Introducción
La era del móvil ya está aquí.
Se ha producido un cambio radical en la forma en que los consumidores buscan información en el ámbito digital.
Cuando estamos encorvados sobre el escritorio, ¿difiere nuestra intención de búsqueda de la que tenemos al deslizar el dedo por el smartphone?
Esto es crucial para que las empresas entiendan cómo optimizar su contenido de manera eficaz.
Si comprende estos matices, podrá elaborar contenidos que realmente resuenen entre su audiencia, independientemente del dispositivo que utilicen.
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¿Está preparado para sumergirse en el mundo de la intención de búsqueda?
Empecemos.
El auge de los dispositivos móviles en las búsquedas
Los dispositivos móviles se están convirtiendo rápidamente en la plataforma preferida de búsqueda, revolucionando la forma en que los usuarios acceden a la información y desafiando las concepciones tradicionales de la búsqueda en línea.
Se calcula que el 55% de todo el tráfico web procede de dispositivos móviles. Este aumento de la popularidad se refleja también en el uso de Internet móvil, que ha crecido más de un 11% en los últimos cinco años.
Con una mayor prevalencia del uso de teléfonos inteligentes y tabletas, no es de extrañar que cada vez más personas recurran a sus dispositivos móviles como fuente principal para acceder a contenidos digitales.
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El aumento del uso del móvil también ha influido drásticamente en el comportamiento de los usuarios a la hora de buscar en Internet.
Las búsquedas en teléfonos inteligentes suelen tener sesiones de corta duración y normalmente se centran en tareas que requieren menos recopilación de información o investigación.
Las búsquedas móviles están impulsadas por la inmediatez, la comodidad y las necesidades basadas en la ubicación, como direcciones u horarios de tiendas locales. Aquí es donde las empresas tradicionales pueden combinar el SEO local y los sitios optimizados para móviles para superar a su competencia en las palabras clave más buscadas desde un dispositivo móvil.
Las diferencias en el comportamiento de los usuarios de cada plataforma plantean varias cuestiones interesantes sobre la mejor manera de atender los distintos tipos de búsquedas en ambas plataformas.
Diferencias en el comportamiento de los usuarios de móviles y ordenadores de sobremesa
El comportamiento de los usuarios en plataformas móviles y de escritorio muestra rasgos únicos que tienen consecuencias para el desarrollo web y la creación de contenidos, por lo que es crucial comprender las diferencias de comportamiento entre los usuarios de escritorio y móviles en la web.
Los usuarios de ordenadores de sobremesa suelen estar más ocupados que los de dispositivos móviles y pasan más tiempo navegando por un sitio web antes de abandonarlo o completar una tarea. Esto puede atribuirse a que la mayoría de los ordenadores de sobremesa se utilizan en casa o en el trabajo, donde la gente suele tener más tiempo libre.
En cambio, el uso de un dispositivo móvil suele asociarse a sesiones de navegación más cortas, ya que suelen utilizarse cuando la gente está en movimiento y quiere respuestas o información rápidas.
Por ello, los sitios web deben diseñarse de forma diferente en función de la plataforma desde la que se acceda a ellos; optimizar los tiempos de carga de las páginas es vital para que el usuario interactúe con éxito en todos los dispositivos.
También hay disparidades entre lo que busca cada tipo de usuario en Internet. Por lo general, las búsquedas de escritorio se centran más en tareas de investigación, como recopilar información detallada.
Al mismo tiempo, las que se realizan a través de dispositivos móviles están orientadas a encontrar soluciones rápidas u obtener una satisfacción inmediata; por ejemplo, leer reseñas de productos o comprobar la ubicación de las tiendas.
Estas diferencias ilustran por qué es esencial que las empresas adapten sus contenidos al dispositivo en función de la palabra clave a la que se dirigen. De este modo se garantiza la máxima accesibilidad y relevancia para el cliente.
Intención de búsqueda móvil: Respuestas rápidas e información sobre la marcha
El panorama digital moderno se ha desplazado hacia un mayor consumo de medios digitales desde dispositivos móviles, lo que se traduce en una elevada demanda de respuestas rápidas e información sobre la marcha.
