Как да направим публикациите в социалните медии достъпни за хора с увредено зрение

Въведение

Социалните медии се превърнаха в съществен аспект от ежедневието на всеки човек, независимо дали е собственик на бизнес, част от организация или отделен човек. Някои лица обаче може да нямат същия достъп до публикациите ви в социалните медии като други. Хората с увреждания се нуждаят от функции за достъпност, за да могат да се включат пълноценно и да се насладят на съдържанието на вашите социални медии.

Макар че не всеки мениджър на социална медия или собственик на бизнес може да има задълбочени познания за достъпността, ние събрахме най-важните съвети, мерки и насоки, за да гарантираме, че съдържанието ви е достъпно за хора с увредено зрение и не само.

Цифрова достъпност и социални медии

Цифровата достъпност играе ключова роля, за да се гарантира, че онлайн пространството, включително платформите на социалните медии, са отворени и лесни за използване от хора с различни възможности.

Тъй като голяма част от световното население, което е минимум 2,2 милиарда души, страда от увреждане на зрението наблизо или надалеч, трябва да се уверите, че съдържанието ви в социалните медии е достъпно. Това означава, че ако не го направите, рискувате да изключите милиарди потенциални членове на аудиторията.

От решаващо значение е да се разбере колко е важно социалните медии и цифровите платформи да бъдат достъпни за хора с увреждания, като например хора с увредено зрение.

Включването на функции за достъпност от самото начало при разработването на платформи е изключително важно, за да се гарантира, че всеки, независимо от своите възможности, може лесно да ги използва и да се чувства приобщен.

Въпреки това никога не е късно да подобрите достъпността на текущото си съдържание в социалните медии.

Как да направим публикациите в социалните медии достъпни за хора с увредено зрение

Преди да започнете да изготвяте съдържанието си в социалните медии, не забравяйте да следвате най-новите насоки за достъпност на WCAG, за да не пропуснете нещо важно. Освен това одитът за достъпност ще ви помогне да идентифицирате всички бариери, които пречат на хората да взаимодействат с вашите платформи, включително с уебсайта ви.

Включване на Alt текст, описания на изображения

Най-просто казано, Alt текстът (известен също като алтернативен текст или текст на тага) е текстът, който се добавя за описание на изображенията. Включването на Alt текст и описания на изображенията е най-важната стъпка, за да се гарантира, че публикациите ви в социалните медии са достъпни за хора със зрителни увреждания.

Затова никога не пропускайте тази важна стъпка.

Когато качвате изображение в канала си, не забравяйте да включите и описание на изображението в полето Alt Text. Ако не го направите, екранният четец ще го представи като "изображение", което ще доведе до лошо потребителско изживяване.

При изготвянето на алтертекста се уверете, че:

• Създайте кратък, но описателен текст.
• Добавяне на значим контекст към изображението
• Избягвайте да добавяте фрази като "photo of" или "image of".
• Прилагайте тирета при представяне на акроними, за да предотвратите опитите на екранния четец да прочете акронима като една дума.

По-долу ще намерите подробни инструкции за това как да добавяте alt текстове и описания на изображенията във всяка от най-популярните платформи за социални медии.

Facebook

Facebook автоматично предоставя Alt текст на снимките за хора с увредено зрение. Въпреки това се препоръчва да го замените със собствени по-подробни описания.

Персонализиране на алтертекста във Facebook:

• Изберете и качете изображението.
• Кликнете върху "Редактиране".
• Изберете "Алтернативен текст".
• Изберете "Custom Alt Text", за да замените автоматичното описание.
• След като съставите персонализирания си текст, щракнете върху "Запази". Това гарантира по-внимателно и информативно описание за потребителите, които разчитат на екранни четци.

Instagram

Преди да започнете, имайте предвид, че можете да добавяте Alt текст към публикациите си в Instagram само чрез приложението Instagram.

Подобно на Facebook, Instagram също предоставя автоматичен Alt текст. За да добавите свой собствен, просто следвайте простите стъпки по-долу:

• Изберете и качете изображението си.
• Кликнете върху "Next" (за iPhone) или "->" (за Android).
• Отидете в долната част на екрана и изберете "Разширени настройки".
• Кликнете върху "Напишете Alt Text".
• След като добавите текста, щракнете върху "Готово".

