Στρατηγικές SEO για πλατφόρμες πώλησης παιχνιδιών: Παγκόσμια προβολή

Εισαγωγή

Οι παίκτες ή οι καταναλωτές πραγματοποιούν αναζητήσεις και υποβάλλουν ερωτήσεις καθημερινά. Θέλουν να βρουν αυτό που χρειάζονται, είτε πρόκειται για ημερομηνίες εκδηλώσεων, αγαπημένες διαμορφώσεις για έναν συγκεκριμένο χαρακτήρα, τιμές ανανέωσης πιστώσεων και, το πιο σημαντικό, ένα ασφαλές μέρος για να αγοράσουν. Εάν μια ψηφιακή αγορά εμφανίζεται την κατάλληλη στιγμή, στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης, στη σωστή γλώσσα, θα μπορούσε να κερδίσει έναν πελάτη ή καταναλωτή. Και οι αγορές που δεν εμφανίζονται ενδέχεται να μην γίνουν ποτέ αντιληπτές.

Η επικοινωνία με πολλούς παίκτες ή καταναλωτές είναι πιο εύκολη στα λόγια παρά στην πράξη, καθώς αυτές οι κοινότητες παικτών είναι διασκορπισμένες σε πολλές χώρες, σε πολλές γλώσσες και σε διάφορες πλατφόρμες. Μια παγκόσμια πλατφόρμα παιχνιδιών όπως η LootBar, η οποία συνδέει τους παίκτες με ανανεώσεις παιχνιδιών και άλλα ψηφιακά προϊόντα παιχνιδιών, αντιμετωπίζει αυτή την πρόκληση καθημερινά.

Γιατί είναι δύσκολο να προσεγγίσεις τις παγκόσμιες κοινότητες παικτών

Ακολουθεί ένα παράδειγμα από την πραγματική ζωή. Ένας παίκτης στη Γερμανία, ένας παίκτης στη Βραζιλία και ένας παίκτης στην Ινδονησία θέλουν όλοι το ίδιο πράγμα στο ίδιο παιχνίδι. Ωστόσο, αυτοί οι παίκτες σπάνια πληκτρολογούν τις ίδιες αναζητήσεις. Μιλούν διαφορετικές γλώσσες, χρησιμοποιούν διαφορετική αργκό και μάλιστα αποκαλούν το ίδιο παιχνίδι, χαρακτήρα ή νόμισμα με διαφορετικά ονόματα.

Η ζήτηση εμφανίζεται επίσης κατά κύματα. Όταν κυκλοφορεί μια νέα ενημέρωση, ένα περιορισμένο event ή μια νέα σεζόν, τεράστιος αριθμός παικτών μπορεί να πραγματοποιεί αναζητήσεις την ίδια ακριβώς ημέρα, και μια πλατφόρμα που δεν είναι προετοιμασμένη πριν φτάσει το κύμα συχνά θα χάσει την ευκαιρία.

Το εμπόδιο της εμπιστοσύνης αποτελεί επίσης ένα άλλο πρόβλημα: οι παίκτες δεν θέλουν να πέσουν θύματα απάτης ή να υποστούν παραβίαση του λογαριασμού τους, οπότε διαβάζουν το κείμενο πολύ προσεκτικά πριν πραγματοποιήσουν μια συναλλαγή. Οι συνήθειες πληρωμής και οι τύποι νομισμάτων διαφέρουν σημαντικά από χώρα σε χώρα. Μια πλατφόρμα πώλησης πρέπει να παρέχει μια λύση για όλα αυτά ταυτόχρονα.

Πώς είναι μια ισχυρή βάση SEO

Η εξαιρετική προβολή ξεκινά συχνά με μερικές απλές αρχές. Οι πλατφόρμες που έχουν καλή απόδοση τείνουν να έχουν τα ίδια χαρακτηριστικά:

