6 typer av utbildning för att förbättra medarbetarnas prestationer

Intro

Alla människor har olika styrkor och svagheter, och alla anställda har uppgifter som de utmärker sig på och uppgifter som de kan förbättra. Att identifiera dina anställdas styrkor och svagheter är det första steget mot att ge dem den typ av utbildning de behöver för att förbättra sina prestationer.

Sex typer av utbildning för att förbättra prestationen

Bra ledare känner igen medarbetare som är redo att ta ett steg framåt och ta på sig mer ansvar på arbetsplatsen. Oavsett om du leder anställda på plats eller hybridpersonal bör utbildning vara en viktig uppgift för alla företag eftersom det bidrar till att främja kreativitet och samtidigt bygga upp laganda bland medarbetare.

Utbildning är det sätt på vilket du förbereder en anställd för att lyckas i en ny roll - men vilken utbildningsmetod är mest effektiv?

Svaret beror på vilket resultat du vill uppnå. Nedan följer sex olika typer av utbildning för att förbättra medarbetarnas prestationer.

(Bildkälla: Envato Elements)

Ledarskapsutbildning

Är din floor manager redo att bli butikschef? Är en medlem av ditt regionala team beredd att övergå till en viktigare nationell roll? Om så är fallet behöver du ledarskapsutbildning.

Ett stort multinationellt företag, "JJM", tog ett unikt utbildningsperspektiv för att öka mångfalden i ledningsgruppen. JJM utvecklade ett program som endast var öppet för kvinnor och underrepresenterade minoriteter. Företaget anställde också en chef för mångfald och integration på högsta nivå.

JJM använde en mängd olika utbildningsprogram för mångfald, inklusive coachning, webbseminarier och personliga moduler. I dag är JJM:s team mycket mer diversifierat och har program för att säkerställa att mångfalden fortsätter. Företaget är också mycket öppnare med sina uppgifter om mångfald än tidigare, och den förändringen i företagskulturen har resulterat i höga betyg på webbplatser för medarbetarrecensioner som Glassdoor.

Lärlingsutbildning

I en tid av digitala SOP:er och "lärandemoduler" på nätet är det lätt att glömma bort lärlingsutbildning. Men en individuell, praktisk utbildning med en erfaren yrkesman är en av de snabbaste och mest omfattande utbildningsmetoderna. Genom lärlingsutbildning får du en moralisk kompass och solida arbetsvanor för sunda affärsmetoder.

Kompetensrådgivaren Andrew McDermott använde lärlingsutbildning för att starta sin karriär. Genom att ta en lärlingsanställning som fritidsassistent på ett idrottscenter kunde McDermott tjäna en lön samtidigt som han lärde sig allt om idrottsträning.

Han knöt också en rad kontakter med personer som senare hjälpte honom på vägen mot en karriär. McDermott har fortfarande ett nära förhållande till sin mentor 14 år senare.

Lärlingsutbildning håller företagen vid liv och håller dem i framkant.

Uppfriskande utbildning

(Bildkälla: Envato Elements)

Alla i din organisation, från hörnkontoret till vaktmästaren, kan behöva en repetitionskurs för att komma ihåg och förstärka tidigare förvärvade färdigheter.

Business Industrial Network har undersökt hur lång livslängd personalutbildningen har och använder sig av fallstudier för att stödja repetitionsutbildning vartannat år.

En undersökning av driftsstörningar vid en stor kemisk fabrik visade att de flesta av dem berodde på felaktig utbildning. Företagets investering på 60 000 dollar i repetitionsutbildning betalade sig självt på cirka tre månader i form av färre driftstörningar. BIN konstaterade att felprocenten vid kemikaliefabriken långsamt skulle öka med tiden. Uppdateringsutbildningar vartannat par fick siffrorna på rätt köl igen.

Genom att utbilda din personal i hur man använder kontorsutrustning sparar du tid och pengar. Du kan till exempel enkelt spara pengar för ditt företag genom att beställa dina utskriftsmaterial från onlineåterförsäljare (som Toner Buzz, 123office.com och andra) i stället för att köpa från överprisade stormarknader. Detta är en enkel och snabb vinst.

Men om det som du har köpt till ett lågt pris inte används på rätt sätt kan det ändå bli dyrt. Därför kan även de enklaste formerna av personalutbildning, t.ex. att lära personalen hur man använder kontorsutrustning och kontorsmaterial på rätt sätt, leda till konkreta ekonomiska fördelar för ditt företag. \

Introduktionsutbildning

En av de viktigaste - och mest bortglömda - aspekterna av affärsverksamhet är introduktion av anställda. Om du utbildar nya medarbetare på rätt sätt undviker du många dåliga arbetsvanor och besvärlig omskolning i framtiden.

IBM:s innovativa strategi för introduktionsutbildning för anställda har fått höga betyg av affärsanalytiker. IBM:s introduktionsprogram pågår i två år och introducerar nya anställda till de tekniska, kulturella och personliga aspekterna av arbetet.

