Η Google επιβάλλει την πολιτική κατάχρησης της φήμης του ιστότοπου με χειροκίνητες ενέργειες

Εισαγωγή

Πρόσφατα, η Google ανέφερε ότι θα ληφθούν χειροκίνητες ενέργειες κατά των ιστότοπων που φιλοξενούν περιεχόμενο τρίτων και, σύμφωνα με πληροφορίες, στοιχεία αυτών των ενεργειών εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Τι είναι οι χειροκίνητες ενέργειες;

Μια χειροκίνητη ενέργεια λαμβάνει χώρα όταν ένα μέλος του προσωπικού της Google εξετάζει έναν ιστότοπο για να διαπιστώσει αν παραβιάζει τις πολιτικές spam της Google. Αυτό συχνά έχει ως αποτέλεσμα τη μερική ή πλήρη αφαίρεση από το ευρετήριο αναζήτησης της Google. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι παραβατικές σελίδες αφαιρούνται εντελώς από το ευρετήριο, ενώ σε άλλες, απλώς εμποδίζεται η κατάταξή τους.

Χειροκίνητες ενέργειες κατάχρησης φήμης ιστότοπου

Ο Search Liaison της Google έγραψε στο Twitter στις 6 Μαΐου ότι η εταιρεία είχε αρχίσει να εφαρμόζει τη νέα πολιτική κατάχρησης της φήμης των ιστότοπων μέσω χειροκίνητων ενεργειών. Η πολιτική αυτή στοχεύει σε ιστότοπους που φιλοξενούν περιεχόμενο τρίτων με ελάχιστη εποπτεία, όπου ο τρίτος εκμεταλλεύεται τη φήμη του ιστότοπου υποδοχής για να κερδίσει πωλήσεις θυγατρικών. Για παράδειγμα, ένας ειδησεογραφικός ιστότοπος μπορεί να φιλοξενεί περιεχόμενο με κωδικό κουπονιού που παράγεται από τρίτο μέρος.

Ποιες τοποθεσίες επηρεάζονται;

Ενώ η Google ειδοποιεί τον εκδότη του ιστότοπου όταν εκδίδεται μια χειροκίνητη ενέργεια, αυτό δεν δημοσιοποιείται γενικά. Αυτό καθιστά δύσκολη την επιβεβαίωση του ποιες τοποθεσίες έχουν επηρεαστεί, εκτός αν έχουν αφαιρεθεί εντελώς από το ευρετήριο αναζήτησης της Google. Εάν λείπουν μόνο ορισμένες σελίδες, αυτό δεν αποτελεί οριστική απόδειξη μιας χειροκίνητης ενέργειας.

Ηεμπειρογνώμονας SEO Aleyda Solis παρατήρησε ότι ορισμένες εξέχουσες μάρκες εξαφανίστηκαν πρόσφατα από τα αποτελέσματα αναζήτησης που σχετίζονται με κουπόνια. Η ίδια ανέβασε στο Twitter στιγμιότυπα οθόνης που συγκρίνουν τις κατατάξεις πριν και μετά την επιβολή της πολιτικής κατάχρησης ιστότοπων της Google, επισημαίνοντας μάρκες όπως οι CNET, Glamour, Reuters, USA Today και CNN, οι οποίες εξακολουθούν να έχουν τμήματα κουπονιών αλλά δεν κατατάσσονται πλέον. Άλλοι ιστότοποι, όπως οι LA Times, το Time Magazine και το Wired, έχουν αφαιρέσει τις σελίδες κουπονιών τους.

Η Aleyda έγραψε στο Twitter:

"Η Google έχει ήδη αρχίσει να αναλαμβάνει δράση για τη νέα πολιτική κατάχρησης της φήμης του ιστότοπου 👀👇 Δείτε το πριν/μετά για πολλά από τα πιο δημοφιλή ερωτήματα "κωδικός(-οι) προσφοράς":

• κωδικός προσφοράς carhartt
• postmates κωδικό προσφοράς
• κωδικός προσφοράς samsung
• godaddy promo code

Ιστοσελίδες που είχαν κατάταξη πριν και όχι πια:

• Σε πορτοκαλί χρώμα (με υφιστάμενα τμήματα κουπονιών): Cnet, Glamour, Reuters, USA Today, CNN, Business Insider

• Με κόκκινο χρώμα (με αφαιρεμένα τμήματα κουπονιών): LA Times, Time Magazine, Wired, Washington Post"

Ο Solis δεν ισχυρίστηκε ότι οι εν λόγω ιστότοποι επλήγησαν με χειροκίνητες ενέργειες, αλλά επεσήμανε την απουσία τους από τα σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης.

