Zvyšte své prodeje: Zlepšete řízení dat a peněžních toků a dosáhněte úspěchu

Úvodní stránka

Ať už jste začínající firma nebo společnost z žebříčku Fortune 500, řízení peněžních toků je pro udržení vašeho podnikání v chodu klíčové. Ačkoli se občas nevyhnete problémům s peněžními toky, existuje několik osvědčených způsobů, jak využít data k lepšímu řízení peněžních toků a raketově zvýšit své tržby.

V tomto článku uvádíme sedm takových odborných strategií. Nejprve však...

Co je řízení peněžních toků?

Cash flow je množství peněz, které přicházejí a odcházejí z vašeho podniku. Zahrnuje vše od peněz vázaných na provozní a finanční činnosti až po peněžní toky z investic a financování.

Prostřednictvím řízení peněžních toků plánujete, sledujete a kontrolujete každý prvek peněžních toků ve vaší firmě. Je to důležitý aspekt finančního plánování podniku. Díky správnému řízení můžete stabilizovat svůj podnik v neklidných dobách, jako je například nesplácení úvěrů nebo bankrot.

Pokud je proces řízení peněžních toků propojen s daty, může se stát hybnou silou, která podpoří růst (a prodej) vaší firmy. Využití dat vám pomůže řídit peněžní toky ve vaší firmě jako nic jiného - od strategického rozhodování až po zvyšování výkonnosti prodeje.

Zde je sedm strategií, které můžete zavést ve své firmě pro lepší řízení peněžních toků pomocí dat pro zlepšení prodeje:

#1. Zaměřte se na přesné sledování dat pro prognózování peněžních toků

Analýza dat je hlavním zdrojem informací, které podniky využívají při tvorbě prognóz budoucích peněžních toků. Patří sem předpovídání objemu peněžních prostředků, které přijdou a odejdou z podniku v příštím týdnu, měsíci, čtvrtletí nebo roce.

Přesné sledování hotovosti pomocí dat vám umožní lépe porozumět vaší finanční situaci a připravit se na případné budoucí potřeby hotovosti nebo její nedostatek.

Pokud například v následujícím čtvrtletí může vaše podnikání způsobit výrazný propad příjmů v důsledku mimosezóny, můžete podle toho upravit rozpočet.

Klíčem je vytvoření struktury peněžních toků a pravidelné provádění analýzy dat. Využijte svůj e-commerce trychtýř k získání cenných informací o míře konverze, zásobách, účinnosti marketingu, cenové strategii a dalších. Pečlivě sledujte své závazky, pohledávky a zásoby, abyste mohli sledovat příliv a odliv hotovosti pro přesné plánování a prognózování.

#2. Získejte větší kontrolu nad pohledávkami

Pohledávky jsou všechny neuhrazené faktury - peníze, které vám dluží vaši zákazníci a které ještě nebyly zaplaceny. A přestože vždy existuje riziko zpožděných nebo ještě hůře zmeškaných plateb, existuje několik způsobů, jak je minimalizovat.

Motivovat nebo trestat zákazníky:

Dejte svým zákazníkům další pobídku k včasné platbě, například exkluzivní slevu nebo dárky zdarma. To je povzbudí k rychlejšímu placení faktur. Tyto včasně vyplacené peníze pak můžete investovat do dalšího zvýšení prodeje.

Na druhou stranu, penalizace klientů za pozdní nebo zmeškané termíny splatnosti vám pomůže zajistit, abyste dostali zaplaceno včas. K tomu však potřebujete přísnou fakturační politiku, která objasní, kolik a kdy bude klientům účtováno za opožděné platby.

Zjednodušení procesu fakturace

Při tolika pohyblivých částech je normální, že firmy občas odkládají vytvoření a inkaso faktur. Prodlužuje to však denní neuhrazené tržby (DSO).

Odpovědí vám může býtautomatizace. Automatizace procesu fakturace vám může pomoci při generování a vybírání faktur. Usnadňuje také proces platby ze strany klienta, protože tyto elektronické faktury mají zabudovaná platební tlačítka, čímž se snižuje tření.

