5 вътрешни съвета за това как да продавате онлайн дипломи за висше образование - от експерт в бранша

Въведение

Обучението онлайн се превърна от малка ниша в масова практика. Търсенето нарасна експоненциално. Тъй като все повече участници се присъединяват към индустрията и предлагат своите дипломи онлайн, предизвикателството за ефективен маркетинг на дипломите за висше образование никога не е било по-критично. Като експерт в бранша с богат опит наблюдавам промяна в пейзажа - такава, която изисква стратегически, иновативен подход за установяване на връзка с потенциалните студенти.

Това изчерпателно ръководство предлага пет вътрешни съвета, извлечени от дългогодишен опит, за ефективно предлагане на онлайн дипломи за висше образование. Всеки съвет е кулминация на доказани стратегии и иновативни подходи, съобразени с уникалните изисквания на цифровата ера. От привеждането на предложенията за курсове в съответствие с пазарните тенденции до използването на силата на високоцелевите маркетингови кампании в социалните медии - тези идеи са предназначени да помогнат на образователните институции да подобрят своето онлайн присъствие, да привлекат потенциални студенти и да постигнат устойчив растеж на своите онлайн образователни програми.

Нека се отправим на това пътешествие, за да проучим тези основни маркетингови техники, които са от ключово значение за издигането на онлайн програмите за висше образование на конкурентния пазар.

Съвет 1: Съобразете степените с търсенето на пазара

Съобразяването на онлайн дипломите за висше образование с изискванията на пазара е важна стъпка в ефективното предлагане на вашите онлайн дипломи. Това привеждане в съответствие не само повишава привлекателността на вашите програми за бъдещите студенти, но и гарантира, че предоставяните умения и знания са подходящи и търсени.

Разбиране на пазарните нужди:

Започнете с проучване на пазара, за да разберете какво търсят бъдещите студенти и работодатели. Например, ако има нарастващо търсене на умения в областта на науката за данните, помислете как вашите дипломи могат да включват съответните курсове или специализации. Проучванията, докладите за индустрията и анализите на пазара на труда могат да предоставят ценна информация за настоящите тенденции и липсващите умения.

Разработване на учебни програми:

Въз основа на проучванията си разработете или коригирайте учебните си програми, за да отговорят на тези изисквания. Това може да включва въвеждане на нови курсове, актуализиране на съществуващите или дори разработване на изцяло нови програми. Например, ако уменията в областта на цифровия маркетинг са много търсени, помислете за предлагане на специализирана степен или сертификати в тази област.

Маркетинг на програмите ви:

След като програмите ви са съгласувани с изискванията на пазара, маркетингът ви трябва да подчертае това съгласуване. Използвайте казуси, успешни истории на възпитаници и препоръки от индустрията, за да покажете значимостта и стойността на вашите дипломи. Например, представете завършил студент, който успешно се е насочил към кариерна област с високо търсене благодарение на уменията, придобити във вашата програма.

В крак с времето:

Както вече споменахме в този блог, технологиите промениха обучението. По същия начин пазарът на труда и изискванията на индустрията винаги се развиват. Редовно преглеждайте и актуализирайте програмите си, за да ги поддържате актуални. Уверете се, че използвате технологиите ефективно, за да стимулирате ученето, дискусиите и работата в мрежа. Установяването на партньорства с лидери в бранша може да бъде ценна стратегия за поддържане на учебните програми в актуално състояние.

Отидете в нишата:

Както обсъдихме по-горе, предлагането на онлайн образователни програми нараства експоненциално. Това означава, че ще трябва да направите повече, за да изпъкнат вашите дипломи и курсове. Именно тогава си струва да се насочите към нишата. Освен ако не сте училище от Бръшляновата лига, Кеймбридж или Оксфорд, дипломата ви няма да се откроява сама по себе си. Ето защо добавянето на нова MBA степен към вече наситен пазар не е добра идея. Помислете как можете да предложите нишова програма, която да съответства на пазарното търсене по начин, който ви отличава от другите програми. Например, вместо MBA, защо не MBA с "Лидерство за отдалечени организации"? Има много по-малко програми, отговарящи на тази нова пазарна реалност, което ви позволява да намерите своята ниша, без да се конкурирате с още един милиард дипломи за същото място.

