlüsselwörter Sie verwenden müssen, verwenden Sie Tools wie UberSuggest, um viele Schlüsselwörter mit geringer Konkurrenz zu erhalten.

Sie können weitere vorgeschlagene Keywords mit Suchvolumen und PPC-Wettbewerb finden.

Das bringt Ihnen zusätzlichen Traffic, der möglicherweise zu mehr Verkäufen führt.

Erstellung eines Stichwortglossars

Wenn Ihre Produkte Begriffe enthalten, die Ihrem Publikum nicht sofort geläufig sind, kann ein Glossar eine effektive Möglichkeit sein, diese Lücke zu schließen. Ein Glossar bietet den Nutzern einen zentralen Ort, an dem sie mehr über Ihre Produkte und die mit dem Produkt verbundene Sprache erfahren können.

Bewährte Verfahren für Content Marketing

Jetzt, da Sie die zahlreichen Vorteile des Content Marketing kennen, können Sie diesen Dienst selbst ausprobieren. Inhalte sind jedoch viel komplexer, als nur ein paar Sätze ins Internet zu tippen. Sie erfordern sowohl Überlegung als auch Vorbereitung.

Setzen Sie Ihre Ziele

Möchten Sie Ihren Umsatz steigern oder Ihre Marke bekannter machen? Möchten Sie mehr Besucher in Käufer umwandeln? Wenn Sie Ihre Ziele kennen, können Sie die Erstellung von Inhalten vorantreiben und mit Inhalten erfolgreich sein.

Sprechen Sie mit Ihrem Publikum

Wenn Sie ein Geschäft einrichten, müssen Sie sich von Anfang an auf Ihre demografische Zielgruppe konzentrieren. Finden Sie heraus, was sie wollen. Marketingstrategien müssen die Menschen vor der Annahme warnen, dass alle Menschen gleich denken.

Schlussfolgerung

Was halten Sie von unserem Beitrag über eCommerce Content Marketing? Sind Sie noch nicht auf den Content-Zug aufgesprungen?