Τι είναι η παρακολούθηση ιστοσελίδων και πώς λειτουργεί;

Εισαγωγή

Ένας ιστότοπος μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί ανά πάσα στιγμή. Η αιτία μπορεί να είναι βλάβη του διακομιστή, σφάλμα εφαρμογής, πρόβλημα στη βάση δεδομένων, πιστοποιητικό SSL που έχει λήξει, υπερφόρτωση της υποδομής ή αποτυχημένη ενημέρωση. Σε πολλές περιπτώσεις, ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου αντιλαμβάνεται το πρόβλημα μόνο αφού το αναφέρει κάποιος πελάτης. Η παρακολούθηση ιστότοπων βοηθά στην αποφυγή αυτής της κατάστασης, ελέγχοντας αυτόματα τη διαθεσιμότητα ενός ιστότοπου και ειδοποιώντας τον ιδιοκτήτη όταν εντοπίζεται διακοπή λειτουργίας.

Η σωστά διαμορφωμένη παρακολούθηση ιστοσελίδων λειτουργεί όλο το 24ωρο. Το σύστημα στέλνει τακτικά αιτήματα σε μια καθορισμένη διεύθυνση, αναλύει την απόκριση του διακομιστή και ελέγχει αν η ιστοσελίδα λειτουργεί σωστά. Όταν εντοπίζει κάποιο πρόβλημα, μπορεί να στείλει email, SMS, ειδοποίηση push ή μήνυμα μέσω της πλατφόρμας επικοινωνίας της εταιρείας.

Τι περιλαμβάνει η παρακολούθηση ιστοσελίδων;

Η παρακολούθηση ιστοσελίδων είναι μια υπηρεσία που ελέγχει αυτόματα και επαναλαμβανόμενα ιστοσελίδες, ηλεκτρονικά καταστήματα, διαδικτυακές εφαρμογές, πύλες πελατών, διακομιστές και άλλες υπηρεσίες που λειτουργούν στο διαδίκτυο. Σε αντίθεση με το χειροκίνητο άνοιγμα μιας ιστοσελίδας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, το σύστημα εκτελεί ελέγχους τακτικά, για παράδειγμα κάθε λίγα λεπτά ή ακόμα και κάθε λεπτό.

Μια βασική δοκιμή ελέγχει αν ο διακομιστής ανταποκρίνεται και ποιον κωδικό κατάστασης HTTP επιστρέφει. Ένας κωδικός κατάστασης 200 συνήθως σημαίνει ότι το αίτημα επεξεργάστηκε σωστά. Κωδικοί στην περιοχή του 500 μπορεί να υποδηλώνουν σφάλμα διακομιστή, ενώ ένας κωδικός 404 σημαίνει ότι ο ζητούμενος πόρος δεν βρέθηκε. Η παρακολούθηση μπορεί επίσης να εντοπίσει πότε έχει ξεπεραστεί ένα καθορισμένο όριο χρόνου απόκρισης, πότε εμφανίζεται λανθασμένο περιεχόμενο, πότε αποτυγχάνει μια σύνδεση HTTPS ή πότε υπάρχει πρόβλημα με τον τομέα.

Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα αυτού του είδους λύσης είναι η δυνατότητα γρήγορης αντίδρασης. Μια διακοπή λειτουργίας που εντοπίζεται μέσα σε λίγα λεπτά μπορεί να επιλυθεί πριν την αντιληφθούν οι περισσότεροι χρήστες. Χωρίς παρακολούθηση, το πρόβλημα μπορεί να παραμείνει απαρατήρητο για πολλές ώρες, ειδικά αν συμβεί τη νύχτα, το Σαββατοκύριακο ή σε αργία.

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση ιστοσελίδων;

Πρώτα, ο χρήστης προσθέτει τη διεύθυνση του ιστότοπου που πρέπει να παρακολουθείται. Στη συνέχεια, καθορίζει τη συχνότητα των ελέγχων, τον τύπο του ελέγχου που θα πραγματοποιηθεί και τα άτομα που πρέπει να λαμβάνουν ειδοποιήσεις.

