Ansættelse af SDR’er på fjernbasis fra Latinamerika kontra USA: Hvilken løsning er bedst?

Indledning

Hvis du ønsker at ansætte SDR'er til et salgsteam med base i USA, er et af de første spørgsmål, hvor du skal rekruttere fra.

Bør du ansætte SDR'er i USA? Bør du ansætte SDR'er på fjernbasis fra Latinamerika? Eller bør du søge globalt?

Svaret afhænger af din salgsstrategi, dit budget, dine behov for tidszoner og hvor tæt dine SDR'er skal samarbejde med kundechefer eller stiftere.

For mange amerikanske virksomheder er Latinamerika blevet en af de mest praktiske regioner at ansætte fjernbaserede SDR'er fra. Tidszoneoverlapningen er stor, engelskkundskaberne kan være høje med den rette udvælgelse, og omkostningerne er ofte lavere end ved kun at ansætte i USA. Dette gør SDR'er fra Latinamerika til et godt valg for startups, bureauer, SaaS-virksomheder og salgsafdelinger, der primært arbejder på afstand, og som har brug for support til kundeopsøgning i realtid.

Men Latinamerika er ikke altid den rigtige løsning for alle virksomheder. Nogle teams har muligvis stadig brug for SDR'er med base i USA på grund af branchekendskab, kompleksiteten i salg til store virksomheder, den lokale markedssammenhæng eller krav om personlige møder.

Denne guide sammenligner SDR'er fra USA, SDR'er fra Latinamerika og globale fjernbaserede SDR'er, så du kan beslutte, hvilken løsning der giver mest mening for dit team.

Hvad laver en SDR?

En SDR, eller Sales Development Representative, har ansvaret for at skabe og kvalificere salgsmuligheder.

I de fleste virksomheder afslutter SDR'en ikke aftaler. I stedet arbejder de øverst i salgstragten. Deres opgave er at finde potentielle købere, tage kontakt, vurdere interessen og booke møder for kundechefer, stiftere eller senior sælgere.

En typisk SDR kan håndtere:

• Prospektundersøgelse
• Opbygning af lead-lister
• Kold e-mail-kontakt
• Koldopkald
• Outreach via LinkedIn
• Opfølgning på indgående kundeemner
• Kvalificering af leads
• Aftaleplanlægning
• Opdatering af CRM
• Overdragelse til salgsafdelingen

Målet for en SDR er ikke blot at skabe mere aktivitet. Målet er at skabe flere kvalificerede salgssamtaler.

Denne forskel er vigtig, når man ansætter medarbejdere på fjernarbejde.

En SDR, der arbejder på afstand, skal kommunikere klart, arbejde i de rigtige timer, følge op hurtigt og holde styr på tingene uden konstant personlig overvågning.

Hvorfor placeringen er vigtig, når man ansætter SDR'er

Nogle fjernstillinger kan udføres næsten fuldstændigt asynkront.

SDR-arbejde er anderledes.

Salgsudvikling afhænger ofte af timing, kommunikation og samarbejde i realtid. SDR'er skal foretage opkald i den potentielle kundes åbningstider, reagere hurtigt på indgående kundeemner, deltage i salgsmøder, deltage i coaching-sessioner og videregive kvalificerede salgsmuligheder til kundechefer.

Derfor er placering og tidszone vigtigere ved ansættelse af SDR'er, end de måske er for andre stillinger.

En SDR, der arbejder på afstand, kan være en fremragende kommunikator, men hvis vedkommende arbejder, mens dine potentielle kunder sover, bliver rollen sværere at håndtere.

Når du sammenligner lokationer til ansættelse af SDR'er, skal du overveje følgende:

• Overlapning af tidszoner
• Kommunikation på engelsk
• Salgskultur
• Kendskab til amerikanske købere
• Lønforventninger
• Adgang til talent
• Enkel administration
• Erfaring med CRM og værktøjer
• Mulighed for at deltage i live-møder
• Langvarig fastholdelse

For amerikanske virksomheder er det her, at Latinamerika ofte bliver attraktivt. Mange latinamerikanske lande har en stor overlapning med de amerikanske åbningstider, hvilket gør det daglige salgsarbejde nemmere.

Amerikanske SDR'er vs. SDR'er fra Latinamerika vs. globale SDR'er, der arbejder på afstand

Der findes ikke ét enkelt sted, der er bedst for alle SDR-ansættelser.

