GEO πολλαπλών μοντέλων: Πώς να κατατάσσεστε στο ChatGPT, το Gemini, το Claude και άλλα

Εισαγωγή

Οι περισσότεροι άνθρωποι αντιμετωπίζουν την «τεχνητή νοημοσύνη» (AI) σαν να είναι κάτι ενιαίο όταν πρόκειται για το GEO. Ένα μεγάλο μυαλό στον ουρανό που είτε συμπαθεί τη μάρκα σας είτε όχι. Έτσι, αναπτύσσουν μία στρατηγική, την εφαρμόζουν παντού και μετά κοιτάζουν το ταμπλό αναρωτιόμενοι γιατί τα νούμερα είναι (1) ασταθή και (2) ασυνεπή.

Όμως δεν υπάρχει «AI». Υπάρχει το ChatGPT, οι AI Overviews της Google, το Gemini, το Claude, το Grok, το Perplexity και μερικά άλλα· δεν μοιράζονται τον ίδιο κώδικα. Αντλούν πληροφορίες από διαφορετικές πηγές, βασίζονται σε διαφορετικά στοιχεία, χρησιμοποιούν διαφορετικές μηχανές αναζήτησης, επικοινωνούν με διαφορετικό τρόπο και απορρίπτουν το μεγαλύτερο μέρος όσων βρίσκουν. Η ίδια κίνηση που σας κάνει να αναφερθείτε σε ένα από αυτά μπορεί να μην έχει σχεδόν κανένα αποτέλεσμα σε ένα άλλο. Επομένως, η πρώτη πραγματική απόφαση στο GEO δεν είναι «πώς θα κερδίσω την τεχνητή νοημοσύνη». Είναι «ποια μηχανή έχει σημασία για το κοινό που προσπαθώ να προσεγγίσω και πώς επιλέγει αυτή η συγκεκριμένη μηχανή τις πηγές της».

Ας δούμε λοιπόν πώς να επιλέξετε τη μηχανή αναζήτησης και, στη συνέχεια, πώς να την τροφοδοτήσετε.

TL;DR

Το GEO δεν είναι ένα παιχνίδι «ένα μέγεθος ταιριάζει σε όλα», επειδή οι μεγάλες μηχανές τεχνητής νοημοσύνης (όπως το ChatGPT, το Google, το Gemini, το Grok, το DeepSeek, το Copilot και το Perplexity) λειτουργούν με εντελώς διαφορετικό κώδικα, ευρετήρια και φίλτρα. Οι τακτικές που λειτουργούν για τη μία μπορεί να αποτύχουν ή να αποφέρουν ελάχιστη απόδοση επένδυσης (ROI) σε άλλες. Για να πετύχετε, πρέπει να επιλέξετε τη συγκεκριμένη μηχανή που χρησιμοποιεί το κοινό-στόχος σας, να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας στους μηχανικούς κανόνες ανάκτησης της (όπως το ευρετήριο του Bing για το ChatGPT ή οι οργανικές κατατάξεις της Google για τις «AI Overviews»), και να μετρήσετε την επιτυχία χρησιμοποιώντας δείκτες που είναι ειδικοί για κάθε μηχανή και δειγματοληψία πολλαπλών εκτελέσεων, αντί να βασίζεστε σε ελαττωματικά, συνδυαστικά ταμπλό. Η Red-Engage εξέτασε προσεκτικά αυτές τις αποκλίσεις, ακολουθώντας ένα πλαίσιο επιστημονικής έρευνας και αξιόπιστες πηγές, και δημιούργησε ένα ολόκληρο βιβλίο αφιερωμένο στην κατανόηση των διαφορετικών LLM και στην αποτελεσματική στόχευσή τους.

Επιλέξτε το πεδίο μάχης σας

Δεν χρειάζεται να τα κερδίσετε όλα, αρκεί αυτό που ανοίγει ο αγοραστής σας. Ακολουθεί ένας γενικός τρόπος για να τα ταξινομήσετε.

ChatGPT: επιλέξτε το για GEO αν πουλάτε B2B ή οτιδήποτε απαιτεί έρευνα πριν από την αγορά. Είναι ο μεγαλύτερος χώρος, όπου κάποιος πληκτρολογεί «το καλύτερο X για Y με προϋπολογισμό Z» και διαβάζει την απάντηση αντί να ανοίξει δέκα καρτέλες. Ανταμείβει τις σαφείς, τεκμηριωμένες και καλά δομημένες σελίδες πηγών και δείχνει σιωπηλή δυσπιστία απέναντι σε κείμενα που επιδιώκουν επιθετική πώληση.

