Miks on kiirvõidumänge nii raske käest panna?

Sissejuhatus

Kiirvõidumängud tunduvad teistsugused, sest tegevuse ja tulemuse vaheline aeg on peaaegu kadunud. Klõpsad, puudutad või keerutad ja mõne sekundi jooksul saad teada, mis juhtus. Ei ole pikka ootamist, venivaid vooru ega viivitust tagasiside saamisel. Käesolevas artiklis vaadeldakse, miks see kiirus on nii oluline ja mida ütlevad psühholoogilised uuringud selle kohta, miks neist mängudest on nii raske loobuda.

Analüüsime nende mängude taga olevaid disainipõhimõtteid, sealhulgas preemia ajastust, ettearvamatust ja „peaaegu võidu“ efekti. Need ideed pole uued, kuid kiirvõidumängud rakendavad neid väga tihedas ja kiires tsüklis.

Kohese tagasiside põhimõte

Kiirvõidumängude suurim erinevus on ajastus. Käitumispсихологиas näitavad õppimist ja konditsioneerimist käsitlevad uuringud, et mida lühem on aeg tegevuse ja selle tasu vahel, seda tugevam on käitumise tugevdamine. Seda arutatakse sageli B.F. Skinneriga seotud operantse konditsioneerimise uuringutes.

Kiirvõidumängud kõrvaldavad ootamise peaaegu täielikult. Võrreldes pokkeri või spordikihlvedudega, kus võib oodata minuteid, tunde või isegi päevi, on siin tulemus kohene.

• Puudutus – tulemus – kohene tagasiside
• Mängu kulgemist ei ole
• Väliseid sündmusi ei ole vaja

See loob tiheda tegevuse-tasu tsükli, mida on väga lihtne korrata. Mobiilseadmetel on see efekt veelgi tugevam, sest mäng on alati käeulatuses ja laadimisaeg on minimaalne.

Seega tekib tõeline küsimus: kas mängu atraktiivsus seisneb võiduvõimaluses või selles, kui kiiresti saame tulemuse teada?

Muutuvad preemiad – mootori sisemine tööpõhimõte

Teine oluline mehhanism on ettearvamatus. Käitumisuuringud näitavad, et muutuvad tasustamisskeemid (kus tasud on juhuslikud, mitte ettearvatavad) tekitavad püsivamat käitumist kui kindlad skeemid.

See põhimõte on tihedalt seotud Skinneri uurimistööga tugevdamisskeemide, eriti muutuva suhtega tugevdamise kohta.

Lihtsamalt öeldes:

• Kui tead, et iga kümnes katse toob võidu, siis kaob huvi mõne aja pärast.
• Kui sa ei tea kunagi, millal võit tuleb, jätkad sa mängimist.

Kiirvõidumängud põhinevad sellel ebakindlusel. Iga mäng on iseseisev ja mängija ei saa tulemust ette ennustada.

Sama mehhanism on nähtav ka väljaspool hasartmänge:

• sotsiaalmeedia uudisvoogude värskendamine
• sõnumite kontrollimine
• teavituste avamine

Just ebakindlus hoiab tähelepanu kinni.

Paljud kiirvõidumängud reklaamivad ka RTP (return to player) väärtusi, mis jäävad sageli laia vahemikku (tavaliselt umbes 90%–98%, sõltuvalt mängu tüübist, operaatorist ja regulatsioonidest). See ei tähenda, et lühiajalised tulemused oleksid ennustatavad; see kirjeldab vaid pikaajalist statistilist tootlust.

„Peaaegu võidu“ efekt

„Peaaegu võit“ on tulemus, mis tundub „peaaegu nagu võit“, kuid on tegelikult kaotus.

Näited:

• Kaks ühtivat sümbolit kolme asemel
• Kordaja, mis kukub kokku vahetult enne väljamakse tegemist
• Kraapimiskaart, millel on peaaegu õiged kombinatsioonid

Käitumusliku neuroteaduse uuringud, sealhulgas Luke Clarki ja teiste teadlaste tööd, näitavad, et „peaaegu võidud“ võivad aktiveerida aju tasu-piirkondi sarnaselt tegelike võitudega.

See ei tähenda, et need oleksid võidud. Need on kaotused, mis tunduvad emotsionaalselt „lähedased”.

Kiirvõidumängud tuginevad sageli sellele efektile:

• kriimikupongid näitavad osalisi kokkulangevusi
• mängud kukuvad kokku vahetult enne, kui mängija otsustab raha välja võtta
• slot-stiilis visuaalid jäävad napilt võiduliinidest puudu

Oluline järeldus on lihtne: napilt mööda läinud tulemus on ikkagi kaotus, isegi kui see tundub edusammuna.

Crash-mängu formaat – konkreetne juhtumiuuring

Crash-mängud on kiiresti kasvav kiirvõidu formaat, kus kordaja tõuseb alates 1,00x ja võib igal hetkel „kukuda”. Mängija peab otsustama, millal raha välja võtta, enne kui see juhtub.

