SEO-strategier for markedspladser inden for gaming: Global synlighed

Introduktion

Spillere og forbrugere søger og stiller spørgsmål hver dag. De vil gerne finde det, de har brug for, hvad enten det er datoer for begivenheder, foretrukne builds til en bestemt karakter, priser på top-ups og – vigtigst af alt – et sikkert sted at købe. Hvis en digital markedsplads vises på det rigtige tidspunkt, øverst i søgeresultaterne og på det rigtige sprog, kan den vinde en kunde eller forbruger. Og markedspladser, der ikke vises, bliver måske aldrig bemærket.

At komme i kontakt med mange spillere eller forbrugere er lettere sagt end gjort, da disse gaming-fællesskaber er spredt over en række lande, på mange forskellige sprog og på forskellige platforme. En global gaming-platform som LootBar, der forbinder spillere med spil-top-ups og andre digitale spilprodukter, står over for denne udfordring hver dag.

Hvorfor globale gaming-fællesskaber er svære at nå

Her er et eksempel fra virkeligheden. En spiller i Tyskland, en spiller i Brasilien og en spiller i Indonesien ønsker alle det samme i det samme spil. Alligevel indtaster disse spillere sjældent de samme søgeord. De taler forskellige sprog, bruger forskelligt slang, og de kalder endda det samme spil, den samme karakter eller den samme valuta ved forskellige navne.

Efterspørgslen kommer også i bølger. Når en ny opdatering, et tidsbegrænset event eller en ny sæson lanceres, kan et enormt antal spillere søge på nettet på netop den samme dag, og en markedsplads, der ikke er forberedt, inden bølgen rammer, vil ofte gå glip af den.

Tillidsbarrieren er også et problem; spillerne ønsker ikke at blive snydt eller få deres konto hacket, så de læser teksten meget omhyggeligt, før de rent faktisk gennemfører en transaktion. Betalingsadfærd og valutatyper varierer meget fra land til land. En markedsplads skal tilbyde en løsning på alt dette på én gang.

Sådan ser et stærkt SEO-fundament ud

God synlighed starter ofte med et par enkle principper. Markedspladser, der klarer sig godt, har som regel de samme kendetegn:

• Spilfokuserede søgeord. Spillere søger normalt efter et spilnavn plus det, de har brug for, f.eks. »top-up«, »gavekort«, »guides« eller »hvordan indløses«.
• En tydelig side for hvert produkt. I stedet for tynde sider med enslydende titler har hvert spil eller produkt sin egen side med en unik titel og beskrivelse.
• Nyttige vejledninger eller tips. Artikler eller blogindlæg om sikker påfyldning, indløsning af koder og tidsplaner for begivenheder besvarer konkrete spørgsmål og når ud til læserne, før de er klar til at købe.
• En hurtig, overskuelig og velordnet hjemmeside. Mange spillere eller forbrugere bruger ofte deres mobiltelefoner til at surfe på nettet af bekvemmelighedsgrunde, så hurtige, overskuelige URL’er og gode interne links er vigtige.
• Synlige tegn på tillid og legitimitet. Tydelige oplysninger som leveringstider, supportmuligheder (kundesupport) og refusionsregler hjælper spillere eller forbrugere med at træffe en god beslutning og handle med tillid.

Hvorfor lokalisering er mere end blot oversættelse

Et flersproget websted tilbyder indhold på mere end ét sprog, mens et multiregionalt websted henvender sig til brugere i forskellige lande. Mange spilmarkedspladser er begge dele. Den generelle eller sædvanlige tilgang er at give hvert sprog eller hver region sin egen version, f.eks. via sideadressen og ved at tilføje "hreflang"-tags, som fortæller søgemaskinerne, hvilken version der passer til spillerne eller forbrugerne afhængigt af, hvilket sprog de taler, eller hvor de befinder sig.

Oversættelse alene er ikke nok. Google bruger det synlige indhold på en side til at bestemme sproget, og selskabet påpeger, at det kan skabe en dårlig brugeroplevelse, hvis man kun oversætter menuer og etiketter, mens hovedindholdet forbliver på ét sprog. Derfor er det en fordel at lade personer, der taler sproget flydende, gennemgå de oversatte sider.

Lokalisering går også videre end ord:

• Separat søgeordsanalyse for hvert sprog, da spillere på forskellige markeder bruger forskellige søgetermer.
• Lokale spilnavne og slang, hvor spillerne rent faktisk bruger dem.
• De rigtige valutaer og betalingsmuligheder for hvert marked.

Hvordan engagement i fællesskabet skaber opmærksomhed

Synlighed i søgeresultater handler ikke kun om sider, men afhænger også af, hvor spillerne befinder sig, og hvor de kommunikerer. Discord-servere, Reddit-tråde, YouTube-kanaler og lokale fora er generelt eller som regel alle steder, hvor spillerne beder om råd og anbefaler ting.

Markedspladser, der vinder tillid på disse steder, forsøger som regel først og fremmest at hjælpe. De besvarer spørgsmål på en ærlig måde. De deler en nyttig guide, når det passer til emnet. De poster ikke links i hver eneste chat. Spillere opdager hurtigt spam, og det kan skade et brand. Nogle markedspladser samarbejder også med content creators, der rent faktisk spiller spillet. Dette kan fungere godt, når partnerskabet fremgår tydeligt, og anmeldelserne er ærlige.

Spørgsmål fra fællesskabet er også nyttige. Hvis mange spillere stiller det samme spørgsmål, er det et godt emne til en ny guide eller en FAQ. Over tid gør nyttigt indhold et brand bedre kendt. Så kan spillerne søge direkte efter brandnavnet, og det gør markedspladsen nemmere at finde.

Udfordring	Hvordan markedspladser typisk reagerer
Mange sprog	Separate lokaliserede sider med hreflang-tags
Forskellige søgeord	Søgeordsanalyse for hvert marked
Bekymringer om tillid	Tydelige oplysninger om levering, support og refusion
Begivenhedsdrevet efterspørgsel	Vejledninger udgivet før opdateringer og begivenheder
Lav bevidsthed	En hjælpsom og ærlig tilstedeværelse i spillerfællesskaberne

Måling af synlighed marked for marked

Endelig skal resultaterne måles. Markedspladser kan opdele søgepræstationen efter land, sprogversion og side for at se, hvilke vejledninger der tiltrækker besøgende. De mest besøgte sider kan opdateres inden store begivenheder, og sider, der forvirrer brugerne eller indlæses langsomt, kan rettes. Det, der fungerer ét sted, kan kræve tilpasning et andet sted.

Et godt eksempel på dette er LootBar, en global spilbutik, der sælger spil-top-ups, gavekort, spilnøgler og abonnementer. Deres hjemmeside kan skiftes mellem 12 sprog, herunder japansk, indonesisk, spansk og arabisk, og priserne kan vises i lokale valutaer såsom thailandske baht, brasilianske real og vietnamesiske dong, så spillere på forskellige markeder kan handle på et sprog og i en valuta, de kender.

Konklusion

Sådan når du ud til dine globale spillerfællesskaber: Det kræver mere end et godt produkt at nå ud til spillere over hele verden. Gode SEO-grundprincipper, detaljeret lokalisering og en ægte tilstedeværelse i spillernes samtaler går hånd i hånd. Lad nyttige sider tiltrække spillerne, lad troværdigt, lokaliseret indhold pleje dem, og lad det at blive fundet og betroet i hvert spillers land forvandle dem til et tilbagevendende fællesskab. Ved at måle hvert skridt mod succes på hvert spillermarked bliver din digitale markedsplads nemmere at finde, uanset hvor dine spillere bor.