10 nejlepších řešení pro řízenou detekci a reakci (MDR)

Úvod

Nejlepší řešení MDR kombinují nepřetržité ruční vyhledávání hrozeb s detekcí založenou na umělé inteligenci napříč koncovými zařízeními, identitami a cloudovými prostředími. ESET, CrowdStrike, Arctic Wolf, Sophos, SentinelOne, Rapid7, Red Canary, eSentire, Expel a Huntress jsou deseti poskytovatelé MDR, které bezpečnostní týmy v roce 2026 běžně zařazují do užšího výběru, přičemž každý z nich nabízí odlišnou rovnováhu mezi automatizací, lidským dohledem a cenovou strukturou.

Služby spravované detekce a reakce (MDR) poskytují organizacím nepřetržité monitorování hrozeb, aniž by musely nést náklady na provoz vlastního bezpečnostního operačního centra 24 hodin denně. Tato příručka hodnotí deset poskytovatelů služeb MDR na základě jejich zveřejněných úrovní služeb, schopností vyhledávání hrozeb a uznání ze strany třetích stran, přičemž největší váhu mají zveřejněné údaje o době reakce, pokud je poskytovatel uvádí.

1. ESET

Služba ESET Managed Detection and Response kombinuje nepřetržitou lidskou odbornost s detekcí založenou na umělé inteligenci ve dvou úrovních služeb: ESET MDR a ESET MDR Ultimate. Obě úrovně běží na platformě ESET PROTECT a pokrývají všechna spravovaná zařízení, na nichž běží ESET Inspect.

Společnost ESET uvádí průměrnou dobu odezvy šest minut, měřenou od počáteční detekce po první přijaté opatření, a to na základě srovnání s reportem Verizon 2025 Data Breach Investigations Report a veřejně dostupných stránek vybraných poskytovatelů MDR k červenci 2025. Za tímto číslem stojí globální telemetrická síť čerpající z více než 100 milionů senzorů a 11 výzkumných a vývojových center, a dále členství v iniciativě Joint Cyber Defense Collaborative vedené agenturou CISA.

Služba kombinuje nepřetržité monitorování hrozeb a jejich třídění s aktivním vyhledáváním hrozeb vedeným odborníky, globálním týmem pro analýzu hrozeb, knihovnami vzorců chování a přístupem „Zero Trust“ k řízení přístupu. ESET MDR Ultimate navazuje na základní úroveň a nabízí retrospektivní a přizpůsobené vyhledávání hrozeb, pokročilé přizpůsobené reporty a pomoc při digitální forenzní reakci na incidenty, kterou zajišťuje specializovaný vedoucí reakce na incidenty pro organizace s požadavky na podnikové úrovni.

Klíčové funkce:

• Nepřetržité monitorování hrozeb, třídění a reakce, 24/7
• Dvě úrovně služeb přizpůsobené různým potřebám: ESET MDR pro malé a střední podniky, ESET MDR Ultimate pro velké organizace
• Globální tým pro sběr informací o hrozbách a knihovna vzorců chování
• Podpora v oblasti digitální forenzní reakce na incidenty (DFIR) a specializovaný vedoucí pro reakci na incidenty v úrovni Ultimate
• Uznán jako lídr na trhu v žebříčku KuppingerCole Leadership Compass 2026

2. CrowdStrike

Služba CrowdStrike Falcon Complete Next-Gen MDR běží na platformě Falcon s nativní podporou umělé inteligence a rozšiřuje pokrytí na koncová zařízení, identity a cloudová pracovní zatížení. Služba doplňuje data třetích stran prostřednictvím systému Falcon Next-Gen SIEM a vlastní analytici společnosti CrowdStrike mají nepřetržitě na starosti každý výsledek reakce.

