Introducción
El panorama de la contratación ha cambiado significativamente en las dos últimas décadas. A medida que el mercado en línea ha ido adquiriendo importancia, también las formas en que los candidatos encuentran y solicitan puestos de trabajo se han ido desplazando hacia los métodos digitales. Por lo tanto, sea cual sea el tamaño de su empresa, es probable que centre sus esfuerzos de contratación en los portales de empleo en línea, las páginas de contratación de su sitio web y las redes sociales.
Este enfoque digital de la contratación ofrece sin duda algunas ventajas. Tiene la posibilidad de llegar a un número de candidatos mucho mayor que antes. El resultado podría ser una plantilla más diversa y dinámica. Sin embargo, también existen algunos retos evidentes. La mayor accesibilidad de las solicitudes en línea podría significar que atraiga a un gran número de candidatos inadecuados. Por no hablar de que la enorme competencia en línea puede significar que no consiga atraer la atención de los candidatos de mejor calidad.
La buena noticia es que existen algunas formas bien establecidas de superar estos obstáculos. Vamos a explorar cómo puede optimizar la presencia web de su empresa para atraer a candidatos de alta calidad.
Realizar estudios de mercado
Cualquier proceso de marketing sólido comienza con una investigación excelente. No se equivoque, optimizar su sitio web para atraer a los mejores candidatos posibles es tanto una actividad de marketing como desarrollar su marca para llegar a los consumidores. No puede limitarse a utilizar acciones generalmente buenas para llegar a su público, tiene que ser específico. Su sitio web tiene que estar diseñado para satisfacer las necesidades, preferencias y ambiciones de sus candidatos objetivo. Se trata, sin duda, de elementos subjetivos.
Empiece por tener claro qué hace que un candidato sea de buena calidad para su empresa. ¿Se trata de un conjunto específico de aptitudes o características? ¿Sus prioridades giran en torno a cualificaciones clave o niveles de experiencia? Tal vez los candidatos deban poseer rasgos de innovación o creatividad. Cree personajes para una serie de grupos demográficos de candidatos. Esto le permitirá realizar un estudio de mercado más específico para saber qué valoran estos candidatos de los puestos que solicitan y qué elementos de los sitios web de solicitud les resultan desagradables.
En algunos casos, puede ser aconsejable recurrir a consultores externos con experiencia en esta tarea. Los analistas de datos o de negocio especializados en contratación suelen tener acceso a fuentes sólidas de investigación y plataformas de software que puede utilizar. Puede ser aconsejable emparejarlos con su consultor de crecimiento del sitio web para asegurarse de que los resultados son más relevantes para sus objetivos generales de presencia en línea.
Comprometerse a realizar una auditoría completa
Una de las cosas más importantes que hay que entender sobre la optimización de su sitio web para grandes candidatos es que el éxito no suele venir de añadidos superficiales. Por lo general, los mayores beneficios proceden de un enfoque holístico. En el nivel más básico, esto le permite asegurarse de que incorpora las características más relevantes en cada área de su sitio web. Pero la coherencia de todo su material también sugiere a los candidatos que usted tiene un compromiso auténtico con la búsqueda y el apoyo a los mejores empleados. Por lo tanto, es fundamental realizar una auditoría completa del sitio web.
Una forma eficaz de hacerlo es utilizar recursos automatizados siempre que sea posible. La herramienta Auditoría del sitio web 2.0 de Ranktracker analiza todo el sitio web para determinar con qué eficacia cumple las normas de optimización para motores de búsqueda (SEO). Puede revisar todas sus páginas a la vez o las páginas individuales de contratación para saber con qué eficacia rinden para términos de búsqueda relevantes y dónde están las áreas de acción urgente.
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Otro aspecto importante de la auditoría de su sitio web en relación con la contratación es su accesibilidad. Desde un punto de vista legal, cumplir la norma 2.1 AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) ayuda a su empresa a cumplir la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Esto también garantiza que un amplio abanico de personas pueda utilizar sus materiales de contratación en línea y cumple con su deber ético de igualdad en la contratación. Existen programas informáticos que analizan automáticamente la accesibilidad de los sitios web. Pero también merece la pena trabajar con un equipo de diseño web con experiencia en la creación de sitios web inclusivos. Descubrirá que esto reduce la posibilidad de pasar por alto elementos importantes de la accesibilidad.
Utilizar palabras clave pertinentes
Las palabras clave siguen desempeñando un papel importante a la hora de captar a su público objetivo. Esto es tan aplicable a sus esfuerzos de contratación como al resto de sus actividades de marketing. Del mismo modo que en un sistema de gestión de candidatos (CMS) se identifican palabras clave para filtrar a los solicitantes, la selección de palabras y frases específicas para utilizarlas en su sitio web puede atraer a los solicitantes. Al fin y al cabo, cuando los candidatos de alta calidad buscan vacantes, es probable que utilicen términos específicos para identificarlas.