En SDR med base i USA kan være det rigtige valg for én virksomhed. En SDR fra Latinamerika kan være bedre for en anden. En global fjernbaseret SDR kan fungere godt, hvis din virksomhed sælger på tværs af flere regioner.

Her er en sammenligning af mulighederne.

Ansættelse af SDR'er i USA

Ansættelse af SDR'er i USA kan være en god mulighed, når din salgsproces kræver dyb indsigt i det lokale marked, branchekendskab eller tæt samarbejde med et salgs-team baseret i USA.

Amerikanske SDR'er kan være særligt nyttige for virksomheder, der sælger til store erhvervskunder, i regulerede brancher, på lokale markeder eller til komplekse kunder, hvor kendskab til kultur og branche er afgørende.

Fordele ved at ansætte amerikanske SDR'er

Amerikanske SDR'er kan være et godt valg, når du har brug for:

• Stærkt kendskab til amerikansk forretningskultur
• Indfødt eller næsten indfødt forståelse af lokal køberadfærd
• Nem kommunikation med kundechefer i USA
• Bedre tilpasning til komplekse salg til store virksomheder
• Kandidater, der forstår de lokale forventninger til salg
• Tilgængelighed til personlige møder, hybridmøder eller på kontoret

For virksomheder med større budgetter kan ansættelse af SDR'er i USA være en god løsning.

Du har muligvis også en bredere pulje af kandidater med direkte erfaring med salg til dit målmarked, især hvis din branche er en nichebranche.

Udfordringer ved at ansætte amerikanske SDR'er

Den største udfordring er omkostningerne.

SDR'er med base i USA er normalt dyrere end fjernbaserede SDR'er fra regioner som Latinamerika. Der er også hård konkurrence om gode salgstalenter, især inden for SaaS, tech, finans og hurtigt voksende startups.

Andre udfordringer kan omfatte:

• Højere forventninger til løn
• Længere ansættelsesforløb
• Større konkurrence fra andre arbejdsgivere
• Højere personaleomsætning i junior SDR-stillinger
• Større pres for at tilbyde gode karrieremuligheder
• Højere samlede personaleomkostninger

Dette betyder ikke, at amerikanske SDR'er ikke er pengene værd. Det betyder blot, at forretningsmodellen skal give mening.

Hvis du har budgettet og har brug for lokal salgskontekst, kan ansættelse i USA være en god mulighed. Men hvis dit hovedmål er at opbygge en omkostningseffektiv fjernbaseret salgsudviklingsfunktion, er det måske ikke den eneste mulighed, du bør overveje.

Ansættelse af SDR'er fra Latinamerika

For mange amerikanske virksomheder udgør Latinamerika en praktisk mellemvej.

Du får fjernbaserede salgstalenter med en stor tidszoneoverlapning, ofte til en mere omkostningseffektiv pris end ved kun at ansætte i USA. Dette kan være særligt nyttigt for startups og voksende teams, der har brug for konsekvent udgående aktivitet, men som ikke er klar til at opbygge et stort salgsudviklingsteam med base i USA.

Fordele ved at ansætte SDR'er fra Latinamerika

SDR'er fra Latinamerika kan være et godt valg for amerikanske virksomheder på grund af:

• Overlapning med den amerikanske tidszone
• Samarbejde i realtid med salgsteams
• Stærke engelskkundskaber, når kandidaterne er blevet grundigt vurderet
• Lavere omkostninger sammenlignet med ansættelser udelukkende i USA
• Kendskab til amerikansk forretningskultur i mange fjernstillinger
• Adgang til tosprogede medarbejdere (engelsk-spansk)
• Velegnet til salgsteams, der primært arbejder på afstand
• Mulighed for at deltage live i opkald, standup-møder og coaching-sessioner

Tidszoneoverlapningen er en af de største fordele.

En SDR i Latinamerika kan ofte arbejde på samme eller lignende tidspunkter som et amerikansk salgsteam. Det betyder, at de kan svare på kundeemner, foretage opkald, sende opfølgninger og deltage i salgsmøder uden at skabe en større planlægningsbyrde.

Dette er vigtigt, fordi SDR-arbejde ikke kun handler om at udføre opgaver. Det kræver feedback, timing og koordinering.