Det är dyrt att utbilda nya medarbetare och hålla dem på en högpresterande nivå. Men en bra introduktion leder till en bra bibehållande av personal. IBM:s introduktionsutbildning fokuserar på företaget och dess möjligheter snarare än bara på arbetsrollen. Detta inkluderande och omfattande välkomnande av företaget främjar en känsla av engagemang och gemenskap som utnyttjar varje anställds personliga erfarenheter.

Utbildning i lagarbete

Låt mig höra dig säga det! LAGARBETE FÅR DRÖMMEN ATT FUNGERA! Få din personal att arbeta tillsammans mot ett gemensamt mål med utbildning i lagarbete.

Enligt Deloitte har team en bättre förmåga än enskilda personer att lära sig och anpassa sig mycket snabbare. Genom att utbilda dina anställda i en gruppmiljö kan du inte bara bygga upp bättre relationer med dem utan också öka engagemanget och produktiviteten.

En grupp motiverade individer utmanar varandra att komma på nya idéer som de aldrig skulle kunna genomföra ensamma - vad är viktigare än att ge anställda möjligheter till utveckling?

Utbildning i tidshantering

(Bildkälla: Envato Elements)

Få ut mesta möjliga av din tid och produktivitet, och sprid denna kultur till alla avdelningar i företaget. Produktiva medarbetare utnyttjar sin tid på bästa sätt och budgeterar den klokt.

Phil i Storbritannien lärde sig att prioritera sin tid med hjälp av tidsmatrisystemet. Phil brukade äta lunch vid sitt skrivbord och kände ändå att han alltid hamnade på efterkälken i sina arbetsprojekt. Att hjälpa arbetskamrater tog upp en del av Phils vanliga arbetsdag.

Träning i tidshantering hjälpte Phil att lära sig att prioritera sin tid och sina uppgifter och att ta sig tid för att slappna av. Att dela upp arbetsdagen i hanterbara uppgifter, införa ett bra schemaläggningsprogram och lära sig att säga nej till behövande medarbetare hjälpte Phil att bli gladare och effektivare på jobbet.

Olika träningsmetoder

• Utbildning på arbetsplatsen - Denna metod gör det möjligt för anställda att lära sig praktiskt samtidigt som de tjänar pengar. Metoderna för utbildning på arbetsplatsen kan variera från utbildning med arbetsinstruktioner till coachning och arbetsrotation, där personalen leker "musikstolar" med olika affärsroller för att få en bättre uppfattning om arbetsflöde och arbetsuppgifter för kollegor.
• Simuleringsträning - Att leka "låt oss låtsas" fungerar för dagisfröknarna och är ett effektivt sätt att utbilda personalen. Rollspel är viktigt när man utbildar säljare och kundtjänstrepresentanter. Ledningsspel tar upp affärsteori och praktiska åtgärder. Fallmetoder jämför exempel från den verkliga världen för att hitta de bästa affärsmetoderna.
• Kunskapsbaserad utbildning - Varje företag har en gemenskap av kollegor och yrkesverksamma. Använd resurser som föreläsningar, seminarier och kongresser för att förbättra de anställdas prestationer, eller till och med säljutbildningar för ditt säljteam så att de också blir certifierade.

Du kan också hjälpa dina anställda att förbättra sina digitala färdigheter genom att ge dem de rätta digitala verktygen som de behöver för att lyckas. Om de är mycket involverade i webbaserat arbete och inte vet hur vissa saker ska göras eller vilken programvara som är bäst lämpad för nybörjare, ge dem grundläggande teknisk kunskap om hur man bygger och redigerar webbplatser.

• **Experimentella metoder **- Nya och framväxande koncept - som träning i känslighet och emotionell intelligens - gör arbetsplatserna säkrare, mer inkluderande och mer produktiva. Studier visar att det finns en koppling mellan utbildning i emotionell intelligens och förbättrade resultat i STEM (The Situational Test of Emotion Management) och STEU (The Situational Test of Emotion Understanding).

Vägen till topprestationer

(Bildkälla: Envato Elements)

Utbildning är ett effektivt sätt att förbättra de anställdas prestationer och öka produktiviteten.

Pro tips: Använd digitala produktivitetsverktyg för att förbättra teamets effektivitet.

Ta hänsyn till varje persons styrkor och svagheter när du skapar arbetsroller och försäljningsmål. Bra utbildning ger dina anställda förutsättningar att lyckas. Kontinuerligt lärande - och repetitionskurser - är bra för affärerna!

Det är lika viktigt vad dina anställda tycker om din organisation. Du kan attrahera nya medarbetare baserat på vittnesmål från anställda - visa dem hur de kan förvänta sig att bli behandlade. Det är verkligen viktigt att visa att du värdesätter din personal, det är så du lockar de bästa talangerna.