Aktuální stránka MDR společnosti CrowdStrike uvádí mediánovou dobu zvládnutí incidentu 1 minutu a 2,7 milionu odhalených a odstraněných incidentů měsíčně v rámci celé zákaznické základny. Společnost byla uznána jako lídr v hodnocení Forrester Wave 2025 pro MDR a v hodnocení IDC MarketScape Worldwide MDR/MXDR for the Enterprise 2026 a jako „Customers’ Choice“ v hodnocení Gartner Peer Insights Voice of the Customer 2026 pro MDR.

Klíčové vlastnosti:

• Platforma Falcon s nativní podporou AI a automatizovanými scénáři reakcí
• Pokrytí koncových zařízení, identit, cloudových úloh a telemetrie třetích stran
• Monitorování 24/7 a náprava v plném cyklu zajišťovaná vlastními bezpečnostními analytiky a lovci hrozeb společnosti CrowdStrike
• Medián doby potřebné k omezení incidentu je 1 minuta, podle aktuálních zpráv společnosti CrowdStrike
• Uznán jako lídr v žebříčku Forrester Wave 2025 pro MDR a v žebříčku IDC MarketScape 2026 pro Enterprise MDR/MXDR

3. Arctic Wolf

Služba Arctic Wolf MDR je poskytována prostřednictvím bezpečnostního týmu „Concierge Security Team“, který je každému zákazníkovi přidělen na cloudové platformě pro bezpečnostní operace. Základní technologie, jako jsou agenti na koncových bodech, neomezené uchovávání protokolů a skenování externích sítí, jsou součástí základní služby a nejsou účtovány zvlášť.

Tým Concierge Security Team se během zapojení seznámí s topologií sítě každého zákazníka a i dlouho po dokončení nasazení pokračuje v poskytování poradenství ohledně konfigurace, ladění výstrah, vytváření seznamů povolených zemí a posilování bezpečnostní úrovně. Společnost Arctic Wolf uvádí, že v roce 2025 provedla u své zákaznické základny více než 74 000 podrobných revizí bezpečnostní úrovně, což představuje v průměru přes 200 revizí provedených každý den v roce.

Klíčové funkce:

• Každému zákazníkovi je přidělen bezpečnostní tým „Concierge“ pro nasazení a průběžné poradenství
• Agenti pro koncová zařízení, uchovávání protokolů a externí skenování jsou zahrnuty v základní licenci MDR
• Monitorování 24 hodin denně, 7 dní v týdnu napříč sítěmi, koncovými body a cloudovými prostředími
• Aurora Agentic SOC kombinující třídění pomocí AI s vyšetřováním vedeným lidmi

4. Sophos MDR

Sophos MDR využívá nativní systém kybernetické obrany založený na umělé inteligenci, který dohlížejí analytici společnosti Sophos, namísto modelu, kde analytici ručně třídí každé upozornění. Služba se integruje s více než 500 bezpečnostními technologiemi třetích stran, takže zákazníci nemusí nahrazovat stávající nástroje, aby získali potřebnou ochranu.

Společnost Sophos uvádí, že této službě důvěřuje více než 600 000 zákazníků po celém světě, a díky akvizici společnosti Secureworks v únoru 2025 se Sophos stal největším specializovaným poskytovatelem služeb MDR na světě. Režimy reakce sahají od pouhého oznámení, kdy se o omezení šíření hrozby stará zákazník, až po plně automatizovanou neutralizaci, při které tým MDR Ops jedná bez čekání na schválení.

Klíčové vlastnosti:

• Model Agentic SOC, v němž analytici dohlížejí na AI, místo aby ručně třídili výstrahy
• Integrace s více než 500 technologiemi třetích stran, včetně Microsoftu a dalších dodavatelů řešení pro koncová zařízení
• Konfigurovatelné režimy reakce od pouhého upozornění až po plně automatizovanou nápravu
• Nyní zahrnuje platformu Secureworks Taegis XDR v návaznosti na akvizici z února 2025

5. SentinelOne

Služba SentinelOne Singularity MDR, dříve známá jako Vigilance, kombinuje autonomní platformu Singularity s vlastními analytiky společnosti SentinelOne namísto sítě externích partnerů. Služba zahrnuje monitorování, vyhledávání hrozeb, vyšetřování a reakci jako jedinou spravovanou nabídku postavenou na autonomní platformě pro koncová zařízení.