La intención de búsqueda móvil está impulsada por el deseo de obtener resultados inmediatos con unos pocos clics o toques, como encontrar un restaurante cercano o indicaciones para llegar a un destino.
Por ello, las búsquedas en móviles tienden a ser más breves y específicas que las realizadas en ordenadores de sobremesa.
Por eso, los contenidos optimizados para móviles deben contener información concisa pero completa, a la que se pueda acceder fácilmente con el mínimo esfuerzo.
Esto podría incluir la inclusión de pequeñas cantidades de texto junto con elementos visuales como:
- Imágenes
- GIFs
- Vídeos
- Infografía
- Diagramas
Además de ofrecer respuestas directas y rápidas, las empresas deben centrarse en proporcionar información explícitamente adaptada a las necesidades de los usuarios.
Esto significa comprender el contexto de su consulta para que las páginas web puedan ofrecer contenidos pertinentes en función de su ubicación u otros factores como intereses y comportamientos anteriores.
Las experiencias conscientes del contexto ofrecen a los usuarios lo que necesitan sin tener que buscarlo activamente, lo que supone una comodidad aún mayor cuando se utilizan dispositivos móviles para localizar información mientras se está en movimiento.
Intención de búsqueda en el escritorio: Investigación y análisis en profundidad
Al disponer de más tiempo para realizar investigaciones y análisis en profundidad, la intención de búsqueda en ordenadores de sobremesa suele ir más allá de la inmediatez de las búsquedas en móviles.
Es más probable que los usuarios de ordenadores de sobremesa dediquen más tiempo a explorar temas que les interesan, ya sean laborales o personales.
El tipo de cosas que la gente busca en su escritorio varía mucho en función de sus necesidades e intereses.
Muchas personas utilizan sus ordenadores de sobremesa en el trabajo, por lo que es más probable que busquen temas relacionados con el trabajo durante las horas de trabajo.
Algunos temas habituales de búsqueda relacionados con el trabajo son
- Investigación para un proyecto
- Encontrar soluciones a un problema
- En busca de software empresarial
Las preguntas más habituales sobre la vida personal pueden ser:
- Buscar un coche nuevo
- Encontrar la mejor oferta en un paquete de vacaciones
- Guías de bricolaje para reparaciones domésticas
Si desea crear yoptimizar su contenido para las búsquedas en ordenadores de sobremesa, asegúrese de que su sitio web está optimizado para su visualización y funcionalidad.
Esto incluye:
- Fácil de usar y navegar
- Contenido claro y organizado
- Encabezamientos bien estructurados
- Fotos y esquemas
- Cuestionarios y encuestas
A la hora de crear y optimizar sus contenidos para las búsquedas de escritorio, es esencial proporcionar información detallada y de alta calidad que sea relevante para su público objetivo.
Otra consideración crítica para la búsqueda de escritorio es el uso de palabras clave de cola larga. Los usuarios de ordenadores de sobremesa tienden a ser más específicos en sus consultas de búsqueda, por lo que el uso de palabras clave de cola larga dirigidas a nichos o intereses específicos puede ayudar a que su contenido aparezca más arriba en los resultados de búsqueda.
Optimizar su contenido para las búsquedas en ordenadores de sobremesa exige ofrecer contenidos detallados y de alta calidad adaptados a las necesidades y preferencias específicas de los usuarios de ordenadores de sobremesa.
Comprender las características únicas de la intención de búsqueda de los usuarios de ordenadores de sobremesa y crear contenidos que respondan a esas necesidades puede ayudar a garantizar que su sitio web esté bien posicionado para atraer e implicar a los usuarios de ordenadores de sobremesa.
Importancia del diseño adaptable para usuarios móviles
El diseño adaptable es esencial para las empresas que desean maximizar su posicionamiento en los dispositivos móviles y optimizar la participación de los usuarios.
El uso de Internet móvil ha crecido exponencialmente, y en la actualidad más de la mitad del tráfico web mundial procede de usuarios móviles. Por ello, es fundamental que las empresas den prioridad a su estrategia SEO para móviles, no solo en términos de contenido, sino también de experiencia de usuario.
Un sitio web o una aplicación que no se muestren correctamente en un dispositivo pequeño pueden provocar frustración y hacer que los clientes abandonen la página antes de encontrar lo que buscan.
