Marketing v počítačových hrách: Přehled SBU s příklady z reálného světa

Úvodní stránka

Téměř celý marketing lze vysvětlit pomocí strategické obchodní jednotky (SBU). Každá společnost, bez ohledu na to, co vyrábí, ať už jde o kosmetiku, výpočetní techniku nebo hry, má svou SBU. SBU se dělí na 4 typy. Každá z nich je důležitá a jedinečná, žádná není jako ta druhá. Co je však zajímavé - jeden pohled se může snadno přeměnit v jiný, ale zpětně to už nejde. Samotné 4 typy jsou podmíněně rozděleny na ty, které přinášejí obrovské zisky, a ty, které přinášejí málo. V tomto článku chceme více hovořit o hrách využívajících SBU. To vám pomůže lépe poznat odvětví videoher.

Videohry zaznamenaly v posledních letech prudký nárůst popularity. Spolu s nimi vzrostla i poptávka po dalších službách v této oblasti. Mnohem populárnější se staly například služby boostování. Lidé se na ně začali obracet s žádostí o pomoc při levelování, procházení obtížného obsahu a nákupu herních zdrojů. V moderním světě je nejdražším zdrojem čas, takže mnoho hráčů je ochotno zaplatit profesionálním hráčům za vylepšení jejich účtů, aby mohli rychle obsadit nejvyšší pozice a získat kryté ceny. Boostování je možné v obrovském množství her - World of Warcraft, FIFA 23, Destiny 2 a mnoha dalších. Čím populárnější hra, tím větší poptávka po jejím boostování. Existuje mnoho společností, ale lidé raději důvěřují seriózním a spolehlivým společnostem, jako je https://skycoach.gg/, protože chtějí kvalitní služby v krátkém čase. Vidíme tedy, že marketing ve hrách se rozšiřuje i na oblasti blízké hrám.

Dojná kráva

Je to velmi zajímavý pohled na SBU. Kráva přináší mléko, dává maso a kůži, a dokonce i hnůj lze použít jako palivo. Tito úžasní savci žijí poměrně dlouho. Také v marketingu - Cash Cow trvale generuje příjem. Má vysoké tržby a vydrží dlouho. Charakteristická vlastnost krávy: ostatní typy SBÚ jsou financovány z výnosů, které pocházejí z Cash Cow.

Příklad: Dota 2

Obecně je dobré, když má společnost za zády Free-to-play projekt, který neustále generuje příjmy. Velký šéf Valve, Gabe, je v marketingových strategiích docela dobrý, a proto z Doty neudělal projekt podobný jiným F2P. Dota není v ničem omezená - všichni hrdinové jsou zdarma, schopnosti také. Její kouzlo spočívá v tom, že do ní můžete, pokud chcete, sypat peníze, nebo to naopak dělat nemusíte. Hra má obrovskou základnu pravidelných hráčů, z nichž 80 % alespoň jednou utratilo peníze za oblečení pro své oblíbené postavy. Nutno podotknout, že za dobu své existence je Dota 2 nejen nejoblíbenější hrou na Steamu, ale také nejvýdělečnější hrou od Valve. Dota vydělala více peněz než všechny projekty společnosti Valve, které kdy vydělaly (Team Fortress 2 se nepočítá).

Hvězda

Tento názor je v neosvícených kruzích asi nejpopulárnější. I když o SBU nevíte, o Hvězdě jste vždycky věděli. Téměř každá společnost má svou hvězdu (no, nebo chcete-li značku), a pokud ji nemá, určitě ji dostane. Význam hvězdy je velmi jednoduchý - výrobek je velmi oblíbený a rychle se vyprodá, ale jen za určitou dobu. Jak rychle vzlétl, tak rychle padá, a možná ještě rychleji. Odlišujícím rysem od ostatních typů je vysoké financování, které by se teoreticky mělo vyplatit. Navíc nepotřebujete jen hodně peněz, ale hodně.

Příklad: Assassin's Creed

Přiznejme si, že Assassin's Creed se už dávno odklonil od tématu Bratrstva asasínů. Stojí však za zmínku, že hvězda Ubisoftu bude přinášet peníze ještě velmi dlouho. Velmi dobrým rozhodnutím ze strany vývojářů je každý rok hru mírně obměnit a přidat něco nového. Takové příklady lze uvádět velmi dlouho: Fifa (výborným příkladem je fotbal, hra se stále pravidelně kupuje) nebo Need for Speed (jedna z nejstarších sérií a stále úspěšná). Bt nejprve je třeba prozkoumat v rámci průzkumu trhu, abyste pochopili své zákazníky.

Otazník

Podle našeho názoru nejzajímavější typ SBU. Question Mark je produkt, který buď uspěje, nebo ne. Navíc Question Mark je obvykle inovace - něco nového v určité oblasti (v případě her - zcela nový herní zážitek). Popularita je velká, ale prodeje jsou malé. To se dá celkem snadno vysvětlit. Předpokládejme, že přijdete na dostihy a rozhodnete se vsadit poslední peníze na šedého koně - zariskovat. Navrhne-li vývojář nový žánr videohry nebo nové pojetí hratelnosti, riskuje. Obvykle riskují nezávislí vývojáři, z korporací můžete jmenovat třeba Valve.

Příklad: Rust

Je třeba říci, že Rust nezůstal šedým koněm dlouho. Rust je zajímavý především svou sociální složkou. Taková není v žádné hře. V MMORPG se lidé scházejí jen proto, aby porazili nějakého bosse, a tak se každý vyvíjí zvlášť. V Rustu táhnete po prvním nájezdu na cizí dům s přáteli. Abyste se mohli rozvíjet, potřebujete nejen loupit se spolubojovníky, ale i koexistovat a vytvářet komunitu. Jinak jsou všechny nápady Rustu pečlivě vypůjčené z jiných her a dokonale implementované, takže úspěšně budují spokojenost zákazníků s jejich hrou.

DOG

Takových zástupců je v herním průmyslu mnoho. Proč tyto hry potřebujeme? Proč vůbec potřebujeme DOG? Existují dva důvody. Prvním je pokrytí trhu. Podívejte se na Activision - mají spoustu her označených jako hrozné, ale tato společnost má hry všech žánrů - od arkádových her po adventury. Druhý důvod je naléhavější. Pokud najednou korporaci nezbudou peníze, může prodat některý ze svých produktů DOG. Často takové hry buď pokryjí náklady vynaložené na jejich vytvoření. DOG nepotřebuje příklady. Všichni si pamatujeme na Ninja Blade nebo Ride to Hell: Odplata.

Každá herní společnost si vybere vhodnou SBU. Některým společnostem to funguje, jiné změní taktiku.