E-kaubanduse rakenduste tüübid: Kaubanduslikud teenused: Põhjalik juhend

Intro

Ostu- ja müügiviisi on muutnud veebipõhine ostmine. Oluliseks teguriks on nutitelefonide osturakenduste levik. Kui te kaalute sellise rakenduse loomist, siis võib-olla mõtlete, milline paljudest olemasolevatest osturakendustest on teie valdkonna jaoks parim.

Oluline on mõista paljusid olemasolevaid osturakendusi. See on midagi enamat kui lihtsalt põhirakenduse loomine. Sobiv rakendus võib täielikult muuta veebipõhist ostukogemust, muuta teie suhtlusstiili ja luua teie ettevõtte toon.

Võimalusi on mitmeid, alates ühe tootemargi rakendusest kuni suure veebipoeni, kus on palju müüjaid. See artikkel suunab teid õigele teele, olenemata sellest, kas olete algaja või kogenud müüja, kes soovib luua veebipositsiooni. Kas olete valmis uurima osturakenduste maailma?

Mis on e-kaubanduse mobiilirakendus?

E-kaubandus tähendab elektroonilist kaubandust, mis viitab veebipõhistele tehingutele. Selle näiteks oleks, kui klient (ostja) ostab internetist ühe või mitu toodet või teenust veebipoest (müüja). Veebikaubanduse rakendused ehk e-kaubanduse rakendused, nagu neid mõnikord nimetatakse, on funktsionaalsed disainilahendused, mis võimaldavad teil asju müügiks pakkuda, makseid vastu võtta ja tellimusi täitma hakata.

Kui mobiilsed e-kaubanduse ja osturakendused kasutavad push-teavitusi toodete reklaamimiseks või kaupade strateegiliseks paigutamiseks müügiks kõrgema hinnaga, siis on need ka turundusvahendid. M-kaubandus ehk mobiilikaubandus on teine termin e-kaubanduses kasutatavate mobiilirakenduste arendamise kohta.

E-kaubanduse rakenduste tüübid

Äriühingutevaheline rakendus*

Rakendused, mis on loodud spetsiaalselt ettevõtetevahelisteks tehinguteks (B2B), kuuluvad ettevõtetevaheliste rakenduste (E-kaubandus) kategooriasse. Need ei ole tüüpilised rakendused, mis suhtlevad klientidega. Pigem on need suunatud selliste ettevõtete keerukatele nõuetele, kes müüvad teistele ettevõtetele ja ostavad neilt.

Omadused

- Hulgimüügihind

B2B rakendused pakuvad dünaamilist hinnakujundust, mis muutub vastavalt tellimuste mahule või sagedusele, erinevalt B2C rakendustest, kus hinnad on sageli fikseeritud. Need hinnakujundusskeemid sobivad ettevõtete vajadustele, võimaldades neil saada suuremat kasu suurtest ostudest. Pakkumine on seda soodsam, mida suuremad on ostud.

- Integratsioon äritarkvaraga

Ärianalüütiku vastutusala ulatub kaugemale turusuundumuste äratundmisest. B2B-rakenduste integreerimine olemasolevate tarkvaralahendustega, näiteks ERP- või CRM-süsteemidega, on neid rakendusi kasutavate ettevõtete jaoks hädavajalik. See ühendus tagab andmete sujuva liikumise, parandades kõike alates müügiprognoosidest kuni varude haldamiseni.

- Kogutellimuse funktsioon

Mõelge tootmisettevõttele, mis otsib toorainet, või restoranile, mis tellib toitu. Mängus on tohutud summad. Seda hulgiostuprotseduuri lihtsustavad B2B-rakendused, millel on sageli funktsioonid, mis võimaldavad ettevõtetel automatiseerida hankemenetlust etteantud parameetrite alusel, seadistada korduvaid tellimusi ja muuta tellimisnõudeid.

- Push-teavitus

B2B-rakendustes on Push-teavituse funktsioonid sisse ehitatud mitmesse ostjakogemuse punkti. Et optimeerida oma B2B-mobiilikaubanduse tulemusi, võite kasutada reaalajas push-teavitusi koos analüütika ja täiendavate prognoosivate turundustehnoloogiatega. Soovide nimekirja kantud tooteid saab edukalt muuta ka tellimusteks mobiilihoiatuste abil, mis pakuvad salvestatud asjadel põhinevaid sooduspakkumisi.