Като съобразявате дипломите си с изискванията на пазара, вие не само повишавате привлекателността и ефективността на маркетинговите си усилия, но и допринасяте за цялостния успех и удовлетвореност на вашите възпитаници. Това стратегическо привеждане в съответствие позиционира вашата институция като напредничаво и бързо реагиращо звено в сферата на висшето образование.

Съвет 2: Създайте маркетингови личности за всяка степен

Създаването на маркетингови личности за всяка учебна програма е стратегически подход, който персонализира маркетинговите ви усилия и значително увеличава релевантността и въздействието на комуникацията ви. Когато става въпрос за маркетинг за висшето образование, университетите са склонни да мислят за маркетинговите личности само по отношение на изискванията за кандидатстване. Те обаче трябва да мислят за маркетинговите персони във връзка с това какви нужди имат тези персони и как програмите могат да бъдат оформени и маркетирани, за да отговарят на тези нужди.

Разбиране на аудиторията:

Започнете със сегментиране на потенциалните си ученици на отделни групи. Например, една MBA програма може да привлече професионалисти в средата на кариерата, които искат да напреднат в настоящата си област, или да привлече по-млади хора, които искат да навлязат в света на бизнеса. Проведете анкети, интервюта и проучвания, за да съберете данни за демографските характеристики, професионалните цели, образователния опит и мотивацията на тези групи.

Разработване на личности:

Създайте подробни личности въз основа на проучванията си. Например една личност за програма MBA може да бъде "Джон, 30-годишен мениджър на средно ниво, който иска да подобри лидерските си умения". Включете конкретни детайли като стремежите на Джон за кариера, начина му на живот, предизвикателствата, с които се сблъсква, и това, което търси в MBA програмата. Не забравяйте, че мотивацията за онлайн обучение е както рационална, така и емоционална. Уверете се, че задоволявате и двата вида потребности.

Приспособяване на маркетинговите послания:

Използвайте тези личности, за да разработите целенасочени маркетингови послания. За Джон, може да се съсредоточите върху това как вашата MBA програма предлага гъвкаво планиране за работещи професионалисти и курсове за развитие на лидерството. Маркетингът ви трябва да говори директно за нуждите и интересите на всяка личност, като направи така, че програмата ви да се чувства като идеално подходяща за тях.

Практическо приложение:

Приложете тези личности в маркетинговите си кампании. Използвайте ги, за да направлявате съдържанието на уебсайта си, в маркетинга си по имейл и в кампаниите си в социалните медии. Например създайте публикации в блога, които се отнасят до често срещани въпроси или предизвикателства, които "Джон" може да има.

Чрез създаването и използването на маркетингови личности правите комуникацията си по-ефективна и ефикасна. Този индивидуален подход намира отклик в потенциалните студенти, кара ги да се чувстват разбрани и забелязани и увеличава вероятността да изберат вашата програма. Не забравяйте, че колкото по-подробни и точни са вашите личности, толкова по-ефективен ще бъде вашият маркетинг.

Като маркетинг специалист в областта на образованието, независимо дали се фокусирате върху SEO оптимизацията за образователни институции, участвате в маркетинга в социалните медии или организирате маркетингови кампании по имейл, е важно да възприемете различен подход. Този подход трябва да бъде съобразен с конкретните предизвикателства и възможности, присъщи на маркетинга в образователния сектор.

Съвет 3: Използвайте маркетинга в социалните медии за генериране на качествени лийдове

Когато се прилага правилно, маркетингът в социалните медии може да бъде много ефективен инструмент за генериране на качествени потенциални клиенти в сферата на онлайн висшето образование.

Определяне на идеалния профил на ученика:

Започнете да определяте как изглежда един квалифициран и успешен студент за вашите конкретни програми. Вземете предвид академичния опит, професионалните стремежи, интересите и поведението, които съответстват на ценностите и предложенията на вашата институция. Например, ако програмата ви е насочена към работещи професионалисти, идеалният ви профил на студент може да включва критерии като трудов статус, опит в индустрията и ясно намерение за кариерно развитие.