Παράδειγμα Reuters

Το Reuters, το οποίο κάποτε βρισκόταν στην πρώτη θέση για τον "κωδικό προσφοράς GoDaddy", δεν κατέχει πλέον αυτή τη θέση. Παρόλο που η σελίδα του κουπονιού τους παραμένει στο ευρετήριο της Google, δεν κατατάσσεται πλέον.

Πριν από την ενημέρωση της πολιτικής της Google, το Reuters αποποιήθηκε σαφώς τη συμμετοχή του στο περιεχόμενο τρίτων, δηλώνοντας: "Το Reuters δεν συμμετείχε στη δημιουργία αυτού του περιεχομένου". Μετά την ενημέρωση της πολιτικής, αναθεώρησε την αποποίηση ευθύνης για να τονίσει την εποπτεία, γεγονός που μπορεί να υποδηλώνει συμμόρφωση με την πολιτική spam της Google. Αυτό εγείρει ερωτήματα σχετικά με το αν η αλλαγή της αποποίησης ευθυνών είχε ως στόχο να δείξει εποπτεία και να αποφύγει τιμωρητικές ενέργειες.

Μήπως η σελίδα της GoDaddy στο Reuters παραβίασε την Πολιτική Spam της Google;

Η πολιτική κατάχρησης της φήμης του ιστότοπου της Google προσδιορίζει την έλλειψη εποπτείας του περιεχομένου τρίτων ως βασικό χαρακτηριστικό της κατάχρησης. Η πολιτική την ορίζει ως εξής: "Κατάχρηση φήμης ιστότοπου είναι όταν δημοσιεύονται σελίδες τρίτων με ελάχιστη ή καθόλου εποπτεία ή συμμετοχή πρώτου μέρους...".

Η τρέχουσα δήλωση αποποίησης ευθυνών στη σελίδα GoDaddy του Reuters τονίζει ότι το προσωπικό της εφημερίδας δεν συμμετείχε στην παραγωγή του περιεχομένου του κουπονιού, αλλά επιβεβαιώνει ότι αυτό επαληθεύτηκε από την ομάδα κουπονιών του Reuters Plus σε συνεργασία με την Upfeat. Αυτή η διαβεβαίωση υποδηλώνει συμμόρφωση με την πολιτική spam της Google μέσω της εποπτείας πρώτου μέρους.

Αυτή είναι η τρέχουσα αποποίηση ευθυνών:

"Το προσωπικό της αίθουσας σύνταξης του Reuters δεν έχει κανένα ρόλο στην παραγωγή αυτού του περιεχομένου. Ελέγχθηκε και επαληθεύτηκε από την ομάδα κουπονιών του Reuters Plus, του στούντιο μάρκετινγκ μάρκας του Reuters, σε συνεργασία με την Upfeat".

Ωστόσο, υπήρχε μια διαφορετική δήλωση αποποίησης ευθύνης πριν τεθεί σε ισχύ η νέα πολιτική της Google για την κατάχρηση της φήμης του ιστότοπου, γεγονός που εγείρει ερωτήματα σχετικά με το αν το Reuters προσάρμοσε τη γλώσσα του για να δημιουργήσει την εντύπωση της εποπτείας.

Γεγονός: Το Reuters άλλαξε την αποποίηση ευθύνης

Πριν από τις 11 Μαρτίου 2024, η δήλωση αποποίησης ευθύνης αποποιείται ρητά την εμπλοκή με το περιεχόμενο τρίτων, δηλώνοντας: "Το Reuters δεν συμμετείχε στη δημιουργία αυτού του περιεχομένου". Αυτή η αποποίηση ευθυνών υποδήλωνε σαφώς την έλλειψη εποπτείας.

Μετά την ανακοίνωση της πολιτικής της Google και την επακόλουθη ενημέρωση του πυρήνα της, το Reuters άλλαξε την αποποίηση ευθυνών για να υποδηλώσει μεγαλύτερη εμπλοκή, αναφέροντας: "Το προσωπικό της αίθουσας σύνταξης του Reuters δεν έχει κανένα ρόλο στην παραγωγή αυτού του περιεχομένου. Ελέγχθηκε και επαληθεύτηκε από την ομάδα κουπονιών του Reuters Plus, του στούντιο μάρκετινγκ μάρκας του Reuters, σε συνεργασία με την Upfeat".