Hvornår giver det mest mening at ansætte SDR'er fra Latinamerika

Det kan give mening at ansætte SDR'er fra Latinamerika, når:

• Du er en amerikansk virksomhed, der ansætter medarbejdere på fjernbasis
• Du ønsker SDR'er, der kan arbejde i amerikanske arbejdstider
• Du har brug for engelsktalende salgssupport
• Du ønsker at reducere omkostningerne ved rekruttering af salgspersonale
• Du er ved at opbygge et outbound- eller inbound-salgsudviklingsteam
• Du har brug for SDR'er til SaaS, bureauer, servicevirksomheder eller B2B-virksomheder
• Du ønsker langvarige fjernmedarbejdere frem for kortvarige freelancere

SDR'er fra Latinamerika kan være særligt nyttige for grundlæggerledede salgsteams, der har brug for hjælp til prospektering og opfølgning på kundeemner, men stadig ønsker live-samarbejde i løbet af dagen.

Udfordringer ved at ansætte SDR'er fra Latinamerika

LATAM er en stærk region for ansættelse af SDR'er på afstand, men det kræver stadig en grundig vurdering.

Ikke alle kandidater har erfaring med at sælge til amerikanske købere. Ikke alle kandidater er fortrolige med koldopkald. Ikke alle kandidater har samme niveau af CRM-disciplin, kendskab til salgsværktøjer eller erfaring med udgående salg.

Før ansættelsen skal du sørge for at teste:

• Skriftligt engelsk
• Talt engelsk
• Evne til at sende uopfordrede e-mails
• Selvsikkerhed ved telefonisk kontakt
• Kvalificering af kundeemner
• CRM-disciplin
• Tilgængelighed på tværs af tidszoner
• Kendskab til salgsværktøjer
• Forståelse af din køber

Regionen kan fungere rigtig godt, men kvaliteten af ansættelsen afhænger af kvaliteten af udvælgelsesprocessen.

Ansættelse af SDR'er fra globale fjernmarkeder

Nogle virksomheder ansætter også SDR'er fra bredere globale markeder, herunder Europa, Asien, Afrika og andre regioner.

Dette kan fungere godt, hvis din virksomhed sælger globalt eller har brug for dækning på tværs af flere tidszoner.

Fordele ved global ansættelse af SDR'er på fjernarbejde

Global rekruttering kan give dig:

• Bredere adgang til talent
• Potentielt lavere omkostninger
• Dækning på tværs af forskellige regioner
• Flersproget salgssupport
• Fleksibilitet på internationale markeder
• Adgang til specialiseret erfaring

Hvis din virksomhed sælger til Europa, APAC, Mellemøsten eller andre internationale markeder, kan global ansættelse af SDR'er være en god idé.

For eksempel kan en SDR med base i Europa være bedre til at finde potentielle kunder i Europa. En SDR med base på Filippinerne kan være nyttig til visse supporttunge eller administrative salgsudviklingsarbejdsgange. En SDR i Sydafrika kan fungere godt for tidszoner i Storbritannien eller EMEA.

Udfordringer ved global ansættelse af SDR'er

Den største udfordring er forskelle i tidszoner.

Hvis din virksomhed hovedsageligt sælger til amerikanske købere, og din SDR arbejder på den anden side af kloden, bliver salgsudvikling i realtid sværere.

Udfordringerne kan omfatte:

• Forsinkede svar på kundehenvendelser
• Mere intensiv live-coaching
• Færre overlappende arbejdstimer med AE'er
• Flere asynkrone overdragelser
• Mindre tilgængelighed for opkald i amerikanske åbningstider
• Problemer med planlægning
• Sværere integration i teamet

Globale fjernbaserede SDR'er kan fungere, men ansættelsesstedet bør matche dit målmarked.

Hvis dine potentielle kunder befinder sig i USA, er en SDR, der arbejder i samme tidszone, som regel nemmere at styre.

Hvorfor Latinamerika er et godt valg til ansættelse af SDR'er på afstand

LATAM er blevet en populær region for ansættelse af fjernbaserede SDR'er, fordi det løser flere praktiske problemer på én gang.

For SDR-stillinger er de største fordele tidszoneoverensstemmelse, kommunikation og omkostningseffektivitet.