#3. Zrychlete období konverze hotovosti pomocí lepších úvěrových rozhodnutí pro plnění, přepravu, manipulaci a fakturaci

Před poskytnutím úvěru pečlivě prověřte úvěruschopnost zákazníka. Čas strávený tímto rozhodovacím procesem (rozhodováním o úvěru) přímo zvyšuje počet dní v období konverze hotovosti.

**Rozhodnutí o úvěru **

U stávajících zákazníků bude hrát při změně úvěrového limitu zásadní roli analýza jejich současného úvěrového limitu a očekávaných objemů obchodů. S těmito údaji v ruce můžete včas předvídat jejich úvěrové potřeby, čímž se výrazně zkrátí doba konverze hotovosti a zároveň se zlepší vztahy s klienty.

Protože však s novými zákazníky nemáte žádné vztahy z minulosti, musíte prověřit jejich úvěrové reference, získat úvěrovou zprávu a prověřit jejich banky, abyste mohli učinit konečné rozhodnutí o úvěru.

Optimalizace plnění a přepravy

Efektivní plnění dodávek vašich produktů nebo služeb je dalším klíčovým aspektem rychlejšího období konverze hotovosti, řízení peněžních toků a celkové spokojenosti zákazníků. Zajistěte zefektivnění těchto operací tím, že:

• Řízení zásob: Vést přesnou evidenci zásob pro včasnou expedici a dodávky.
• **Dopravní partneři: **Pro maloobchodní firmy spolupracujte s přepravními partnery, abyste zajistili včasné doručení objednávek za co nejnižší ceny.
• **Optimalizujte účetnictví: **Integrujte proces platebních závazků s operacemi plnění a expedice pro synchronizovanější odliv peněz a řízení peněžních toků.
• Využití systémů sledování objednávek: Umožněte svým zákazníkům sledovat průběh jejich objednávek/projektů v reálném čase.
• Automatizace manipulačních systémů: Využívejte automatizované systémy pro zpracování objednávek a manuálních úkonů, abyste snížili náklady na pracovní sílu a lidské chyby.

Proces fakturace

Po dokončení každého prodeje vystavte faktury/účty, které obsahují:

• Datum vytvoření faktury
• Jméno a adresa zákazníka
• Popis produktu nebo služby
• Dlužná částka
• Datum splatnosti (plus pobídka nebo penále za platby)

Pro větší pohodlí nabídněte svým klientům více možností platby. Pravidelně kontrolujte fakturační záznamy s bankovními výpisy a pro rychlejší zpracování faktur a platby používejte elektronickou fakturaci.

#4. Agresivní vyčištění zásob

Položky ležící na vaší polici (nebo virtuální polici) znamenají držení hotovosti. Čím více zásob vlastníte a čím déle je máte, tím vyšší jsou vaše náklady na zásoby. Studie společnosti McKinsey také ukazuje, že pomalu se pohybující zásoby mohou vázat 10-40 % provozního kapitálu společnosti.

Proto může agresivní přeměna stagnujících zásob na likvidní aktiva výrazně zvýšit vaše tržby a finanční zdraví.

Zde je několik triků, které můžete použít:

• Vyhraďte si marketingový rozpočet na výprodeje pomalu se prodávajících položek (10-20% sleva je ideální pro podporu prodeje, aniž by to poškodilo vaše ziskové marže).
• Spojte stagnující skladové položky s nejprodávanějšími.
• Provádějte bleskové výprodeje a propagační akce, například víkendové výprodeje.
• Použijte nástroje pro vyhledávání e-mailů pro cílené marketingové kampaně pro výprodej. Například při plánování slev na pomalu se prodávající zboží můžete najít a poslat e-mail zákazníkům, kteří v minulosti projevili zájem o podobné produkty.
• Využijte věrnostní programy k nabídce speciálních výprodejových akcí.

