SDRs aus Lateinamerika oder den USA als Remote-Mitarbeiter einstellen: Welche Option ist besser?

Einleitung

Wenn Sie SDRs für ein in den USA ansässiges Vertriebsteam einstellen möchten, lautet eine der ersten Fragen: Wo sollen Sie sie rekrutieren?

Sollten Sie SDRs in den USA einstellen? Sollten Sie Remote-SDRs aus Lateinamerika einstellen? Oder sollten Sie weltweit suchen?

Die Antwort hängt von Ihrer Vertriebsstrategie, Ihrem Budget, Ihren Zeitzonenanforderungen und davon ab, wie eng Ihre SDRs mit Kundenbetreuern oder Gründern zusammenarbeiten müssen.

Für viele US-Unternehmen hat sich Lateinamerika zu einer der praktischsten Regionen für die Einstellung von Remote-SDRs entwickelt. Die Zeitzonen überschneiden sich weitgehend, die Englischkenntnisse können bei entsprechender Überprüfung sehr gut sein, und die Kosten sind oft niedriger als bei einer reinen Einstellung in den USA. Das macht SDRs aus Lateinamerika zu einer guten Wahl für Startups, Agenturen, SaaS-Unternehmen und „Remote-First“-Vertriebsteams, die Unterstützung bei der Kundenakquise in Echtzeit benötigen.

Allerdings ist Lateinamerika nicht immer die richtige Lösung für jedes Unternehmen. Manche Teams benötigen möglicherweise weiterhin in den USA ansässige SDRs – sei es aufgrund von Branchenkenntnissen, der Komplexität des Unternehmensvertriebs, lokaler Marktbedingungen oder der Notwendigkeit persönlicher Treffen.

Dieser Leitfaden vergleicht US-amerikanische SDRs, SDRs aus Lateinamerika und globale Remote-SDRs, damit Sie entscheiden können, welche Option für Ihr Team am sinnvollsten ist.

Was macht ein SDR?

Ein SDR (Sales Development Representative) ist dafür verantwortlich, Vertriebschancen zu generieren und zu qualifizieren.

In den meisten Unternehmen schließt der SDR keine Geschäfte ab. Stattdessen arbeitet er am oberen Ende des Vertriebstrichters. Seine Aufgabe ist es, potenzielle Käufer zu finden, Kontakt aufzunehmen, das Interesse zu prüfen und Termine für Kundenbetreuer, Gründer oder leitende Vertriebsmitarbeiter zu vereinbaren.

Ein typischer SDR kümmert sich beispielsweise um:

• Recherche zu potenziellen Kunden
• Aufbau einer Lead-Liste
• Kaltakquise per E-Mail
• Kaltakquise per Telefon
• Kontaktaufnahme über LinkedIn
• Nachverfolgung von Inbound-Leads
• Lead-Qualifizierung
• Terminvereinbarung
• CRM-Aktualisierungen
• Weitergabe an den Vertrieb

Das Ziel eines SDR besteht nicht nur darin, mehr Aktivität zu generieren. Das Ziel ist es, mehr qualifizierte Verkaufsgespräche zu schaffen.

Diese Unterscheidung ist bei der Einstellung von Remote-Mitarbeitern von Bedeutung.

Ein SDR im Homeoffice muss klar kommunizieren, zu den richtigen Zeiten arbeiten, schnell nachfassen und auch ohne ständige persönliche Aufsicht gut organisiert bleiben.

Warum der Standort bei der Einstellung von SDRs eine Rolle spielt

Manche Remote-Positionen lassen sich fast vollständig asynchron ausüben.

Bei der Arbeit eines SDRs ist das anders.

Die Vertriebsentwicklung hängt oft vom richtigen Timing, der Kommunikation und der Zusammenarbeit in Echtzeit ab. SDRs müssen während der Geschäftszeiten der potenziellen Kunden Anrufe tätigen, schnell auf eingehende Leads reagieren, an Vertriebsbesprechungen teilnehmen, an Coaching-Sitzungen teilnehmen und qualifizierte Verkaufschancen an Kundenbetreuer weitergeben.

Deshalb spielen Standort und Zeitzone bei der Einstellung von SDRs eine größere Rolle als bei anderen Positionen.

Ein Remote-SDR mag zwar ein hervorragender Kommunikator sein, aber wenn er arbeitet, während Ihre potenziellen Kunden schlafen, wird die Rolle schwieriger zu bewältigen.

Berücksichtigen Sie beim Vergleich der Standorte für die Einstellung von SDRs Folgendes:

• Überschneidung der Zeitzonen
• Kommunikation auf Englisch
• Passung zur Vertriebskultur
• Vertrautheit mit US-Käufern
• Vergütungserwartungen
• Zugang zu Fachkräften
• Einfache Verwaltung
• Erfahrung mit CRM und Tools
• Möglichkeit zur Teilnahme an Live-Meetings
• Langfristige Mitarbeiterbindung

Für US-Unternehmen wird Lateinamerika (LATAM) hier oft attraktiv. Viele lateinamerikanische Länder haben große Überschneidungen mit den US-Geschäftszeiten, was die tägliche Vertriebsarbeit erleichtert.