Nezávislé recenze této služby uvádějí, že incidenty jsou vyřešeny v průměru za zhruba 20 minut, avšak organizace, které tuto službu zvažují, by si měly aktuální údaje o době reakce ověřit přímo u společnosti SentinelOne, než se na ně budou spoléhat. Obchodní činnost v oblasti MDR se stala významnou součástí celkových tržeb společnosti SentinelOne z poskytování služeb, jelikož se platforma Singularity rozšířila mezi zákazníky ze středního segmentu trhu i mezi podniky.

Klíčové vlastnosti:

• Postaveno na vlastní autonomní platformě Singularity společnosti SentinelOne
• Monitorování, vyhledávání, vyšetřování a reakce zajišťují vlastní analytici společnosti SentinelOne
• Nepřetržitá podpora 24x7x365 s aktivním vyhledáváním pokročilých perzistentních hrozeb
• Podpora digitální forenziky a reakce na incidenty dostupná prostřednictvím služby Vigilance Respond

6. Rapid7

Služba Rapid7 MDR je poskytována na vlastní platformě SIEM společnosti Rapid7 a kombinuje informace o zranitelnostech s vyšetřováním podporovaným umělou inteligencí, aby upřednostnila ty cesty útoku, které budou s největší pravděpodobností mít význam. Společnost to popisuje jako „Preemptive MDR“, což znamená, že data o zranitelnostech se používají ke snížení rizika ještě předtím, než dojde k incidentu, a nikoli pouze k reakci poté, co incident začne.

Zákazníci jsou přiřazeni k vyhrazenému modulu bezpečnostního operačního centra (Security Operations Center), který zajišťuje nepřetržitý dohled 24x7x365 nad výstrahami s vysokou i nízkou mírou spolehlivosti v celém jejich prostředí. Rapid7 zahrnuje neomezenou podporu při řešení incidentů jako součást základní služby MDR, namísto toho, aby ji nabízel jako placený doplněk.

Klíčové vlastnosti:

• Preventivní model MDR, který kombinuje informace o expozici s detekcí a reakcí
• Poskytováno na vlastní platformě SIEM společnosti Rapid7 s nativní multivektorovou telemetrií
• Zákazníkům je k dispozici specializovaný tým analytiků SOC
• Neomezená podpora při řešení incidentů je součástí služby

7. Red Canary

Red Canary MDR uplatňuje přístup nezávislý na dodavateli a vrství odborné znalosti v oblasti detekce a reakce na EDR nástroje, které zákazníci již vlastní, včetně Microsoft Defender, CrowdStrike Falcon a Palo Alto Cortex XDR. To znamená, že organizace nemusí kvůli zavedení této služby nahrazovat stávající technologii koncových bodů, a Red Canary pokračuje v prodeji a podpoře MDR pod svou vlastní značkou i poté, co společnost Zscaler v srpnu 2025 dokončila její akvizici.

Red Canary uvádí míru skutečných pozitivních výsledků nad 99 procent a společnost byla v 1. čtvrtletí 2025 již podruhé v řadě jmenována lídrem v hodnocení Forrester Wave pro služby spravované detekce a reakce (Managed Detection and Response Services). Pokrytí se vztahuje na koncová zařízení, identity a cloudová prostředí, včetně Amazon Web Services, Microsoft Azure a Google Cloud.