Tidszoneoverensstemmelse

SDR'er skal arbejde, når potentielle kunder er aktive.

Hvis dine målkunder befinder sig i USA, bør din SDR ideelt set være tilgængelig i løbet af amerikanske åbningstider. LATAM gør dette meget nemmere end regioner med en tidsforskel på 10 til 12 timer.

Dette hjælper med:

• Koldopkald
• Hurtig opfølgning på kundeemner
• Live-teammøder
• Salgscoaching
• Opdateringer i CRM-systemet
• Overdragelse af kundeansvar
• Planlægning af møder med potentielle kunder

Når en SDR kan arbejde i realtid sammen med dit salgsteam, bliver ledelsen nemmere.

Velegnet til teams, der primært arbejder på afstand

Mange fagfolk i LATAM er allerede vant til at arbejde med amerikanske virksomheder på afstand.

Det kan gøre samarbejdet mere smidigt, især for startups og SaaS-teams, der allerede arbejder via Slack, HubSpot, Salesforce, Zoom, Notion, Google Workspace og andre fjernarbejdsværktøjer.

Omkostningseffektivitet

Det kan være dyrt kun at ansætte medarbejdere i USA, især for virksomheder i opstartsfasen.

LATAM giver virksomhederne mulighed for at opbygge salgsudviklingskapacitet uden straks at påtage sig de fulde omkostninger ved et team baseret i USA.

Det betyder ikke, at man skal ansætte den billigste SDR. Det betyder, at man skal finde en bedre balance mellem kvalitet, kommunikation, tidszonesammenfald og omkostninger.

Tosprogede medarbejdere

For virksomheder, der sælger til engelsk- og spansktalende markeder, kan LATAM også tilbyde tosprogede salgstalenter.

Dette kan være nyttigt for:

• Amerikanske virksomheder, der henvender sig til virksomheder ejet af latinamerikanere
• Virksomheder, der ekspanderer til Latinamerika
• SaaS-teams med spansktalende brugere
• Agenturer, der betjener flersprogede kunder
• Salgsteams, der har brug for at nå ud på engelsk og spansk

De tosprogede evner bør stadig testes, men det kan være en betydelig fordel.

De bedste steder at ansætte fjernbaserede SDR'er

Hvis du beslutter dig for at ansætte fjernbaserede SDR'er, er det næste spørgsmål, hvor du kan finde dem.

Her er nogle af de bedste steder at ansætte fjernbaserede SDR'er, herunder platforme med fokus på LATAM, salgsspecifikke rekrutteringsplatforme og bredere rekrutteringskanaler.

1. HireSDR.io — Bedst til specialiseret rekruttering af SDR'er, der arbejder på afstand

HireSDR.io er et godt valg for virksomheder, der ønsker at ansætte SDR’er til fjernarbejde via en salgsspecifik platform.

Dette kan være nyttigt, da rekruttering af SDR'er adskiller sig fra almindelig rekruttering. Du har brug for kandidater, der forstår prospektering, kold opsøgende salg, kvalificering, CRM-disciplin og opbygning af salgspipeline.

En almindelig jobportal kan tiltrække ansøgere, men en salgsfokuseret platform kan hjælpe dig med at komme tættere på den type kandidat, du rent faktisk har brug for.

HireSDR.io er et godt valg til:

• Virksomheder, der ansætter SDR'er på fjernbasis
• Teams, der ønsker en salgsspecifik platform til ansættelse af SDR'er
• Startups, der har brug for talent inden for udgående salg
• Virksomheder, der ansætter SDR'er, BDR'er eller aftaleplanlæggere
• Grundlæggere, der ønsker at reducere screeningtiden

Hvis din rolle er mere fokuseret på kundeundersøgelser, markedsudvidelse og opbygning af nye forretninger, kan du også overveje at sammenligne ansættelse af SDR'er med mulighederne for at ansætte BDR'er fra Latinamerika.

2. LatHire — Bedst til ansættelse af SDR'er fra Latinamerika

LatHire.com er et stærkt valg for virksomheder, der ønsker at ansætte SDR'er fra Latinamerika.

Det er især relevant for amerikanske virksomheder, der ønsker fjernbaserede SDR'er med tidszoneoverlapning, stærke engelskkundskaber og omkostningseffektiv salgsudviklingsstøtte.