Hay algunas áreas eficaces en las que puede centrarse, entre ellas:
- Competencias técnicas
- Habilidades interpersonales
- Palabras clave de cualificación o certificación
- Palabras clave geográficas
- Palabras clave de la experiencia profesional
- Palabras clave específicas del sector
Elbuscador de palabras clave de Ranktracker puede ser una fuente valiosa para acotar las palabras clave más relevantes para su marketing de contratación. No sólo puede ayudarle a determinar lo difícil que es posicionarse para cada término, sino que también puede ver cómo ha cambiado la clasificación de la palabra clave a lo largo del tiempo. De este modo, podrá comprender mejor la relevancia de determinadas frases para su público objetivo a la hora de buscar empleo.
Recuerde, no obstante, que no debe atiborrar su sitio web y sus páginas de contratación con estas palabras clave. Descubrirá que son más eficaces para atraer candidatos cuando las utilice de forma natural y pertinente. Ten en cuenta el contexto en el que los candidatos buscarán estos términos y crea textos y contenidos que lo reflejen.
Piense en los trabajadores a distancia
El panorama laboral ha cambiado significativamente en los últimos años. En concreto, las operaciones a distancia son cada vez más prácticas para las empresas y más demandadas por los candidatos de calidad. Muchos empleados dan prioridad a la flexibilidad y al mejor equilibrio entre la vida laboral y personal que puede ofrecer el trabajo a distancia. Por no mencionar que su empresa podría beneficiarse de una reserva de talento más diversa.
Sin embargo, atraer a candidatos remotos de alta calidad requiere una estrategia adicional de sus materiales web. A algunas empresas les resulta eficaz utilizar protocolos de contratación por grupos a la hora de contratar personal para puestos remotos. Esto implica centrarse en regiones geográficas específicas con el objetivo de crear equipos que estén lo suficientemente cerca como para apoyarse mutuamente. En estos casos, las descripciones de los puestos de trabajo y las páginas de contratación en línea deberán utilizar palabras clave localizadas y rangos salariales aplicables a la región. Cree también contenidos que reflejen la cultura de la zona en la que está contratando.
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Otro aspecto a tener en cuenta es cómo puede asegurar a los candidatos que tiene una cultura de trabajo a distancia que les apoya. Es poco probable que atraiga a los candidatos virtuales de mayor calidad si no pueden ver que su experiencia laboral será positiva. Por tanto, es aconsejable mostrar los recursos que proporciona a sus equipos remotos, como la asignación de equipos y el acceso a la atención telemédica. Asegúrese de comunicar que los trabajadores virtuales son tan valorados como cualquier personal de la oficina.
Comunique sus valores
Los mejores candidatos no sólo se sentirán atraídos por su empresa por los salarios y beneficios que ofrece. Según un reciente informe del Foro Económico Mundial (FEM ), alrededor del 60% de los trabajadores cambian de trabajo para encontrar empresas que se adapten mejor a sus valores. Esto puede incluir desde la responsabilidad medioambiental hasta las políticas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) de la empresa. Es vital comunicar claramente sus valores en los materiales de su web de contratación.
Tómese su tiempo para establecer con precisión cuáles son los valores genuinos de su empresa. A continuación, puede empezar a crear materiales web que los reflejen. Por ejemplo, sus páginas generales de empleo podrían describir los valores éticos que busca en sus candidatos para que encajen bien con el enfoque de la empresa. También puede producir contenidos en línea, como vídeos y entradas de blog, que muestren entre bastidores cómo sus valores medioambientales influyen en las prácticas de trabajo cotidianas.
Siempre que sea posible, incluya a sus empleados actuales en la comunicación de los valores de su empresa. Esto puede resultar más genuino para los candidatos que las declaraciones de misión en el sitio web de la empresa. Pida a sus trabajadores que creen entradas como invitados para sus canales de medios sociales sobre sus experiencias al aplicar y ser testigos de los valores de su empresa. Invite a los empleados a opinar sobre la empresa en sitios como Glassdoor, Indeed y Google Reviews, centrándose específicamente en cómo creen que la empresa representa los valores fundamentales.
Conclusión
Atraer candidatos de alta calidad en el panorama de la contratación digital puede ser un proceso difícil. Sin embargo, muchos de los enfoques que resultan eficaces son de naturaleza similar a otras estrategias de marketing en línea. Es importante realizar un estudio de mercado eficaz sobre lo que buscan sus candidatos ideales cuando buscan trabajo en Internet. Comprometerse a realizar una auditoría completa de su sitio web puede ayudarle a identificar áreas de mejora del SEO y la accesibilidad que sean significativas para los trabajadores potenciales.
También es vital establecer las palabras clave más impactantes en relación con sus objetivos de contratación. Tenga en cuenta también que los grandes trabajadores dan cada vez más prioridad a los valores compartidos, por lo que debe comunicar claramente sus normas éticas y sociales en todos sus canales. No suele ser fácil atraer a los mejores candidatos posibles. Sin embargo, con un poco de estrategia y concentración, puede adaptar su presencia en Internet para dar a su empresa las mejores posibilidades de éxito.