Το σύστημα στέλνει στον διακομιστή ένα αίτημα παρόμοιο με αυτό που στέλνει ένας περιηγητής ιστού. Αφού λάβει την απάντηση, αναλύει παράγοντες όπως τον κωδικό κατάστασης HTTP, τον χρόνο απόκρισης, την εγκυρότητα της κρυπτογραφημένης σύνδεσης, την παρουσία συγκεκριμένου κειμένου στον κώδικα του ιστότοπου, τις ανακατευθύνσεις και τυχόν σφάλματα δικτύου.

Όταν το αποτέλεσμα του ελέγχου είναι ανεπιθύμητο, το σύστημα μπορεί να πραγματοποιήσει έναν επιπλέον έλεγχο. Οι επαγγελματικές υπηρεσίες συχνά χρησιμοποιούν αρκετές ανεξάρτητες τοποθεσίες παρακολούθησης. Αυτό καθιστά δυνατή τη διάκριση μιας πραγματικής διακοπής λειτουργίας του ιστότοπου από ένα προσωρινό πρόβλημα που επηρεάζει έναν μεμονωμένο κόμβο του δικτύου. Ειδοποίηση αποστέλλεται μόνο αφού επιβεβαιωθεί το συμβάν.

Μόλις ο ιστότοπος καταστεί και πάλι διαθέσιμος, ο ιδιοκτήτης λαμβάνει ένα άλλο μήνυμα που επιβεβαιώνει ότι ο ιστότοπος λειτουργεί κανονικά. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ελέγξει χειροκίνητα αν το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί.

Τι μπορεί να ελέγξει η παρακολούθηση ιστότοπων;

Η παρακολούθηση δεν χρειάζεται να περιορίζεται στην αρχική σελίδα. Μπορεί να καλύψει πρακτικά οποιαδήποτε δημόσια προσβάσιμη διεύθυνση URL, καθώς και επιλεγμένες υπηρεσίες δικτύου.

Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αξίζει να παρακολουθούνται η αρχική σελίδα, το καλάθι αγορών, η φόρμα σύνδεσης και τα βασικά στάδια της διαδικασίας αγοράς. Για μια υπηρεσία SaaS, η παρακολούθηση μπορεί να καλύπτει τον πίνακα ελέγχου του πελάτη, την οθόνη σύνδεσης, το API και τις λειτουργίες που είναι υπεύθυνες για τις πιο σημαντικές διαδικασίες. Για τον ιστότοπο μιας εταιρείας, οι φόρμες επικοινωνίας, οι σελίδες υπηρεσιών και οι σελίδες προορισμού διαφημιστικών καμπανιών είναι ιδιαίτερα σημαντικές.

Η προηγμένη παρακολούθηση ιστοσελίδων μπορεί να ελέγξει:

• τη διαθεσιμότητα μέσω HTTP ή HTTPS,
• την εγκυρότητα του πιστοποιητικού SSL και την ημερομηνία λήξης του,
• το αν οι θύρες TCP λειτουργούν,
• τη διαθεσιμότητα του διακομιστή μέσω δοκιμής ping,
• την παρουσία συγκεκριμένου περιεχομένου σε μια σελίδα,
• την ολοκλήρωση μιας διαδικασίας βάσει ενός προκαθορισμένου σεναρίου,
• ο χρόνος φόρτωσης του ιστότοπου,
• αλλαγές στον κώδικα ή στο περιεχόμενο του ιστότοπου.

Ως αποτέλεσμα, η παρακολούθηση μπορεί να εντοπίσει περισσότερα από πλήρεις διακοπές λειτουργίας. Μπορεί επίσης να παρέχει πληροφορίες σχετικά με μερικά προβλήματα που δεν θέτουν ολόκληρο τον ιστότοπο εκτός λειτουργίας, αλλά εμποδίζουν τους χρήστες να ολοκληρώσουν μια συγκεκριμένη ενέργεια.