Klíčové vlastnosti:

• Model nezávislý na dodavateli, který spolupracuje s nástroji EDR, které zákazníci již vlastní
• Hlášená míra skutečných pozitivních výsledků přesahující 99 procent, která snižuje únavu z výstrah
• Pokrytí koncových bodů, identit a multicloudových prostředí
• Vyhlášen lídrem v žebříčku Forrester Wave pro služby MDR, 1. čtvrtletí 2025
• Po akvizici v srpnu 2025 nyní působí jako obchodní jednotka v rámci společnosti Zscaler

8. eSentire

Společnost eSentire se sama označuje za autoritu v oblasti spravované detekce a reakce (MDR) a své služby vybudovala na základě toho, co sama nazývá „multisignálovým pokrytím“. Platforma shromažďuje data z koncových zařízení, sítí, protokolů, cloudu, identit a zdrojů zranitelností prostřednictvím více než 300 technologických integrací.

eSentire kombinuje svou platformu Atlas AI s týmem elitních lovců hrozeb (Elite Threat Hunters) dostupných 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a nabízí svým zákazníkům neomezenou reakci na incidenty podloženou zárukou potlačení hrozeb. Společnost nabízí tři flexibilní balíčky MDR, takže zákazníci mohou rozsah pokrytí signálů přizpůsobit svému prostředí a rozpočtu.

Klíčové vlastnosti:

• Pokrytí více signálů napříč daty z koncových zařízení, sítě, protokolů, cloudu, identit a zranitelností
• Více než 300 technologických integrací na podporu stávajících investic do zabezpečení
• Elitní tým specialistů na vyhledávání hrozeb (Threat Hunters) v provozu 24/7 ve spojení s platformou Atlas AI
• Neomezená reakce na incidenty včetně záruky potlačení hrozeb

9. Expel

Služba Expel MDR je postavena na platformě Workbench, která je určena zákazníkům a zobrazuje každé upozornění, každý krok vyšetřování i každou reakci, kterou analytici společnosti Expel podniknou. Služba je nezávislá na konkrétních dodavatelích a propojuje se s více než 160 stávajícími bezpečnostními nástroji, aniž by vyžadovala vlastní agent.

Společnost Expel uvádí průměrnou dobu nápravy 15 minut u závažných a kritických incidentů a v 1. čtvrtletí roku 2025 byla v hodnocení Forrester Wave pro služby MDR označena za lídra. Zákazníci mohou prohledávat stejnou historii událostí a databázi důkazů, kterou při vyšetřování používají vlastní analytici společnosti Expel, místo aby čekali na souhrn až po skončení incidentu.

Klíčové vlastnosti:

• Platforma Workbench poskytuje zákazníkům úplný přehled o činnostech a uvažování analytiků
• Nezávislost na dodavateli s více než 160 integracemi a bez nutnosti vlastního agenta
• Uváděná průměrná doba nápravy u závažných a kritických incidentů je 15 minut
• Vyhlášeni lídrem v žebříčku Forrester Wave pro služby MDR, 1. čtvrtletí 2025

10. Huntress

Služba Huntress Managed EDR byla vyvinuta speciálně pro malé a střední podniky, které si nemohou dovolit provozovat plnohodnotné bezpečnostní operační centrum (SOC). Služba je podporována SOC s umělou inteligencí, které je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je obsazeno lidskými analytiky. Ceny jsou stanoveny bez dodatečných cenových úrovní nebo víceletých smluv, které jsou běžné u konkurentů zaměřených na velké podniky.

Společnost Huntress uvádí průměrnou dobu odezvy 8 minut, míru falešných poplachů pod 1 procentem a ochranu více než 5 milionů koncových bodů v rámci své zákaznické základny. Detekční funkce, jako jsou Persistent Footholds, Process Insights a Ransomware Canaries, se zaměřují konkrétně na techniky útoků, které jsou nejčastější u menších organizací s omezenými zdroji.