Приспособяване на кампаниите в социалните медии:

След като придобиете ясна представа за идеалния си ученик, използвайте този профил, за да информирате стратегиите си за насочване към социалните медии. Платформи като LinkedIn, Facebook и Instagram предлагат усъвършенствани инструменти за таргетиране, които ви позволяват да достигнете до лица въз основа на конкретни критерии, свързани с профила на идеалния ви студент.

Ако таргетирането ви е доста отворено, ви предлагам да използвате Facebook и Instagram и да таргетирате потребителите въз основа на интереси, местоположение и възраст. Ако обаче изискванията ви за влизане са по-строги, ако ви трябват минимум години трудов стаж или ако програмата ви е само за хора с определена професия, най-добрата платформа, която можете да използвате, е LinkedIn. Например опциите за таргетиране на LinkedIn могат да ви помогнат да достигнете до професионалисти, които работят за конкретни компании, имат конкретни длъжности и същевременно имат стаж, който им е необходим, за да бъдат квалифицирани лидери. Изборът на правилната платформа и таргетиране е въпрос и на това да поддържате ниски разходи, така че фуниите ви да бъдат печеливши и мащабируеми.

Създаване на ангажиращо съдържание:

Разработете съдържание, което резонира с целевата ви аудитория. Това може да включва истории за успехи на възпитаници, информация за ползите от вашите програми и акценти върху уникалните аспекти на вашите образователни предложения. Увлекателното, информативно съдържание не само привлича потенциални студенти, но и насърчава споделянията и дискусиите, увеличавайки обхвата ви.

Наблюдение и коригиране на кампаниите в социалните медии:

Редовно анализирайте ефективността на кампаниите си в социалните медии. Разгледайте показатели като процент на ангажираност, процент на кликвания и процент на конверсии, за да разберете какъв е отзвукът сред вашата аудитория. Използвайте тези данни, за да усъвършенствате кампаниите си и да ги направите по-ефективни с течение на времето.

Като използвате възможностите за таргетиране на социалните медии и ангажиращото съдържание, можете да привлечете по-квалифицирани потенциални клиенти, като по този начин увеличите вероятността да запишете студенти, които ще се развиват добре във вашите програми и ще допринесат положително за общността на вашата институция.

Съвет 4: Създайте балансиран географски целеви микс за кампаниите за генериране на лидери

Изготвянето на балансиран географски целеви микс е от решаващо значение за глобалния онлайн маркетинг в областта на висшето образование. Този подход осигурява разнообразни студенти и оптимизира разходите за реклама в различните региони. Ще се изненадате колко много университети грешат в това отношение!

Разбиране на географското многообразие:

Всеки географски регион има уникални характеристики, поведение и разходи по отношение на цифровата реклама. Например разходите за реклама в Северна Америка могат да се различават значително от тези в Югоизточна Азия. Разпознаването на тези различия в разходите и покупателната способност е от ключово значение за създаването на ефективни, специфични за региона кампании.

Създаване на кампании, специфични за региона:

Избягвайте универсалния подход. Приспособете кампаниите си към специфичните нужди и предпочитания на потенциалните студенти във всеки регион. Това може да означава, че трябва да променяте посланията, езика и дори използваните цифрови платформи. Например кампаниите, насочени към европейските студенти, могат да се фокусират върху различни аспекти на програмата, отколкото тези, насочени към студентите в Африка.

Балансиране на разходите за реклама:

Често срещана грешка е разпределянето на разходите за реклама еднакво в различните региони или фокусирането само върху региони с по-ниски разходи за клик (CPC) и импресии. Този подход може да доведе до дисбаланс, при който присъствието ви става незначително на пазарите с по-високи разходи, които са потенциално по-доходоносни. Стремете се към балансиран микс, като разпределяте достатъчно ресурси за всеки целеви регион въз основа на стратегическото му значение и потенциалната възвръщаемост на инвестициите.

Добре изпълнената стратегия за географско таргетиране в кампаниите ви за генериране на потенциални клиенти може значително да подобри качеството и разнообразието на студентите ви. Тя гарантира, че присъствието на вашата институция се усеща на ключови пазари по света, привличайки широк кръг студенти, които могат да обогатят образователния опит на всички.