Perplexity: επιλέξτε το για GEO αν οι αγοραστές σας συγκρίνουν επιλογές και θέλουν αποδείξεις. Ίδια λογική με το ChatGPT, αλλά με ακόμη λιγότερη υπομονή για ανούσια περιεχόμενα, οπότε αν έχετε δημιουργήσει καθαρές, τεκμηριωμένες σελίδες για το ChatGPT, έχετε καλύψει το μεγαλύτερο μέρος της διαδρομής. Μικρότερο «δωμάτιο», αλλά η επισκεψιμότητα προέρχεται από έρευνα με υψηλή πρόθεση αγοράς.

Google AI Overviews: επιλέξτε το για GEO αν πουλάτε τοπικά προϊόντα, καταναλωτικά αγαθά ή οτιδήποτε έχει χαρακτήρα «κοντά μου». Η πύλη εισόδου είναι η υπάρχουσα οργανική κατάταξή σας, καθώς η μεγάλη πλειοψηφία των αναφορών του AIO προέρχεται από σελίδες που βρίσκονται ήδη στα δέκα πρώτα οργανικά αποτελέσματα. Πρέπει να έχετε ήδη κατάταξη για να επιλεγείτε.

Gemini: επιλέξτε το για GEO αν το κοινό σας βρίσκεται μέσα στις ίδιες τις εφαρμογές της Google, όπως το Gmail, το Photos, το YouTube και το Android. Το πλεονέκτημά του είναι η «Personal Intelligence», η οποία σταθμίζει τις απαντήσεις με βάση το ιστορικό του χρήστη στη Google, οπότε η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω των επιφανειών της Google με τις οποίες ο πελάτης σας ήδη αλληλεπιδρά, όχι μόνο μέσω του ιστότοπού σας. Αυτή είναι μια διαφορετική διαδικασία από την αναζήτηση «κοντά μου», η οποία αποτελεί το πεδίο των AI Overviews.

Θα αναλύσουμε τα υπόλοιπα (Grok, DeepSeek, Copilot) πιο κάτω στο άρθρο. Πρέπει να επιλέξετε ένα, ίσως δύο αν πραγματικά αλληλεπικαλύπτονται για το κοινό σας, και να επικεντρωθείτε σε αυτά. Η προσπάθεια να τα κατακτήσετε όλα ταυτόχρονα θα οδηγήσει αναπόφευκτα σε μια κατάσταση του τύπου «πολυτεχνίτης, αλλά ειδικός σε τίποτα».

ChatGPT: Κερδίζοντας την αγορά B2B και την έρευνα υψηλής πρόθεσης

Αυτό είναι το εργαλείο που ανοίγει ο αγοραστής σας όταν πληκτρολογεί «καλύτερος προμηθευτής τραπεζιών για εστιατόρια με 50 θέσεις και προϋπολογισμό XYZ» και διαβάζει την απάντηση αντί να κάνει κλικ σε δέκα καρτέλες. Είναι ο μεγαλύτερος χώρος, οπότε εκεί διεξάγεται το μεγαλύτερο μέρος της μάχης.

Όταν το ChatGPT χρειάζεται νέες πληροφορίες, αναδιατυπώνει την ερώτησή σας σε διάφορα ερωτήματα αναζήτησης, τα υποβάλλει στον δείκτη του Bing (όχι του Google – αυτό μπερδεύει τον κόσμο, το ChatGPT περιηγείται με το Bing), διαβάζει τα κορυφαία αποτελέσματα και στη συνέχεια διαμορφώνει την απάντηση. Επομένως, δεν κυνηγάτε μία λέξη-κλειδί, αλλά προσπαθείτε να είστε η συνεπής απάντηση σε ένα σύνολο διαφορετικών διατυπώσεων.

Σημείωση: Όσον αφορά το Bing, αξίζει να σημειωθεί ότι το Claude χρησιμοποιεί το Brave για την περιήγηση. Το Google χρησιμοποιεί προφανώς την Αναζήτηση Google, το Perplexity χρησιμοποιεί τη δική του ιδιόκτητη μηχανή αναζήτησης, το ίδιο και το Grok. Ορισμένοι ειδικοί μάρκετινγκ συζητούν το θέμα «Αναζήτηση Google εναντίον Bing εναντίον Brave SEO» για τη στόχευση των Gemini, ChatGPT και Claude. Ειλικρινά, δεν μπορώ να δώσω μια οριστική απάντηση ως προς το αν αξίζει η απόδοση της επένδυσης (ROI) για μια τόσο εξειδικευμένη στόχευση (και αν οι αλγόριθμοι SEO των τριών μηχανών είναι αρκετά διαφορετικοί ώστε να δικαιολογούν ξεχωριστές στρατηγικές στόχευσης εξ αρχής), επειδή δεν το έχω εξετάσει ακόμα. Η απόφαση είναι δική σας!