Μια φόρμα επικοινωνίας αποτελεί ένα παράδειγμα. Η σελίδα που περιέχει τη φόρμα μπορεί να ανοίξει σωστά, αλλά μπορεί να εμφανιστεί ένα σφάλμα αφού ο χρήστης κάνει κλικ στο κουμπί «Αποστολή». Μια βασική δοκιμή διαθεσιμότητας ενδέχεται να μην εντοπίσει αυτό το πρόβλημα, καθώς η ίδια η διεύθυνση URL εξακολουθεί να ανταποκρίνεται σωστά. Μόνο μια δοκιμή διαδικασίας που αναπαράγει τις ενέργειες του χρήστη μπορεί να προσδιορίσει εάν η φόρμα λειτουργεί πράγματι.

Μια παρόμοια κατάσταση μπορεί να προκύψει σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Η αρχική σελίδα και οι σελίδες των προϊόντων μπορεί να είναι διαθέσιμες, αλλά η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι ή η μετάβαση στη διαδικασία πληρωμής μπορεί να μην λειτουργεί. Από τη σκοπιά του πελάτη, το κατάστημα είναι ουσιαστικά μη διαθέσιμο, παρόλο που ο διακομιστής επιστρέφει μια έγκυρη απόκριση.

Γιατί δεν αρκεί ένας χειροκίνητος έλεγχος ιστότοπου;

Ο απλούστερος τρόπος για να ελέγξετε έναν ιστότοπο είναι να τον ανοίξετε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Ωστόσο, αυτός ο τύπος ελέγχου ιστότοπου δείχνει μόνο αν ο ιστότοπος λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη στιγμή, σε μία συσκευή και μέσω μίας σύνδεσης στο διαδίκτυο.

Οι χειροκίνητοι έλεγχοι δεν πραγματοποιούνται όλο το 24ωρο. Επίσης, δεν παρέχουν ιστορικό διαθεσιμότητας ούτε πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια προηγούμενων διακοπών λειτουργίας. Με βάση έναν χειροκίνητο έλεγχο, είναι δύσκολο να προσδιοριστεί αν ένας ιστότοπος λειτουργούσε σωστά κατά τη διάρκεια της νύχτας, το Σαββατοκύριακο ή πριν από αρκετές ημέρες.

Το αποτέλεσμα ενός χειροκίνητου ελέγχου μπορεί επίσης να επηρεαστεί από την τοπική σύνδεση στο διαδίκτυο, την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή τη διαμόρφωση μιας συγκεκριμένης συσκευής. Μια ιστοσελίδα μπορεί να λειτουργεί για τον ιδιοκτήτη της, ενώ να παραμένει μη διαθέσιμη σε ορισμένους χρήστες που χρησιμοποιούν διαφορετικό πάροχο διαδικτύου ή βρίσκονται σε άλλη περιοχή.

Μια εφάπαξ δοκιμή ιστότοπου είναι χρήσιμη κατά τη διάγνωση ενός προβλήματος, μετά την ανάπτυξη μιας νέας έκδοσης του ιστότοπου ή μετά από μια αλλαγή στη διαμόρφωση του διακομιστή. Ωστόσο, δεν αντικαθιστά τη συνεχή παρακολούθηση. Τα καλύτερα αποτελέσματα προκύπτουν από τον συνδυασμό εφάπαξ δοκιμών που πραγματοποιούνται όταν είναι απαραίτητο με αδιάλειπτη αυτοματοποιημένη παρακολούθηση.

Παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστότοπου έναντι ελέγχου ταχύτητας ιστότοπου

Το γεγονός ότι ένας ιστότοπος είναι διαθέσιμος δεν σημαίνει πάντα ότι λειτουργεί σωστά. Ένας ιστότοπος μπορεί να επιστρέφει έναν έγκυρο κωδικό κατάστασης HTTP, αλλά να φορτώνεται τόσο αργά ώστε οι χρήστες να αποχωρούν πριν εμφανιστεί το περιεχόμενο. Για τον λόγο αυτό, η παρακολούθηση της διαθεσιμότητας του ιστότοπου πρέπει να συμπληρώνεται από τακτικές δοκιμές ταχύτητας του ιστότοπου.

Μια δοκιμή ταχύτητας ιστότοπου επιτρέπει να προσδιοριστεί πόσο χρόνο χρειάζεται ο ιστότοπος για να φορτωθεί και ποια στοιχεία ενδέχεται να καθυστερούν την εμφάνιση του περιεχομένου του. Τα προβλήματα μπορεί να οφείλονται σε υπερμεγέθεις εικόνες, περιττά σενάρια JavaScript, μη βελτιστοποιημένα φύλλα στυλ CSS, αργές ερωτήσεις στη βάση δεδομένων, εξωτερικά widget ή αναποτελεσματική φιλοξενία.