Освен това Instagram ви позволява да добавяте Alt текст за всяко изображение от публикацията Carousel.

Twitter (X)

Twitter, преименуван на X, не предоставя генерирани от изкуствен интелект alt текстове за изображения.

За да добавите Alt текст, следвайте стъпките по-долу:

• Качете изображението.
• Изберете "Добавяне на описание" под изображението.
• Въведете описание на изображението в полето за текст, което може да съдържа до 1000 знака.
• Кликнете върху "Запазване".

Linkedin

LinkedIn автоматично генерира Alt текст за изображенията. Независимо дали публикувате изображения в канала си или ги добавяте към статии, все още можете ръчно да добавяте Alt текст към изображенията си в LinkedIn.

За изображения за захранване:

• Изберете и качете изображението.
• Изберете "Alt text" във версията за настолни компютри или кликнете върху трите точки и изберете "Alt text" във версията за мобилни устройства.
• След като вмъкнете текста Alt, щракнете върху "Готово".

За изображения в статиите:

• Изберете и качете изображението.
• Изберете "Alt text".
• Добавете текста.
• Запазете.

Добавяне на затворени надписи и субтитри към видеоклипове

Видеоклиповете без затворени надписи и субтитри могат да бъдат кошмар за хората с увредено зрение. Ето защо е изключително важно да ги добавяте към видеоклиповете в платформите си за социални медии.

Нека видим как можете да ги добавяте и редактирате във всяка от най-разпространените платформи за социални медии.

YouTube

Имате възможност автоматично да създавате и променяте затворени надписи в YouTube.Можете също така да добавяте свои ръчно или чрез качване на .srt файл.

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите нов видеоклип в YouTube със субтитри и затворени надписи:

• Отидете в Студиото на YouTube.
• Качете видеоклипа си.
• Докоснете "Добавяне на субтитри" на страницата за редактиране на видеоклипове.
• Променете надписите, ако е необходимо, след което ги запазете и публикувайте.

Instagram

Можете да изберете да включвате автоматично генерирани затворени надписи в своите филми и истории в Instagram. Важно е обаче да се отбележи, че не се поддържа качване на файлове .srt.

Ето как да добавите затворени надписи към видеоклиповете си в Instagram:

• Качете видеоклипа.
• Докоснете "Стикери" в горната част на екрана.
• Щракнете върху синия бутон "Затворени надписи".
• Споделете видеото.

TikTok

Можете лесно да включите затворени надписи в TikTok, като използвате функцията за автоматично генериране на надписи. За да я активирате, просто отидете в Настройки > Достъпност и се уверете, че сте включили опцията за надписи. Ако пък предпочитате да добавяте субтитри ръчно, можете да използвате някой от наличните редактори на TikTok.

Linkedin

Подобно на други платформи, LinkedIn също позволява добавяне на автоматично генерирани затворени надписи или ръчно добавени такива. За да активирате автоматичните надписи:

• Качете видеоклипа.
• Включете следващото до Добавяне на автоматични субтитри (само на английски език), за да добавяте автоматично субтитри към видеоклипа, след като бъдат генерирани.
• Прегледайте надписите.
• Кликнете върху "Готово".

Ако обаче качвате видеоклип на друг език или просто трябва да добавите собствен текст, можете да го добавите ръчно, както следва:

• В горната част на началната страница на LinkedIn щракнете върху иконата Видео.
• В последвалия изскачащ прозорец изберете "Изберете видео", за да го споделите.
• Изберете видеоклипа и щракнете върху "Редактиране".
• Изберете "Изберете надпис", за да свържете файл .srt и да проверите избора си.

Twitter (X)

По подразбиране автоматичните субтитри могат да бъдат активирани за всички видеоклипове, споделени в Twitter (вече X). Имате обаче и възможност да качите файл .srt.