Ποσοστό απαντήσεων του ChatGPT που αναφέρουν κάθε τομέα. Κυλιόμενο παράθυρο 28 ημερών. Πηγή: LLM Pulse. Το Reddit έφτασε το 45,03% των πηγών αναφοράς στις 31 Μαΐου.

Η καλύτερη κίνηση εδώ είναι να εισχωρήσετε στις πηγές που ήδη εμπιστεύεται. Το ChatGPT βασίζεται σε ένα μικρότερο σύνολο τομέων που θεωρεί αξιόπιστους, με την Wikipedia να βρίσκεται μακράν πρώτη, καθώς και στους αδειοδοτημένους εκδοτικούς συνεργάτες του, όπως το Business Insider και η Financial Times, τους οποίους η περιήγησή του αντιμετωπίζει ως υψηλής αξιοπιστίας. Το EPR News σημειώνει ότι το Forbes είναι ένα από τα «5 κορυφαία [ως προς τις αναφορές] σε όλες τις πλατφόρμες [ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity και Google AI Overviews]· οι αναφορές του ChatGPT περίπου διπλασιάστηκαν μετά τον Σεπτέμβριο του 2025». Επομένως, μια αναφορά σε μία από αυτές τις πηγές έχει μεγαλύτερη βαρύτητα από ό,τι σε μια τυχαία ενότητα σχολίων ενός φόρουμ.

Πριν από αυτό, δομήστε τις δικές σας σελίδες έτσι ώστε να είναι προσανατολισμένες προς την άμεση απάντηση, με την άμεση απάντηση να βρίσκεται κοντά στην κορυφή σε απλή γλώσσα και στη συνέχεια τις λεπτομέρειες παρακάτω, επειδή το πρόγραμμα ανίχνευσης του ChatGPT διαβάζει την κορυφή της σελίδας και προχωράει παρακάτω.

Μια προειδοποίηση που αφορά συγκεκριμένα το ChatGPT: διαθέτει το αυστηρότερο φίλτρο ασφαλείας μεταξύ των μοντέλων για καταναλωτές και είναι ρυθμισμένο να μην εμπιστεύεται οτιδήποτε μοιάζει με επιθετική πώληση. Τα επιθετικά κείμενα («εγγυημένη απόδοση 10 φορές μεγαλύτερη») μπορούν να οδηγήσουν στη σήμανση της σελίδας σας ως αναξιόπιστης κατά την ανάκτηση και να οδηγήσουν στη σιωπηρή απόρριψή της. Γράψτε τις βασικές σας σελίδες με ήρεμο, εγκυκλοπαιδικό ύφος. Διατηρήστε την προσωπικότητα, αποφύγετε τους υπερθετικούς βαθμούς.

Επισκόπηση της τεχνητής νοημοσύνης της Google: Κατανοώντας τις τοπικές και καταναλωτικές προθέσεις

Εδώ εξακολουθούν να γίνονται οι αναζητήσεις «κοντά μου» και οι καθημερινές ενημερωτικές αναζητήσεις, οπότε αν πουλάτε τοπικά ή καταναλωτικά προϊόντα, αυτός είναι ο χώρος σας.

Το χρήσιμο στοιχείο σχετικά με το Google είναι ότι η πύλη εισόδου είναι η υπάρχουσα οργανική κατάταξή σας. Κατατάξτε τη σελίδα σας στις δέκα πρώτες θέσεις και θα μπείτε στον κατάλογο υποψηφίων για την Επισκόπηση. Γι’ αυτό το κλασικό SEO εξακολουθεί να έχει μεγάλη σημασία εδώ. Η στρατηγική, λοιπόν, είναι απλή και πρακτική: βελτιστοποιήστε την κατάταξη της σελίδας και, στη συνέχεια, δομήστε την έτσι ώστε η περίληψη να μπορεί να αντλήσει μια σαφή απάντηση, με επικεφαλίδες σε μορφή ερωτήσεων, μια άμεση απάντηση στην πρώτη ή τις δύο πρώτες προτάσεις κάτω από κάθε μία, και γεγονότα που αναφέρονται ξεκάθαρα με αριθμούς.

Σημείωση: Όταν ένας χρήστης υποβάλλει ένα ερώτημα, η «Επισκόπηση με AI» το μετατρέπει σε διάφορες παραλλαγές σχετικών προτροπών και αρχίζει να εντοπίζει περιεχόμενο από τα αποτελέσματα, προχωρώντας πέρα από την πρώτη σελίδα στο 57% των περιπτώσεων, κάτι που αποτελεί καλή είδηση για πολλούς που δεν καταφέρνουν να εξασφαλίσουν θέση στην αρχική σελίδα της Google.