B2B-rakendused muutuvad digitaalsfääris üha populaarsemaks. See näitab, kuidas ettevõtted arenevad tänapäeva veebimaailmas. Erinevalt varasemate B2B-tehingutega seotud aeganõudvatest menetlustest, isiklikest kohtumistest ja koormavast dokumentatsioonist pakub kaasaegne B2B e-kaubanduse rakenduste arendamine Ühendkuningriigis tõhusamat, skaleeritavamat ja ülemaailmset meetodit.

Äri- ja tarbijarakendus

B2C-rakendused on mõeldud selleks, et pakkuda ettevõtetele platvormi oma klientidega suhtlemiseks tavaliselt mobiiltelefonide kaudu. B2C-ettevõtted keskenduvad klientidega otse suhtlemisele ja tagavad, et nende kogemus on kaasahaarav.

Omadused

- Kliendikeskne

B2C-rakenduste üks olulisi omadusi on see, et need on kliendispetsiifilised. Neid funktsioone kasutavad rakendused, mis on kasutajatele kohandatavad, lähtudes nende varasematest ostudest ja tavaliselt hinnatud esemetest. Klientidele preemiate pakkumine suurendab ettevõtte müüki ja edendab brändi lojaalsust.

- Ühtlustatud kassad

Mobiilsete kaubandussüsteemide kõige olulisemad tegurid on kiirus ja mugavus. Rakendused tuleks kujundada nii, et need pakuksid klientidele maksimaalset mugavust väljavõtete tegemisel. Sellel peaks olema mitu makseviisi, tarneaadresside salvestamise funktsioon ja ühe klõpsuga kassasse minek, et vähendada kogu protsessi vältel tekkivaid probleeme.

- Turundusvahendite kombineerimine

B2C-turundus on pidevalt muutuv. Rakendused on seotud erinevate turundussüsteemidega, mis võimaldavad pakkuda e-posti reklaami, push-teavitusi ja suunatud reklaame. Tõepoolest, see on suurepärane vahend uute klientide kaasamiseks ja vanade klientide hoidmiseks.

- Vestlustugi

Vestlusrobotite ja kiirsõnumite kasutuselevõtt on olnud ettevõtetele kasulik, sest see vastab kõigile kliendi päringutele ja parandab kogu veebipõhist ostukogemust. Asjaolu, et teine inimene abistab neid, vastab nende päringutele ja lisab väärtust mitmel leidlikul viisil, on midagi, mida kliendid tõeliselt hindavad.

Kliendilt-kliendile rakendus

Klient-klient (C2C) rakendused on platvormid, mis võimaldavad eraisikutel omavahel äri teha. Kasutajad ostavad ja müüvad üksteisele otse, mitte mõne väljakujunenud ettevõtte kaudu. Tavaliselt on need võrdõiguslikkuse platvormid, mis võimaldavad inimestel postitada asju või luua väikeseid "poode", et ühendada ostjad ja müüjad.

Omadused

- Usaldusel põhinev süsteem

C2C rakendused sisaldavad sageli müüja ja ostja hindamissüsteeme. Vastastikune hindamine edendab usaldust ja hõlbustab lihtsaid tehinguid.

- Integreeritud maksesüsteemid

C2C-platvormid pakuvad integreeritud maksevõimalusi, sest müüjad on sõltumatud töövõtjad. See tagab, et makseid saab saata juhuslikele müüjatele ilma keeruliste paigaldusteta.

- Turvalised sidekanalid

Privaatsuse säilitamiseks sisaldab enamik C2C-platvorme rakendusesiseseid suhtlusvõimalusi. See välistab nõude esitada privaatseid kontaktandmeid.

- Lisage sotsiaalmeedia

Sotsiaalvõrgustike platvormid pakuvad nüüd veebipoode, kus kasutajad saavad reklaamida oma ettevõtteid või müüa oma kasutatud kaupu. Need pakkumised võivad potentsiaalsed ostjad avastada looduslike kanalite, näiteks jagatud postituste või hashtagide kaudu. Müüjad võivad aeg-ajalt kasutada sponsoreeritud reklaame, et juhtida tähelepanu oma müügiks pakutavatele kaupadele.

