10 parimat praktikat massilise e-posti turunduskampaania läbiviimiseks

Intro

2021. aastal oli igapäevaselt 4 miljardit e-posti kasutajat, mis 2025. aastaks peaks tõusma 4,6 miljardini. Pole üllatav, et edukate e-turunduskampaaniate kavandamine ja elluviimine on jätkuvalt iga ettevõtte turundusstrateegia keskne osa.

E-posti turunduse abil saate hankida uusi kliente ja hoida olemasolevaid kliente. Samuti saate reklaamida oma tooteid ja teenuseid ning suurendada müügitulu. E-posti massteenused võimaldavad saata suuri e-kirju, et jõuda inimesteni ulatuslikult. Võite isegi registreerida oma kasutajaid automaatsesse järjestusse, et saata neile meeldetuletusi eelseisvate müügitehingute ja pakkumiste kohta või enne uute toodete turuletoomist.

E-posti turundus võib kiirendada teie ettevõtte kasvu, kuid on üks konks - te peate teadma parimaid tavasid kliendisuhete hooldamiseks. Selles juhendis tutvustatakse e-posti kampaaniate kasutamise parimaid tavasid müügi edendamiseks ja aidatakse teil ka mõista, kuidas valida õige e-posti masslahenduse.

Määratlege ja segmenteerige oma sihtrühm

Sihtrühma kindlakstegemiseks ja määratlemiseks peaksite kaaluma järgmisi küsimusi:

• Kas kujundate e-kampaania potentsiaalsetele klientidele või olemasolevatele ostjatele?
• Juhul, kui tegemist on olemasolevate, siis mitu korda on nad neid varem ostnud?
• Millisele vanuserühmale te konkreetse e-kirjakampaaniaga suunatud olete?
• Millised on teie sihtrühma kasutajate huvid?
• Milline teie toodete/teenuste kategooria oleks e-posti tellijatele kõige asjakohasem ja ahvatlevam?

Nendele küsimustele vastamine aitaks teil oma kasutajaid segmenteerida ja jagada nad vastavalt rühmadesse ja alarühmadesse. Sellest tulenevalt saate kujundada asjakohaseid e-kirjakampaaniaid, mis sobivad erinevate rühmade huvidele. Samuti suurendaks see pikemas perspektiivis e-kirjade konverteerimise tõenäosust.

Looge kaasahaaravaid e-kirjakampaaniaid

Olgu see siis intrigeeriv teemarida, pildid/graafika, sisu või e-posti kujundus, kõik mängib olulist rolli teie e-posti kampaania edu või ebaõnnestumise määramisel.

Oluline on see, kuidas haarata vastuvõtja tähelepanu ja köita teda viimasele teabele, mida soovite jagada. Peale selle, ajage sisse nõutav tegevus nende poolt, näiteks müük, tellimus või mis tahes muu. Ärge unustage, et tekst oleks selge, veenev ja personaliseeritud vastavalt määratletud segmentidele. See peab osutama lõppeesmärgile, üleskutse tegevusele (CTA).

Tagage ka oma e-posti mallide mobiilisõbralikkus ja reageerimisvõime. See peab kohanema erinevate ekraanisuurustega, et adressaadid saaksid sisu hõlpsasti vaadata. Mobiilne optimeerimine on midagi, mida te ei saa endale lubada!

Planeeri oma massiliste e-kirjade sagedus

Nii ajastus kui ka sagedus mõjutavad e-kirja avamise ja klikkimise määra. Ideaalis planeerige e-kirjakampaania ajal, mil teie kasutajad on kõige aktiivsemad ja kontrollivad tõenäoliselt oma postkasti. Jälgige, millal kasutajad teie e-kirjadega kõige rohkem tegelevad. Samuti ei tohi te vastuvõtjaid liiga sageli ära lükata, sest see võib e-posti tulemuslikkust negatiivselt mõjutada. Kasutajad võivad e-kirjadest loobuda või neid isegi rämpspostiks märkida.

