Γιατί η αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη παραλείπει τον ιστότοπό σας

Εισαγωγή

Ρωτήστε το ChatGPT για το καλύτερο εργαλείο, προϊόν ή εταιρεία σε σχεδόν οποιαδήποτε κατηγορία και, στη συνέχεια, ρίξτε μια ματιά στις πηγές που σας παρουσιάζει. Θα δείτε λίστες με τα καλύτερα, ιστότοπους κριτικών, συζητήσεις σε φόρουμ και ειδησεογραφικά άρθρα. Σπάνια θα δείτε τους ιστότοπους των εμπορικών σημάτων που προτείνει.

Αυτό είναι το κομμάτι της αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη που παραβλέπουν τα περισσότερα σχέδια SEO. Η προσπάθεια που απαιτείται για να αναφερθεί μια μάρκα σε μια απάντηση τεχνητής νοημοσύνης πραγματοποιείται κυρίως στις σελίδες άλλων ανθρώπων.

Πόσο μικρό μέρος της απάντησης προέρχεται από τη δική σας ιστοσελίδα

Παρακολουθούμε καθημερινά τις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης για τις μάρκες των πελατών μας. Για μια μελέτη, συλλέξαμε αναφορές 90 ημερών σε τρεις άσχετες μεταξύ τους κατηγορίες — ασφάλειες αυτοκινήτων, προϊόντα ομορφιάς και λιανική πώληση κάνναβης — και ταξινομήσαμε τους αναφερόμενους τομείς ανά τύπο.

Ο ιστότοπος της ίδιας της μάρκας αντιπροσώπευε το 2 έως 6 τοις εκατό των αναφορών των μηχανών αναζήτησης. Οι ιστότοποι τρίτων με συντακτικό περιεχόμενο, κοινότητες και ιστότοποι αναφοράς αποτελούσαν το 26 έως 59 τοις εκατό.

Η σύνθεση αυτή διέφερε επίσης σημαντικά ανά κατηγορία. Στον τομέα της ομορφιάς, οι εκδοτικοί ιστότοποι κατείχαν την πρώτη θέση με περίπου 41% των αναφορών. Στον τομέα της λιανικής πώλησης κάνναβης, οι εταιρικοί ιστότοποι κατείχαν την πρώτη θέση με περίπου 66%. Επομένως, δεν υπάρχει ένας ενιαίος κατάλογος ιστότοπων που να έχει σημασία για όλους. Πρέπει να εξετάσετε τη δική σας κατηγορία.

Δύο εξωτερικά στοιχεία δείχνουν την ίδια κατεύθυνση. Η Ahrefs διαπίστωσε ότι περίπου το 43,8% των σελίδων που αναφέρει το ChatGPT είναι λίστες τύπου «best X» και «top 10 Y». Και τα δεδομένα clickstream της SparkToro για το 2026 τοποθετούν τις αναζητήσεις χωρίς κλικ στις ΗΠΑ στο 68% περίπου, οπότε ένα αυξανόμενο ποσοστό των αναζητήσεων ολοκληρώνεται χωρίς επίσκεψη σε κανέναν ιστότοπο.

Γιατί οι μηχανές αναζήτησης συμπεριφέρονται έτσι

Όταν κάποιος ζητά μια σύσταση, ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης δεν κατατάσσει σελίδες. Συντάσσει μια απάντηση και αναζητά πηγές που συγκρίνουν επιλογές. Η αρχική σελίδα μιας μάρκας δεν μπορεί να συγκριθεί δίκαια με τους ανταγωνιστές, οπότε αποτελεί αδύναμη πηγή για αυτόν τον σκοπό. Μια συλλογή ή μια κριτική, όμως, μπορούν.

Οι μηχανές αναζήτησης διαφέρουν επίσης. Από την εμπειρία μας, οι «Επισκοπήσεις» (AI Overviews) της Google βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε σελίδες που ήδη κατατάσσονται στην κλασική αναζήτηση, οπότε το κανονικό SEO εξακολουθεί να αποδίδει εκεί. Το ChatGPT και το Perplexity βασίζονται περισσότερο στις σελίδες τρίτων που ανακτούν τη στιγμή της ερώτησης.

Η διατύπωση της ερώτησης έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι πιστεύουν οι περισσότεροι. Για έναν πελάτη μας που δραστηριοποιείται στον τομέα των συμπληρωμάτων διατροφής DTC, το ChatGPT κατέταξε τη μάρκα πρώτη για την ερώτηση «ποια είναι η καλύτερη τσίχλα κρεατίνης», αλλά για την ερώτηση «καλύτερες τσίχλες κρεατίνης» ανέφερε τη μάρκα χωρίς να την τοποθετήσει πρώτη. Ίδιο προϊόν, ίδια εβδομάδα, μια μικρή αλλαγή στην ερώτηση.