Το Pew παρακολούθησε την πραγματική περιήγηση και διαπίστωσε ότι , όταν υπήρχε περίληψη AI, οι χρήστες έκαναν κλικ σε ένα παραδοσιακό αποτέλεσμα μόνο στο 8% των περιπτώσεων, έναντι 15% χωρίς αυτήν, ενώ έκαναν κλικ στους συνδέσμους μέσα στην ίδια την περίληψη περίπου στο 1% των περιπτώσεων. Επομένως, η αναφορά στο «Overview» μοιάζει περισσότερο με αναφορά σε διαφημιστική πινακίδα παρά με επίσκεψη. Χρησιμοποιήστε την για να αναφερθείτε ως η απάντηση, όχι για μια αύξηση κλικ που, ως επί το πλείστον, δεν θα συμβεί.

Και μια προειδοποίηση πριν προσπαθήσετε να το μετρήσετε: σχεδόν δεν παραμένει σταθερό. Όταν η SE Ranking έτρεξε δέκα χιλιάδες λέξεις-κλειδιά μέσω της λειτουργίας AI της Google τρεις φορές σε μία μέρα, οι αναφερόμενες διευθύνσεις URL επικαλύπτονταν μόνο στο 9,2% των περιπτώσεων, ενώ ερευνητές του NJIT διαπίστωσαν περίπου το ίδιο αποτέλεσμα σε 14.000 ερωτήματα. Περισσότερα για το τι να κάνετε σχετικά με αυτό θα βρείτε στο τέλος.

Gemini: το καλύτερο για να προσεγγίσετε χρήστες που βρίσκονται βαθιά μέσα στις ίδιες τις εφαρμογές της Google

Το Gemini είναι αυτό που πρέπει να σας ενδιαφέρει όταν το κοινό σας βρίσκεται μέσα στον κόσμο της Google — στο Gmail, στο Photos, στο YouTube, στο Android — επειδή μπορεί να αντλήσει πληροφορίες από τα δικά του δεδομένα Google ενός χρήστη, όχι μόνο από τον ανοιχτό ιστό. Τον Ιανουάριο του 2026, η Google ενεργοποίησε μια λειτουργία που ονομάζει «Personal Intelligence», η οποία συνδέει το Gmail, το Google Photos, το ιστορικό αναζήτησης και το ιστορικό του YouTube για να διαμορφώσει τις απαντήσεις που λαμβάνει ένα άτομο. Κανένα άλλο μεγάλο μοντέλο δεν έχει τέτοια πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό ενός χρήστη, και αυτό αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο προβάλλεστε μπροστά τους.

Διαθέτει δύο τρόπους λειτουργίας και η τροφοδότησή τους γίνεται με διαφορετικό τρόπο. Όταν το Gemini περιηγείται στο ανοιχτό διαδίκτυο, συνδέεται με τον δείκτη αναζήτησης της Google, οπότε η ίδια προσέγγιση που εφαρμόσατε για τις «AI Overviews» — με έμφαση στην απάντηση και τη σαφή δομή — μεταφέρεται απευθείας. Ένα επιπλέον στοιχείο παίζει καθοριστικό ρόλο εδώ: γράψτε πραγματικό εναλλακτικό κείμενο (alt text) στις εικόνες σας, μια απλή περιγραφή του τι δείχνει η εικόνα, επειδή το εργαλείο ανάλυσης του Gemini αφαιρεί το οπτικό στρώμα και βασίζεται στο εναλλακτικό κείμενο για να «διαβάσει» μια εικόνα, ενώ το εναλλακτικό κείμενο γεμάτο λέξεις-κλειδιά απορρίπτεται.

Η δεύτερη λειτουργία είναι αυτή που οι άνθρωποι παραβλέπουν. Επειδή η «Personal Intelligence» σταθμίζει τις απαντήσεις με βάση το ιστορικό του ίδιου του χρήστη σε ολόκληρο το Google, μια μάρκα της οποίας τα βίντεο στο YouTube παρακολουθεί κάποιος ή τα email της οποίας ανοίγει στο Gmail, λαμβάνει μια διακριτική προτίμηση όταν το Gemini απαντά σε αυτό το συγκεκριμένο άτομο. Έτσι, η δράση του Gemini ξεπερνά τον ιστότοπό σας και εισέρχεται στις επιφάνειες του Google με τις οποίες ο πελάτης σας ήδη αλληλεπιδρά: ένα ενεργό κανάλι στο YouTube που αξίζει να παρακολουθεί, ένα καθαρό προφίλ Google Business, email που οι χρήστες ανοίγουν αντί να τα πετάνε στον κάδο. Μια προειδοποίηση που αξίζει να αναφερθεί ξεκάθαρα: αυτό το προσωπικό επίπεδο είναι προαιρετικό και απενεργοποιημένο από προεπιλογή, οπότε φτάνει μόνο στο τμήμα του κοινού σας που το έχει ενεργοποιήσει, το οποίο σήμερα αποτελείται κυρίως από συνδρομητές που πληρώνουν για την τεχνητή νοημοσύνη της Google. Αντιμετωπίστε το ως ένα τμήμα υψηλής αξίας, όχι ως το σύνολο του κοινού.