За добавяне на ръчни надписи:

• Качете видеоклипа в желаната публикация.
• Изберете опцията "Качване на файл със субтитри (.srt)", която се намира под видеоклипа.
• Кликнете върху изскачащия прозорец, след което изберете бутона "Качване на надписи". Оттам изберете файла със заглавия, записан на вашия компютър.
• Кликнете върху "Готово".

Направете текста си достъпен

Начинът, по който форматираме текста, може да повлияе на неговата достъпност, а някои решения за форматиране могат да затруднят четенето му от хора с увреждания.

Ето няколко полезни предложения, които да имате предвид, когато създавате публикации в социалните медии.

• Използвайте много прекъсвания на параграфите.
• Използвайте прост език.
• Поддържайте изреченията кратки.
• Прилагайте прости и лесни за разчитане шрифтове.
• Използвайте по-големи шрифтове.

Обмислете контраста на цветовете и размера на шрифта

Уверете се, че цветовете на изображенията ви са силно контрастни, особено ако включват текст.

Избягвайте да използвате комбинации от зелено/червено и синьо/жълто и се стремете към контрастно съотношение на цветовете от поне 4,5:1. Това трябва да се направи, за да се приспособи към хора с цветна слепота или слабо зрение. Освен това, когато показвате текст върху изображения, е важно да използвате подходящ размер на шрифта.

Използване на Camel Case за хаштагове

Camel Case е конвенцията за изписване с главна буква на първата буква на всяка дума в сложни думи или фрази, с изключение на началната дума. Например eBay, eCommerce и т.н.

Това е важен стандарт за достъпност.

Обърнете внимание, че когато не се използва Camel Case, екранните четци срещат трудности при идентифицирането на отделните думи в даден хаштаг, което прави съдържанието недостъпно за потребителите, които разчитат на екранни четци.

Препоръчва се също така да поставяте хаштагове и споменавания в края на публикацията си като друг ефективен подход. Това е така, защото екранните четци могат да се окажат смущаващи, когато препинателните знаци като # и @ се появят в средата на публикацията.

Използвайте разумно емотикони

Не забравяйте да помислите за достъпността, когато добавяте емоджита в публикациите си в социалните мрежи.

Екранните четци произнасят имената на емотиконите изцяло всеки път, когато те се използват. Затова е препоръчително да сведете до минимум използването на емотикони и да се въздържате от използването на повтарящи се емотикони в съдържанието си.

Направете URL адресите си удобни за екранни четци

Да, достъпността се отнася и за URL адресите. Има три важни аспекта, които трябва да вземете предвид, когато добавяте URL адреси към публикациите си в социалните мрежи, за да ги направите по-удобни за четене от екранни четци.

• URL адресите трябва да са описателни.
• Препоръчително е да добавяте подходящи ключови думи в URL адреса, за да подобрите SEO оптимизацията и да помогнете на потребителите да разберат свързаното съдържание.
• Пропуснете използването на съкратители на URL адреси. Макар да са удобни, те често генерират случайни символи, които не са описателни.
• Трябва да е лесно да разберете къде ще ви отведе връзката.
• Връзките трябва да са забележими. Например, препоръчва се да използвате фрази като "Кликнете за повече" или "Прочетете повече".
• Връзките трябва да водят към достъпен уебсайт.

Като цяло достъпните URL адреси са приятни и успокояващи, тъй като позволяват точно да опишете дестинацията на връзката. Освен че подобряват достъпността, те допринасят за професионалния външен вид и укрепват доверието на вашата аудитория.

Заключителни мисли

Осигуряването на по-добър достъп до публикациите в социалните медии за хора с увредено зрение е нещо повече от просто приобщаване - става дума за създаване на по-справедлива цифрова среда.

Чрез прилагането на лесни, но мощни техники, като например включването на описателен алтертекст за изображенията, осигуряването на четлив текст и предоставянето на видео субтитри, можем значително да подобрим достъпността на нашето съдържание.

В тази статия сме споделили ефективни предложения и стратегии, които да ви помогнат да създадете съдържание в социалните медии, достъпно за последователи с увредено зрение.

Започнете да правите съдържанието си приобщаващо още днес и окажете положително въздействие върху аудиторията си.