Når det gælder ansættelse af SDR'er, er denne kombination afgørende. Personen skal være tilgængelig, når dine potentielle kunder er aktive, kommunikere klart med leads og arbejde tæt sammen med dit salgsteam.

LatHire er et godt valg for:

• Amerikanske virksomheder, der ansætter SDR'er fra Latinamerika
• Startups, der opbygger fjernbaserede salgsteams
• Agenturer, der har brug for støtte til salgsudvikling
• SaaS-virksomheder med udgående eller indgående salg
• Teams, der ønsker engelsktalende SDR'er i lignende tidszoner

LatHire er især nyttigt, hvis din virksomhed ønsker at ansætte fjernbaserede SDR'er uden at bruge uger på at finde og udvælge kandidater på egen hånd.

3. LinkedIn — Bedst til direkte rekruttering af SDR'er

LinkedIn er et af de mest fleksible steder at ansætte SDR'er.

Du kan søge efter kandidater efter titel, placering, virksomhed, branche og erfaringsniveau. Dette gør det nyttigt til ansættelse af SDR'er i USA, Latinamerika eller andre markeder, hvor der arbejdes på afstand.

LinkedIn fungerer bedst, når du har tid til selv at finde og udvælge kandidater.

Bedst til:

• Direkte rekruttering
• SDR-rekruttering i USA og Latinamerika
• Fuldtidsstillinger som SDR
• Branchespecifik rekruttering
• Virksomheder med intern rekrutteringsstøtte

Den største ulempe er, at LinkedIn kræver en del manuelt arbejde. Du skal selv sende beskeder til kandidater, sortere svarene, afholde samtaler og teste deres kompetencer.

4. Remote Rocketship — Bedst til synlighed af fjernbaserede SDR-stillinger

Remote Rocketship kan være nyttigt for virksomheder, der ønsker at slå fjerntliggende salgsstillinger op og nå ud til kandidater, der specifikt søger fjernarbejde.

Det kan være en fordel, hvis din stilling er fuldt fjernbaseret, og du er åben over for kandidater fra flere regioner.

Bedst egnet til:

• SDR-stillinger med fokus på fjernarbejde
• Global rækkevidde til kandidater
• Virksomheder, der ansætter på tværs af regioner
• Startups med fjernbaserede teams
• Salgsudviklingsstillinger, der ikke kræver tilstedeværelse på kontoret

Det vigtigste er at gøre jobbeskrivelsen specifik. Hvis du målretter mod kandidater i USA, skal du tydeligt nævne kravene til tidszone.

5. Upwork — Bedst til fleksibel SDR-support

Upwork kan være en god løsning, hvis du har brug for freelance- eller deltids-SDR-support.

Dette kan være nyttigt for virksomheder, der tester udgående salg, opbygger leadlister, kører en kort kampagne eller prøver at aftale møder, før de forpligter sig til en fuldtidsansættelse.

Bedst til:

• Freelance SDR'er
• Deltidsstøtte til udgående salg
• Projekter inden for leadgenerering
• Test af uopfordrede e-mails
• Kortvarige salgskampagner

Kvaliteten varierer, så test kandidaterne omhyggeligt. En stærk Upwork-profil betyder ikke altid, at personen kan kvalificere leads eller repræsentere dit brand godt.

6. Wellfound — Bedst til SDR'er i startups

Wellfound er en god platform for startups, der ansætter salgstalenter.

Det kan være særligt nyttigt, hvis du søger SDR'er, der er fortrolige med virksomheder i opstartsfasen, grundlæggerledet salg og mindre strukturerede miljøer.

Bedst egnet til:

• Startups
• SaaS-virksomheder
• Tidlige markedsføringsteams
• Kandidater, der er interesserede i vækst i startups
• Virksomheder, der tilbyder aktieandele eller karriereudvikling

SDR'er i startups skal ofte være fleksible. Wellfound kan hjælpe dig med at nå ud til folk, der er mere åbne over for den type miljø.

Sådan vurderer du en fjernbaseret SDR fra Latinamerika

Ansættelse fra Latinamerika kan fungere rigtig godt, men kun hvis du vurderer de rigtige ting.

Stol ikke kun på CV'er eller samtaler. Test de faktiske færdigheder, som SDR'en vil bruge hver dag.

1. Test skriftligt engelsk

Bed kandidaten om at skrive en kort uopfordret e-mail.

