Ръководство за инструменти за имейл маркетинг за електронна търговия

Въведение

Маркетингът по имейл остава един от най-добрите начини за разрастване на онлайн магазина. Това е чудесен начин да генерирате потенциални клиенти, да ги подхранвате и да задълбочавате взаимоотношенията си с клиентите, за да увеличите продажбите.

Нещо повече, всеки похарчен 1 долар може да донесе 42 долара.

Естествено, маркетингът по електронна поща изисква много усилия и има многобройни задачи, които трябва да бъдат изпълнени. За щастие, в 2022 г. има редица висококачествени инструменти за електронна търговия, които поемат тежестта - помагат ви да увеличите списъка си и да автоматизирате кампаниите си.

В тази статия ще разгледаме най-добрите инструменти за имейл маркетинг. Инструменти, които фирмите за електронна търговия по света вече използват, за да подпомагат растежа и разширяването на своите магазини.

Но първо...

Какво е маркетинг на електронна поща в електронната търговия?

Маркетингът на имейли за електронна търговия е стратегия за цифров маркетинг, която ви свързва с клиентите ви едно към едно.

Обикновено се започва с магнит за водещи клиенти, например отстъпка или безплатен подарък, който се предоставя на потенциалния клиент в замяна на неговия имейл адрес.

След това стартирате маркетингова кампания по имейл, в която изпращате целеви имейли на клиентите си. Видовете имейли, които можете да изпращате, включват персонализирани оферти, отстъпки, продуктови каталози и дори образователно съдържание, което повишава осведомеността за това, с което се занимава вашата марка.

Можете също така да сегментирате списъка си, така че имейлите ви да са още по-целенасочени, което гарантира по-висока честота на отваряне, кликване и конверсии.

Най-добрите инструменти за имейл маркетинг

Подбрахме най-добрите инструменти за маркетинг на имейли, които ще ви помогнат да увеличите списъка си, да се грижите за него и да увеличите продажбите:

MailChimp

Безплатен план? Да, дневен лимит за изпращане от 2000 контакта и месечен лимит от 10 000.

Mailchimp е един от най-популярните инструменти за имейл маркетинг, който се използва от 140 милиона клиенти. Това е инструмент за автоматизация на имейли, който ви помага:

• Изграждане на списъци с имейли
• Управление на списъци с имейли
• Създаване на работещи имейл кампании

За собствениците на фирми за електронна търговия MailChimp синхронизира данните за покупките ви, така че да можете да насочвате клиентите си въз основа на историята на предишните им покупки.

Освен това тя ви дава полезна информация за клиентите ви, за да научите повече за тях, както и да извършвате A/B тестове. Това ви позволява да направите маркетинговите си кампании по-персонализирани.

HubSpot

Безплатен план? Да, избрани инструменти, включително инструменти за маркетинг на имейли, са достъпни за безплатно използване.

HubSpot е инструмент за маркетинг на имейли, но той е и много повече от това.

HubSpot е нещо като универсален център за дигитален маркетинг и е пълен с всякакви инструменти, които ви помагат да планирате по-добри маркетингови кампании.

Що се отнася до маркетинга на имейли в електронната търговия, HubSpot ви дава достъп до поведението на клиентите ви на място и до данните за пазаруването им, които можете да използвате за създаване на целеви маркетингови кампании по имейл.

Освен това се предлага с множество интеграции, които ви позволяват лесно да го свържете с вашия онлайн магазин, и работи с продукти като Shopify и WooCommerce.

HubSpot разполага с редактор с плъзгане и пускане, който улеснява създаването на имейли от нулата без предишен опит.

OmniSend

FreePlan? Да, неограничен брой контакти и лимит за изпращане на 500 имейла месечно.

Omnisend е идеален за начинаещи или по-малки онлайн магазини, които току-що са стартирали и които може би все още не разполагат с голям бюджет. Той не е толкова богат на функции, колкото MailChimp, и не разполага с мобилно приложение, но е лесен за настройка и напълно автоматизира имейл кампаниите за електронна търговия.