US-SDRs vs. SDRs aus Lateinamerika vs. globale Remote-SDRs

Es gibt keinen einzigen besten Standort für jede SDR-Stelle.

Ein in den USA ansässiger SDR kann für das eine Unternehmen die richtige Wahl sein. Für ein anderes Unternehmen ist vielleicht ein SDR aus Lateinamerika besser geeignet. Ein globaler Remote-SDR kann gut funktionieren, wenn Ihr Unternehmen in mehreren Regionen verkauft.

Hier sehen Sie einen Vergleich der Optionen.

Einstellung von SDRs in den USA

Die Einstellung von SDRs in den USA kann eine gute Option sein, wenn Ihr Vertriebsprozess ein tiefes Verständnis des lokalen Marktes, Branchenkenntnisse oder eine enge Zusammenarbeit mit einem in den USA ansässigen Vertriebsteam erfordert.

US-amerikanische SDRs können besonders nützlich für Unternehmen sein, die an Unternehmenskunden, in regulierten Branchen, auf lokalen Märkten oder bei komplexen Kunden verkaufen, bei denen kulturelle und branchenspezifische Kenntnisse eine Rolle spielen.

Vorteile der Einstellung von US-SDRs

US-SDRs können eine gute Wahl sein, wenn Sie Folgendes benötigen:

• Fundierte Kenntnisse der US-amerikanischen Unternehmenskultur
• Muttersprachliches oder nahezu muttersprachliches Verständnis des lokalen Käuferverhaltens
• Reibungslose Kommunikation mit Kundenbetreuern in den USA
• Bessere Abstimmung bei komplexen Unternehmensverkäufen
• Kandidaten, die die lokalen Vertriebserwartungen verstehen
• Verfügbarkeit für Präsenzarbeit, Hybridarbeit oder Arbeit im Büro

Für Unternehmen mit größeren Budgets kann die Einstellung von SDRs in den USA gut funktionieren.

Möglicherweise steht Ihnen zudem ein größerer Pool an Kandidaten mit direkter Vertriebserfahrung in Ihrem Zielmarkt zur Verfügung, insbesondere wenn es sich um eine Nischenbranche handelt.

Herausforderungen bei der Einstellung von US-SDRs

Die größte Herausforderung sind die Kosten.

In den USA ansässige SDRs sind in der Regel teurer als Remote-SDRs aus Regionen wie Lateinamerika. Zudem herrscht ein starker Wettbewerb um gute Vertriebskräfte, insbesondere in den Bereichen SaaS, Technologie, Finanzen und wachstumsstarken Start-ups.

Weitere Herausforderungen können sein:

• Höhere Gehaltsvorstellungen
• Längere Einstellungszyklen
• Stärkere Konkurrenz durch andere Arbeitgeber
• Höhere Fluktuation in Junior-SDR-Positionen
• Größerer Druck, attraktive Aufstiegsmöglichkeiten anzubieten
• Höhere Gesamtbeschäftigungskosten

Das bedeutet nicht, dass sich US-amerikanische SDRs nicht lohnen. Es bedeutet lediglich, dass der Business Case stimmig sein muss.

Wenn Sie über das nötige Budget verfügen und lokale Vertriebskenntnisse benötigen, kann die Einstellung von Mitarbeitern in den USA eine gute Option sein. Wenn Ihr Hauptziel jedoch darin besteht, eine kosteneffiziente Remote-Vertriebsentwicklungsfunktion aufzubauen, ist dies möglicherweise nicht die einzige Option, die Sie in Betracht ziehen sollten.

Einstellung von SDRs aus Lateinamerika

Für viele US-Unternehmen bietet Lateinamerika einen praktischen Mittelweg.

Sie erhalten Remote-Vertriebstalente mit einer starken Zeitzonenüberlappung, oft zu einem kostengünstigeren Tarif als bei einer reinen Einstellung in den USA. Dies kann besonders für Start-ups und wachsende Teams nützlich sein, die konsistente Outbound-Aktivitäten benötigen, aber noch nicht bereit sind, ein großes, in den USA ansässiges Sales-Development-Team aufzubauen.

Vorteile der Einstellung von SDRs aus Lateinamerika

SDRs aus Lateinamerika können für US-Unternehmen aus folgenden Gründen eine gute Wahl sein:

• Überschneidung mit der US-Zeitzone
• Echtzeit-Zusammenarbeit mit Vertriebsteams
• Gute Englischkenntnisse bei geeigneter Vorauswahl
• Geringere Kosten im Vergleich zur reinen Einstellung in den USA
• Vertrautheit mit der US-Geschäftskultur in vielen Remote-Positionen
• Zugang zu zweisprachigen Fachkräften (Englisch-Spanisch)
• Gut geeignet für Vertriebsteams, bei denen Remote-Arbeit im Vordergrund steht
• Möglichkeit, live an Telefonkonferenzen, Stand-up-Meetings und Coaching-Sitzungen teilzunehmen

Die Überschneidung der Zeitzonen ist einer der größten Vorteile.

Ein SDR in Lateinamerika kann oft zu denselben oder ähnlichen Zeiten arbeiten wie ein US-Vertriebsteam. Das bedeutet, dass er auf Leads reagieren, Anrufe tätigen, Nachfass-E-Mails versenden und an Vertriebsbesprechungen teilnehmen kann, ohne dass dadurch eine große Belastung für die Terminplanung entsteht.