• Λέξεις-κλειδιά επικεντρωμένες στα παιχνίδια. Οι παίκτες συνήθως αναζητούν το όνομα ενός παιχνιδιού μαζί με αυτό που χρειάζονται, όπως «ανανέωση», «κάρτα δώρου», «οδηγοί» ή «πώς να εξαργυρώσετε».
• Ξεχωριστή σελίδα για κάθε προϊόν. Αντί για «λεπτές» σελίδες με παρόμοιους τίτλους, κάθε παιχνίδι ή προϊόν διαθέτει τη δική του σελίδα με μοναδικό τίτλο και περιγραφή.
• Χρήσιμοι οδηγοί ή συμβουλές. Άρθρα ή αναρτήσεις στο blog σχετικά με την ασφαλή ανανέωση πιστώσεων, την εξαργύρωση κωδικών και το χρονοδιάγραμμα των εκδηλώσεων απαντούν σε πραγματικές ερωτήσεις και προσεγγίζουν τους αναγνώστες πριν αυτοί είναι έτοιμοι να αγοράσουν.
• Ένας γρήγορος, καθαρός και τακτοποιημένος ιστότοπος. Πολλοί παίκτες ή καταναλωτές συνήθως περιηγούνται χρησιμοποιώντας τα κινητά τους για λόγους ευκολίας, οπότε η ταχύτητα, οι τακτοποιημένες διευθύνσεις URL και οι καλές εσωτερικές συνδέσεις θα έχουν σημασία.
• Ορατά σημάδια εμπιστοσύνης και νομιμότητας. Σαφείς πληροφορίες, όπως οι χρόνοι παράδοσης, οι επιλογές υποστήριξης (εξυπηρέτηση πελατών) και οι κανόνες επιστροφής χρημάτων, βοηθούν τους παίκτες ή τους καταναλωτές να λάβουν τη σωστή απόφαση και να αποφασίσουν με σιγουριά.

Γιατί η τοπική προσαρμογή ξεπερνά τη μετάφραση

Ένας πολυγλωσσικός ιστότοπος προσφέρει περιεχόμενο σε περισσότερες από μία γλώσσες, ενώ ένας πολυπεριφερειακός ιστότοπος απευθύνεται σε χρήστες σε διαφορετικές χώρες. Πολλές πλατφόρμες παιχνιδιών είναι και τα δύο. Η γενική ή συνήθης προσέγγιση είναι να παρέχεται σε κάθε γλώσσα ή περιοχή το δικό της περιεχόμενο, όπως η διεύθυνση της σελίδας και η προσθήκη ετικετών «hreflang», οι οποίες υποδεικνύουν στις μηχανές αναζήτησης ποια έκδοση ταιριάζει στους παίκτες ή τους καταναλωτές, ανάλογα με τη γλώσσα ή την τοποθεσία τους.

Η μετάφραση από μόνη της δεν αρκεί. Η Google χρησιμοποιεί το ορατό περιεχόμενο μιας σελίδας για να προσδιορίσει τη γλώσσα της και επισημαίνει ότι η μετάφραση μόνο των μενού και των ετικετών, αφήνοντας το κύριο περιεχόμενο σε μία γλώσσα, μπορεί να δημιουργήσει μια κακή εμπειρία χρήστη. Γι’ αυτό είναι χρήσιμο να ελέγχουν τις μεταφρασμένες σελίδες άτομα που μιλούν άπταιστα τη γλώσσα.

Η τοπική προσαρμογή δεν περιορίζεται μόνο στις λέξεις:

• Ξεχωριστή έρευνα λέξεων-κλειδιών για κάθε γλώσσα, καθώς οι παίκτες σε διαφορετικές αγορές χρησιμοποιούν διαφορετικούς όρους αναζήτησης.
• Τοπικές ονομασίες παιχνιδιών και αργκό, όπου οι παίκτες τα χρησιμοποιούν στην πράξη.
• Το σωστό νόμισμα και οι κατάλληλες επιλογές πληρωμής για κάθε αγορά.

Πώς η συμμετοχή της κοινότητας ενισχύει την αναγνωρισιμότητα

Η ορατότητα στις μηχανές αναζήτησης δεν αφορά μόνο τις σελίδες, αλλά εξαρτάται επίσης από το πού βρίσκονται οι παίκτες και πού συζητούν. Οι διακομιστές Discord, τα νήματα στο Reddit, τα κανάλια YouTube και τα τοπικά φόρουμ είναι γενικά ή συνήθως χώροι όπου οι παίκτες ζητούν συμβουλές και προτείνουν πράγματα.

Οι πλατφόρμες που κερδίζουν την εμπιστοσύνη σε αυτούς τους χώρους συνήθως προσπαθούν πρώτα να βοηθήσουν. Απαντούν στις ερωτήσεις με ειλικρίνεια. Μοιράζονται έναν χρήσιμο οδηγό όταν ταιριάζει στο θέμα. Δεν δημοσιεύουν συνδέσμους σε κάθε συζήτηση. Οι παίκτες εντοπίζουν γρήγορα το spam, και αυτό μπορεί να βλάψει μια μάρκα. Ορισμένες πλατφόρμες συνεργάζονται επίσης με δημιουργούς που παίζουν πραγματικά το παιχνίδι. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει καλά όταν η συνεργασία παρουσιάζεται με σαφήνεια και οι κριτικές είναι ειλικρινείς.