Selle crash-formaadi tuntud näide on mäng „Aviator“, mis kasutab tõusva kordaja mehhanismi, kus mängijad otsustavad, millal raha välja võtta enne vooru lõppu.

Kuidas see toimib:

• Kordaja suureneb reaalajas (1,00x → 2,00x → 10,00x+)
• Mängija valib, millal raha välja võtta
• Kui mäng kukub kokku enne väljamakset → kaotus

See, mis muudab selle psühholoogiliselt huvitavaks, on kontrolli illusioon. Mängija teeb otsuse, kuid tulemus on ikkagi juhuslik.

Krahh-mängud lisavad ka sotsiaalse mõõtme:

• saad näha, kuidas teised mängijad raha välja võtavad
• saad näha, kes „ootas liiga kaua” või „võttis raha välja liiga vara”
• see tekitab kerget survet oma käitumist kohandada

See sotsiaalne nähtavus võib tekitada tunde, et otsused on pigem reaktiivsed kui strateegilised.

Mängusessiooni pikkus ja „veel üks kord” trikk

Kiirvõidumängud on üles ehitatud väga lühikestele tsüklitele. See tekitab tunde, et aeg on kokku surutud. 10-minutiline mängusessioon võib hõlmata kümneid tulemusi.

Uuringud sagedaste preemiasüsteemide kohta viitavad sellele, et kiired tagasiside tsüklid võivad moonutada aja tajumist. Mängijatel võib tekkida tunne, et möödus vaid paar minutit, kuigi tegelikult oli aeg palju pikem.

Teine levinud muster on kaotuste tagasiteenimine:

• pärast kaotust algab järgmine mäng vaid mõne sekundi pärast
• see soodustab „veel üks katse“ mõtteviisi
• aja jooksul võib see pikendada mänguaja kavandatust kauemaks

Vastutustundliku hasartmängimise uuringud, sealhulgas Ühendkuningriigi hasartmängukomisjoni ja teiste organisatsioonide kokkuvõtted, rõhutavad järjekindlalt, et aja- ja sissemaksete piirangute seadmine on üks tõhusamaid vahendeid mängusessiooni pikkuse kontrollimiseks.

Abi on lihtsast reaalsusekontrollist:

• Võidu järel lahkumine tundub tavaliselt parem kui jätkamine
• Pikemaks jäämine vähendab sageli seda positiivset tunnet

Milline on hea disain ja milline on ärakasutav disain

Kõik kiirvõidumängud ei ole kujundatud ühtmoodi.

Läbipaistvam disain hõlmab järgmist:

• selgelt kuvatud RTP-väärtused
• sertifitseeritud RNG (juhuslike arvude genereerimine)
• vastutustundliku hasartmängimise vahendid (piirangud, meeldetuletused)
• juurdepääs mänguajaloole

Vähem läbipaistev või problemaatiline disain võib hõlmata järgmist:

• ebaselged võidukoefitsiendid või puuduv RTP-info
• liigne „peaaegu võidu“ sagedus ilma selle avalikustamiseta
• automaatmängu funktsioonid, mis vähendavad teadlikku otsustamist
• segadust tekitavad väljamaksemehhanismid

Mõned crash-tüüpi mängud kasutavad krüptograafilisi kontrollisüsteeme, mida sageli kirjeldatakse kui „tõendatavalt õiglasi“, mis võimaldavad mängijatel tagantjärele kontrollida, et tulemusi ei ole manipuleeritud.

Kuid isegi õiglased süsteemid kasutavad ikkagi samu psühholoogilisi mehhanisme. Õiglus ei kõrvalda käitumuslikke mõjusid – see tagab vaid, et juhuslikkus on ehtne.

Selle eristuse mõistmine on olulisem kui eeldada, et iga mäng on vaikimisi „ohutu“.

Mõistmist väärivad disainipõhimõtted

Kolm põhipõhimõtet selgitavad enamikku sellest, mis toimub kiirvõidumängudes:

• Vahetus: kiire tagasiside tugevdab käitumistsükleid
• Muutuvad preemiad: ettearvamatus hoiab tähelepanu kinni
• kontrolli illusioon: otsuste tegemine tundub mõjukam, kui see tegelikult on

Need põhimõtted ei kehti ainult hasartmängude puhul. Neid esineb ka:

• sotsiaalmeedia uudisvood
• mobiilimängud
• voogesituse soovitused

Vastutustundliku hasartmängimise uuringud näitavad korduvalt, et üks tõhusamaid sekkumismeetmeid on lihtne: piirangute seadmine enne mängu algust.

Oluline järeldus ei ole see, et kiirvõidumängud on „head“ või „halvad“, vaid see, et need on kujundatud hästi mõistetavate psühholoogiliste süsteemide alusel.

Kui need süsteemid on nähtavad, muutub kogemus. Mängija ei reageeri enam lihtsalt tulemustele, vaid tunneb ära ka nende taga peituva struktuuri.