Giv dem et realistisk scenarie med en køber og en virksomhed. Bed ikke om en generisk salgs-e-mail. Sørg for, at opgaven er specifik nok til at afsløre, om de forstår personalisering og forretningsmæssig kontekst.

Se efter:

• Klar og tydelig skrivestil
• Enkelt sprog
• Korrekt grammatik
• Relevant personalisering
• CTA uden pres
• Ingen alt for aggressiv salgstale

2. Test mundtlig engelsk

For SDR'er er mundtlig kommunikation vigtig.

Brug et kort rollespil eller en live samtale til at tjekke, om kandidaten kan tale tydeligt, lytte godt og svare naturligt.

Du tester ikke kun accent. Du tester klarhed, selvtillid, lytteevne og dømmekraft.

3. Test evnen til at tage kontakt til nye kunder

Spørg kandidaten, hvordan vedkommende ville gribe en liste over målkunder an.

Spørgsmål, du kan stille:

• Hvilke konti ville du prioritere?
• Hvilke signaler ville du kigge efter?
• Hvordan ville du tilpasse din kontakt?
• Hvor mange opfølgninger ville du sende?
• Hvornår ville du stoppe med at forfølge en kundeemne?

Dette viser, om kandidaten tænker strategisk eller blot sender standardbreve.

4. Test kandidatens vurderingsevne

Giv kandidaten et par eksempler på kundeemner, og spørg, om vedkommende ville aftale et møde.

For eksempel:

• En studerende, der undersøger markedet
• En virksomhed uden for din målstørrelse
• En potentiel kunde, der er interesseret, men ikke har beslutningskompetence
• En velegnet køber med et klart problem
• En virksomhed, der beder om en pris før et opkald

Målet er at se, om SDR'en forstår kvalitet.

5. Test CRM-disciplin

Spørg, hvad vedkommende ville registrere efter et opkald eller et positivt svar.

En god SDR bør forstå:

• Lead-status
• Opfølgningsopgaver
• Noter fra samtalen
• Købers udfordringer
• Næste trin
• AE-overdragelsesnoter
• Årsager til diskvalifikation

Fjernbaserede SDR'er skal være særligt organiserede, da ledere ikke kan stole på personlig indsigt.

6. Bekræft tilgængelighed i tidszonen

Gå ikke ud fra, at kandidaten er tilgængelig, blot fordi vedkommende er bosiddende i Latinamerika.

Afklar:

• Arbejdstid
• Påkrævet overlap
• Tilgængelighed ved opkald
• Tilgængelighed til møder
• Fleksibilitet i forhold til amerikanske tidszoner
• Tilgængelighed til daglige eller ugentlige salgsmøder

Dette er en af de vigtigste detaljer, der skal bekræftes, inden ansættelsen.

Onboarding-plan for fjernbaserede SDR'er

En fjernbaseret SDR har brug for en klar onboarding-proces.

Dette er især vigtigt, hvis vedkommende kommer fra et andet land eller en anden region. Jo mere baggrundsinformation du giver tidligt, desto hurtigere kan vedkommende blive produktiv.

Uge 1: ICP, tilbud og salgsproces

Den første uge bør fokusere på læring.

SDR'en skal forstå:

• Hvem dine ideelle kunder er
• Hvilke problemer du løser
• Hvorfor kunderne køber
• Hvilke brancher du målretter mod
• Hvilke stillingsbetegnelser der er vigtige
• Hvordan din salgsproces ser ud
• Hvad der tæller som et kvalificeret møde
• Hvordan kundekonsulenter håndterer overdragelser

SDR'en bør også følge med i salgssamtaler, hvis det er muligt.

Uge 2: Værktøjer, lister og kommunikation

Den anden uge bør fokusere på systemer.

SDR'en bør lære:

• Opsætning af CRM
• Outreach-værktøjer
• Kilder til kundeemner
• E-mail-skabeloner
• Opkaldsmanuskripter
• LinkedIn-proces
• Regler for opfølgning
• Processen for booking af møder

De kan også begynde at oprette eller gennemgå lister over potentielle kunder.

Uge 3: Kontakt med få potentielle kunder

Den tredje uge bør fokusere på omhyggelig udførelse.

SDR'en kan begynde at kontakte potentielle kunder, men endnu ikke i fuld skala.