Οι ερωτήσεις της κοινότητας είναι επίσης χρήσιμες. Αν πολλοί παίκτες κάνουν την ίδια ερώτηση, αποτελεί ένα καλό θέμα για έναν νέο οδηγό ή μια ενότητα «Συχνές Ερωτήσεις». Με την πάροδο του χρόνου, το χρήσιμο περιεχόμενο κάνει μια μάρκα πιο γνωστή. Έτσι, οι παίκτες μπορούν να αναζητήσουν απευθείας το όνομα της μάρκας, και αυτό κάνει την πλατφόρμα πιο εύκολη στην εύρεση.

Πρόκληση	Πώς τείνουν να ανταποκρίνονται οι πλατφόρμες
Πολλές γλώσσες	Ξεχωριστές τοπικοποιημένες σελίδες με ετικέτες hreflang
Διαφορετικές λέξεις αναζήτησης	Έρευνα λέξεων-κλειδιών για κάθε αγορά
Ανησυχίες σχετικά με την εμπιστοσύνη	Σαφείς πληροφορίες σχετικά με την παράδοση, την υποστήριξη και τις επιστροφές χρημάτων
Ζήτηση που εξαρτάται από συγκεκριμένα γεγονότα	Οδηγοί που δημοσιεύονται πριν από ενημερώσεις και εκδηλώσεις
Χαμηλή αναγνωρισιμότητα	Μια χρήσιμη και ειλικρινής παρουσία στις κοινότητες των παικτών

Μέτρηση της ορατότητας ανά αγορά

Τέλος, τα αποτελέσματα πρέπει να μετρηθούν. Οι πλατφόρμες μπορούν να αναλύσουν την απόδοση των αναζητήσεων ανά χώρα, ανά γλωσσική έκδοση και ανά σελίδα, για να διαπιστώσουν ποιοι οδηγοί προσελκύουν επισκέπτες. Οι σελίδες με τις περισσότερες επισκέψεις μπορούν να ανανεωθούν πριν από μεγάλες εκδηλώσεις, ενώ οι σελίδες που προκαλούν σύγχυση στους χρήστες ή φορτώνουν αργά μπορούν να διορθωθούν. Αυτό που λειτουργεί σε μια περιοχή μπορεί να απαιτεί προσαρμογή σε μια άλλη.

Ένα καλό παράδειγμα αυτού είναι το LootBar, ένα παγκόσμιο κατάστημα παιχνιδιών που πωλεί ανανεώσεις παιχνιδιών, κάρτες δώρων, κωδικούς παιχνιδιών και συνδρομές. Ο ιστότοπός του μπορεί να αλλάξει σε 12 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των ιαπωνικών, της ινδονησιακής, των ισπανικών και των αραβικών, ενώ οι τιμές μπορούν να εμφανίζονται σε τοπικά νομίσματα, όπως το ταϊλανδέζικο μπατ, το βραζιλιάνικο ρεάλ και το βιετναμέζικο ντονγκ, ώστε οι παίκτες σε διαφορετικές αγορές να μπορούν να ψωνίζουν στη γλώσσα και το νόμισμα που γνωρίζουν.

Συμπέρασμα

Πώς να προσεγγίσετε τις παγκόσμιες κοινότητες παικτών σας: Χρειάζεται κάτι περισσότερο από ένα καλό προϊόν για να προσεγγίσετε παίκτες σε όλο τον κόσμο. Οι σωστές βασικές αρχές SEO, η λεπτομερής τοπική προσαρμογή και η αυθεντική παρουσία στον κόσμο των συζητήσεων των παικτών συμβαδίζουν. Αφήστε τις χρήσιμες σελίδες να προσελκύσουν τους παίκτες, το αξιόπιστο τοπικά προσαρμοσμένο περιεχόμενο να τους καλλιεργήσει, ενώ το να γίνεστε ορατοί και αξιόπιστοι σε κάθε χώρα όπου υπάρχουν παίκτες θα τους μετατρέψει σε μια πιστή κοινότητα. Η μέτρηση κάθε βήματος προς την επιτυχία σε κάθε αγορά παικτών θα κάνει την ψηφιακή σας αγορά πιο εύκολη στην εύρεση, ανεξάρτητα από το πού ζουν οι παίκτες σας.