Съвет 5: Използвайте автоматизация на маркетинга чрез имейли и цялостна стратегия за съдържание, за да увеличите скоростта на конверсиите

В контекста на маркетинга на онлайн дипломи за висше образование автоматизацията на имейл маркетинга, съчетана с цялостна стратегия за съдържание, е от ключово значение за увеличаване на скоростта на конвертиране. Този подход значително съкращава процеса на вземане на решение от бъдещите студенти, който иначе може да бъде много дълъг. Колкото по-дълъг е процесът на вземане на решение, толкова по-вероятно е да се появят конкуренти, така че е във ваш интерес като маркетолог в областта на ен образованието да увеличите скоростта на конверсия.

Внедряване на автоматизация на маркетинга по имейл:

Автоматизираните имейл кампании са предназначени за ангажиране на потенциални студенти на различни етапи от процеса на вземане на решение. От първоначалния интерес до подаването на заявлението всеки имейл трябва да бъде адаптиран така, че да предоставя подходяща информация, да отговаря на притесненията и да насочва потенциалния студент към записване. Например една автоматизирана последователност от имейли може да започне със съобщение за добре дошли, последвано от имейли, които представят силните страни на програмата, историите за успеха на възпитаниците и насоки за кандидатстване.

Разработване на цялостна стратегия за съдържание:

Стратегията ви за съдържание трябва да обхваща различни теми, които са от значение за бъдещите ви студенти. Това включва подробна информация за програмите, информация за онлайн обучението, резултатите от кариерата и услугите за подкрепа на студентите. Като предоставяте ценно и изчерпателно съдържание, поддържате ангажираност и изграждате доверие с потенциалните си клиенти.

Ускоряване на процеса на вземане на решения:

Добре разработената стратегия за имейли и съдържание може значително да съкрати времето за вземане на решения. Ангажиращото съдържание държи бъдещите студенти информирани и заинтересовани, като намалява вероятността те да проучат други възможности. Навременната и релевантна комуникация гарантира, че институцията ви ще остане в центъра на вниманието по време на процеса на вземане на решение.

Измерване и оптимизиране на имейлите:

Използвайте анализите, за да измервате ефективността на своите имейл кампании и съдържание. Прегледайте процента на отваряне, процента на кликване и процента на конвертиране, за да разберете какво резонира с вашата аудитория. Непрекъснато усъвършенствайте стратегията си въз основа на тези прозрения, за да подобрите ефективността.

Прилагането на най-добрите практики за имейл маркетинг във висшето образование и цялостната стратегия за съдържание са основни инструменти в инструментариума на дигиталния маркетинг в университетите. Те дават възможност на институциите ефективно да се грижат за потенциалните клиенти, което води до по-бързи решения и по-високи нива на записване, като в крайна сметка намалява вероятността потенциалните студенти да изберат конкуренти.

Заключение

При обобщаването на нашето проучване на маркетинга на онлайн дипломите за висше образование се спряхме на пет критични области, които могат значително да подобрят маркетинговата стратегия на институцията. Съобразяването на програмите за придобиване на степени с изискванията на пазара гарантира актуалност и привлекателност. Разработването на подробни маркетингови личности за всяка степен позволява по-персонализирани и ефективни комуникационни стратегии. Използването на социалните медии за целенасочено генериране на потенциални кандидати се възползва от усъвършенстваните цифрови инструменти за привличане на квалифицирани студенти. Прилагането на балансирана стратегия за географско таргетиране осигурява разнообразен и широк обхват на студентите, като оптимизира разходите за реклама в различните региони. И накрая, използването на автоматизация на маркетинга по електронна поща и цялостна стратегия за съдържание ускорява процеса на вземане на решения, като поддържа ангажираността на бъдещите студенти и намалява вероятността те да се обърнат към конкурентите.

Тези стратегии заедно представляват цялостен подход към предизвикателствата и възможностите за маркетинг на висшето образование в цифровата ера. Като интегрирате тези вътрешни съвети в маркетинговите си усилия, можете не само да увеличите броя на записаните студенти, но и да изградите силна, разнообразна и ангажирана студентска общност. Тъй като пейзажът на онлайн образованието продължава да се развива, изпреварването на кривата с иновативни и адаптивни маркетингови стратегии е от ключово значение за постигането на дългосрочен успех и растеж във висшето образование.