Инструментът се използва от повече от 7 000 клиенти, интегрира се лесно с такива като Shopify и се предлага с лесна за разбиране функция за отчитане, която ви позволява да разберете какво работи и какво може би трябва да се коригира.

Sendinblue

Безплатен план? Да, изпращайте до 300 имейла на ден.

Sendinblue предлага набор от инструменти за дигитален маркетинг, като имейл маркетинг, SMS маркетинг и ретаргетиране на реклами във Facebook - на едно лесно за достъп място.

Той е снабден с множество функции за транзакционни имейли и автоматични отговори и получава огромен палец нагоре, когато става въпрос за възможностите му за автоматизация.

За електронната търговия една от най-добрите имейл функции на Sendinblue включва имейли за изоставени колички, които ви дават възможност да възстановите загубените приходи с приятелски напомнящи имейли до вашите клиенти. Можете също така да проследявате конверсиите и да следите възвръщаемостта на инвестициите в цифровия маркетинг.

ActiveCampaign

Безплатен план? ActiveCampaign предлага 14-дневен безплатен пробен период.

ActiveCampaign ви дава достъп до пълен набор от маркетингови инструменти, които можете да използвате, за да изградите списък с имейли и да превърнете абонатите си в лоялни клиенти.

Той се предлага с безплатна пробна версия и е предназначен за автоматизиране на цялата ви кампания за имейл маркетинг. Това означава, че можете да сегментирате списъците си, да персонализирате съдържанието си и да изпращате имейлите си в точното време с минимални усилия.

Въпреки всичко, усвояването на ActiveCampaign и нейните над 870 интеграции ще отнеме известно време. Но след като навлезете в работата, можете да се възползвате безплатно от нейния CRM софтуер и да свържете клиентите си с каналите за електронна поща, SMS и социалните медии.

Разгледайте това ревю на ActiveCampaign, за да научите повече за неговите функции.

Бонус инструменти

Освен първокласните инструменти за автоматизация на имейли има и допълнителни инструменти, които могат да ви помогнат да оптимизирате кампаниите си за маркетинг по имейл в електронната търговия:

Ranktracker

Маркетингът на имейли може и да не е пряко свързан със SEO, но можете да използвате маркетинга на имейли, за да увеличите усилията си за SEO, катоизпращате висококачествен трафик към уебсайта си. Това също така насърчава положителното поведение на потребителите, като коментиране, харесване, споделяне и посещение на други страници на уебсайта.

За да си помогнете, можете да използвате инструмент като Ranktracker, за да проследявате ключовите си думи. Той се предлага и с инструмент за уеб одит и проверка на обратни връзки.

Google Анализ

Google Analytics е безплатен инструмент на Google, който фирмите за електронна търговия могат да използват за проследяване на честотата на отваряне, оценка на кампаниите за генериране на потенциални клиенти и анализ на конверсиите.

В крайна сметка инструментът ви помага да следите кампанията си. Сред функциите му са проследяеми URL адреси, които ви показват кои имейли конвертират (и кои не), както и персонализирани кампании, които ви дават допълнителна информация за вашите имейл кампании.

Отзиви от Zonka

Zonka е приложение за офлайн обратна връзка, което ви позволява да събирате данни и да получавате обратна връзка от приложения за обратна връзка за iPad и таблети с Android чрез офлайн проучвания по всяко време - дори и без интернет; чудесен начин да увеличите процента на отговорите на вашите кампании за обратна връзка с потребителите.

Заключителни мисли

Това са най-добрите инструменти за имейл маркетинг за електронна търговия, които са налични в момента. MailChimp и HubSpot са особено идеални за по-големи магазини с по-големи бюджети, докато OmniSend е полезна опция за нови магазини, които тепърва започват работа с по-малък списък с имейли.

Естествено, новите онлайн магазини с по-малък бюджет невинаги разполагат с необходимите финансови средства, за да инвестират в най-добрите инструменти. Ако случаят с вашия бизнес е такъв, можете да помислите за стартови заеми, които да ви помогнат да стартирате магазина си.