Cinco formas sencillas de impulsar tus métricas de correo electrónico en 2023

Introducción

Durante mucho tiempo, las "tasas de apertura" estuvieron en la mente de los profesionales del marketing por correo electrónico. Desde el lanzamiento del MPP de Apple, las tasas de apertura se consideran poco fiables, pero los profesionales del marketing por correo electrónico siguen necesitando realizar un seguimiento de las métricas esenciales. ¿Su compromiso con el correo electrónico está de capa caída? Hay varias razones por las que esto puede ocurrir. Sin embargo, hay métodos sencillos que puede utilizar para mejorar la salud de su lista de correo electrónico, hacer que sus correos electrónicos sean más convincentes y aumentar sus métricas de correo electrónico.

Aumentar las métricas del correo electrónico significa cumplir los objetivos

Si sólo se centra en los ingresos generados por sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, tendrá un camino más pedregoso hacia la mejora. En lugar de eso, examina todos los análisis esenciales del correo electrónico para obtener toda la información que puedas.

Aunque las tasas de apertura ya no son lo que eran, puede utilizarlas para hacer comparaciones. También hay que tener en cuenta el porcentaje de clics (CTR) y el porcentaje de conversiones. También es importante hacer un seguimiento de la tasa de rebote y la tasa de spam, ya que son un claro indicador de que las cosas van mal.

El aumento de sus métricas de correo electrónico se correlaciona con un aumento de su ROI. Si la gente interactúa con tus correos electrónicos, tus posibilidades de convertirlos son mayores. En este artículo, te mostraremos cinco formas sencillas de mejorar las métricas de tu correo electrónico para que puedas disfrutar de mejores resultados.

Compruebe la calidad de su lista de correo electrónico

Una cosa sí que provocará pocos clics: cuando la entregabilidad de su correo electrónico caiga en picado.

La entregabilidad delcorreo electrónico no debe confundirse con la entrega del correo electrónico, que es si sus correos electrónicos se entregan o no. La entregabilidad del correo electrónico es la métrica que mide cuántos llegan a la bandeja de entrada.

Sin una buena capacidad de entrega del correo electrónico, no obtendrá resultados porque es poco probable que sus clientes pesquen sus correos electrónicos de la carpeta de correo no deseado. La mayoría de los clientes se olvidarán de usted y se irán rápidamente a la competencia.

¿Cómo puede mejorar la entregabilidad de su correo electrónico? No hay nada más importante para llegar a la bandeja de entrada que la salud de su lista de correo electrónico. Y aquí está el problema: las listas de correo electrónico se deterioran rápidamente. Por término medio, el 22,71% de su base de datos de correo electrónico se deteriora en un año.

ZeroBounce verificó más de seis mil millones de correos electrónicos en 2022 y sólo el 57,21% de ellos eran válidos y seguros.

La buena noticia es que el mantenimiento rutinario mejorará la salud de su lista de correo electrónico y le ayudará a conservarla durante más tiempo. Utilizar un validador de correo electrónico es clave.

La validación de correo electrónico es un sistema que detecta los correos electrónicos no válidos o dañinos en su lista. Una vez que encuentra esos correos malos, deshacerse de ellos aumenta la entregabilidad de su correo electrónico. Mantener todos esos datos erróneos en su base de datos de correo electrónico es una pérdida de tiempo y dinero. Minará la razón misma por la que envía correos electrónicos.

Uno de los peores problemas a los que se enfrentará es que los proveedores de servicios de Internet (ISP) asuman que, como está enviando correos electrónicos a estas direcciones de baja calidad, debe ser un spammer. Todo lo que pueda hacer para mejorar la calidad de su lista de correo electrónico se traducirá en un aumento de sus métricas de correo electrónico. No se aferre a las direcciones de correo electrónico de baja calidad sólo porque el tamaño de su lista se reducirá. Por el contrario, agradece que se vayan para poder sustituirlas por contactos que puedan marcar la diferencia en tus campañas.

Asegúrate de que tu IP o dominio no están en la lista negra

Las listas negras de correo electrónico son herramientas que los ISP y las organizaciones anti-spam utilizan para combatir la prevalencia del spam. Benefician a todos. ¿Por qué? Las listas negras tienen la útil función de mantener el spam fuera de la bandeja de entrada. Sin embargo, hay un inconveniente: a veces, las personas que siguen las normas y no envían spam acaban en las listas negras. Esto ocurre, por ejemplo, cuando tu lista de correo electrónico está obsoleta o no cumples las normas de marketing por correo electrónico.

¿Puede su IP o dominio acabar en una lista negra? Sí. La verdadera pesadilla es cuando un vendedor de correo electrónico termina en una lista negra y es completamente inconsciente. Por eso es necesario utilizar un monitor de listas negras. Puede comprobar si su IP o dominio están presentes en alguna lista negra. Si esto ocurriera, existe un proceso para eliminar su IP y/o dominio. Un proveedor reputado de servicios de monitorización de listas negras puede proporcionarle esas instrucciones.

Al igual que un monitor de backlinks, que le permite saber quién ha enlazado a su sitio web, un monitor de listas negras le avisa en tiempo real si su dominio o IP se añaden a una lista negra de correo electrónico.