Dies ist wichtig, da die Arbeit eines SDR nicht nur aus der Erledigung von Aufgaben besteht. Sie erfordert Feedback, gutes Timing und Koordination.

Wann SDRs aus Lateinamerika am sinnvollsten sind

Die Einstellung von SDRs aus Lateinamerika kann sinnvoll sein, wenn:

• Sie sind ein US-Unternehmen, das Mitarbeiter im Remote-Modus einstellt
• Sie suchen SDRs, die zu den US-Geschäftszeiten arbeiten können
• Sie benötigen englischsprachige Vertriebsunterstützung
• Sie möchten die Kosten für die Einstellung von Vertriebsmitarbeitern senken
• Sie bauen ein Outbound- oder Inbound-Vertriebsentwicklungsteam auf
• Sie benötigen SDRs für SaaS-Unternehmen, Agenturen, Dienstleister oder B2B-Unternehmen
• Sie möchten langfristige Remote-Teammitglieder statt kurzfristiger Freiberufler

SDRs aus Lateinamerika können besonders nützlich für von Gründern geführte Vertriebsteams sein, die Unterstützung bei der Neukundenakquise und der Nachverfolgung von Leads benötigen, aber dennoch tagsüber eine direkte Zusammenarbeit wünschen.

Herausforderungen bei der Einstellung von SDRs aus Lateinamerika

Lateinamerika ist eine starke Region für die Einstellung von Remote-SDRs, erfordert aber dennoch eine sorgfältige Überprüfung.

Nicht jeder Kandidat verfügt über Erfahrung im Verkauf an US-Käufer. Nicht jeder Kandidat fühlt sich bei Kaltakquise wohl. Nicht jeder Kandidat verfügt über das gleiche Maß an CRM-Disziplin, Kenntnisse im Umgang mit Vertriebs-Tools oder Erfahrung im Outbound-Vertrieb.

Prüfen Sie vor der Einstellung unbedingt Folgendes:

• Schriftliches Englisch
• Mündliches Englisch
• Fähigkeit zum Versenden von Kaltakquise-E-Mails
• Sicheres Auftreten am Telefon
• Lead-Qualifizierung
• Disziplin im Umgang mit CRM
• Verfügbarkeit in verschiedenen Zeitzonen
• Vertrautheit mit Vertriebs-Tools
• Verständnis für Ihre Käufer

Die Region kann sehr gut funktionieren, aber die Qualität der Einstellung hängt von der Qualität des Auswahlverfahrens ab.

Einstellung von SDRs aus globalen Remote-Märkten

Manche Unternehmen stellen SDRs auch aus breiteren globalen Märkten ein, darunter Europa, Asien, Afrika und andere Regionen.

Dies kann gut funktionieren, wenn Ihr Unternehmen weltweit verkauft oder eine Abdeckung über mehrere Zeitzonen hinweg benötigt.

Vorteile der globalen Remote-Einstellung von SDRs

Eine globale Personalbeschaffung kann Ihnen folgende Vorteile bieten:

• Breiterer Zugang zu Talenten
• Potenziell geringere Kosten
• Abdeckung verschiedener Regionen
• Mehrsprachige Vertriebsunterstützung
• Flexibilität für internationale Märkte
• Zugang zu fachspezifischer Erfahrung

Wenn Ihr Unternehmen in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten oder auf anderen internationalen Märkten tätig ist, kann die globale Einstellung von SDRs sinnvoll sein.

Beispielsweise kann ein in Europa ansässiger SDR für die Akquise in Europa besser geeignet sein. Ein auf den Philippinen ansässiger SDR kann für bestimmte supportintensive oder administrative Workflows in der Vertriebsentwicklung nützlich sein. Ein SDR in Südafrika eignet sich möglicherweise gut für die Zeitzonen Großbritannien oder EMEA.

Herausforderungen bei der globalen SDR-Personalbeschaffung

Die größte Herausforderung ist die unterschiedliche Zeitzonenlage.

Wenn Ihr Unternehmen hauptsächlich an US-Käufer verkauft und Ihr SDR auf der anderen Seite der Welt arbeitet, wird die Vertriebsentwicklung in Echtzeit schwieriger.

Zu den Herausforderungen können gehören:

• Verzögerte Reaktionen auf Leads
• Intensiveres Live-Coaching
• Weniger Überschneidungen mit den Kundenbetreuern
• Mehr asynchrone Übergaben
• Geringere Erreichbarkeit per Telefon während der US-Geschäftszeiten
• Reibungsverluste bei der Terminplanung
• Schwierigere Teamintegration

Globale Remote-SDRs können funktionieren, aber der Einstellungsort sollte zu Ihrem Zielmarkt passen.

Befinden sich Ihre potenziellen Kunden in den USA, ist ein SDR in derselben Zeitzone in der Regel einfacher zu managen.

Warum Lateinamerika für die Einstellung von Remote-SDRs so attraktiv ist

Lateinamerika hat sich zu einer beliebten Region für die Einstellung von Remote-Mitarbeitern entwickelt, da dadurch mehrere praktische Probleme auf einmal gelöst werden.