#5. Používejte hybridní model nákupu

Hybridní modely nákupu jsou dalším oblíbeným a praktickým řešením správy zásob pro podniky, které chtějí snížit náklady a zároveň uspokojit požadavky zákazníků. Kombinuje strategie zásob Just-in-Time (JIT) a Just-in-Case (JIC), aby se zachoval peněžní tok a ziskové marže.

Zde držíte minimální zásoby nepředmětných položek, abyste mohli snížit náklady na zásoby. Hybridní nákupní modely vám umožňují rychle se přizpůsobit změnám v poptávce a zároveň zmírnit rizika.

Hlavní roli zde však musí hrát data. Pro správnou implementaci musíte mít přehled o potřebách a očekáváních zákazníků, pokud jde o produkty a služby.

Chcete-li tento postup implementovat do svého podnikání a zlepšit prodej, musíte:

• Vyhodnoťte požadavky na zásoby a rozlišujte mezi základními a vedlejšími položkami.
• Zavedení JIT pro neklíčové položky, aby se minimalizovaly náklady na skladování a předešlo se nadměrným zásobám.
• Použití dat pro prognózu základních položek.
• Rozvíjejte silné vztahy s dodavateli, na které se můžete spolehnout při nákupu JIT i JIC.

#6. Minimalizujte provozní náklady na nejnižší možnou míru

Pokud je jedním z hlavních problémů vaší firmy peněžní tok, musíte omezit všechny náklady, kterým se lze vyhnout. Jako podnikatel musíte vynaložit veškeré úsilí na zlepšení hodnoty objednávek, předvídání budoucích požadavků a řízení zásob a logistiky. U mnoha společností však provozní náklady odčerpávají značné procento z již tak omezeného cash flow.

Existuje několik způsobů, jak minimalizovat provozní náklady, včetně:

• zefektivnění procesu dodavatelského řetězce: Prozkoumejte svůj dodavatelský řetězec a najděte možnosti úspory nákladů. To může zahrnovat vyjednávání o smlouvách, přijetí efektivnějších kognitivních strategií nebo konsolidaci dodavatelů.
• **Optimalizace výrobního procesu: **Zaměřit se na snížení výrobních nákladů pomocí lepšího předvídání a efektivity.
• **Zavedení správných technologií: **Využijte technologie k zefektivnění automatizovatelných operací (fakturace, zadávání dat atd.).
• **Investice do dovedností zaměstnanců: **Vytvořte příručky pro zaměstnance, které je povedou a vyškolí, aby dokázali identifikovat a realizovat příležitosti k úspoře nákladů na provozní a dokonce i na celkové organizační úrovni.

S růstem firmy se začnou objevovat skryté a často nevyhnutelné provozní náklady a nadměrné režijní náklady, které mohou omezit váš peněžní tok. Klíčem je tyto náklady důsledně kontrolovat prostřednictvím analýzy dat v reálném čase a najít oblasti, na kterých můžete zapracovat.

#7. Předvídejte objednávky zákazníků, aby odpovídaly jejich potřebám

Analýza dat v reálném čase je neuvěřitelným nástrojem pro zlepšení řízení peněžních toků tím, že upozorňuje na potřeby zákazníků a předpovídá, co by si mohli objednat příště. Když víte, co a kolik produktů potřebují objednat, můžete alokovat potřebný příliv hotovosti na správné místo - předejdete tak problémům se zásobami a plýtvání hotovostí.

Integrace systému CRM vám pomůže získat lepší přehled o nadcházejících potřebách a preferencích klienta. Dále můžete využít personalizované marketingové úsilí a vnutit klientům produkt s vysokou poptávkou ještě předtím, než o něj požádají.

Výsledky - zvýšená spokojenost zákazníků, lepší řízení zásob, cash flow a prodej.

Slovo k moudrosti

Podniky po celém světě využívají data a řízení peněžních toků ke zlepšení svých prodejů. Výše uvedené strategie jsou skvělým výchozím bodem pro to, abyste je začali využívat i vy.

Ale nezůstávejte jen u toho. Pokračujte v experimentování, testujte různé taktiky A/B a zpráva o prodeji brzy ukáže pozitivní výsledky vašeho úsilí.