Η Ψυχολογία της Δέσμευσης σε Ζωντανές Εκδηλώσεις στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή

Οι εικονικές εκδηλώσεις είναι ένας απίστευτος τρόπος για να εμπλακείτε με την online κοινότητά σας, να παρέχετε αξία και να επιδείξετε την τεχνογνωσία σας. Όμως η διοργάνωση μιας ζωντανής διαδικτυακής εκδήλωσης μπορεί να σας εκθέσει σε αυτή την κλασική ανησυχία του διοργανωτή πάρτι: Τι θα συμβεί αν κανείς δεν συμμετέχει;

Ευτυχώς, υπάρχουν τεχνικές για να βελτιώσετε τη συμμετοχή στην εικονική σας εκδήλωση. Πρώτον, σχεδιάστε μια μαγευτική εκδήλωση με σαφή αξία και απολαβές. Ενθαρρύνετε νωρίς και συχνά, αξιοποιήστε τις τεχνικές μάρκετινγκ και ενισχύστε την προφορική επικοινωνία. Επιπλέον, βελτιστοποιήστε την εγγραφή και την παρακολούθηση των συμμετεχόντων. Αυτή είναι η φόρμουλα για να δημιουργήσετε μια ισχυρή, ενεργητική κοινότητα γύρω από το εμπορικό σήμα ή την ένωσή σας.

Ακολουθούν επτά απίστευτες προσεγγίσεις λεπτομερώς για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης κοινοτικής εκδήλωσης. Επιπλέον, συμβουλές για να έχετε μια εκδήλωση της κοινότητας με μεγάλη προσέλευση:

Τι είναι η Δέσμευση Εκδηλώσεων;

Η εμπλοκή σε εκδηλώσεις, γνωστή και ως εμπλοκή του κοινού, είναι μια κρίσιμη δεξιότητα. Περιλαμβάνει την τέχνη της γοητείας και της εμπλοκής των συμμετεχόντων από την αρχή έως το τέλος. Πρόκειται για τη δημιουργία μιας διαδραστικής εμπειρίας που διευκολύνει την ενεργό συμμετοχή. Επηρεάζει επίσης την ενεργό συμμετοχή των παρευρισκομένων και τις υγιείς αλληλεπιδράσεις. Οι ειδικοί λένε ότι η εμπλοκή του κοινού είναι ένας κρίσιμος βασικός δείκτης απόδοσης (KPI). Ένας σημαντικός δείκτης για την αξιολόγηση της επιτυχίας της ζωντανής εκδήλωσής σας. Οι εκδηλώσεις που εμπλέκουν το κοινό δημιουργούν μια διαρκή εικόνα στους συμμετέχοντες στις ζωντανές εκδηλώσεις. Επίσης, ενισχύει τον αριθμό των συμμετεχόντων και την ικανοποίηση σε μελλοντικές εκδηλώσεις.

Η σημασία της δέσμευσης σε εκδηλώσεις

Η δέσμευση για την εκδήλωση διαδραματίζει ζωτικό ρόλο σε κάθε φάση της διαδικασίας σχεδιασμού. Μπορεί να οδηγήσει στην αποτυχία ή την επιτυχία μιας εκδήλωσης. Επιπλέον, καθορίζει το αποτέλεσμα και τις δυνατότητες των δεξιοτήτων σας στη διαχείριση εκδηλώσεων. Ακολουθούν οι λόγοι για τους οποίους η εμπλοκή σε μια ζωντανή εκδήλωση είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της εικονικής εκδήλωσής σας:

• Ενισχύει την προσέλευση

Οι ελκυστικές εκδηλώσεις προσελκύουν περισσότερους συμμετέχοντες σε μελλοντικές ζωντανές εκδηλώσεις. Ενισχύει τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις και μεγιστοποιεί την προοπτική επιτυχίας. Οι διοργανωτές εκδηλώσεων μπορούν να πλοηγηθούν σε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα δημιουργώντας ένα buzz και αναπτύσσοντας ενδιαφέρον. Έτσι, περισσότερα ακροατήρια επισκέπτονται τις σελίδες εκδηλώσεων, πυροδοτούν συζητήσεις και πωλούν περισσότερα εισιτήρια.

• Αύξηση της διατήρησης του κοινού

Οι ελκυστικές εκδηλώσεις προσελκύουν πιθανούς συμμετέχοντες, διατηρώντας παράλληλα το ενδιαφέρον τους και την ενεργή συμμετοχή τους καθ' όλη τη διάρκεια της εκδήλωσης. Με την ενθάρρυνση της ενεργού συμμετοχής και την ανάπτυξη μιας ελκυστικής εμπειρίας, οι διοργανωτές εκδηλώσεων μπορούν να διασφαλίσουν ότι οι συμμετέχοντες θα παραμείνουν διασκεδασμένοι και θα επενδύσουν στην εκδήλωση.

