4 κανάλια μάρκετινγκ περιεχομένου που χρειάζεται τώρα η μικρή επιχείρησή σας

Εισαγωγή

Μην μπερδεύεστε με αυτό!

Δεν υπάρχει τίποτα "μικρό" στις μικρές επιχειρήσεις.

Σύμφωνα με έρευνα της JP Morgan Chase, πάνω από το 99 τοις εκατό των 28,7 επιχειρήσεων της Αμερικής θεωρούνται μικρές επιχειρήσεις.

Συλλογικά, οι μικρές επιχειρήσεις είναι τεράστιες και συμβάλλουν σε τεράστιο βαθμό στην προώθηση της ανάπτυξης και της εξέλιξης των αντίστοιχων τοπικών οικονομιών τους.

Ορισμένοι τρόποι με τους οποίους οι μικρές επιχειρήσεις βοηθούν τις τοπικές οικονομίες τους περιλαμβάνουν:

• Ανάπτυξη των υποδομών
• Πηγή εσόδων
• Δημιουργία θέσεων εργασίας
• Ενθάρρυνση της καινοτομίας

Δυστυχώς, πολλές μικρές επιχειρήσεις προσκρούουν σε τοίχο και κλείνουν μέσα στα πρώτα χρόνια λειτουργίας τους. Ένας λόγος για τον οποίο πολλές μικρές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν δεν έχουν κατάλληλη ομάδα ή στρατηγική μάρκετινγκ.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις θα αποτύχουν χωρίς λογισμικό μάρκετινγκ και κατάλληλο λογισμικό διαχείρισης εκστρατειών μάρκετινγκ. Το να έχετε ένα εξαιρετικό προϊόν ή υπηρεσία δεν αρκεί. Πρέπει να έχετε έναν τρόπο να γνωστοποιείτε στους ανθρώπους την αξία των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Η χρήση των σωστών στρατηγικών μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις με πολλούς τρόπους, όπως:

• Αύξηση των πωλήσεων.
• Δημιουργήστε υγιή ανταγωνισμό.
• Δημιουργήστε μια συνεπή πελατειακή βάση.
• Παρακολουθήστε την επιχείρησή σας.
• Συνδεθείτε με τους πελάτες

Αν και υπάρχουν πολλές στρατηγικές μάρκετινγκ, το μάρκετινγκ περιεχομένου έχει γίνει ζωτικό μέρος πολλών επιχειρήσεων που θέλουν να πουλήσουν το εμπορικό σήμα τους στον υπόλοιπο κόσμο.

Για να διασφαλίσετε ότι η στρατηγική σας για το μάρκετινγκ περιεχομένου θα λειτουργήσει, πρέπει να τα τοποθετήσετε στο σωστό κανάλι. Η δημοσίευση του σωστού περιεχομένου στο σωστό κανάλι θα αποφέρει τα σημαντικότερα μερίσματα.

Ακολουθούν τέσσερα από τα καλύτερα κανάλια μάρκετινγκ περιεχομένου που εγγυώνται ότι θα μεταμορφώσουν τη μικρή επιχείρησή σας στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.

Social Media

Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν γνωρίσει αστρονομική ανάπτυξη την τελευταία δεκαετία. Στην πραγματικότητα, οι ειδικοί εκτιμούν ότι πάνω από τους μισούς ανθρώπους στον κόσμο χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το YouTube, το Twitter, το Instagram, το Linkedin και το Snapchat χρησιμοποιούνται από πολλές μικρές επιχειρήσεις για την προώθηση των εμπορικών τους σημάτων.

Η δημιουργία μιας ισχυρής κοινότητας είναι ένα καλό παράδειγμα του γιατί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα φανταστικό κανάλι μάρκετινγκ για τις μικρές επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις μπορούν να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους πιο στενά μέσω των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργώντας μια αίσθηση κοινότητας και αφοσίωσης.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διαφήμιση από στόμα σε στόμα και σε πρεσβευτές της μάρκας, γεγονός που μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμο για τις μικρές επιχειρήσεις που προσπαθούν να διευρύνουν το πελατολόγιό τους.