Τι να κάνετε γι’ αυτό

1. Δημιουργήστε μια λίστα ερωτημάτων, όχι απλώς μια λίστα λέξεων-κλειδιών. Καταγράψτε τις ερωτήσεις που θέτουν οι αγοραστές σας σε έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης: ποιο είναι το καλύτερο για μια συγκεκριμένη χρήση, ποιες είναι οι εναλλακτικές λύσεις έναντι ενός ανταγωνιστή, αξίζει αυτή η μάρκα. Ξεκινήστε με τις ερωτήσεις που ακούει η ομάδα πωλήσεών σας κατά τη διάρκεια των τηλεφωνικών κλήσεων. Είκοσι είναι αρκετές για να ξεκινήσετε.

2. Καταγράψτε τις πηγές, όχι μόνο τις αναφορές. Εισάγετε κάθε ερώτηση στο ChatGPT, το Gemini και το Perplexity και σημειώστε κάθε URL πηγής που αναφέρει η απάντηση. Αυτή η λίστα σας δείχνει ακριβώς ποιες σελίδες καθορίζουν την απάντηση στην κατηγορία σας. Είναι ένα καλύτερο σχέδιο δημιουργίας συνδέσμων από οποιαδήποτε εξαγωγή δεδομένων για την εξουσία τομέα (domain authority).

3. Επισκεφθείτε αυτές τις σελίδες. Οι περισσότερες θα είναι συλλογές, κριτικές και συγκρίσεις. Προσεγγίστε τους συγγραφείς με ένα σύντομο, συγκεκριμένο παράδειγμα και αποδεικτικά στοιχεία που μπορούν να επαληθεύσουν. Ορισμένοι εκδότες πωλούν διαφημιστικές θέσεις· αν αγοράσετε μία, βεβαιωθείτε ότι οι μηχανές αναζήτησης αναφέρουν πράγματι τον ιστότοπο πρώτο.

4. Κάντε τις δικές σας σελίδες εύκολες στην παραπομπή. Τοποθετήστε μια άμεση απάντηση κοντά στην κορυφή. Χρησιμοποιήστε σαφείς πίνακες σύγκρισης. Προσθέστε σχήματα (schema) για Οργανισμό, Προϊόν και Συχνές Ερωτήσεις (FAQ). Ένα μοντέλο εξάγει αποσπάσματα, οπότε κάθε ενότητα πρέπει να έχει νόημα από μόνη της.

5. Ελέγξτε αν τα προγράμματα ανίχνευσης με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να έχουν πρόσβαση. Ελέγξτε το αρχείο robots.txt και τις ρυθμίσεις CDN για τα GPTBot, ChatGPT-User, PerplexityBot, ClaudeBot και Google-Extended. Έχουμε δει ιστότοπους να τα αποκλείουν όλα κατά λάθος και να το ανακαλύπτουν μόνο όταν αναρωτιούνται γιατί δεν εμφανίζονται ποτέ.

6. Μετρήστε σε εβδομάδες, όχι σε ημέρες. Οι απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης αλλάζουν από τη μία εκτέλεση στην άλλη. Συγκρίνετε χρονικά διαστήματα τεσσάρων εβδομάδων και αντιμετωπίστε μια απότομη αύξηση μιας εβδομάδας ως θόρυβο, μέχρι να σταθεροποιηθεί. Αυτό το μάθαμε από τον δικό μας ιστότοπο, όταν μια έκρηξη επισκεψιμότητας από το ChatGPT που έμοιαζε με τάση αποδείχθηκε ότι ήταν απλώς μια μεμονωμένη ασυνήθιστη εβδομάδα.

Πού ταιριάζει το παραδοσιακό SEO

Τίποτα από όλα αυτά δεν αντικαθιστά το SEO. Οι σελίδες που κατατάσσονται στο Google τροφοδοτούν τις «AI Overviews», και ένας ιστότοπος που οι ανιχνευτές δεν μπορούν να διαβάσουν δεν θα αναφερθεί πουθενά. Αυτό που αλλάζει είναι πού κατευθύνεται η επιπλέον προσπάθεια. Μόλις η τεχνική βάση είναι σταθερή, το μεγαλύτερο μέρος των υπόλοιπων κερδών στην αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη προέρχεται από την παρουσία στις σελίδες που οι μηχανές αναζήτησης ήδη εμπιστεύονται.

Αν προτιμάτε να αναθέσετε αυτό το έργο σε έναν ειδικό, διαθέτουμε μια σύγκριση των καλύτερων εταιρειών AEO, στην οποία αναγράφεται και το δικό μας όνομα, καθώς και μια σημείωση σχετικά με τους τομείς στους οποίους άλλες εταιρείες είναι πιο κατάλληλες.