Für SDR-Positionen sind die größten Vorteile die zeitliche Übereinstimmung der Zeitzonen, die Kommunikation und die Kosteneffizienz.

Zeitzonenanpassung

SDRs müssen dann arbeiten, wenn potenzielle Kunden aktiv sind.

Wenn sich Ihre Zielkunden in den USA befinden, sollten Ihre SDRs idealerweise während der US-Geschäftszeiten verfügbar sein. In Lateinamerika ist dies wesentlich einfacher als in Regionen mit einer Zeitverschiebung von 10 bis 12 Stunden.

Dies hilft bei:

• Kaltakquise
• Schnelle Nachverfolgung von Leads
• Live-Teambesprechungen
• Vertriebscoaching
• CRM-Aktualisierungen
• Übergabe an Kundenbetreuer
• Terminplanung mit potenziellen Kunden

Wenn ein SDR in Echtzeit mit Ihrem Vertriebsteam zusammenarbeiten kann, wird die Führung vereinfacht.

Ideal für Remote-First-Teams

Viele Fachkräfte aus Lateinamerika sind bereits daran gewöhnt, remote mit US-Unternehmen zusammenzuarbeiten.

Das kann die Zusammenarbeit reibungsloser gestalten, insbesondere für Start-ups und SaaS-Teams, die bereits mit Slack, HubSpot, Salesforce, Zoom, Notion, Google Workspace und anderen Remote-Tools arbeiten.

Kosteneffizienz

Die Einstellung von Mitarbeitern ausschließlich in den USA kann kostspielig sein, insbesondere für Unternehmen in der Frühphase.

Lateinamerika bietet Unternehmen die Möglichkeit, Kapazitäten im Bereich Sales Development aufzubauen, ohne sofort die vollen Kosten eines Teams mit Sitz in den USA tragen zu müssen.

Das bedeutet nicht, den billigsten SDR einzustellen. Es bedeutet vielmehr, ein besseres Gleichgewicht zwischen Qualität, Kommunikation, Zeitzonenanpassung und Kosten zu finden.

Zweisprachige Talente

Für Unternehmen, die auf englisch- und spanischsprachigen Märkten tätig sind, kann LATAM zudem zweisprachige Vertriebsmitarbeiter vermitteln.

Dies kann nützlich sein für:

• US-Unternehmen, die auf hispanische Unternehmen abzielen
• Unternehmen, die nach Lateinamerika expandieren
• SaaS-Teams mit spanischsprachigen Nutzern
• Agenturen, die mehrsprachige Kunden betreuen
• Vertriebsteams, die Kunden auf Englisch und Spanisch ansprechen müssen

Die Zweisprachigkeit sollte zwar weiterhin geprüft werden, kann aber ein bedeutender Vorteil sein.

Die besten Orte, um Remote-SDRs einzustellen

Wenn Sie sich entscheiden, Remote-SDRs einzustellen, stellt sich als Nächstes die Frage, wo Sie diese finden können.

Hier sind einige der besten Orte, um Remote-SDRs einzustellen, darunter auf Lateinamerika spezialisierte Plattformen, vertriebsspezifische Rekrutierungsplattformen und breiter angelegte Suchkanäle.

1. HireSDR.io – Am besten geeignet für die spezialisierte Rekrutierung von Remote-SDRs

HireSDR.io ist eine hervorragende Option für Unternehmen, die SDRs im Homeoffice über eine vertriebsspezifische Plattform einstellen möchten.

Dies kann von Vorteil sein, da die Einstellung von SDRs sich von der allgemeinen Personalbeschaffung unterscheidet. Sie benötigen Kandidaten, die sich mit der Akquise neuer Interessenten, der Kaltakquise, der Qualifizierung, der konsequenten CRM-Nutzung und dem Aufbau einer Pipeline auskennen.

Eine allgemeine Jobbörse mag zwar Bewerber anziehen, aber eine vertriebsorientierte Plattform kann Ihnen helfen, gleich von Anfang an näher an dem Kandidatenprofil zu sein, das Sie tatsächlich benötigen.

HireSDR.io eignet sich besonders für:

• Unternehmen, die SDRs im Remote-Modus einstellen
• Teams, die eine vertriebsspezifische SDR-Rekrutierungsplattform suchen
• Start-ups, die Talente für den Outbound-Vertrieb benötigen
• Unternehmen, die SDRs, BDRs oder Terminvereinbarer einstellen
• Gründer, die den Zeitaufwand für die Vorauswahl reduzieren möchten

Wenn Ihr Aufgabenbereich eher auf Kundenrecherche, Marktexpansion und die Erschließung neuer Geschäftsfelder ausgerichtet ist, sollten Sie die Einstellung von SDRs auch mit Optionen zur Einstellung von BDRs aus Lateinamerika vergleichen.

2. LatHire – Am besten geeignet für die Einstellung von SDRs aus Lateinamerika

LatHire.com ist eine hervorragende Option für Unternehmen, die SDRs aus Lateinamerika einstellen möchten.

Es ist besonders relevant für US-Unternehmen, die Remote-SDRs mit zeitlicher Überschneidung, guten Englischkenntnissen und kosteneffizienter Unterstützung bei der Vertriebsentwicklung suchen.