• Ικανοποιητικό Μελλοντική επιτυχία εκδήλωσης

Το επίπεδο δέσμευσης σε μια εκδήλωση επηρεάζει την ικανοποίηση των συμμετεχόντων. Επιπλέον, επηρεάζει την πιθανότητα συμμετοχής τους σε σχετικές εκδηλώσεις στο μέλλον. Η παροχή μιας ελκυστικής και αξιοσημείωτης εμπειρίας μπορεί να δημιουργήσει μια πιστή βάση κοινού. Εκτός από αυτό, μπορεί να θέσει τις βάσεις για μελλοντική επιτυχία της εκδήλωσης.

Δημιουργία μόνιμων εικόνων σε ζωντανές εκδηλώσεις

Τώρα, επιτρέψτε μας να σας συμβουλεύσουμε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μόνιμες εντυπώσεις σε ζωντανές εκδηλώσεις.

Κατανοήστε το κοινό-στόχο σας

Είτε διοργανώνετε μια εκδήλωση δια ζώσης είτε μια ζωντανή εκδήλωση, θα πρέπει να γνωρίζετε το κοινό της εκδήλωσής σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ζητήσετε από τον διοργανωτή της εκδήλωσής σας να δημιουργήσει ένα σχέδιο για την επίτευξη του δυνητικού σας κοινού. Συζητήστε διεξοδικά τι θέλετε να πάρετε από τη συγκέντρωση μιας ομάδας μαζί. Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι ζωτικής σημασίας να γνωρίζετε το κοινό σας. Μπορείτε να γνωρίσετε καλύτερα το κοινό σας με έρευνες πριν από την εκδήλωση και παρατηρήσεις. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να τους προσεγγίσετε απευθείας για να ζητήσετε τις προτιμήσεις τους. Η χρήση τεχνολογίας που θα σας επιτρέψει να το κάνετε αυτό σε κλίμακα μπορεί να είναι μια ενδιαφέρουσα ιδέα. Το λογισμικό μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των δυνατοτήτων συλλογής δεδομένων και ανάλυσης.

Ορίστε τους στόχους σας

Η Άννα Χάρις, καθηγήτρια ESL στο Californiadegree, δήλωσε,** "**Ο καθορισμός των στόχων της εκδήλωσής σας είναι ένα άλλο σημαντικό βήμα για τη δημιουργία μιας μόνιμης εντύπωσης. Τι θέλετε να εκτελέσετε; Τι θέλετε να καταλάβει, να αισθανθεί ή να επιτύχει το ακροατήριό σας; Πώς θα αξιολογήσετε την επιτυχία σας; Η ύπαρξη ακριβών και διακριτών στόχων θα σας βοηθήσει να εστιάσετε το περιεχόμενο, τη δομή και την παράδοσή σας. Επιπλέον, θα επικοινωνήσετε την πρόταση αξίας σας στο ακροατήριό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο SMART για να καθορίσετε τους στόχους σας. Μπορεί να περιλαμβάνει συγκεκριμένους, μετρήσιμους, εφικτούς, κατάλληλους και χρονικά περιορισμένους στόχους".

Δημιουργήστε μια συναρπαστική εκδήλωση

Ο Kartik Ahuja, διευθυντής μάρκετινγκ της Thailand Nomads, δήλωσε: "Πρέπει να γνωρίζετε τη σημασία αυτού του σημείου. Αν θέλετε να κάνετε τους ανθρώπους να εγγραφούν στην εκδήλωσή σας, πρέπει να κάνετε μία ανάγκη. Θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα γεγονός που δεν θα θέλουν να χάσουν με κανένα κόστος. Να είστε ξεκάθαροι σχετικά με την εκδήλωσή σας- να τους πείτε αν πρόκειται για πάνελ. Ένα διαδικτυακό σεμινάριο; Ή μια συζήτηση στο τζάκι; Βεβαιωθείτε ότι η εκδήλωση που πρόκειται να οργανώσετε είναι σαφής. Αφού παρακολουθήσουν την εκδήλωσή σας, οι άνθρωποι θα πρέπει να φύγουν με αξιοποιήσιμα συμπεράσματα. Μπορείτε να το επιτύχετε αυτό προσκαλώντας προσκεκλημένους ομιλητές. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να προσκαλέσετε έμπειρους επαγγελματίες του κλάδου σας. Αυτοί οι άνθρωποι με επάρκεια στον τομέα μπορούν να προσθέσουν τεχνογνωσία και αξιοπιστία. Επιπλέον, η αναγνώριση του ονόματος μπορεί να αποτελέσει σημαντικό πόλο έλξης για εγγραφές".