Αυτό λέει η πολιτική κατάχρησης της φήμης του ιστότοπου της Google:

"Η κατάχρηση της φήμης του ιστότοπου είναι όταν σελίδες τρίτων δημοσιεύονται με ελάχιστη ή καθόλου εποπτεία ή συμμετοχή του πρώτου μέρους..."

Και αυτή είναι η δήλωση αποποίησης ευθύνης της 11ης Μαρτίου 2024 στη σελίδα του κουπονιού του Reuters:

"Το Reuters δεν συμμετείχε στη δημιουργία αυτού του περιεχομένου".

Αυτή η αλλαγή στα μηνύματα μπορεί να υποδηλώνει μια προσπάθεια ευθυγράμμισης με τις ενημερωμένες κατευθυντήριες γραμμές της Google. Ωστόσο, παραμένει αβέβαιο αν το Reuters έλαβε χειροκίνητη ενέργεια αλλά απέφυγε την πλήρη αφαίρεση των σελίδων του από το ευρετήριο αναζήτησης της Google. Η τροποποιημένη δήλωση αποποίησης ευθυνών μπορεί να βοήθησε το Reuters να συμμορφωθεί με τις προσδοκίες της Google, ή η αλλαγή μπορεί απλώς να αντανακλά μια προσπάθεια να διασφαλιστεί από πιθανές κυρώσεις.

Το Reuters αρνήθηκε προηγουμένως την εποπτεία του περιεχομένου τρίτων

Ένα στιγμιότυπο οθόνης της προηγούμενης αποποίησης ευθυνών του Reuters έδειχνε σαφώς ότι ο οργανισμός αποποιείται τη συμμετοχή του σε περιεχόμενο κουπονιών τρίτων. Αυτή η αποποίηση ευθύνης παρέμεινε συνεπής μέχρι η Google να ανακοινώσει τη νέα πολιτική κατάχρησης της φήμης του ιστότοπου και να πραγματοποιήσει μια βασική ενημέρωση.

Προηγούμενη Αποποίηση ευθυνών στη σελίδα κουπονιών GoDaddy (2023):

"Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί με άδεια από την Upfeat Media Inc. Οι λιανοπωλητές που αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα επιμελούνται από την Upfeat. Το συντακτικό προσωπικό του Reuters δεν εμπλέκεται".

Αυτή η αποποίηση ευθύνης απομάκρυνε το Reuters από οποιαδήποτε σύνδεση με περιεχόμενο τρίτων.

Μετά την αλλαγή πολιτικής:

Το Reuters αναθεώρησε τη δήλωση αποποίησης ευθυνών περίπου μία εβδομάδα μετά την ανακοίνωση της Google για την ενημέρωση του πυρήνα και την πολιτική κατάχρησης της φήμης του ιστότοπου. Η νέα αποποίηση ευθυνών υποδηλώνει κάποιο επίπεδο εποπτείας, πιθανότατα για να ευθυγραμμιστεί με τις ενημερωμένες πολιτικές της Google.

Γιατί η αλλαγή;

Η χρονική στιγμή αυτής της επικαιροποίησης της αποποίησης ευθύνης εγείρει ερωτήματα. Μήπως το Reuters άλλαξε τη διατύπωσή του για να δώσει την εντύπωση της εποπτείας και να συμμορφωθεί έτσι με τις νέες κατευθυντήριες γραμμές της Google; Εάν το Reuters βρέθηκε να παραβιάζει, μήπως έλαβε χειροκίνητη ενέργεια αλλά κατάφερε να αποφύγει την πλήρη αφαίρεση από το ευρετήριο αναζήτησης της Google; Αυτά τα ερωτήματα παραμένουν ανοιχτά, αλλά η αλλαγή σίγουρα υποδηλώνει μια προσπάθεια ευθυγράμμισης με τις αυστηρότερες προσδοκίες της Google για την εποπτεία.

Χειροκίνητες ενέργειες Επίδραση

Οιχειροκίνητες ενέργειες μπορούν να αποπροσδιορίσουν πλήρως έναν ιστότοπο ή μεμονωμένες σελίδες, αλλά ο αντίκτυπος σε μεγάλες μάρκες όπως το Reuters και άλλες που ανέδειξε ο Solis φαίνεται να είναι η υποβάθμιση της κατάταξης. Το αν αυτό συνδέεται άμεσα με την επιβολή της πολιτικής της Google ή είναι τυχαίο παραμένει αβέβαιο.