Bei der SDR-Einstellung ist diese Kombination entscheidend. Die Person muss verfügbar sein, wenn Ihre potenziellen Kunden aktiv sind, klar mit Leads kommunizieren und eng mit Ihrem Vertriebsteam zusammenarbeiten.

LatHire eignet sich besonders gut für:

• US-Unternehmen, die SDRs aus Lateinamerika einstellen
• Start-ups, die Remote-Vertriebsteams aufbauen
• Agenturen, die Unterstützung im Bereich Vertriebsentwicklung benötigen
• SaaS-Unternehmen mit Outbound- oder Inbound-Vertriebsaktivitäten
• Teams, die englischsprachige SDRs in ähnlichen Zeitzonen suchen

LatHire ist besonders nützlich, wenn Ihr Unternehmen Remote-SDRs einstellen möchte, ohne wochenlang selbst nach Kandidaten suchen und diese prüfen zu müssen.

3. LinkedIn – Am besten geeignet für die direkte SDR-Rekrutierung

LinkedIn ist eine der flexibelsten Plattformen für die Einstellung von SDRs.

Sie können nach Kandidaten anhand von Berufsbezeichnung, Standort, Unternehmen, Branche und Erfahrungsniveau suchen. Dadurch eignet sich die Plattform besonders gut für die Einstellung von SDRs in den USA, Lateinamerika oder anderen Remote-Märkten.

LinkedIn eignet sich am besten, wenn Sie Zeit haben, Kandidaten selbst zu suchen und zu prüfen.

Am besten geeignet für:

• Direkte Anwerbung
• SDR-Suche in den USA und Lateinamerika
• Vollzeitstellen für SDRs
• Branchenspezifische Personalbeschaffung
• Unternehmen mit interner Unterstützung bei der Personalbeschaffung

Der größte Nachteil ist, dass LinkedIn viel manuelle Arbeit erfordert. Sie müssen Kandidaten anschreiben, Antworten filtern, Vorstellungsgespräche führen und Fähigkeiten selbst testen.

4. Remote Rocketship – Am besten geeignet für die Sichtbarkeit von Remote-SDR-Stellenangeboten

Remote Rocketship kann für Unternehmen nützlich sein, die Remote-Vertriebsstellen ausschreiben und Kandidaten erreichen möchten, die gezielt nach Remote-Arbeit suchen.

Es kann hilfreich sein, wenn Ihre Stelle vollständig remote ist und Sie offen für Kandidaten aus verschiedenen Regionen sind.

Am besten geeignet für:

• SDR-Stellen mit Schwerpunkt auf Remote-Arbeit
• Globale Reichweite bei der Kandidatenansprache
• Unternehmen, die regionenübergreifend einstellen
• Start-ups mit Remote-Teams
• Stellen im Bereich Sales Development, die keine Anwesenheit im Büro erfordern

Entscheidend ist, die Stellenbeschreibung konkret zu formulieren. Wenn Sie potenzielle Bewerber aus den USA ansprechen möchten, geben Sie die Anforderungen hinsichtlich der Zeitzone deutlich an.

5. Upwork – Am besten geeignet für flexible SDR-Unterstützung

Upwork eignet sich, wenn Sie freiberufliche oder Teilzeit-SDR-Unterstützung benötigen.

Dies kann für Unternehmen nützlich sein, die Outbound-Aktivitäten testen, Lead-Listen erstellen, eine kurze Kampagne durchführen oder die Terminvereinbarung ausprobieren möchten, bevor sie sich auf eine Vollzeitstelle festlegen.

Am besten geeignet für:

• Freiberufliche SDRs
• Teilzeit-Outbound-Support
• Projekte zur Lead-Generierung
• Tests mit Kaltakquise-E-Mails
• Kurzfristige Vertriebskampagnen

Die Qualität variiert, prüfen Sie die Kandidaten daher sorgfältig. Ein überzeugendes Upwork-Profil bedeutet nicht immer, dass die Person Leads qualifizieren oder Ihre Marke gut vertreten kann.

6. Wellfound – Am besten geeignet für SDRs in Start-ups

Wellfound ist eine gute Plattform für Start-ups, die Vertriebsmitarbeiter einstellen möchten.

Sie kann besonders nützlich sein, wenn Sie SDRs suchen, die sich mit Unternehmen in der Frühphase, gründergeführter Vertriebsarbeit und weniger strukturierten Umgebungen wohlfühlen.

Am besten geeignet für:

• Start-ups
• SaaS-Unternehmen
• Teams in der frühen Markteinführungsphase
• Kandidaten, die am Wachstum von Start-ups interessiert sind
• Unternehmen, die Unternehmensanteile oder Aufstiegsmöglichkeiten bieten

SDRs in Start-ups müssen oft anpassungsfähig sein. Wellfound kann Ihnen helfen, Personen zu erreichen, die für ein solches Umfeld offener sind.

So prüfen Sie einen Remote-SDR aus Lateinamerika

Die Einstellung von Mitarbeitern aus Lateinamerika kann sehr gut funktionieren, aber nur, wenn Sie auf die richtigen Aspekte achten.

Verlassen Sie sich nicht nur auf Lebensläufe oder Vorstellungsgespräche. Testen Sie die tatsächlichen Fähigkeiten, die der SDR täglich einsetzen wird.

