Třetí část algoritmu hodnocení Google: Proč jsou online recenze důležité pro SEO

Úvodní stránka

Online recenze jsou pro firmy stále důležitější, a to nejen proto, že pomáhají potenciálním zákazníkům při rozhodování, ale také pro zlepšení optimalizace pro vyhledávače.

I když se může zdát, že hodnocení zákazníků není nic moc, může mít významný vliv na to, jak online komunita vnímá konkrétní společnost. Bylo prokázáno, že recenze zvyšují viditelnost společnosti a dokonce ji posouvají na přední příčky stránek s výsledky vyhledávání (SERP).

Odkazy, obsah a recenze jsou hlavními složkami algoritmu Google. V tomto článku se budeme zabývat tím, jak mohou recenze, třetí nejdůležitější faktor hodnocení, zlepšit vaši SEO.

Reference a cílová klíčová slova

Klíčová slova hrají velkou roli v tom, jak snadno spotřebitelé najdou váš obsah na internetu.

Přesně tak - slova a fráze, které používáte na svých webových stránkách a v marketingových materiálech, mohou mít velký vliv na viditelnost vašeho obsahu na internetu.

Pokud se chcete zaměřit na více klíčových slov a zlepšit SEO, písemné reference vám mohou být skvělým pomocníkem. Uvedením pozitivních recenzí a referencí na svých webových stránkách můžete potenciálním zákazníkům ukázat, že váš produkt nebo služba jsou kvalitní a stojí za jejich investici. To zase může vést k větší návštěvnosti a lepší viditelnosti ve vyhledávačích.

Chcete-li z posudků vytěžit co nejvíce, nezapomeňte na dlouhá klíčová slova. Jedná se o tři až čtyři slova nebo fráze, které návštěvníci zadávají do vyhledávacího řádku, aby našli to, co chtějí nebo potřebují koupit. Dlouhá klíčová slova cílí na zákazníky, kteří jsou v nákupním procesu dále a přesně vědí, co chtějí.

A to není obtížné. Recenzenti ve svých recenzích s větší pravděpodobností uvedou některá z vašich dlouhých klíčových slov, pokud u vás již dříve nakoupili nebo měli s vaším podnikem pozitivní zkušenost.

Jedna důležitá poznámka k posudkům. Nezapomeňte požádat zákazníka/zákazníky o svolení, než je uvedete na svých stránkách. Nejenže je to dobré vychování, ale v některých jurisdikcích je to také vyžadováno zákonem.

Recenze = obsah

Jedním z nejlepších způsobů, jak zlepšit SEO, je pravidelně publikovat čerstvý a originální obsah. Čerstvý obsah je pro SEO zásadní

Možná vždy přicházíte s novými příspěvky na blog, magnety na vedení nebo webovými stránkami s relevantním obsahem a dobrými klíčovými slovy, ale co se stane, když vám dojdou nové nápady? V tom případě přicházejí na řadu recenze.

Recenze mohou být skvělým zdrojem aktualizovaného obsahu pro vaše webové stránky nebo blog. Sledováním toho, co lidé říkají o vaší firmě, se můžete rychle přizpůsobit a vytvořit nový obsah, který odpovídá potřebám vašeho publika.

Jak již bylo zmíněno, čerstvý obsah je pro SEO zásadní. Algoritmy upřednostňují webové stránky, které neustále publikují nový obsah. K tomu vám kromě vlastní práce pomohou i recenze zákazníků. Když o vás a pro vás někdo napíše obsah, zvýší to vaše hodnocení a hodnocení online recenzí.

Online recenze jsou skvělé pro místní SEO

Online recenze jsou vyhledávači velmi oblíbené, protože chtějí uživatelům poskytnout přesně to, co hledají. Uživatelé vyhledávačů mohou najít přesnější a užitečnější informace díky online recenzím, které fungují jako sociální důkaz a autorita.

Podniky se záznamem v aplikaci Moje firma na Googlu obvykle získávají vyšší hodnocení od společnosti Google. Pomocí služby Moje firma na Googlu můžete vylepšit výpis své firmy ve výsledcích místního vyhledávání. To znamená, že když lidé vyhledají vaši firmu v Googlu, najdou nejaktuálnější a nejpřesnější údaje o vaší poloze, pracovní době, obrázcích a dalších detailech.

Firmy B2C nejsou jediné, kdo těží z online recenzí. B2B kupující se spoléhají na online recenze v průběhu celé cesty kupujícího. Proto je tak důležité mít recenze na renomovaných webech třetích stran. Čím více online recenzí budete mít, tím větší organickou návštěvnost budete mít. Jako B2B společnost je používání online recenzí ve vaší strategii B2B SEO klíčové pro generování nových, vysoce kvalitních potenciálních zákazníků.

Při určování pořadí vaší firmy v místních výsledcích vyhledávání Google bere v úvahu několik faktorů souvisejících s recenzemi, včetně jejich množství, kvality, rychlosti a rozmanitosti.