Grok: ιδανικό για ειδήσεις, πολιτισμό, κρυπτονομίσματα και οτιδήποτε κινείται σε πραγματικό χρόνο

Το Grok είναι το «περίεργο» μοντέλο, και η ιδιαιτερότητά του είναι προβλέψιμη, κάτι που το καθιστά χρήσιμο. Βασίζεται στο X περισσότερο από ό,τι οποιοδήποτε άλλο μοντέλο βασίζεται σε οποιαδήποτε μεμονωμένη πηγή. Τα δικά του εργαλεία περιλαμβάνουν μια ειδική «Αναζήτηση στο X» που πραγματοποιεί αναζητήσεις με λέξεις-κλειδιά, σημασιολογικές, χρήστη και νήματος σε ζωντανές αναρτήσεις, ενώ η ίδια η σελίδα βοήθειας του X αναφέρει ότι το Grok αποφασίζει για κάθε ερώτημα αν θα αντλήσει δημόσιες αναρτήσεις σε πραγματικό χρόνο και θα εκτελέσει επιπλέον μια ζωντανή αναζήτηση στο διαδίκτυο. Έτσι, αν ο κόσμος σας είναι οι ταχέως μεταβαλλόμενες δημόσιες συζητήσεις, τα έκτακτα νέα, ο πολιτισμός και τα κρυπτονομίσματα, αυτός είναι ένας τομέας στον οποίο μπορείτε να υπερέχετε, ενώ οι άλλοι δεν μπορούν να φτάσουν στο ίδιο επίπεδο.

Ρωτήστε το Grok κάτι επίκαιρο ή που αφορά γνώμες («τι συνέβη σήμερα με αυτό», «πώς αισθάνονται οι άνθρωποι γι’ αυτό») και θα αναζητήσει ζωντανές αναρτήσεις στο X. Ρωτήστε το μια καθορισμένη, επεξηγηματική ερώτηση και συχνά απλώς απαντά βάσει της εκπαίδευσής του, χωρίς να ανατρέξει καθόλου σε ζωντανές πληροφορίες. Συνεπώς, προκύπτουν δύο πράγματα. Πρώτον, κερδίστε στο ίδιο το X, με πραγματική παρουσία, αναρτήσεις με τις οποίες αλληλεπιδρούν οι χρήστες, γρήγορες δημόσιες απαντήσεις όταν γίνεται συζήτηση για εσάς, επειδή η αλληλεπίδραση θεωρείται δείκτης σημασίας και μια ανάρτηση με την οποία αλληλεπιδρούν οι χρήστες έχει μεγαλύτερο βάρος από μια που απλώς βρίσκεται εκεί. Δεύτερον, να είστε οι πρώτοι να ανακοινώνετε τα δικά σας νέα, έτσι ώστε όταν συμβεί κάτι σχετικά με εσάς, οι αναρτήσεις σας να βρίσκονται στο πρώτο κύμα που διαβάζει το Grok όταν ένας χρήστης ρωτήσει γι’ αυτό μια ώρα αργότερα.

Αυτή η διάκριση μεταξύ «έγκαιρου» και «καθιερωμένου» αποτελεί επίσης μια παγίδα μέτρησης, και θα επανέλθω σε αυτό στο τέλος.

DeepSeek: ιδανικό για προϊόντα υψηλής τεχνικής πολυπλοκότητας και προϊόντα που απευθύνονται σε προγραμματιστές

Το DeepSeek αξίζει τον χρόνο σας αν απευθύνεστε σε μηχανικούς ή σε έναν βαθιά τεχνικό τομέα B2B, και λειτουργεί με κανόνες που τιμωρούν τη γλώσσα του μάρκετινγκ πιο αυστηρά από οποιοδήποτε άλλο μοντέλο. Πρόκειται για ένα κινεζικό εργαστήριο που έφτασε στην κορυφή με ένα κλάσμα του συνήθους προϋπολογισμού εκπαίδευσης, και μέρος του τρόπου με τον οποίο παραμένει «λεπτό» είναι μια ρύθμιση εκπαίδευσης που στηρίζεται σε καθαρά, δομημένα δεδομένα υψηλής ποιότητας και απομακρύνει τα περιττά στοιχεία. Έτσι, ένας πειστικός τόνος γεμάτος υπερθετικούς δεν έχει απλώς χαμηλή απόδοση εδώ, αλλά λειτουργεί εναντίον σας.