Start med en mindre liste, så du kan gennemgå den:

• E-mailkvalitet
• Opkaldsnoter
• Svar
• CRM-opdateringer
• Udvælgelse af potentielle kunder
• Håndtering af indvendinger
• Mødekvalitet

Denne fase handler om at forbedre nøjagtigheden, før aktiviteten skaleres op.

Uge 4: Gennemgang og forbedring

I den fjerde uge bør du have tilstrækkelige data til at gennemgå de indledende resultater.

Se på:

• Svarprocent
• Positive svar
• Bookede møder
• Mødekvalitet
• CRM-vedligeholdelse
• Tillid til opkald
• E-mailkvalitet
• Indvendinger lyttet til
• Kvaliteten af listen

Brug disse oplysninger til at justere budskaber, målretning og coaching.

Hvornår skal man ikke ansætte en LATAM SDR

LATAM-SDR'er kan være et godt valg, men de er ikke den rigtige løsning i alle situationer.

Du er muligvis ikke klar til at ansætte en LATAM-SDR, hvis:

• Du kender ikke din ICP
• Du har ikke et klart tilbud
• Du har brug for lokalt salg ansigt til ansigt
• Du kan ikke tilbyde træning eller feedback
• Du har ikke et CRM-system
• Du har brug for en person med meget specifik viden om amerikanske lovkrav
• Din salgsproces kræver tætte lokale brancheforbindelser
• Du forventer, at SDR'en alene skal opbygge hele salgsfunktionen

Problemet her er ikke LATAM. Problemet er, om du er klar til rollen.

En fjernbaseret SDR fra enhver region har brug for struktur. Hvis processen er uklar, vil den nyansatte få svært ved at klare sig.

Hvilket valg er bedst: SDR'er fra USA eller SDR'er fra Latinamerika?

Det bedste valg afhænger af dine prioriteter.

Ansæt SDR'er fra USA, hvis:

• Du har budgettet til amerikansk aflønning
• Du har brug for indgående kendskab til det lokale marked
• Du sælger til komplekse erhvervskunder
• Du kræver arbejde på stedet eller en hybrid arbejdsform
• Din branche er stærkt afhængig af den amerikanske kontekst
• Du ønsker kandidater med direkte erfaring inden for netop dit marked

Ansæt SDR'er fra Latinamerika, hvis:

• Du ønsker fjernbaserede SDR'er, hvis arbejdstid overlapper den amerikanske tidszone
• Du har brug for omkostningseffektiv support til salgsudvikling
• Du er en startup, et SaaS-firma, et bureau eller en servicevirksomhed
• Du har en klar ICP og salgsproces
• Du ønsker engelsktalende fjernansatte
• Du har brug for SDR'er, der kan samarbejde live med dit amerikanske team

Ansæt globale fjernbaserede SDR'er, hvis:

• Du sælger til flere internationale markeder
• Du har brug for dækning på tværs af forskellige tidszoner
• Du har brug for flersproget markedsføring
• Din salgsproces er mere asynkron
• Du har ledere, der kan støtte teams, der arbejder på forskellige lokationer

For mange amerikanske virksomheder er Latinamerika den mest praktiske mellemvej. Det tilbyder den tidszoneoverensstemmelse, som SDR-arbejde kræver, samtidig med at det hjælper virksomhederne med at opbygge salgsudviklingskapacitet mere omkostningseffektivt.

Endelig anbefaling

Hvis du ønsker at ansætte SDR'er til et amerikansk salgsteam, skal du ikke vælge en placering udelukkende baseret på omkostninger.

Vælg ud fra det arbejde, som SDR'en skal udføre.

Hvis SDR'en skal ringe til amerikanske potentielle kunder, svare på kundeemner, deltage i live-møder og arbejde tæt sammen med AE'er, er tidszoneoverlapning vigtig. Det gør Latinamerika til et stærkt valg for mange fjernbaserede salgsteams.

Hvis du har brug for dyb lokal markedsekspertise eller virksomhedsspecifik salgs erfaring i USA, kan en amerikansk SDR være de højere omkostninger værd.

Hvis I sælger globalt, kan et distribueret SDR-team være en fornuftig løsning.

Den bedste ansættelsesbeslutning er den, der passer til jeres salgsproces, målmarked, ledelsesstil og budget.