Κατανόηση της διάρκειας προσοχής του κοινού σας

Harrison Jordan, Διευθύνων Δικηγόρος της Substance Law, "Υπάρχουν εκδηλώσεις στις οποίες οι συμμετέχοντες βαριούνται, επειδή χρειάζονται περισσότερο ενδιαφέρον για το τρέχον θέμα ή την υποδοχή. Ως εκ τούτου, η φροντίδα της προσοχής και της υπομονής των συμμετεχόντων είναι ζωτικής σημασίας. Προσπαθήστε να αποφύγετε να δοκιμάζετε την υπομονή των συμμετεχόντων σας με βαρετά γεγονότα εκδήλωσης. Οι συμμετέχοντες χάνουν εύκολα το ενδιαφέρον τους εάν δεν βρίσκουν το θέμα συναρπαστικό. Το να κάνετε τους παρευρισκόμενους να κάθονται για ώρες είναι διαχειρίσιμο σε οποιαδήποτε εκδήλωση που πραγματοποιείται δια ζώσης, ακόμη και αν η εκδήλωση δεν είναι συναρπαστική. Αυτό δεν ισχύει σε καμία διαδικτυακή εκδήλωση. Στις διαδικτυακές εκδηλώσεις, χρειάζεται πολλή δουλειά για να γίνει κάτι τέτοιο. Ο κύριος λόγος για αυτό είναι ότι στις εικονικές εκδηλώσεις, οι συμμετέχοντες έχουν πολλούς περισπασμούς. Ως αποτέλεσμα, δίνουν περιορισμένη προσοχή σε μια εκδήλωση".

Προωθήστε την εκδήλωσή σας νωρίς και συχνά

Ανεξάρτητα από το πόσο τέλεια έχετε οργανώσει την εκδήλωση, αν δεν την προωθήσετε σωστά, όλα θα πάνε χαμένα. Πριν από την εκδήλωση, προωθήστε την όσο το δυνατόν περισσότερο, ώστε οι συμμετέχοντες να σημειώσουν το ημερολόγιό τους. Η προώθηση της εκδήλωσής σας τουλάχιστον τρεις ή τέσσερις εβδομάδες πριν από την ημέρα της εκδήλωσης θα ήταν η καλύτερη δυνατή. Επίσης, προωθήστε με συνέπεια και κάντε το καθημερινά. Μπορείτε να λάβετε βοήθεια με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις τροφοδοσίες της κοινότητάς σας. Αυτά τα δύο είναι εξαιρετικοί τρόποι για να εκλαϊκεύσετε την εκδήλωσή σας.

Αποκτήστε τα κατάλληλα εργαλεία για την εκδήλωσή σας

Ο Craig Cantrell, πρόεδρος της Amtekair, δήλωσε: "Θα βοηθούσε αν φροντίζατε για όλα τα εργαλεία που απαιτούνται για την εικονική εκδήλωση, ιδίως αν είστε πρωτοεμφανιζόμενοι στη διοργάνωση εικονικών εκδηλώσεων. Κατ' αρχάς, η επιλογή της καλύτερης πλατφόρμας για τη φιλοξενία μιας εικονικής εκδήλωσης είναι σημαντική. Βεβαιωθείτε ότι η τεχνολογία εκδήλωσης που έχετε επιλέξει διαθέτει διαδραστικές επιλογές. Θα πρέπει να επιτρέπει στους συμμετέχοντες να δικτυωθούν και να συμμετάσχουν στην εκδήλωση. Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα επιτρέπει αλληλεπιδράσεις σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, η πλατφόρμα θα πρέπει να επιτρέπει τη χορήγηση υλικού παρακολούθησης στους συμμετέχοντες".

Επιπλέον, εάν φιλοξενείτε μια υβριδική εκδήλωση, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα επιτρέπει στο κοινό να βλέπει όλους τους συμμετέχοντες σε βίντεο. Θα λειτουργούσε καλύτερα αν η πλατφόρμα περιλάμβανε μια αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο. Παίζει σημαντικό ρόλο στην προώθηση της δέσμευσης.

Προωθήστε τη δέσμευση πριν και μετά την εκδήλωση

Ο Usama Khan, συγγραφέας στο Justreply, δήλωσε: "Η κατασκευή ενός λεωφορείου για κάθε εκδήλωση παίζει τεράστιο ρόλο στην εμπλοκή του κοινού. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της εκδήλωσής σας ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Κατασκευάστε μια ηλεκτρονική φόρμα που θα σας βοηθήσει στην ενημέρωση του κοινού σας. Επίσης, θα σας βοηθήσει να μάθετε τι θέλει το κοινό από την εκδήλωση. Μπορείτε επίσης να αντιστοιχίσετε τους παρευρισκόμενους κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Αυτό θα βοηθήσει στην προώθηση της δικτύωσης. Επιπλέον, χρησιμοποιήστε συζητήσεις σε πάνελ για να διασφαλίσετε ότι όλοι συμμετέχουν στην εκδήλωση. Η δημιουργία δέσμευσης μετά την εκδήλωση είναι απαραίτητη για να λάβετε κριτικές σχετικά με την επιτυχία του διαδικτυακού συνεδρίου".

Συμπέρασμα

Η επιτυχία μιας εικονικής εκδήλωσης με τη μέγιστη δυνατή συμμετοχή του κοινού είναι αναμφίβολα εκπληκτική. Ωστόσο, πρόκειται για ένα δύσκολο έργο. Πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένες στρατηγικές για να το κάνετε επιτυχημένο. Χρειάζεται κατάλληλος σχεδιασμός, προώθηση και παρακολούθηση της εκδήλωσης. Ακολουθώντας αυτές τις πρακτικές, μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερο κοινό στην εκδήλωσή σας. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ισχυρή και αφοσιωμένη κοινότητα γύρω από το εμπορικό σήμα ή την εταιρεία σας.