Αυτό που «τρώει» είναι δομή αναγνώσιμη από μηχανές και τεχνικά αποδεικτικά στοιχεία. Οι «πράκτορές» του βασίζονται στην τεκμηρίωση, τον κώδικα και τις συζητήσεις των προγραμματιστών για να δημιουργήσουν απαντήσεις, οπότε η καθαρή, καλά δομημένη τεκμηρίωση αποτελεί την κύρια επιφάνεια προβολής σας, και όχι το κείμενο της αρχικής σας σελίδας. Δύο ακόμη λεπτομέρειες σχετικά με τις πηγές από τις οποίες αντλεί πληροφορίες: αντλεί σε μεγάλο βαθμό από τη Βικιπαίδεια και, επειδή πρόκειται για κινεζικό μοντέλο, η εκπαίδευσή του βασίζεται στον κινεζικό ιστό, οπότε μια πλήρης καταχώριση στη Βικιπαίδεια σε συνδυασμό με μια πραγματική παρουσία σε μια πλατφόρμα όπως το Zhihu μπορεί να σας εξασφαλίσει θέση εκεί όπου οι τακτικές του δυτικού ιστού δεν έχουν κανένα αποτέλεσμα. Μια προειδοποίηση που πρέπει να λάβετε υπόψη: εφαρμόζει λογοκρισία σύμφωνα με τους κινεζικούς κανονισμούς, οπότε αν η μάρκα σας αγγίζει πολιτικά ευαίσθητα θέματα εκεί, να περιμένετε να παραλειφθείτε ή να παρουσιαστείτε με τρόπους που δεν ελέγχετε. Για μια απλή καταναλωτική μάρκα αυτό σπάνια αποτελεί πρόβλημα· για οτιδήποτε πλησιάζει αυτά τα θέματα, όμως, αποτελεί πραγματικό εμπόδιο.

Copilot: το καλύτερο για να λαμβάνετε προτάσεις μέσα στη ροή εργασίας μιας επιχείρησης

Το Copilot είναι η διακριτική λύση για το B2B. Ενσωματώνεται στο Microsoft 365 και μπορεί να διαβάζει τα εσωτερικά δεδομένα μιας εταιρείας μέσω του Graph, ενώ ταυτόχρονα πραγματοποιεί αναζήτηση στο δημόσιο διαδίκτυο — ένας συνδυασμός που η Microsoft ονομάζει «web grounding», όπου το τμήμα του διαδικτύου λειτουργεί μέσω της υπηρεσίας αναζήτησης Bing. Έτσι, ένας υπεύθυνος προμηθειών μπορεί να ζητήσει από το Copilot να συγκρίνει τις εσωτερικές δαπάνες της εταιρείας με εξωτερικές επιλογές, και το Copilot συνδυάζει το υπολογιστικό φύλλο της εταιρείας με μια αναζήτηση στο Bing, για να προτείνει στη συνέχεια έναν προμηθευτή απευθείας μέσα στην ασφαλή ροή εργασιών της εταιρείας. Αν δραστηριοποιείστε στον τομέα B2B, το να είστε ο προμηθευτής που προτείνεται εκείνη τη στιγμή αποτελεί την καλύτερη δυνατή προβολή, καθώς προτείνεστε μέσα στα ίδια τα εργαλεία του αγοραστή πριν καν ανοίξει μια καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησης.

Το βασικό στοιχείο που πρέπει να λάβετε υπόψη: το εξωτερικό μισό λειτουργεί μέσω του Bing, και το Bing κατατάσσει τις σελίδες με βάση διαφορετικά κριτήρια από το Google. Επομένως, διαχειριστείτε απευθείας το Bing αντί να υποθέτετε ότι η κατάταξή σας στο Google μεταφέρεται και στο Bing· αυτό σημαίνει χρήση των Bing Webmaster Tools, του IndexNow για γρήγορη ευρετηρίαση και σωστή σήμανση σχήματος (schema markup). Στη συνέχεια, εστιάστε συγκεκριμένα στη διαδικασία προμήθειας, επειδή οι εταιρικοί χρήστες δεν ζητούν διαφημιστικά κείμενα, αλλά απόδειξη απόδοσης επένδυσης (ROI) και ενσωμάτωσης. Δημοσιεύστε δημόσιες μελέτες περιπτώσεων με συγκεκριμένα αριθμητικά στοιχεία και εξηγήστε αναλυτικά στις δικές σας σελίδες πώς ενσωματώνεστε στο Teams, το SharePoint και το Azure – ακριβώς τα επιχειρήματα που χρειάζεται ένας εσωτερικός χρήστης για να δικαιολογήσει την επιλογή σας.