Η παρακολούθηση του χρόνου απόκρισης λειτουργεί ελαφρώς διαφορετικά από μια πλήρη δοκιμή ταχύτητας ιστότοπου. Σκοπός της είναι η τακτική μέτρηση των παραμέτρων απόδοσης και ο εντοπισμός αποκλίσεων από την κανονική συμπεριφορά. Όταν ένας ιστότοπος συνήθως ανταποκρίνεται γρήγορα, αλλά ο χρόνος απόκρισής του αυξάνεται ξαφνικά σε αρκετά δευτερόλεπτα, αυτό μπορεί να υποδηλώνει υπερφόρτωση του διακομιστή ή την έναρξη διακοπής λειτουργίας.

Οι τακτικές μετρήσεις επιτρέπουν επίσης την παρατήρηση αλλαγών σε ένα μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μπορούν να δείξουν αν ένας ιστότοπος άρχισε να λειτουργεί πιο αργά μετά την εισαγωγή ενός νέου module, μια αλλαγή φιλοξενίας, μια ενημέρωση συστήματος ή την επέκταση μιας βάσης δεδομένων.

Στην πράξη, πρέπει να παρακολουθούνται τόσο η διαθεσιμότητα όσο και η απόδοση. Η πρώτη παράμετρος απαντά στο ερώτημα «Λειτουργεί ο ιστότοπος;», ενώ η δεύτερη δείχνει «Πόσο γρήγορα λειτουργεί;»

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί την παρακολούθηση ιστότοπων;

Η παρακολούθηση είναι απαραίτητη όπου η διακοπή λειτουργίας ενός ιστότοπου μπορεί να προκαλέσει οικονομικές απώλειες, προβλήματα εξυπηρέτησης πελατών ή να βλάψει την αξιοπιστία μιας μάρκας.

Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, μια διακοπή λειτουργίας μπορεί να σημαίνει απώλεια παραγγελιών. Για μια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες, μια φόρμα που δεν λειτουργεί μπορεί να μειώσει τον αριθμό των ερωτήσεων που λαμβάνονται. Η παρακολούθηση είναι χρήσιμη για διαχειριστές, ιδιοκτήτες ιστοσελίδων, εταιρείες διαφήμισης, τμήματα πληροφορικής και ειδικούς μάρκετινγκ. Ακόμη και μια απλή εταιρική ιστοσελίδα διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στις πωλήσεις και την προώθηση της επωνυμίας, οπότε μια διακοπή λειτουργίας δεν πρέπει να περάσει απαρατήρητη.

Η παρακολούθηση ιστοσελίδων είναι ιδιαίτερα σημαντική για:

• ηλεκτρονικά καταστήματα,
• εφαρμογές SaaS,
• υπηρεσίες κρατήσεων,
• πύλες ειδήσεων,
• ιστότοποι δημόσιων φορέων,
• συστήματα εξυπηρέτησης πελατών,
• ιστοσελίδες εταιρειών που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή αιτημάτων,
• εταιρείες που διαχειρίζονται ιστότοπους πελατών.

Για τις εταιρείες διαχείρισης και τους διαχειριστές, ένα επιπλέον πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα να αντιδράσουν πριν ο πελάτης αντιληφθεί το πρόβλημα. Μια αυτοματοποιημένη ειδοποίηση τους επιτρέπει να ξεκινήσουν αμέσως τη διάγνωση του προβλήματος και να ενημερώσουν τον πελάτη σχετικά με τις ενέργειες που λαμβάνονται.

Πώς πρέπει να επιλέξετε μια υπηρεσία παρακολούθησης ιστοσελίδων;

Κατά την επιλογή ενός εργαλείου, αξίζει να λάβετε υπόψη περισσότερα από την τιμή. Ο τρόπος διεξαγωγής των ελέγχων και η ποιότητα των ειδοποιήσεων είναι ιδιαίτερα σημαντικά. Η συχνότητα ελέγχου είναι επίσης ουσιαστική. Όσο μικρότερο είναι το διάστημα, τόσο γρηγορότερα μπορεί το σύστημα να εντοπίσει ένα πρόβλημα.