1. Testen Sie die schriftlichen Englischkenntnisse

Bitten Sie den Kandidaten, eine kurze Kaltakquise-E-Mail zu verfassen.

Geben Sie ihm ein realistisches Szenario mit einem Käufer und einem Unternehmen vor. Verlangen Sie keine allgemeine Vertriebs-E-Mail. Formulieren Sie die Aufgabe so konkret, dass sich erkennen lässt, ob der Kandidat die Bedeutung von Personalisierung und geschäftlichem Kontext versteht.

Achten Sie auf:

• Klare Formulierung
• Einfache Sprache
• Korrekte Grammatik
• Relevante Personalisierung
• CTA ohne Druck
• Keine übermäßig aggressive Verkaufstaktik

2. Testen Sie das mündliche Englisch

Für SDRs ist die mündliche Kommunikation entscheidend.

Nutzen Sie ein kurzes Rollenspiel oder ein Live-Gespräch, um zu prüfen, ob der Bewerber klar sprechen, gut zuhören und natürlich reagieren kann.

Sie testen nicht nur den Akzent. Sie prüfen auch die Klarheit, das Selbstvertrauen, die Zuhörfähigkeit und das Urteilsvermögen.

3. Testen Sie das Denken bei der Kaltakquise

Fragen Sie den Bewerber, wie er eine Liste von Zielkunden ansprechen würde.

Fragen, die Sie stellen sollten:

• Welche Konten würdest du vorrangig behandeln?
• Auf welche Signale würden Sie achten?
• Wie würdest du die Kontaktaufnahme individuell gestalten?
• Wie viele Folgeanfragen würdest du versenden?
• Wann würden Sie die Kontaktaufnahme mit einem potenziellen Kunden einstellen?

Dies zeigt, ob der Bewerber strategisch denkt oder einfach nur Vorlagen versendet.

4. Testen Sie das Urteilsvermögen bei der Qualifizierung

Geben Sie dem Bewerber einige Beispiele für Leads und fragen Sie ihn, ob er einen Termin vereinbaren würde.

Zum Beispiel:

• Ein Student, der den Markt recherchiert
• Ein Unternehmen, das nicht Ihrer Zielgröße entspricht
• Ein Interessent mit Interesse, aber ohne Entscheidungsbefugnis
• Ein gut passender Käufer mit einem klaren Problem
• Ein Unternehmen, das vor einem Telefonat nach dem Preis fragt

Das Ziel ist es, festzustellen, ob der SDR ein Gespür für Qualität hat.

5. Testen Sie die CRM-Disziplin

Fragen Sie, was er nach einem Anruf oder einer positiven Antwort im System erfassen würde.

Ein guter SDR sollte Folgendes verstehen:

• Lead-Status
• Folgeaufgaben
• Anrufnotizen
• Probleme des Käufers
• Nächste Schritte
• Notizen zur Übergabe an den Außendienstmitarbeiter
• Ausschlussgründe

Remote-SDRs müssen besonders gut organisiert sein, da sich Manager nicht auf die persönliche Einblicke verlassen können.

6. Verfügbarkeit in der Zeitzone bestätigen

Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass der Kandidat verfügbar ist, nur weil er in Lateinamerika ansässig ist.

Klären Sie Folgendes:

• Arbeitszeiten
• Erforderliche Überschneidung
• Verfügbarkeit für Anrufe
• Verfügbarkeit für Besprechungen
• Flexibilität hinsichtlich der US-Zeitzonen
• Verfügbarkeit für tägliche oder wöchentliche Vertriebsbesprechungen

Dies ist eines der wichtigsten Details, die vor der Einstellung geklärt werden müssen.

Onboarding-Plan für Remote-SDRs

Ein Remote-SDR benötigt einen klaren Einarbeitungsprozess.

Dies ist besonders wichtig, wenn er aus einem anderen Land oder einer anderen Region zu uns kommt. Je mehr Hintergrundinformationen Sie frühzeitig bereitstellen, desto schneller kann er produktiv werden.

Woche 1: ICP, Angebot und Vertriebsprozess

In der ersten Woche sollte der Schwerpunkt auf dem Lernen liegen.

Der SDR sollte Folgendes verstehen:

• Wer Ihre idealen Kunden sind
• Welche Probleme Sie lösen
• Warum Kunden kaufen
• Welche Branchen Sie ansprechen
• Welche Positionen bei den Entscheidungsträgern wichtig sind
• Wie Ihr Vertriebsprozess aussieht
• Was als qualifiziertes Gespräch gilt
• Wie Kundenbetreuer Übergaben handhaben

Der SDR sollte nach Möglichkeit auch bei Verkaufsgesprächen dabei sein.

Woche 2: Tools, Listen und Kommunikation

In der zweiten Woche sollte der Schwerpunkt auf den Systemen liegen.

Der SDR sollte Folgendes lernen:

• CRM-Einrichtung
• Tools zur Kundenansprache
• Lead-Quellen
• E-Mail-Vorlagen
• Anrufskripte
• LinkedIn-Prozess
• Regeln für die Nachverfolgung
• Prozess zur Terminvereinbarung

Er kann auch damit beginnen, Interessentenlisten zu erstellen oder zu überprüfen.

