Úvodní stránka
Společnost Google zavádí novou funkci sociálního profilu, díky které budou recenze uživatelů veřejně přístupné na všech jejích platformách. Cílem této iniciativy je centralizovat písemné recenze, zvýšit transparentnost a užitečnost pro spotřebitele, recenzenty a tvůrce obsahu.
Nová funkce, která byla oznámena aktivním recenzentům prostřednictvím e-mailu, umožní uživatelům zobrazovat, spravovat a sdílet jejich recenze na platformách společnosti Google. Tento nový profil je přístupný na adrese profile.google.com, kde si uživatelé mohou prohlédnout a upravit všechny své předchozí recenze, včetně recenzí televizních pořadů, filmů a dalšího obsahu. Zpočátku jsou tyto profily soukromé, ale 24. června se stanou veřejnými a ostatní uživatelé si je budou moci prohlédnout kliknutím na jméno nebo obrázek spojený s recenzí.
Klíčové vlastnosti:
-
Centralizovaná správa revizí: Uživatelé mohou snadno spravovat všechny své recenze na jednom místě, což usnadňuje jejich aktualizaci nebo mazání podle potřeby.
-
Ochrana osobních údajů: Google sice recenze zveřejňuje, ale osobní údaje, jako jsou narozeniny, zůstávají soukromé. Pokud uživatelé nechtějí, aby byl jejich profil veřejný, mohou se z něj odhlásit smazáním.
Důsledky:
-
Pro spotřebitele: Tato funkce umožňuje posoudit důvěryhodnost a konzistentnost recenzentů, což může pomoci při rozhodování o nákupu na základě informací.
-
Pro recenzenty: Větší viditelnost může zvýšit vliv a uznání aktivních recenzentů v rámci jejich odbornosti.
-
Pro tvůrce: Tato transparentnost by mohla pomoci identifikovat a řešit zavádějící nebo podvodné recenze a podpořit tak důvěryhodnější recenzní prostředí. Vyžaduje také proaktivní přístup ke správě recenzí a reakcím na ně.
Proč je to důležité:
Tato nová funkce představuje významný krok směrem k transparentnosti v ekosystému hodnocení společnosti Google. Zpřístupněním a zjednodušením recenzí chce společnost Google zvýšit spolehlivost a užitečnost obsahu vytvářeného uživateli. S blížícím se datem zavedení by se recenzenti i tvůrci měli připravit na změny, které tato funkce přinese do vyhledávání.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:
1. Jaká je nová funkce profilu pro vyhledávání recenzí?
- Jedná se o centralizované centrum pro správu a sdílení písemných recenzí na platformách společnosti Google. Zpočátku soukromé profily budou od 24. června veřejné.
2. Jaký to bude mít dopad na online obchodníky?
- Do systému recenzí vnáší transparentnost a umožňuje obchodníkům posoudit důvěryhodnost a konzistentnost recenzentů. To může být podkladem pro strategie řízení zpětné vazby od zákazníků.
3. Jaké výhody to přináší aktivním přispěvatelům recenzí?
- Větší viditelnost a uznání, posílení jejich vlivu jako důvěryhodných recenzentů. To může vést k většímu uznání a důvěře ze strany komunity.