Ο αριθμός των τοποθεσιών παρακολούθησης είναι επίσης σημαντικός. Μια δοκιμή που πραγματοποιείται από μία μόνο τοποθεσία ενδέχεται να αποτύχει λόγω ενός τοπικού προβλήματος δικτύου. Ο έλεγχος του ιστότοπου από διάφορες ανεξάρτητες τοποθεσίες μειώνει τον κίνδυνο ψευδών ειδοποιήσεων.

Αξίζει να ελέγξετε αν το σύστημα υποστηρίζει διαφορετικούς τύπους παρακολούθησης, επιτρέπει τη ρύθμιση του αναμενόμενου κωδικού κατάστασης HTTP, ελέγχει το περιεχόμενο της σελίδας και το πιστοποιητικό SSL, αποθηκεύει ιστορικά αποτελέσματα, δημιουργεί αναφορές και παρέχει διάφορα κανάλια ειδοποιήσεων.

Η δυνατότητα αποστολής ειδοποιήσεων σε διάφορα άτομα είναι επίσης χρήσιμη. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες σχετικά με μια διακοπή λειτουργίας μπορούν να αποσταλούν ταυτόχρονα στον διαχειριστή, στον ιδιοκτήτη του ιστότοπου και στον υπάλληλο που είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών.

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα προγραμματισμού περιόδων συντήρησης. Όταν ένας διαχειριστής θέτει σκόπιμα έναν ιστότοπο εκτός λειτουργίας για μια ενημέρωση, το σύστημα παρακολούθησης δεν πρέπει να δημιουργεί περιττές ειδοποιήσεις ή να μειώνει τα στατιστικά στοιχεία διαθεσιμότητας του ιστότοπου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Μια καλή υπηρεσία πρέπει να είναι εύκολη στη ρύθμιση, παρέχοντας παράλληλα τις λειτουργίες που απαιτούνται για την παρακολούθηση των πιο σημαντικών στοιχείων του ιστότοπου.

Πώς πρέπει να ρυθμιστεί σωστά η παρακολούθηση ενός ιστότοπου;

Η προσθήκη της διεύθυνσης του ιστότοπου είναι μόνο η αρχή. Ο τύπος του ελέγχου πρέπει να προσαρμόζεται στον συγκεκριμένο σκοπό του ιστότοπου.

Για μια αρχική σελίδα, ένας έλεγχος διαθεσιμότητας HTTP ή HTTPS είναι συνήθως επαρκής. Ωστόσο, αξίζει να ελέγχεται όχι μόνο ο κωδικός απόκρισης, αλλά και η παρουσία ενός συγκεκριμένου κειμένου. Αυτό καθιστά δυνατή την ανίχνευση μιας κατάστασης στην οποία ο διακομιστής λειτουργεί, αλλά εμφανίζει μια σελίδα σφάλματος αντί για το σωστό περιεχόμενο.

Για μια φόρμα, η δοκιμή πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να ελέγχει τη διαδικασία υποβολής δεδομένων. Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, η παρακολούθηση πρέπει επίσης να καλύπτει το καλάθι αγορών, το σύστημα σύνδεσης και τα πιο σημαντικά στάδια της διαδικασίας αγοράς.

Τα όρια χρόνου απόκρισης δεν πρέπει να ορίζονται αυθαίρετα. Ένα όριο που είναι πολύ χαμηλό μπορεί να προκαλέσει συχνές ειδοποιήσεις, ακόμη και όταν οι χρήστες δεν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Από την άλλη πλευρά, ένα όριο που είναι πολύ υψηλό μπορεί να εμποδίσει το σύστημα να εντοπίσει μια σταδιακή πτώση της απόδοσης.

Οι παραλήπτες των ειδοποιήσεων πρέπει επίσης να επιλέγονται προσεκτικά. Μια ειδοποίηση πρέπει να αποστέλλεται σε κάποιον που μπορεί να ξεκινήσει τη διάγνωση του προβλήματος ή να το προωθήσει στον διαχειριστή. Η ανίχνευση μιας διακοπής λειτουργίας δεν προσφέρει κανένα όφελος όταν κανείς δεν ανταποκρίνεται στην ειδοποίηση.

