Instagramin seuranta aivan kuten mitä tahansa muuta: dataan perustuva lähestymistapa

Johdanto

Analytiikkatyökaluja käyttävät ihmiset suhtautuvat mittaamiseen tietyllä tavalla: määritetään lähtötaso, kerätään dataa säännöllisin väliajoin, verrataan tuloksia lähtötasoon ja tulkitaan trendiä. Näin seurataan sijoituksia, liikennettä, konversioita ja kaikkea muuta merkittävää. Kummallista kyllä, lähes kukaan ei sovella tätä menetelmää Instagramiin, vaikka alusta tarjoaa runsaasti mittaamisen arvoista julkista dataa. Tässä artikkelissa tarkastellaan, miten Instagram-tiliä voidaan seurata yhtä tarkasti kuin mitä tahansa muuta datalähdettä.

Instagramissa on dataa, mutta mittaaminen puuttuu

Raaka-aine on olemassa. Julkisella Instagram-tilillä näet seuraajat, seuraamasi tilit ja julkisen vuorovaikutuksen. Puuttuu kuitenkin kaikki se, mikä muuttaa raakadatan mittaustuloksiksi: lähtötaso, historia, aikasarja. Instagram näyttää sinulle nykyisen arvon ja hylkää loput. Se on kuin sijoitustyökalu, joka näyttäisi aina vain tämän päivän sijoituksen ilman historiaa – hyödytön trendin ymmärtämisen kannalta.

Joten ensimmäinen askel Instagramin asianmukaisessa seurannassa on sama kuin missä tahansa analytiikan alalla: aloita aikasarjan kerääminen, koska alusta ei tee sitä puolestasi. Hyvien analyytikoiden muualla soveltama periaate pätee myös tässä: mittari ansaitsee paikkansa vasta, kun se liittyy tavoitteeseen ja sitä seurataan johdonmukaisesti ajan mittaan.

Lähtötaso, kerääminen, vertailu

Menetelmä noudattaa suoraan vakiintuneita analytiikkakäytäntöjä.

Lähtötaso. Ensimmäinen keräämäsi tieto julkisen tilin tilasta, sen seuraajaluettelosta, seuraamien luettelosta ja sitoutumisesta on lähtötasosi. Kaikkea mitataan suhteessa tähän pisteeseen. Kuten missä tahansa seurannassa, tiedot saavat merkityksen vasta lähtötasosta eteenpäin; et voi mitata muutoksia, jotka tapahtuivat ennen kuin aloitit keräämisen.

Kerää tietoja säännöllisin väliajoin. Säännölliset tilannekuvat muodostavat aikasarjan. Mittaustiheys määrää tarkkuuden: päivittäinen keruu tallentaa päivittäiset muutokset, viikoittainen keruu tasoittaa niitä. Tämä on sama kuin minkä tahansa mittarin seurantavälin valitseminen.

Vertaa ja tulkitse trendiä. Peräkkäisten keräysten vertailu tuo esiin muutokset, uudet seuraamiset, seuraamisen lopettamiset, seuraajien lisäykset ja menetykset, ja näiden muutosten järjestys muodostaa trendiviivasi. Tasainen nousu tulkitaan eri tavalla kuin äkillinen piikki, aivan kuten liikenne- tai sijoitustaulukoissakin.

Erityisesti tätä tarkoitusta varten kehitetty työkalu automatisoi kaikki kolme vaihetta julkisten Instagram-tietojen osalta. IG Detective -seurantatyökalu hoitaa lähtötason määrittämisen, aikataulutetut keräykset ja erojen vertailun, minkä jälkeen se esittää muutokset kronologisessa järjestyksessä – juuri sen aikasarjan, jota Instagram itse kieltäytyy ylläpitämästä. Tärkeintä ei ole se, että työkalu tekisi mitään erikoista, vaan se, että se soveltaa tavanomaista mittauskäytäntöä tietolähteeseen, johon useimmat ihmiset vain vilkaisevat ja lukevat vain sen, mitä julkinen profiili jo paljastaa.

Signaalien tulkinta

Kun käytössäsi on aikasarja pikakuvan sijaan, voit soveltaa samoja tulkintataitoja kuin muissakin yhteyksissä.

Seuraajien kehityskulku kertoo trendin terveydestä. Bruttomääräiset lisäykset ja menetykset, kun niitä tarkastellaan erikseen eikä nettolukuna, paljastavat, kasvaako tili aidosti vai pyöriikö se vain tasaisen pinnan alla – samalla tavalla kuin uusien ja palaavien kävijöiden erottaminen paljastaa enemmän kuin yksittäisten istuntojen lukumäärä.

Kasvumalli paljastaa aitouden. Orgaaninen kasvu kertyy tasaisesti; ostetut seuraajat saapuvat jyrkkinä piikkeinä — ja väärennettyjen seuraajien markkinat ovat niin todelliset, että FTC on ryhtynyt täytäntöönpanotoimiin yrityksiä vastaan, jotka myyvät väärennettyä sosiaalisen median vaikutusvaltaa. Voit havaita eron suoraan aikasarjasta, aivan kuten huomaat epäilyttävän liikenteen piikin bot-aaltojen perusteella.

Seurantakäyttäytyminen paljastaa aikomuksen. Tilit, joita profiili alkaa seurata, sekä niiden järjestys ja ryhmittely, ovat käyttäytymistietoja, ja kuten mikä tahansa käyttäytymissignaali, ne ovat selkeimmillään ajan mittaan eikä yksittäisessä tilannekuvassa. Kun Pew Research Centerin mukaan noin puolet Yhdysvaltain aikuisista on Instagramissa, tämä signaali kattaa suuren osan mistä tahansa kohderyhmästä.

Samat rajoitukset kuin millä tahansa datatyökalulla

Analytiikan soveltaminen Instagramiin tarkoittaa myös rehellisyyttä datan rajoituksista, joita jokainen analyytikko kunnioittaa:

Tiedot ovat vain julkisia. Yksityisiä tilejä ei voida mitata; työkalu ei voi hakea sitä, mitä alusta rajoittaa. Tämä on kova raja, ei säätöongelma.

Historia ulottuu vain eteenpäin lähtötasosta. Mikään seurantajärjestelmä ei luo dataa ajalta ennen sen käyttöönottoa. Suhtaudu kaikkiin työkaluihin, jotka väittävät tarjoavansa takautuvaa historiaa, samalla skeptisyydellä kuin mittarialustaan, joka väittää tarjoavansa dataa ajalta ennen sen asentamista.

Tarkkuus riippuu keräystiheydestä. Keräysten väliset tapahtumat voivat jäädä huomaamatta, mikä on sama otantarajoitus kuin missä tahansa aikaväliin perustuvassa mittauksessa.

Johtopäätös

Instagramin seuranta ei ole erityinen ala, joka vaatisi erityisiä työkaluja; se on tavallista mittausta sovellettuna tietolähteeseen, jota ihmiset yleensä jättävät mittaamatta. Määritä lähtötaso, kerää aikasarja, laske erot, tulkitse trendi ja kunnioita tietojen rajoja. Tee tämä työkalulla, joka automatisoi julkisten tietojen keräämisen ja erojen laskemisen, niin Instagram-tilistä tulee yhtä helppolukuinen kuin mikä tahansa muu seuraamasi mittari. Ainoa syy, miksi se tuntuu salaperäiseltä, on se, että alusta piilottaa historian, ja juuri tämän aukon oikea seurantatapa täyttää.