Woche 3: Kontaktaufnahme in kleinem Umfang

In der dritten Woche sollte der Schwerpunkt auf einer sorgfältigen Umsetzung liegen.

Der SDR kann mit der Kundenansprache beginnen, jedoch noch nicht mit maximalem Umfang.

Beginnen Sie mit einer kleineren Liste, damit Sie Folgendes überprüfen können:

• E-Mail-Qualität
• Anrufnotizen
• Antworten
• CRM-Aktualisierungen
• Auswahl von Interessenten
• Umgang mit Einwänden
• Besprechungsqualität

In dieser Phase geht es darum, die Genauigkeit zu verbessern, bevor die Aktivitäten ausgeweitet werden.

Woche 4: Auswerten und verbessern

In der vierten Woche sollten Sie über genügend Daten verfügen, um die bisherigen Ergebnisse zu überprüfen.

Beachten Sie Folgendes:

• Antwortraten
• Positive Rückmeldungen
• Gebuchte Termine
• Qualität der Termine
• CRM-Pflege
• Vertrauen in Anrufe
• E-Mail-Qualität
• Eingegangene Einwände
• Qualität der Liste

Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Botschaften, Ihre Zielgruppenansprache und Ihr Coaching anzupassen.

Wann Sie keinen LATAM-SDR einstellen sollten

LATAM-SDRs können eine gute Option sein, sind jedoch nicht in jeder Situation die richtige Lösung.

Möglicherweise sind Sie noch nicht bereit, einen LATAM-SDR einzustellen, wenn:

• Sie kennen Ihr ICP nicht
• Sie haben kein klares Angebot
• Sie benötigen lokale, persönliche Vertriebsgespräche
• Sie können keine Schulungen oder Rückmeldungen anbieten
• Sie haben kein CRM
• Sie benötigen jemanden mit sehr spezifischen Kenntnissen der US-amerikanischen Vorschriften
• Ihr Vertriebsprozess erfordert enge Beziehungen zur lokalen Branche
• Sie erwarten, dass der SDR die gesamte Vertriebsfunktion alleine aufbaut

Das Problem ist hier nicht Lateinamerika. Das Problem ist die Bereitschaft für die Rolle.

Ein Remote-SDR aus jeder Region braucht Struktur. Wenn der Prozess unklar ist, wird der neue Mitarbeiter Schwierigkeiten haben.

Welche Option ist besser: SDRs aus den USA oder SDRs aus Lateinamerika?

Die beste Option hängt von Ihren Prioritäten ab.

Stellen Sie US-SDRs ein, wenn:

• Sie verfügen über das Budget für Vergütungen in den USA
• Sie benötigen fundierte Kenntnisse des lokalen Marktes
• Sie verkaufen an komplexe Großkunden
• Sie benötigen Präsenzarbeit oder eine hybride Arbeitsform
• Ihre Branche hängt stark vom US-spezifischen Kontext ab
• Sie suchen Kandidaten mit direkter Erfahrung genau in Ihrem Markt

Stellen Sie SDRs aus Lateinamerika ein, wenn:

• Sie suchen Remote-SDRs, deren Arbeitszeiten sich mit der US-Zeitzone überschneiden
• Sie benötigen kosteneffiziente Unterstützung im Bereich Sales Development
• Sie sind ein Start-up, ein SaaS-Unternehmen, eine Agentur oder ein Dienstleistungsunternehmen
• Sie haben ein klar definiertes ICP und einen klar definierten Vertriebsprozess
• Sie suchen englischsprachige Remote-Mitarbeiter
• Sie benötigen SDRs, die live mit Ihrem US-Team zusammenarbeiten können

Stellen Sie globale Remote-SDRs ein, wenn:

• Sie sind auf mehreren internationalen Märkten tätig
• Sie benötigen Abdeckung über verschiedene Zeitzonen hinweg
• Sie benötigen mehrsprachige Kundenansprache
• Ihr Vertriebsprozess ist eher asynchron
• Sie haben Führungskräfte, die verteilte Teams unterstützen können

Für viele US-Unternehmen ist Lateinamerika der praktischste Mittelweg. Die Region bietet die für die Arbeit von SDRs erforderliche Zeitzonenanpassung und hilft Unternehmen gleichzeitig dabei, ihre Vertriebsentwicklungskapazitäten kosteneffizienter auszubauen.

Abschließende Empfehlung

Wenn Sie SDRs für ein US-Vertriebsteam einstellen möchten, sollten Sie den Standort nicht allein aufgrund der Kosten auswählen.

Treffen Sie Ihre Entscheidung anhand der Aufgaben, die der SDR erledigen muss.

Wenn der SDR potenzielle Kunden in den USA anrufen, auf Leads reagieren, an Live-Meetings teilnehmen und eng mit AEs zusammenarbeiten soll, ist eine zeitliche Überschneidung der Zeitzonen wichtig. Das macht Lateinamerika zu einer guten Option für viele Remote-Vertriebsteams.

Wenn Sie fundierte Kenntnisse des lokalen Marktes oder unternehmensspezifische Vertriebserfahrung in den USA benötigen, können die höheren Kosten für einen US-amerikanischen SDR gerechtfertigt sein.