Perplexity: ιδανικό για κοινό που βασίζεται σε έρευνα και θέλει αποδεικτικά στοιχεία

Το Perplexity έχει σχεδιαστεί πρωτίστως ως μηχανή απαντήσεων: εκτελεί ακριβή ανάκτηση και δημιουργεί την απάντηση απευθείας από τις πηγές που αντλεί, και στη συνέχεια εμφανίζει αριθμημένες παραπομπές για το υλικό που χρησιμοποίησε. Υπάρχουν λιγότερες κρυφές λογικές που πρέπει να ξεδιαλύσετε σε σύγκριση με ένα γενικό chatbot, οπότε οι παραπομπές είναι σχεδόν το παν. Ανταμείβει τα ίδια πράγματα με το ChatGPT, αλλά με ακόμη λιγότερη ανοχή για περιττά στοιχεία: φτάστε γρήγορα στην απάντηση, υποστηρίξτε την με κάτι επαληθεύσιμο, δομήστε την έτσι ώστε μια μηχανή να μπορεί να αντλήσει την ακριβή φράση που χρειάζεται. Έτσι, αν έχετε κάνει τη δουλειά για να γίνετε μια καθαρή, τεκμηριωμένη και καλά δομημένη πηγή για το ChatGPT, έχετε καλύψει το μεγαλύτερο μέρος της διαδρομής για να γίνετε το ίδιο και για το Perplexity, γεγονός που το καθιστά μια προσθήκη που απαιτεί ελάχιστη επιπλέον προσπάθεια και όχι ένα ξεχωριστό έργο. Είναι ένας μικρότερος χώρος σε σύγκριση με τις μεγάλες μηχανές αναζήτησης, αλλά η επισκεψιμότητα που προέρχεται από αυτόν αφορά έρευνα με υψηλή πρόθεση, ανθρώπους που συγκρίνουν επιλογές και διαβάζουν πηγές, οπότε αξίζει τον μικρό επιπλέον κόπο αν αυτοί είναι οι πελάτες σας.

Πώς να παρακολουθείτε σωστά το GEO

Η ενιαία «βαθμολογία ορατότητας AI» που σας πουλάνε πολλά εργαλεία στηρίζεται σε ασταθή βάση, επειδή αυτές οι μηχανές δεν είναι ντετερμινιστικές. Η ίδια ερώτηση, στην ίδια μηχανή, αν τεθεί δύο φορές, μπορεί να σας δώσει διαφορετική απάντηση με διαφορετικές πηγές. Μια μελέτη που παρουσιάζει ένα στατιστικό πλαίσιο ακριβώς για αυτό: με απλά λόγια, οι δείκτες ορατότητας των αναφορών είναι τυχαίες μεταβλητές, όχι σταθερές τιμές, και κάθε μεμονωμένη μέτρηση ενέχει αρκετή αβεβαιότητα ώστε να ανατρέψει το συμπέρασμα που θα εξάγατε από αυτήν. Επομένως, μετρήστε το σαν το μεταβαλλόμενο φαινόμενο που είναι:

Εκτελέστε κάθε ερώτηση πολλές φορές (με μικρές σημασιολογικές αλλαγές), όχι μία μόνο. Ο πραγματικός σας αριθμός είναι το πόσο συχνά εμφανίζεστε σε μια σειρά εκτελέσεων, με ένα εύρος γύρω από αυτόν, όχι ένα απλό «ναι» ή «όχι».

Μετρήστε ανά μηχανή, ποτέ συνολικά. Μόλις διαβάσατε ένα ολόκληρο άρθρο για το πόσο διαφορετικά συμπεριφέρονται αυτές οι μηχανές. Ένας ενιαίος μέσος όρος «ορατότητας AI» αναμιγνύει όλα αυτά και κρύβει το μοναδικό πράγμα που αναζητούσατε. Αν αναζητούσατε το ChatGPT, ελέγξτε το ChatGPT.

Παρακολουθήστε πώς περιγράφεστε, όχι μόνο αν αναφέρεστε. Το να αναφέρεστε ως «η αξιόπιστη επιλογή» και το να αναφέρεστε ως «η φθηνή και επικίνδυνη επιλογή» είναι και τα δύο αναφορές, αλλά δεν αποτελούν το ίδιο αποτέλεσμα.

Διαχωρίστε την ανάκτηση από την αναφορά. Το μάθημα από το Reddit που αναφέρθηκε παραπάνω ισχύει και για τη δική σας αναφορά. Ένα εργαλείο που σας δείχνει πού εμφανίστηκε η επωνυμία σας ως υποψήφια, σας δείχνει την ανάκτηση, η οποία δεν είναι το ίδιο με το να αναφερθείτε στην τελική απάντηση. Μην αφήσετε μια συσσώρευση αναφορών ανάκτησης να σας πείσει ότι κερδίζετε. Διαφορετικά γεγονότα, μετρήστε τα ξεχωριστά.