Si no ha comprobado el estado de su lista negra, hágalo sin demora. Hay pocas cosas que causen más problemas de entregabilidad que esto. Como se mencionó anteriormente, debe validar su lista con regularidad. También es una buena idea conectar una API de validación de correo electrónico en todos sus formularios para evitar que los datos erróneos lleguen a su lista de correo electrónico en primer lugar.

Segmente su lista de correo electrónico

Nos encontramos en un momento en el que la personalización y la adaptación se consideran cada vez más estándar que especiales. Lo mismo ocurre con los boletines por correo electrónico. ¿Alguna vez has recibido un correo electrónico que parecía hecho a tu medida? Lo más probable es que el equipo que lo envió haya utilizado la segmentación de listas.

Los vendedores verán un aumento significativo en las métricas cuando segmenten su lista de correo electrónico y creen correos electrónicos relevantes para cada grupo. Se obtienen mejores resultados porque los correos electrónicos resuenan y ofrecen algo útil a ese grupo concreto de personas.

Cuanta más información tenga sobre sus suscriptores, mejor funcionarán sus correos electrónicos. Por eso es conveniente elegir un proveedor de servicios de correo electrónico que permita la segmentación. Permita a sus lectores elegir el tipo de mensajes que desean recibir y la frecuencia con la que desean recibirlos. Algunas personas a las que, de otro modo, les molestarían los correos frecuentes permanecerán en su lista si se les da la opción de recibir un volumen menor de correos electrónicos.

La segmentación de listas requiere más trabajo y un poco más de organización, pero una vez que se le coge el truco, es sencilla. El esfuerzo adicional puede marcar la diferencia. Te asegurarás de no estar ladrando al árbol equivocado.

Afine sus líneas de asunto

La mayoría de las personas deciden si van a abrir un correo electrónico fijándose en el asunto. El asunto es una promesa de lo que ofrece el mensaje. Uno de los mayores pecados es no cumplir lo que promete el asunto. Sus lectores no lo tolerarán. Así que, si quiere aumentar las métricas de sus correos electrónicos, piense bien en crear líneas de asunto convincentes.

Recuerde que el asunto es lo primero que verá el lector. Pregunte a sus asesores de confianza qué opinan de un asunto ingenioso. No querrás arriesgarte a que tu público no capte el chiste o la creatividad. Es un tópico, pero sólo se tiene una oportunidad para causar una primera impresión. Y nunca ha sido tan cierto como con las líneas de asunto.

Este analizador de titulares de The Advanced Marketing Institute puede resultarle útil si desea saber cómo percibirá la gente sus líneas de asunto.

¿Quieres aumentar las métricas del correo electrónico? Mejore su contenido

A pocas personas les gusta examinar su propio contenido. Sin embargo, si no puedes mirar con honestidad tus correos electrónicos, ¿cómo vas a mejorar? La monotonía nunca es buena. Si prueba un nuevo enfoque, puede vigorizar a su audiencia. Esto, por supuesto, supone que cualquier nueva dirección es positiva.

Una buena idea es recurrir a la ayuda de un redactor publicitario. Con los conocimientos adecuados, un redactor puede ayudarle a mejorar sus correos electrónicos, lo que se traducirá en un aumento de los clics. Consulte con el redactor sobre lo que debe escribir y también sobre la longitud que mejor se adapte a su público y a lo que ofrece. Para algunos sectores, es preferible un correo electrónico más largo. Otros prefieren la brevedad.

Otra de las razones por las que a veces los correos electrónicos se estropean es su mal aspecto. Si no tienes habilidad para el diseño, merece la pena que veas tutoriales y aprendas algunas nociones básicas. Hay plantillas estupendas en Canva y otras plataformas gráficas. La mayoría de la gente recibe más de 100 correos electrónicos al día y algunos varios cientos. No los rechaces con un correo feo.

Recuerdo haber recibido un correo electrónico comercial con letras blancas sobre fondo crema. No muchos de sus suscriptores tienen ese nivel de paciencia, así que asegúrese de que los esquemas de color y las opciones de fuente hacen que el correo electrónico sea fácil de ver.

Mantén siempre los ojos y los oídos abiertos

Como ocurre con cualquier tipo de escritura, la inspiración puede venir de los lugares más insospechados. Si te sientes estancado, prueba a dar un paseo. Para mí, ver una película puede ser una de las fuentes más ricas de ideas. Desviar la atención del tema que estoy tratando me permite relajarme un poco e inevitablemente me viene una idea a la cabeza. Aunque tus mensajes traten de los temas más estériles, recuerda que tu público es humano. Siempre hay una idea esperando a ser descubierta.

Si desea crear mensajes de correo electrónico que consigan una buena participación, piense en los mensajes de correo electrónico que ha recibido y que le han gustado, tanto personales como comerciales. ¿Qué los hizo agradables? No hay nada malo en inspirarse, sólo asegúrese de poner su toque personal en cada correo electrónico que envíe. Tienes todas las posibilidades de escribir emails increíbles que consigan clics. Todo lo que necesitas está al alcance de tu mano.