Έχει σημασία η παρακολούθηση ιστότοπων για το SEO;

Η παρακολούθηση ιστότοπων δεν βελτιώνει άμεσα τη θέση ενός ιστότοπου στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ωστόσο, συμβάλλει στον περιορισμό τεχνικών προβλημάτων που ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά την ορατότητα του ιστότοπου.

Όταν ένα πρόγραμμα ανίχνευσης μιας μηχανής αναζήτησης συναντά επανειλημμένα έναν ιστότοπο που δεν είναι διαθέσιμος ή σφάλματα διακομιστή, ενδέχεται να αντιμετωπίσει δυσκολίες στην πρόσβαση και την ευρετηρίαση του περιεχομένου. Οι παρατεταμένες και συχνές διακοπές λειτουργίας δυσχεραίνουν επίσης την πρόσβαση των χρηστών στον ιστότοπο και μπορούν να μειώσουν την εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα.

Η απόδοση είναι εξίσου σημαντική. Οι τακτικές δοκιμές ταχύτητας του ιστότοπου βοηθούν στον εντοπισμό μιας πτώσης στην απόδοση μετά από μια ενημέρωση, την εγκατάσταση ενός νέου module ή την προσθήκη μεγάλων αρχείων πολυμέσων. Η παρακολούθηση καθιστά δυνατή την άμεση αναγνώριση του προβλήματος, αντί να περιμένουμε να μειωθεί η επισκεψιμότητα ή να το αναφέρουν οι χρήστες.

Η παρακολούθηση ιστοσελίδων, επομένως, υποστηρίζει έμμεσα το SEO. Βελτιώνει την τεχνική σταθερότητα της ιστοσελίδας, συμβάλλει στην ταχεία επίλυση των διακοπών λειτουργίας και διευκολύνει τη διατήρηση της καλής απόδοσης. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ιστοσελίδες που προσελκύουν σημαντικό ποσοστό των πελατών τους μέσω των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Περίληψη

Η παρακολούθηση ιστότοπων είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου της διαθεσιμότητας και της ορθής λειτουργίας των ιστότοπων. Διεξάγει τακτικά δοκιμές στον ιστότοπο, αναλύει την απόκριση του διακομιστή, μετρά τον χρόνο απόκρισης και αποστέλλει ειδοποίηση όταν εντοπίζει κάποιο πρόβλημα.

Η απλούστερη ρύθμιση ελέγχει αν ο ιστότοπος ανταποκρίνεται σωστά. Πιο προηγμένες λύσεις παρακολουθούν το πιστοποιητικό SSL, το περιεχόμενο του ιστότοπου, τις φόρμες, τις διαδικασίες αγοράς, τις θύρες δικτύου και τον χρόνο φόρτωσης. Αυτό σημαίνει ότι ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου μπορεί να ενημερωθεί για μια διακοπή λειτουργίας πριν από τους πελάτες του.

Η συνεχής παρακολούθηση ιστοσελίδων πρέπει να συμπληρώνεται με εφάπαξ δοκιμές. Μια δοκιμή ιστοσελίδας είναι χρήσιμη για τη διάγνωση ενός συγκεκριμένου προβλήματος, ενώ μια δοκιμή ταχύτητας ιστοσελίδας βοηθά στον εντοπισμό στοιχείων που επηρεάζουν την απόδοση. Ο συνδυασμός αυτών των δραστηριοτήτων παρέχει μια πληρέστερη εικόνα της ποιότητας και της αξιοπιστίας της ιστοσελίδας.

Στην πράξη, η παρακολούθηση πρέπει να αποτελεί ένα από τα βασικά εργαλεία που χρησιμοποιεί κάθε υπεύθυνος ιστότοπου. Βοηθά στη μείωση της διάρκειας των διακοπών λειτουργίας, στον περιορισμό των απωλειών, στην προστασία της φήμης της εταιρείας και στη διατήρηση του ιστότοπου σε καλή τεχνική κατάσταση.