Google identificará esta mala experiencia de usuario y su clasificación se verá afectada negativamente.
Mediante la aplicación de directrices de diseño adaptativo al crear sitios web o aplicaciones adaptadas al uso móvil, las empresas pueden garantizar que satisfacen las necesidades de los consumidores al tiempo que ofrecen un recorrido óptimo al cliente, independientemente de la plataforma elegida.
Si lo hace, aumentará en última instancia su clasificación en las búsquedas, los índices de satisfacción de los clientes y la rentabilidad general de la inversión a partir de los resultados de las búsquedas móviles.
Adaptar las estrategias de marketing al uso de teléfonos móviles y ordenadores de sobremesa
A medida que la tecnología sigue evolucionando, también deben hacerlo las estrategias de marketing si las empresas quieren seguir siendo competitivas y aprovechar las diferentes preferencias de los usuarios de móviles y de ordenadores de sobremesa.
Los profesionales del marketing deben tener en cuenta las estadísticas de uso de móviles frente a ordenadores de sobremesa para comprender en qué se diferencian estos dos grupos de usuarios en sus preferencias. Los usuarios de móviles comparten muchas similitudes con los de ordenadores de sobremesa, pero deben tenerse en cuenta diferencias críticas a la hora de desarrollar una estrategia de marketing SEO integral.
Por ejemplo, es más probable que los usuarios de móviles accedan a los sitios web utilizando una pantalla más pequeña, lo que significa que tener un sitio web sólido y optimizado para móviles es esencial para las empresas que quieren llegar a este público.
Prestar atención a las palabras clave y a los clusters con mayor tráfico móvil es un excelente indicador para identificar si debe adaptar su contenido para móviles.
Aunque la mayoría de las páginas web tienen el mismo contenido independientemente del dispositivo utilizado para verlas, puede ser necesario adaptar ciertos elementos en función de la plataforma. Saber cómo interactúan los clientes con su sitio web a través de los distintos dispositivos puede ayudarle a adaptar el contenido en consecuencia y maximizar la satisfacción del cliente.
Seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios a través de los dispositivos
Analizar el comportamiento de los usuarios a través de los distintos dispositivos puede proporcionar información muy valiosa sobre las preferencias de los clientes, lo que permite a los profesionales del marketing elaborar estrategias adaptadas a cada plataforma para obtener el máximo impacto.
Los usuarios de móviles e Internet tienen necesidades diferentes a las de los ordenadores de sobremesa y el tráfico de sitios web.
Comprender las diferencias en la forma en que las personas utilizan sus teléfonos móviles o tabletas es vital para crear campañas de marketing eficaces en dispositivos móviles.
Las herramientas SEO pueden ayudarle a hacer un seguimiento de las palabras clave que los usuarios buscan en dispositivos móviles y de sobremesa para asegurarse de que adapta su contenido al dispositivo en el que la palabra clave se busca con más frecuencia.
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Mediante el seguimiento de las tendencias de comportamiento de los usuarios en ambos dispositivos, los profesionales del marketing pueden desarrollar un marketing específico que resuene con su audiencia, al tiempo que optimizan las estrategias existentes para obtener el máximo retorno de la inversión.
¡Se acabó!
El uso de dispositivos móviles para realizar búsquedas ha aumentado drásticamente en los últimos años, lo que hace aún más importante comprender las diferencias entre la intención de búsqueda móvil y la de escritorio.
Los responsables de marketing deben tener en cuenta que los usuarios de móviles buscan respuestas rápidas o información sobre la marcha, mientras que los usuarios de ordenadores de sobremesa tienden a dedicarse a la investigación o a análisis más profundos.
El diseño adaptable es esencial para ofrecer una experiencia de usuario positiva en cualquier dispositivo. Además, los profesionales del marketing deben adaptar sus estrategias para atender a los usuarios de ordenadores de sobremesa y móviles mediante el seguimiento y el análisis del comportamiento de los usuarios en todas las plataformas.
Como dice el refrán, "una talla no sirve para todos": un planteamiento que reconozca las necesidades únicas de cada plataforma dará los mejores resultados.