Klíčové funkce:

• Ceny a pracovní postupy speciálně navržené pro malé a střední podniky
• SOC s podporou umělé inteligence, obsluhovaný lidskými specialisty na vyhledávání hrozeb, v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• Uváděná míra falešných poplachů pod 1 procentem a průměrná doba reakce 8 minut
• Funkce „Persistent Footholds“ a „Ransomware Canaries“ detekují techniky běžné při útocích zaměřených na malé a střední podniky

Jak si vybrat správného poskytovatele MDR

Výběr správného poskytovatele MDR závisí na velikosti týmu, stávající bezpečnostní infrastruktuře a na tom, jakou míru kontroly si organizace přeje zachovat nad reakčními opatřeními během aktivního incidentu. Podniky bez specializovaného bezpečnostního personálu často těží z plně spravovaného modelu, jako je ESET MDR nebo Arctic Wolf, zatímco týmy s existujícím SOC mohou upřednostňovat dodavatele nezávislé řešení, jako je Red Canary nebo Expel, které se vrství na nástroje, které již vlastní.

Údaje o době reakce, počtu integrací a míře skutečných pozitiv se liší podle toho, jak je jednotliví dodavatelé měří a vykazují, proto by tyto údaje měly být při hodnocení vždy ověřeny přímo u poskytovatele, a ne brány za bernou minci. Organizace by také měly pečlivě zvážit strukturu úrovní služeb, protože funkce jako digitální forenzika, retrospektivní vyhledávání hrozeb a neomezená reakce na incidenty jsou často vyhrazeny pro vyšší a dražší úrovně.

Často kladené otázky

Co je spravovaná detekce a reakce (MDR)?

Spravovaná detekce a reakce je služba v oblasti kyberbezpečnosti, která kombinuje technologii nepřetržitého monitorování s lidskými bezpečnostními analytiky, kteří vyšetřují výstrahy a reagují na potvrzené hrozby. Na rozdíl od nástroje, který si podnik spravuje interně, je služba MDR poskytována vlastním týmem bezpečnostních operací poskytovatele jménem zákazníka.

V čem se MDR liší od tradičního poskytovatele spravovaných bezpečnostních služeb (MSSP)?

Tradiční MSSP obvykle spravuje bezpečnostní infrastrukturu, jako jsou firewally a antivirové programy, a upozorňuje podnik na potenciální problémy, aniž by sám podnikal přímé kroky. Poskytovatelé MDR jdou ještě dál tím, že aktivně vyšetřují a reagují na potvrzené hrozby, často izolují postižené systémy, ukončují škodlivé procesy nebo odhlašují napadené účty jménem zákazníka.

Nahrazuje služba MDR potřebu interního bezpečnostního týmu?

Služba MDR může v menších organizacích plně nahradit interní bezpečnostní operační centrum a ve větších organizacích může rozšířit kapacity stávajícího týmu. Který model je nejvhodnější, závisí na počtu interních zaměstnanců, požadavcích na dodržování předpisů a na tom, jakou míru dohledu si chce podnik ponechat.

Kolik obvykle stojí služba MDR?

Ceny za službu MDR se liší v závislosti na počtu pokrytých koncových bodů nebo uživatelů, zvolené úrovni služby a počtu integrovaných datových zdrojů, jako jsou cloudové služby, e-mail a systémy pro správu identit. Většina poskytovatelů nevyužívá pevné ceníky, ale vyžaduje individuální nabídku, protože faktory jako retrospektivní vyhledávání hrozeb, digitální forenzika a neomezená reakce na incidenty mohou výrazně ovlivnit konečné náklady.

Na co by se měla firma zaměřit při porovnávání poskytovatelů služeb MDR?

Mezi klíčové faktory patří nepřetržitá dostupnost 24/7, to, zda jsou reakční opatření automatizovaná nebo vyžadují schválení zákazníka, rozsah technologických integrací a nezávislé uznání od analytických společností, jako jsou Forrester a Gartner. Firmy by si také měly ověřit, co je zahrnuto v základní úrovni a co vyžaduje upgrade, protože funkce, jako je podpora DFIR, jsou často součástí prémiových balíčků.