Suurimad olemasolevad e-kaubanduse rakendused

- Polümeer

Polümeer on loodud selleks, et pakkuda ühtset versiooni tõe kohta, mis teeb selle kättesaadavaks kogu meeskonnale. Seda kasutatakse andmekogumite haldamiseks, kuna see lihtsustab kõiki sellega seotud toiminguid, nagu andmete kogumine, integreerimine ja visualiseerimine, ehitades tõhusalt e-kaubanduse armatuurlauad.

- Shopify

Shopify on kõige edukam kaubamärk e-kaubanduses. See julgustab ettevõtteid juhtima oma ettevõtteid internetis ja haldama saatmise ja varude kontrolli tööd, keskendudes samal ajal kliendibaasi loomisele. Shopify pakub oma klientidele kasutajasõbralikku võimalust poe kohandamiseks ja pakub professionaalseid kujundusi. Shopify SEO-häkid on väga kasulikud teie veebipoodide müügi suurendamisel.

- Squarespace

Veel üks viis, kuidas muuta need kaks tööd (loomine ja majutamine) lihtsaks, on kasutada Squarespace'i. Mallide kaasaegne disain on nii ainulaadne, et igaüks, kellel puudub eelnev disainikogemus, saab teha ilusaid veebipoode. Squarespace'i kasutab laialdaselt piiramatu kasutajaskond, sest sellel on lihtne kasutajaliides. E-kaubanduse võimalusi saab kasutada Squarespace'i abil, see sisaldab ka turvalisi maksetöötlusviise, varude haldamist ja tellimuste täitmist; sarnaselt Shopify'le.

- Refersion

Refersion on platvorm partnerprogrammide haldamiseks, jälgimiseks ja laiendamiseks affiliate marketingis. Lihtsalt kasutatava, kuid võimsa kohandamis- ja jälgimisvahendite abil aitab platvorm partneriturundajatel muuta kliente partneriteks ning jälgida müüki ja komisjonitasusid.

- Tembeldatud

Tarbijate usalduse, sissetuleku ja konversioonide suurendamiseks võite salvestada ja kuvada klientide hinnanguid, kommentaare, videoid, fotosid ning küsimusi ja vastuseid rakenduse Stamped Product Reviews and UGC abil. Tarkvara ühildub enamiku populaarsete e-kaubanduse saitidega. Kohapealse kuvamise vidinate abil saab Stamped Reviews rakendust kohandada vastavalt teie kaubamärgile.

Kokkuvõte

Mobiilirakenduste arendamise Ühendkuningriigi tööstuse praegune olukord õitseb mitmel põhjusel, sealhulgas nutitelefonide kasvav kasutamine, pandeemia mõju ja klientide vajadus uuenduste järele praeguste maailmasündmuste valguses.

E-kaubanduse rakenduse loomine annab teie ettevõttele konkurentsieelise, kiire juurdepääsu kasutajatele ja hulgaliselt väljavaateid. Nüüd, kui olete vaadanud juhtivaid ios rakenduse arendamise agentuuri uk, teate, milliseid suundumusi järgida. Sellegipoolest moodustavad kogu e-kaubanduse rakenduse arendusprotsessi põhialuse kliendi nõudmiste esikohale seadmine ja parima kasutajasõbraliku lahenduse väljaselgitamine.

Nouman Sabir on läbinägelik ja loominguline sisukirjutaja, kellel on üle aasta kogemusi. Pärast bakalaureusekraadi omandamist alustas ta karjääri sisukirjutajana. Paralleelselt oma kirjutamise püüdlustega on Nouman praegu DigitilizeWebi lahendusarhitekt - CTO, pakkudes selliseid teenuseid nagu mobiilirakenduste arendamine, veebidisaini- ja arendusteenused UK, WordPressi arendamine, e-kaubanduse lahendused jne. Tema loomingulisuse ja tehniliste teadmiste selge kombinatsioon võimaldab tal luua kasulikku ja köitvat materjali, mis mitte ainult ei anna teadmisi, vaid ka motiveerib lugejaid.