For virksomheder, der ønsker fjernbaserede SDR'er fra Latinamerika, er LatHire et godt sted at starte. For teams, der ønsker en salgspecifik rekrutteringsplatform med fokus på SDR'er, BDR'er og talent inden for udgående salg, er HireSDR.io også værd at overveje.

Ofte stillede spørgsmål om ansættelse af fjernbaserede SDR'er

Er Latinamerika et godt sted at ansætte SDR'er?

Ja, Latinamerika kan være en god region til ansættelse af SDR'er, især for amerikanske virksomheder. De største fordele er tidszoneoverlapning, kompatibilitet med fjernarbejde, engelsktalende talent og omkostningseffektivitet sammenlignet med udelukkende at ansætte i USA. Virksomhederne skal stadig nøje vurdere kandidaterne med hensyn til kommunikation, salgskompetencer og CRM-disciplin.

Kan SDR’er i Latinamerika arbejde efter amerikanske arbejdstider?

Mange SDR'er fra Latinamerika kan arbejde i amerikanske arbejdstider, da flere latinamerikanske lande har en stor tidszoneoverlapning med USA. Dette gør Latinamerika til en praktisk region for SDR-roller, der kræver koldopkald, hurtig opfølgning på kundeemner, live salgsmøder og samarbejde med kundechefer baseret i USA.

Bør jeg ansætte en SDR fra USA eller Latinamerika?

Ansæt en SDR fra USA, hvis du har brug for indgående kendskab til det lokale marked, erfaring med salg til store virksomheder eller mulighed for personlige møder. Ansæt en SDR fra Latinamerika, hvis du ønsker fjernbaseret salgsudviklingsstøtte med tidszoneoverlapning med USA og lavere ansættelsesomkostninger. Det rigtige valg afhænger af din salgsproces, dit budget og dit målmarked.

Hvor kan jeg ansætte fjernbaserede SDR'er?

Du kan ansætte fjernbaserede SDR'er via platforme som LatHire, HireSDR.io, LinkedIn, Upwork, Wellfound, Toptal, Remote Rocketship og bredere rekrutteringsplatforme i Latinamerika. LatHire er nyttigt til ansættelse af SDR'er fra Latinamerika, mens HireSDR.io fokuserer på ansættelse af SDR'er, BDR'er og outbound-salg.

Hvad bør jeg teste, før jeg ansætter en fjernbaseret SDR?

Inden du ansætter en fjernbaseret SDR, skal du teste den skriftlige engelskfærdighed, den mundtlige kommunikation, evnen til at sende uopfordrede e-mails, vurderingen af kvalifikationer, disciplinen i forhold til CRM og tilgængeligheden i forhold til tidszoner. En praktisk skriveøvelse og et kort rollespil kan afsløre, om kandidaten er klar til at repræsentere din virksomhed over for potentielle kunder.

Er SDR'er, der arbejder på afstand, effektive?

Fjernbaserede SDR'er kan være effektive, når virksomheden har en klar ICP, en solid onboarding, salgsværktøjer, definerede kvalificeringsregler og regelmæssig feedback. Fjernbaserede SDR'ers præstation afhænger mindre af placering og mere af kommunikation, processer, ledelse og om SDR'en arbejder i de rigtige prospekteringstider.

Hvorfor ansætter amerikanske virksomheder SDR'er fra Latinamerika?

Amerikanske virksomheder ansætter SDR'er fra Latinamerika, fordi regionen tilbyder en stor tidszoneoverlapning, adgang til engelsktalende fjernansatte talenter og lavere ansættelsesomkostninger sammenlignet med ansættelser udelukkende i USA. Dette gør Latinamerika særligt nyttigt for startups og virksomheder, der prioriterer fjernarbejde, og som opbygger salgsudviklingsteams.

Hvor lang tid tager det at oplære en fjernbaseret SDR?

De fleste SDR'er, der arbejder på afstand, har brug for 30 til 90 dage til at komme op i omdrejninger. Den første måned bør fokusere på at lære ICP'en, tilbuddet, værktøjerne og salgsprocessen at kende. Efter 60 dage bør de være i stand til at udføre opsøgende arbejde konsekvent. Efter 90 dage bør de være i stand til at booke kvalificerede møder og håndtere velfungerende overdragelser.