Επιπλέον, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δίνουν στις εταιρείες την ευκαιρία να συνεργαστούν με άλλες εταιρείες και φορείς επιρροής στη θέση τους, επεκτείνοντας έτσι την εμβέλεια και την αξιοπιστία τους. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να αποτελέσουν ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τις μικρές επιχειρήσεις ώστε να αναπτύξουν μια σταθερή και αφοσιωμένη πελατειακή βάση, να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και να ενισχύσουν τις πωλήσεις με τη σωστή στρατηγική και προσέγγιση.

Μερικά από τα οφέλη του μάρκετινγκ περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τις μικρές επιχειρήσεις είναι τα εξής:

• Αύξηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας.
• Καθιέρωση εξουσίας.
• Δημιουργεί εμπιστοσύνη.
• Σας καθιερώνει ως εμπειρογνώμονα.
• Αύξηση της παραγωγής μολύβδου.

Ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης είναι ότι είναι εύκολο να μοιράζεστε το περιεχόμενό σας και να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας σε πραγματικό χρόνο.

Ιστοσελίδα επιχείρησης

Δεν μπορείτε να φανταστείτε καμία σοβαρή επιχείρηση χωρίς ιστότοπο. Οι στατιστικές δείχνουν ότι οι περισσότεροι άνθρωποι που αναζητούν προϊόντα και υπηρεσίες ψάχνουν στο διαδίκτυο πριν αποφασίσουν.

Σε αυτή την ψηφιακή εποχή, η ύπαρξη ενός δικτυακού τόπου για την επιχείρησή σας είναι απαραίτητη. Όχι μόνο δίνει στους πελάτες ένα μέρος για να μάθουν περισσότερα για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, αλλά σας δίνει επίσης την ευκαιρία να αναδείξετε την προσωπικότητα της μάρκας σας και να δημιουργήσετε μια σταθερή διαδικτυακή παρουσία.

Η δυνατότητα συλλογής σημαντικών πληροφοριών και γνώσεων σχετικά με τους πελάτες σας είναι ένα ιδιαίτερο πλεονέκτημα της ύπαρξης ενός επιχειρηματικού ιστότοπου. Μπορείτε να κατανοήσετε πληρέστερα τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις της αγοράς-στόχου σας παρακολουθώντας την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, τα ποσοστά κλικ και τη συμπεριφορά των χρηστών. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσαρμόσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ σας.

Ένας δικτυακός τόπος είναι επίσης ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τη δημιουργία leads και την απόκτηση πελατών. Ο ιστότοπός σας μπορεί να προσελκύσει πιθανούς πελάτες και να αυξήσει τις μετατροπές, καθώς είναι βελτιστοποιημένος για τις μηχανές αναζήτησης και διαθέτει σαφείς κλήσεις προς δράση.

Επιπλέον, ένας δικτυακός τόπος μπορεί να χρησιμεύσει ως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, επιτρέποντάς σας να προσεγγίσετε ένα παγκόσμιο κοινό και να αυξήσετε την πελατειακή σας βάση εκτός της άμεσης γειτονιάς σας. Συνολικά, ένας επιχειρηματικός ιστότοπος παρέχει απεριόριστες δυνατότητες ανάπτυξης και επίτευξης, καθιστώντας τον ένα κρίσιμο εργαλείο μάρκετινγκ για κάθε μικρή εταιρεία.

Μόνο οι επιχειρήσεις με διαδικτυακή παρουσία έχουν την ευκαιρία να βρεθούν και να προστατευθούν από τους χρήστες του διαδικτύου.

Με έναν επιχειρηματικό ιστότοπο, μπορείτε να παρουσιάσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στον κόσμο χωρίς να έρχονται οι άνθρωποι στη φυσική σας διεύθυνση. Είναι μια απαραίτητη επένδυση για να πληρώσετε το κόστος ανάπτυξης ιστοσελίδων.

Τίποτα δεν ενθουσιάζει τους πελάτες περισσότερο από το να γνωρίζουν ότι μπορούν να αγοράσουν προϊόντα εξ αποστάσεως και να τα παραδώσουν χωρίς το άγχος του ταξιδιού σε ένα κατάστημα.

Κάθε μικρή επιχείρηση που δεν διαθέτει ιστότοπο είναι χαμένη στη δράση και δεν βρίσκεται στο ραντάρ δισεκατομμυρίων ανθρώπων σε όλο τον κόσμο.