Wenn Sie weltweit verkaufen, kann ein verteiltes SDR-Team sinnvoll sein.

Die beste Einstellungsentscheidung ist die, die zu Ihrem Vertriebsprozess, Ihrem Zielmarkt, Ihrem Führungsstil und Ihrem Budget passt.

Für Unternehmen, die Remote-SDRs aus Lateinamerika suchen, ist LatHire ein guter Ausgangspunkt. Für Teams, die eine vertriebsspezifische Rekrutierungsplattform suchen, die sich auf SDRs, BDRs und Outbound-Vertriebstalente konzentriert, ist HireSDR.io ebenfalls eine Überlegung wert.

Häufig gestellte Fragen zur Einstellung von Remote-SDRs

Eignet sich Lateinamerika für die SDR-Personalbeschaffung?

Ja, Lateinamerika kann eine hervorragende Region für die SDR-Einstellung sein, insbesondere für US-Unternehmen. Die größten Vorteile sind die Überschneidung der Zeitzonen, die Eignung für Remote-Arbeit, englischsprachige Fachkräfte und die Kosteneffizienz im Vergleich zur reinen Einstellung in den USA. Unternehmen müssen die Kandidaten dennoch sorgfältig auf Kommunikationsfähigkeit, Vertriebskompetenzen und CRM-Disziplin prüfen.

Können SDRs in Lateinamerika zu US-Geschäftszeiten arbeiten?

Viele SDRs aus Lateinamerika können zu US-Geschäftszeiten arbeiten, da sich die Zeitzonen mehrerer lateinamerikanischer Länder stark mit denen der Vereinigten Staaten überschneiden. Dies macht Lateinamerika zu einer praktischen Region für SDR-Positionen, die Kaltakquise, schnelle Lead-Nachverfolgung, Live-Vertriebsgespräche und die Zusammenarbeit mit in den USA ansässigen Kundenbetreuern erfordern.

Sollte ich einen SDR aus den USA oder aus Lateinamerika einstellen?

Stellen Sie einen SDR aus den USA ein, wenn Sie fundierte Kenntnisse des lokalen Marktes, Erfahrung im Großkundenvertrieb oder persönliche Verfügbarkeit benötigen. Stellen Sie einen SDR aus Lateinamerika ein, wenn Sie Unterstützung bei der Vertriebsentwicklung im Remote-Modus mit Überschneidung der Zeitzonen mit den USA und geringeren Einstellungskosten wünschen. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Vertriebsprozess, Ihrem Budget und Ihrem Zielmarkt ab.

Wo kann ich Remote-SDRs einstellen?

Sie können Remote-SDRs über Plattformen wie LatHire, HireSDR.io, LinkedIn, Upwork, Wellfound, Toptal, Remote Rocketship und allgemeine lateinamerikanische Rekrutierungsplattformen einstellen. LatHire eignet sich besonders für die Einstellung von SDRs aus Lateinamerika, während HireSDR.io auf die Rekrutierung von SDRs, BDRs und Outbound-Vertriebsmitarbeitern spezialisiert ist.

Was sollte ich vor der Einstellung eines Remote-SDR prüfen?

Bevor Sie einen Remote-SDR einstellen, sollten Sie dessen schriftliches Englisch, mündliche Kommunikationsfähigkeit, Fähigkeiten im Bereich Cold-E-Mail, Qualifikationsbeurteilung, CRM-Disziplin und Verfügbarkeit in Ihrer Zeitzone prüfen. Eine praktische Schreibübung und ein kurzes Rollenspiel können Aufschluss darüber geben, ob der Kandidat bereit ist, Ihr Unternehmen gegenüber potenziellen Kunden zu vertreten.

Sind Remote-SDRs effektiv?

Remote-SDRs können effektiv sein, wenn das Unternehmen über ein klares ICP, ein solides Onboarding, Vertriebs-Tools, definierte Qualifizierungsregeln und regelmäßiges Feedback verfügt. Die Leistung von Remote-SDRs hängt weniger vom Standort als vielmehr von der Kommunikation, den Prozessen, dem Management und davon ab, ob der SDR zu den richtigen Zeiten für die Kundenakquise arbeitet.

Warum stellen US-Unternehmen SDRs aus Lateinamerika ein?

US-Unternehmen stellen SDRs aus Lateinamerika ein, weil die Region eine starke Zeitzonenüberlappung, Zugang zu englischsprachigen Remote-Fachkräften und im Vergleich zur reinen Einstellung in den USA niedrigere Einstellungskosten bietet. Dies macht Lateinamerika besonders nützlich für Start-ups und „Remote-First“-Unternehmen, die Vertriebsentwicklungsteams aufbauen.

Wie lange dauert die Einarbeitung eines Remote-SDR?

Die meisten Remote-SDRs benötigen 30 bis 90 Tage, um sich einzuarbeiten. Im ersten Monat sollte der Schwerpunkt auf dem Kennenlernen des ICP, des Angebots, der Tools und des Vertriebsprozesses liegen. Nach 60 Tagen sollten sie bereits regelmäßig Kontakt zu potenziellen Kunden aufnehmen. Nach 90 Tagen sollten sie qualifizierte Termine vereinbaren und saubere Übergaben gewährleisten können.