Johdanto
Etsitkö parhaita hallinnoituja IT-palveluntarjoajia? Sitten tämä opas on sinulle. MSP:n ja MSSP:n välinen kilpailu on hämmentänyt yritysten omistajia jo vuosia.
Ne palvelevat erilaisia liiketoimintatarkoituksia. Ja on tärkeää tietää, kumpi niistä hyödyttää yritystäsi eniten.
Mikä on MSP (hallinnoitujen palvelujen tarjoaja)?
Hallinnoitu palveluntarjoaja tarjoaa ulkoistettua IT-tukea ja infrastruktuurin hallintaa.
Verkon valvonta
MSP varmistaa, että liiketoimintasi sujuu jouhevasti. Se huolehtii verkon valvonnasta ja ylläpidosta sekä ratkaisee mahdolliset äkilliset internethäiriöt. Jos verkkosivustosi tai maksujärjestelmäsi on poissa käytöstä, MSP korjaa sen puolestasi.
Laitteisto- ja ohjelmistotuki
Yritysten omistajat eivät usein ole tietoisia toimintansa edellyttämistä laitteisto- ja ohjelmistovaatimuksista. Palveluntarjoajasi huolehtii tarvitsemistasi laitteista ja järjestelmistä ja auttaa sinua laajentamaan toimintaasi tarpeen mukaan.
Suorituskyvyn parantaminen
Päätavoitteena on tarjota asiakkaille tyydyttävää suorituskykyä. Kyse on järjestelmän käyttäjäystävällisyyden parantamisesta uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ja nykyisten käyttäjien säilyttämiseksi.
Mikä on MSSP (Managed Security Service Provider)?
MSSP on kyberturvapalveluihin erikoistunut palveluntarjoaja. Sen edistyneiden analyysityökalujen avulla voit saavuttaa ammattimaisen uhkien havaitsemisen ja ennustamisen.
24/7-valvonta
Kyberturvallisuus vaatii 24/7-valvontaa. Tämä voi olla vaikeaa pienille yrityksille, joilla ei ole riittäviä resursseja. Tässä tilanteessa MSSP:t täyttävät aukon. Voit nauttia 24/7-valvonnasta. Tiimi tutkii poikkeavuudet ja epäilyttävät toiminnot heti niiden ilmetessä.
Uhkien havaitseminen ja niihin reagoiminen
Edistyneiden teknologioiden ansiosta uhkien havaitseminen ja niihin reagoiminen on tehokasta. Rikolliset voidaan pysäyttää ennen kuin todellista vahinkoa ehtii syntyä.
Säännösten noudattaminen
Mikä tärkeintä, MSSP:t varmistavat säännösten noudattamisen. Monilla toimialoilla on lakisääteisiä vaatimuksia siitä, miten asiakastietoja säilytetään ja käsitellään. Palveluntarjoajasi varmistaa, että järjestelmäsi täyttävät säännökset.
MSP:n ja MSSP:n keskeiset erot
Katsotaanpa tätä MSP:n ja MSSP:n vertailua, jotta voimme ymmärtää niiden eroja paremmin.
Painopiste
MSP keskittyy yleisiin IT-toimintoihin ja tukeen. Se huolehtii järjestelmän suorituskyvystä käyttökokemuksen parantamiseksi. MSSP keskittyy tietoturvaan. Sen pääasiallisina tavoitteina ovat uhkien havaitseminen ja ehkäiseminen.
Asiantuntemus
MSP tarjoaa kattavaa IT-tukea toimintaan sekä perustason kyberturvallisuussuojauksen. MSSP käsittelee edistyneitä tietoturvatyökaluja ja tiedustelutietoja.
Lähestymistapa
MSP:n tavoitteena on kehittää järjestelmää ja hoitaa päivittäisiä ongelmia. MSSP:n avulla 24/7-tuki on aina käytettävissä. He ovat valmiina hoitamaan kaikki kyberturvallisuuteen liittyvät hätätilanteet.
Milloin yrityksesi tarvitsee MSP:n
Jos seuraavat seikat pätevät yritykseesi, tarvitset hallinnoitujen palvelujen tarjoajan. MSP:n avulla maksat ennakoitavan kuukausimaksun.
Ei sisäistä IT-tiimiä
Sisäisen IT-tiimin perustaminen on kallista. Tämän tehtävän ulkoistaminen on yleensä edullisempaa ja tehokkaampaa. Palveluntarjoajan kautta saat käyttöösi kattavat IT-työkalut.
Infrastruktuurin parantaminen
Jos sinulla on vaikeuksia luoda toimiva järjestelmä toimittajille ja asiakkaille, MSP voi tarjota infrastruktuurin parannuksia sekä jatkuvaa huoltoa ja ylläpitoa.
Järjestelmän luotettavuus
Ilman ammattimaista hallintaa virheet ja käyttökatkokset voivat olla yleisiä. Järjestelmän luotettavuus on ratkaisevan tärkeää uskollisten asiakkaiden houkuttelemiseksi. MSP:t hienosäätävät asetuksia järjestelmän vakauttamiseksi.
Milloin yrityksesi tarvitsee MSSP:n
Jos sinulla on jo yleinen sisäinen IT-tiimi, mutta kattava kyberturva puuttuu, MSSP on oikea valinta sinulle.
Kyberhyökkäykset
MSSP:t ehkäisevät ja torjuvat kyberhyökkäyksiä. Phishingistä ransomwareen, ne ovat täällä minimoimassa tappiot ja ei-toivotut käyttökatkokset. Ne voivat myös tarjota koulutusta työntekijöillesi tietoisuuden lisäämiseksi.
Tietosuoja
Asiakkaat arvostavat tietosuojaa. Se rakentaa yrityksen mainetta. MSSP:t keskittävät tietojen käsittelyprosessin yksityisyyden ja tehokkuuden vuoksi.
Nopea reagointi
Jos joudut haitallisten hyökkäysten kohteeksi, MSSP:t reagoivat välittömästi. Ne huolehtivat palautuksesta ja tilanteen hallitsemisesta. Ne myös tunnistavat heikot kohdat ja korjaavat aukot.
MSP:n ja MSSP:n välillä valitseminen
Tässä on muutamia ratkaisevia tekijöitä MSP:n ja MSSP:n välillä valitsemiseen. Oletko vielä epävarma? Pyydä Cyber Huskyltä konsultaatio selvittääksesi, mikä malli sopii parhaiten yrityksellesi.
Yrityksen tarpeet
Tarvitsetko säännöllistä järjestelmän ylläpitoa ja päivityksiä? Vai haluatko suojata omaisuuttasi kyberrikollisilta?
Hybridimalli
Monet yritykset hyötyvät MSP- ja MSSP-palveluiden yhdistämisestä. Tämä on erityisen hyödyllistä pienille yrityksille. Se vapauttaa yrittäjät IT-osaajien etsimisestä. He voivat keskittyä kiireellisempiin tehtäviin.
Riskitaso
Jos käsittelet usein arkaluonteisia tietoja, MSSP-palvelut voivat olla tärkeämpiä. Esimerkiksi tilitoimistot ja sairaalat voivat hyötyä MSSP-palveluista säännösten noudattamisen kannalta.
Yhteenveto
Sekä MSP- että MSSP-palvelut ovat arvokkaita yrityksille. MSP-palvelut keskittyvät yleiseen IT-tukeen, kun taas MSSP-palvelut käsittelevät suojauksen parantamista. Useimmat yritykset voivat hyötyä hybridi-lähestymistavasta riskien vähentämiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi.