Η δημιουργία ενός επιχειρηματικού ιστότοπου είναι ευκολότερη από ό,τι νομίζουν μερικοί. Εάν εφαρμοστεί σωστά, η ιστοσελίδα της επιχείρησής σας θα είναι μια εξαιρετική επένδυση για το μέλλον.

Τα παρακάτω είναι τα εύκολα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν θέλετε να δημιουργήσετε έναν επιχειρηματικό ιστότοπο.

• Αποφασίστε ένα όνομα τομέα.
• Επιλέξτε μια πλατφόρμα κατασκευής ιστότοπου.
• Επιλέξτε ένα πρακτορείο φιλοξενίας.
• Διαλέξτε ένα θέμα.
• Δημιουργήστε το περιεχόμενό σας
• Βελτιστοποιήστε το περιεχόμενό σας.
• Δημοσιεύστε το περιεχόμενό σας.

Ο δικτυακός τόπος της επιχείρησής σας θα πρέπει να διαθέτει εικόνες των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, οι οποίες θα ωθήσουν τους δυνητικούς πελάτες σας να κάνουν το επόμενο βήμα. Υπάρχουν ορισμένες συμβουλές βελτιστοποίησης εικόνων για να κάνετε τις φωτογραφίες σας πιο ελκυστικές.

Ενημερωτικά δελτία

Σχεδόν όλοι έχουν πλέον ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Η αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων έχει γίνει η πιο εξατομικευμένη μορφή μάρκετινγκ. Με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επιχειρήσεις μπορούν να παραδίδουν στοχευμένα μηνύματα σε υποψήφιους πελάτες.

Σε αντίθεση με άλλα κανάλια μάρκετινγκ που απευθύνονται σε τυχαίους ανθρώπους, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να δεσμεύσει μόνο όσους έχουν δείξει ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας.

Λόγω της ικανότητάς τους να δημιουργούν άμεσες και προσωπικές συνδέσεις με το κοινό σας, τα ενημερωτικά δελτία αποτελούν ένα φανταστικό εργαλείο μάρκετινγκ για τις μικρές επιχειρήσεις. Τα ενημερωτικά δελτία προσφέρουν την ευκαιρία για επικοινωνία ένα προς ένα, επειδή παραδίδονται απευθείας στα εισερχόμενα των συνδρομητών σας, σε αντίθεση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλα κανάλια διαφήμισης.

Επιπλέον, τα ενημερωτικά δελτία μπορούν να προσαρμοστούν ειδικά στα ενδιαφέροντα και τις απαιτήσεις του κοινού σας, βελτιώνοντας την πιθανότητα δέσμευσης και μετατροπής. Μπορείτε να προσαρμόσετε περαιτέρω τα μηνύματα και τη στρατηγική σας χρησιμοποιώντας τις αναλύσεις για να δείτε ποιο περιεχόμενο συνδέεται περισσότερο με το κοινό σας.

Ένα καλό παράδειγμα του γιατί η μικρή επιχείρησή σας πρέπει να χρησιμοποιεί ενημερωτικά δελτία είναι ότι μπορούν να τοποθετήσουν την εταιρεία σας ως ηγέτη ή αυθεντία στον τομέα σας. Καθιερώνετε την εταιρεία σας ως μια ενημερωμένη και αξιόπιστη πηγή για το κοινό σας, συμπεριλαμβάνοντας χρήσιμο και εκπαιδευτικό περιεχόμενο στα ενημερωτικά σας δελτία. Από αυτό μπορεί να προκύψει αυξημένη αναγνωρισιμότητα του εμπορικού σήματος, πιστότητα των πελατών, ακόμη και φυσικές συστάσεις από στόμα σε στόμα.

Πολλές μικρές επιχειρήσεις διαθέτουν περιορισμένο κεφάλαιο και δεν μπορούν να ανταγωνιστούν τις μεγάλες εταιρείες στη χρήση παραδοσιακών καναλιών για τη διαφήμιση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ιδανικό για τις μικρές επιχειρήσεις. Όσον αφορά το κόστος, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει το υψηλότερο ποσοστό απόδοσης της επένδυσης.

Πολλά εργαλεία μπορούν να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να ξεκινήσουν εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άμεσων μηνυμάτων και να στέλνουν τακτικά ενημερωτικά δελτία στις επαφές τους.