Rychlost, jakou se recenze hromadí, se označuje jako rychlost recenzí. Stabilní tok recenzí je vždy lepší, než když přijde velká část recenzí najednou. Stálý tok recenzí signalizuje vyhledávači, že recenze jsou autentické. Množství, kvalitu a rozmanitost recenzí lze snadno pochopit.

Vliv pozitivních recenzí

Jednou z nejdůležitějších věcí, kterou můžete udělat pro získání důvěry společnosti Google, je získat více pozitivních recenzí. Recenze jsou pro Google signálem, že vaše firma je seriózní a důvěryhodná. Čím více pozitivních recenzí máte, tím větší je pravděpodobnost, že se ve výsledcích vyhledávání umístíte vysoko.

Další věc, která se týká pozitivních recenzí, je, že mohou snížit míru odezvy. Míra odskočení je procento návštěvníků, kteří přistáli na vaší stránce, ale hned ji opustili, neboli odskočili, na rozdíl od těch, kteří na ni klikli. Pokud si návštěvníci přečtou příznivé recenze, zůstanou na vašich stránkách déle a prohlédnou si více vašich produktů. Míra odchodu se tak sníží.

Vyhledávání pošle uživatele na webové stránky, které jsou užitečné a nabízejí spolehlivé informace. Pokud máte vysokou míru odskočení, budou si myslet, že vaše webové stránky jsou k ničemu. Snížení míry odskočení je proto pro zvýšení vaší SEO zásadní.

Získat pozitivní recenze je samozřejmě snazší, než to udělat. Nejlepší způsob, jak je získat, je poskytovat skvělé služby a produkty, o kterých budou zákazníci chtít psát.

Jak získat online recenze

Jak tedy vidíte, existuje spousta dobrých důvodů, proč se zaměřit na získávání více online recenzí. Online recenze mohou znamenat rozdíl mezi vyšším umístěním v SERP než u místní konkurence. Jinými slovy, čím více a lepších recenzí získáte, tím větší je pravděpodobnost, že postoupíte v hodnocení místních vyhledávačů.

Ale jak vlastně získat recenze?

Existuje několik způsobů, jak získat recenze. Nejjednodušší je jednoduše požádat o zpětnou vazbu a recenzi poté, co zákazník nakoupil nebo využil vaši službu. Na svých webových stránkách nebo v e-mailovém podpisu můžete také uvést výzvu k akci (CTA) s žádostí, aby zákazníci zanechali recenzi.

Dalším způsobem, jak získat recenze, je nabídnout pobídku výměnou za recenzi. Může to být sleva, produkt zdarma nebo cokoli jiného, co by zákazníky motivovalo k zanechání recenze.

Nakonec můžete použít automatický software pro recenze, který vám pomůže získat více recenzí. Tyto nástroje mohou automatizovat celý proces, od rozesílání žádostí o recenze až po publikování recenzí na vašich webových stránkách.

Zde je několik dalších tipů, které vám to usnadní:

1. Usnadněte zákazníkům zanechávání recenzí. Čím více zákazníkům usnadníte zanechání recenzí, tím spíše je zanechají. Přidejte na své webové stránky odkazy na weby s recenzemi a usnadněte zákazníkům vyhledání vaší firmy na těchto webech.
2. Povzbuzujte zákazníky, aby zanechávali recenze. Jemné připomenutí může být pro získání více recenzí velmi užitečné. Zákazníkům můžete po nákupu poslat e-mail s žádostí o zanechání recenze. Nebo můžete na účtenky či obaly umístit výzvu k akci.
3. Reagujte na všechny recenze, pozitivní i negativní. Reagování na všechny recenze ukazuje, že vám záleží na tom, co si vaši zákazníci myslí. Dává vám to také příležitost řešit případné obavy zákazníků.
4. Sledujte svou pověst online. Nastavte si upozornění Google nebo jiný typ monitorovacího nástroje, abyste měli přehled o tom, co se o vaší firmě říká na internetu. To vám pomůže zachytit negativní recenze dříve, než poškodí vaši SEO.

U recenzí je důležitější kvalita než kvantita. Zaměřte se proto na získávání kvalitních a objektivních recenzí od svých zákazníků. Dodržováním těchto tipů můžete začít pozorovat nárůst počtu online recenzí, které obdržíte, což následně pozitivně ovlivní vaši SEO optimalizaci.

Poslední slovo

Recenze přispívají k celkové kvalitě vašich webových stránek a jsou důležité zejména pro zlepšení SEO. V tomto článku jsme se zabývali jejich pozitivním vlivem na SEO, například tím, jak pomáhají při vytváření nového obsahu a jak pozitivní recenze signalizují společnosti Google, že vaše firma je seriózní a důvěryhodná.

Vyhledávače se pomocí algoritmů snaží uživatelům zobrazit co nejlepší a nejrelevantnější výsledky. Tyto algoritmy se neustále mění a stále lépe rozumí tomu, co uživatelé chtějí. Proto je důležité sledovat nejnovější trendy a osvědčené postupy. Ale jestli se na něco můžete spolehnout, tak na to, že online recenze budou i nadále důležitým faktorem v SEO. Ujistěte se, že děláte vše pro to, abyste získali více recenzí, a uvidíte, že se vaše pozice ve vyhledávačích zlepší.