A/B-testimine aitab teil kindlaks teha oma e-posti turunduskampaania optimaalse aja ja sageduse.

Jälgige e-posti jõudlust

Oluline on hinnata regulaarselt oma e-turundusstrateegia mõju. See annab teile ülevaate sellest, millised meetodid on teie sihtrühma puhul edukad ja millised ebaefektiivsed.

Saate jälgida ja jälgida tulemuslikkust, kasutades selliseid näitajaid nagu e-posti avamismäärad, klikkimiskordajad ja konversioonimäärad. Saadaval on ka automatiseeritud tööriistad , mis annavad sügavama ülevaate kampaania tulemuslikkusest.

Säilitada e-posti nimekirja hügieeni

Tavaliselt peetakse üheks parimaks tavaks aeg-ajalt e-posti nimekirja filtreerida. Tuleb eemaldada mitteaktiivsed ja kehtetud e-posti aadressid. Samuti ajakohastage nimekirja regulaarselt.

E-postiloendi hügieeni unarusse jätmine võib suurendada tagasilöögimäära, madalamat kättetoimetatavust ja rohkem kaebusi rämpsposti kohta.

Sisaldab tellimuse tühistamise võimalust

Kui te ei kasuta tühistamisvõimalust, võib see põhjustada kaebusi rämpsposti kohta, mis kahjustab teie brändi mainet tervikuna.

Sageli soovitatakse lisada opt-in vorm või topelt opt-in protsess, kuna see tagab, et teie tellijad on saanud loa teie e-kirjade saamiseks.

Seega peab e-kirjadel olema selge ja nähtav võimalus tellimuse tühistamiseks. See vähendab tõenäosust, et teie e-kirju märgitakse rämpspostiks, ja parandab e-kirjade kättetoimetatavust.

Vältige rämpsposti vallandavate sõnade kasutamist

Rämpsposti vallandavad sõnad nagu "tasuta", "osta kohe" või "allahindlus" võivad käivitada rämpsposti filtrid, takistades seeläbi teie e-kirjade jõudmist tellijate postkastidesse.

Soovitatakse vältida selliste sõnade kasutamist või neid strateegiliselt lisada. See aitab parandada teie e-kirja kättetoimetatavust ja suurendada kampaania tõhusust.

Järgige seadust

Ostetud e-posti nimekirjade kasutamist tuleb rangelt vältida. Saate soovimatuid e-kirju saata ainult inimestele, kellel on luba neid saada.

Samuti ei tohiks e-kirjad sisaldada mingit eksitavat või eksitavat teavet. See võib põhjustada õiguslikke probleeme ja kahjustada kaubamärkide mainet.

Tellijate postkastide ülekoormamine vähemate e-kirjadega võib põhjustada ka rohkem tühistamisi. Eesmärk peaks olema leida tasakaal ja jagada õiget teavet õigel ajal.

Kuidas valida ideaalset lahtise e-posti lahendust

Kui sa saadad hulgi e-kirju, pead kaaluma mitmeid tegureid, et valida õige hulgi e-kirjade teenusepakkuja.

Siin on mõned olulised tegurid, mida tuleb arvesse võtta:

• Kättesaadavus
• Omadused
• Kasutajasõbralikkus
• Klienditugi

Hea e-posti teenusepakkuja aitab teil suurendada oma e-posti turunduskampaaniate tõhusust.

Seoses AMP-tehnoloogia kasutuselevõtuga, mis aitab teil luua interaktiivseid ja kaasahaaravaid e-kirju, millel on kõrgemad klikkimisprotsendid ja konversioonimäärad, on oluline kontrollida, kas tööriist toetab AMP-meile või mitte.

Kokkuvõte

Kuigi parimaid tavasid saab õppida ainult aja jooksul, loodame siiski, et eespool kirjeldatud e-posti masskampaaniate tegemised ja keelud aitavad teil luua edukaid e-posti turunduskampaaniaid ja saavutada oma turunduseesmärke.