Τα άλλα πλεονεκτήματα της ενσωμάτωσης των ενημερωτικών δελτίων ως κανάλι μάρκετινγκ περιεχομένου περιλαμβάνουν τα εξής:

• Απευθύνεστε μόνο σε όσους ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας.
• Είναι οικονομικά αποδοτικό.
• Είναι εξατομικευμένο.
• Μπορείτε να αξιολογήσετε την επιτυχία ή μη του σχεδίου μάρκετινγκ σας.
• Εξοικονομεί χρόνο

Μάρκετινγκ βίντεο

Γνωρίζετε ότι μετά τη Google, το YouTube είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο;

Πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη ανακαλύψει το χρυσωρυχείο που είναι το μάρκετινγκ βίντεο. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι παρακολουθούν βίντεο όταν θέλουν να μάθουν για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Το μάρκετινγκ βίντεο είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τις μικρές επιχειρήσεις, επειδή σας επιτρέπει να μοιραστείτε το μήνυμα της μάρκας σας με τους πελάτες σας με έναν συναρπαστικό, οπτικό τρόπο. Με το βίντεο, μπορείτε να παρουσιάσετε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες σας, να μοιραστείτε την ιστορία της εταιρείας σας και να οικοδομήσετε μια σχέση με τους δυνητικούς πελάτες. Είναι επίσης ένας επιτυχημένος τρόπος για να διαδώσετε τη μάρκα σας, να συνδεθείτε με περισσότερους ανθρώπους και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου.

Επιπλέον, καθώς οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης όπως το YouTube και το TikTok αποκτούν όλο και μεγαλύτερη δημοτικότητα, το μάρκετινγκ βίντεο γίνεται όλο και πιο διαθέσιμο και προσιτό για τις μικρές επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.

Ένας λόγος για τον οποίο οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις πρέπει να αρχίσουν να χρησιμοποιούν βίντεο στο μάρκετινγκ είναι ο φόβος για το κόστος. Ευτυχώς, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένα βίντεο χωρίς τεράστιο προϋπολογισμό. Ορισμένα εργαλεία αυτοματοποίησης μπορούν να μεταμορφώσουν τα βίντεο μικρού προϋπολογισμού και να αιχμαλωτίσουν την προσοχή του κοινού σας. Συλλέξτε μαρτυρίες βίντεο για να επηρεάσετε τους πελάτες σας να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας.

Το μάρκετινγκ βίντεο είναι σπουδαίο επειδή:

• Φτιάχνεται εύκολα.
• Είναι οικονομικά αποδοτικό.
• Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων λατρεύουν τα βίντεο.
• Δημιουργεί καλύτερη κατανόηση των προϊόντων σας.
• Αύξηση των μετατροπών.
• Σας βοηθά να κατατάσσεστε υψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης.

Ανακεφαλαιώνοντας

Η σωστή αξιοποίηση των καναλιών μάρκετινγκ περιεχομένου μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο. Μπορείτε να οικοδομήσετε το εμπορικό σήμα σας, να προσελκύσετε νέους πελάτες και να επεκτείνετε την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα κανάλια και παράγοντας αξιόλογο περιεχόμενο. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα, μην ξεχνάτε να παρακολουθείτε τις μετρήσεις σας και να αλλάζετε το σχέδιό σας ανάλογα με τις ανάγκες.

Παρόλο που υπάρχουν πολλά κανάλια μάρκετινγκ περιεχομένου, δεν μπορούν όλα να δώσουν στη μικρή επιχείρησή σας την ώθηση που της αξίζει για να ευδοκιμήσει.

Τα διάφορα κανάλια μάρκετινγκ απευθύνονται σε διαφορετικά ακροατήρια. Επομένως, πρέπει να εντοπίσετε και να επικεντρωθείτε στα κανάλια μάρκετινγκ που προτιμούν οι δυνητικοί πελάτες σας. Η προσπάθεια να χρησιμοποιήσετε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ περιεχομένου θα είναι αντιπαραγωγική.

Ενώ αυτά τα κανάλια μάρκετινγκ περιεχομένου μπορούν να βοηθήσουν στη μεταμόρφωση της μικρής επιχείρησής σας, πρέπει να εφαρμόζετε συνεχώς άλλες δραστηριότητες μάρκετινγκ για μέγιστο αντίκτυπο.