Εν συντομία

Δεν υπάρχει καμία «τεχνητή νοημοσύνη» που πρέπει να κερδίσετε. Υπάρχουν περίπου οκτώ ξεχωριστές μηχανές με διαφορετικές προτιμήσεις, και απορρίπτουν το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου που τους παρέχεται. Το ChatGPT θέλει αξιόπιστες πηγές και ήρεμο ύφος. Το Google θέλει να είστε ήδη σε υψηλή κατάταξη. Το Gemini θέλει να είστε παντού στη ζωή ενός χρήστη στο Google. Το Grok θέλει να κερδίζετε στο X. Το DeepSeek θέλει καθαρά τεχνικά έγγραφα και χωρίς περιττά στοιχεία. Το Copilot θέλει να είστε προσαρμοσμένοι στο Bing και ενσωματωμένοι στη στιγμή της αγοράς.

Επομένως, ανακαλύψτε ποια από αυτές ανοίγει ο αγοραστής σας, μάθετε πώς επιλέγει τις πηγές της, τροφοδοτήστε την ακριβώς με αυτές και μετρήστε την ανά μηχανή αναζήτησης, εκτελώντας πολλές δοκιμές κάθε φορά. Δεν χρειάζεται να κερδίσετε όλες, μόνο εκείνη που ανοίγει ο αγοραστής σας.

Συχνές ερωτήσεις

1. Αξίζει τον κόπο μια στρατηγική GEO ειδικά για την τεχνητή νοημοσύνη;

Ναι. Οι μεγάλες μηχανές αναζήτησης AI δεν μοιράζονται τον ίδιο κώδικα, τα ίδια ευρετήρια αναζήτησης ή τα ίδια συστήματα στάθμισης· μια τακτική που εξασφαλίζει με επιτυχία μια αναφορά σε μία μηχανή μπορεί να αποτύχει εντελώς σε μια άλλη.

2. Είναι αποτελεσματικό το μάρκετινγκ στο Reddit για την προβολή στην τεχνητή νοημοσύνη;

Εξαρτάται από τη μηχανή και τον στόχο σας. Είναι μια αξιοπρεπής στρατηγική για τις επιφάνειες του Google (ώστε να μπορεί να φτάσει στο Gemini σε λειτουργία ιστού), μια στρατηγική με χαμηλή απόδοση επένδυσης (ROI) και υψηλή προσπάθεια για αναφορές στο ChatGPT, καθώς απορρίπτει περίπου το 99% των σελίδων του Reddit που ανακτά, και σχεδόν άσκοπη για το Claude. Ξεχωριστά, το Reddit εξακολουθεί να έχει αυτόνομη αξία για την προσέγγιση της δικής του κοινότητας, ανεξάρτητα από την επίδραση των LLM.

3. Ποια μηχανή τεχνητής νοημοσύνης πρέπει να προτεραιοποιήσω για το brand μου;

Θα πρέπει να στοχεύσετε τη συγκεκριμένη μηχανή που χρησιμοποιεί ο αγοραστής σας: το ChatGPT και το Perplexity για αγορές B2B/έρευνας, τις επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης της Google και το Gemini για τοπικές/καταναλωτικές προθέσεις, το Grok για ειδήσεις σε πραγματικό χρόνο/κρυπτονομίσματα, το DeepSeek για τεχνικά έγγραφα και το Copilot για επιχειρηματικές ροές εργασίας.

4. Πώς μπορώ να μετρήσω αποτελεσματικά την προβολή μου στην τεχνητή νοημοσύνη;

Δεν μπορείτε, τουλάχιστον όχι τόσο συγκεκριμένα όσο ίσως νομίζετε. Οι μηχανές τεχνητής νοημοσύνης είναι μη ντετερμινιστικές, πράγμα που σημαίνει ότι η ίδια ακριβώς ερώτηση που υποβάλλεται δύο φορές μπορεί να αποφέρει διαφορετικές πηγές, καθιστώντας τις βαθμολογίες μιας μεμονωμένης στιγμιαίας καταγραφής αναξιόπιστες, εκτός αν μετρηθούν μέσω δειγματοληψίας πολλαπλών εκτελέσεων.

5. Πώς πρέπει να μετρήσω σωστά την ορατότητα της τεχνητής νοημοσύνης μου;

Θα πρέπει να μετράτε ανά μηχανή αντί να χρησιμοποιείτε μια συνδυασμένη βαθμολογία, να εκτελείτε ερωτήματα πολλές φορές με μικρές σημασιολογικές παραλλαγές για να λαμβάνετε υπόψη τις διακυμάνσεις, να παρακολουθείτε τις ποιοτικές περιγραφές και να διαχωρίζετε αυστηρά την ανάκτηση από το backend από τις τελικές αναφορές.