Ohjelmisto B2B-verkkokaupan liiketoimintaan: Lyhyt opas

Intro

Verkkokauppa voi olla erittäin tuottoisaa liiketoimintaa, eikä sen tarvitse olla monimutkaista. Oikean B2B-verkkokauppaohjelmistoratkaisun valitsemisessa organisaatiollesi voi olla hyvät ja huonot puolensa. Olemme käsitelleet tällä sivulla perusasioita, kuten verkkokauppaa ja oikean alustan valitsemista tarpeisiisi. Käymme myös läpi joitakin suosittuja vaihtoehtoja ja niiden ominaisuuksia, jotta voit määrittää, mikä niistä sopii parhaiten ainutlaatuiseen myyntiympäristöösi.

Mitä on verkkokauppa?

Verkkokauppa on vähittäiskaupan liiketoimintamalli, jossa yritykset myyvät tavaroita ja palveluja pääasiassa verkossa. Se kuuluu verkko-ostamisen alaan, joka kattaa kaikki verkkosivustot, joilla kuluttajat voivat ostaa tuotteita tai palveluita Internetin välityksellä, mukaan lukien Amazon.comin kaltaiset markkinapaikat tai Walmart.comin kaltaiset kolmannen osapuolen vähittäismyyjät, mutta sähköinen kaupankäynti viittaa nimenomaisesti yrityksiin, jotka keskittyvät myymään omia tuotteitaan verkkokaupan kautta sen sijaan, että myisivät edelleen muiden yritysten tuotteita.

Mistä tiedän, pitäisikö yritykseni käyttää verkkokauppaohjelmistoa?

Oletetaan, että yrityksesi myy tuotteita suoraan asiakkaille (tukkumyynnin sijaan). Siinä tapauksessa olet erinomainen ehdokas käyttämään jotakin sähköisen kaupankäynnin järjestelmää sivustosi pyörittämiseen ja asioiden sujuvaan hoitamiseen kulissien takana - varsinkin jos haluat kasvaa sieltä käsin.

Miten valita verkkokauppa-alusta

Oikean verkkokauppa-alustan valinta on ratkaisevan tärkeää yrityksesi menestyksen kannalta. Jos olet valmis investoimaan ohjelmistoon, joka ei vastaa tarpeitasi, se voi merkitä liiketoiminnan ja rahan menettämistä.

Seuraavassa on muutamia asioita, jotka sinun tulisi ottaa huomioon, kun valitset verkkokauppa-alustaa:

• Millaisen sivuston haluan? Haluanko Amazonin tai Etsyn kaltaisen markkinapaikan, jossa muut myyjät tarjoavat tuotteitaan omieni rinnalla? Vai haluanko suunnitella ainutlaatuisen kauppapaikan tyhjästä?
• Kuinka paljon aikaa minun on käytettävä päivittäin verkkosivustoni hallintaan? Jos sinulla on yhden hengen yritys eikä sinulla ole paljon resursseja, harkitse helppokäyttöisen, vedä ja pudota -käyttöliittymän käyttämistä, joka on suunniteltu niille, joilla on rajalliset tekniset valmiudet (kuten Shopify). Jos etsit jotain räätälöidympää tai monimutkaisempaa, harkitse alustoja, jotka tarjoavat enemmän vaihtoehtoja back-end-koodauksen avulla.

Hyvä uutinen on, että on olemassa useita erilaisia verkkokauppa-alustoja, jotka antavat kaltaisillesi yrittäjille enemmän joustavuutta, kun he rakentavat liiketoimintaansa verkossa.

Mitkä ovat verkkokauppaohjelmistojen päätyypit?

Verkkokauppaohjelmistoja on kolmea eri muotoa: Avoimen lähdekoodin (ilmainen), suljetun lähdekoodin (maksullinen) ja isännöidyt. Avoimen lähdekoodin ohjelmistoja kauppias isännöi itse, ja niiden ylläpito ja käyttöönotto on hänen vastuullaan. Suljetun lähdekoodin verkkokauppa-alustat ovat maksullisia, mutta sinun ei tarvitse huolehtia alustan ylläpidosta itse, vaan myyjä hoitaa kaiken puolestasi. Hostattu tarkoittaa, että verkkokauppasivustosi toimii myyjän omistamalla palvelimella.

Verkkokauppaohjelmistojen päätyypit ovat avoimen lähdekoodin ja suljetun lähdekoodin ohjelmistoja. Suljetun lähdekoodin verkkokauppa-alustat ovat maksullisia, mutta ne ovat yleensä helpompia asentaa ja ylläpitää, koska myyjä huolehtii kaikesta puolestasi.

Rakenna itse tai käytä isännöityjä alustoja

Voit rakentaa verkkokauppa-alustan tyhjästä tai käyttää jotakin isännöityä vaihtoehtoa. Useimmille yrityksille on suositeltavaa käyttää avoimen lähdekoodin isännöimää alustaa, koska sen käyttöönotto vaatii paljon vähemmän aikaa ja rahaa.

Kun harkitset verkkokauppaohjelmiston rakentamista, sinun on tiedettävä, että kyseessä on merkittävä hanke. Se vie valtavasti aikaa ja resursseja, jotta kaikki saadaan asetettua oikein (ja ylläpidettyä sen jälkeen).

Avoimen lähdekoodin ohjelmistotyökalut

Avoimen lähdekoodin ohjelmisto on ohjelmisto, jonka lähdekoodi on yleisön saatavilla käytettäväksi tai muokattavaksi alkuperäisestä suunnitelmasta. Avoimen lähdekoodin ohjelmistot ovat tyypillisesti kustannustehokkaampia kuin omat ohjelmistot.

Avoimen lähdekoodin ohjelmointi alkoi tietokoneohjelmointiin liittyvänä käsitteenä, ja se tuli laajalti tunnetuksi, kun Free Software Foundation teki sen tunnetuksi 1980-luvun puolivälissä. Ilmaisun keksi Christine Peterson, jonka katsotaan keksineen termin vuonna 1998 FOSS-aktivistien (Free and open-source Software) kokouksessa Palo Altossa, Kaliforniassa.

Verkkokaupan ohjelmistoratkaisujen vertailu

Parhaat verkkokauppaohjelmistot on suunniteltu auttamaan sinua verkkokaupan rakentamisessa ja sen päivittäisten toimintojen hallinnassa. Näitä alustoja isännöidään yleensä kolmannen osapuolen palvelimilla, mutta joistakin on myös itse isännöityjä versioita.

Kun valitset parasta verkkokauppaohjelmistoa myymälääsi, mieti, haluatko perusverkkokaupan vai sellaisen, joka tarjoaa kehittyneitä ominaisuuksia, kuten tilausten hallinnan, analytiikan ja varastonhallinnan. Varmista, että valitsemasi alusta integroituu helposti olemassa olevaan tekniikkaan, kuten lähetyspalveluihin ja maksuportteihin.

OroCommerce

OroCommerce on avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alusta, joka on tarkoitettu yksinkertaiseksi, suoraviivaiseksi ja helppokäyttöiseksi. Jotta asiat pysyisivät yksinkertaisina käyttäjille, monet keskeisimmistä toiminnoista on piilotettu sivupalkin valikkoon, jolloin ne ovat helposti löydettävissä, mutta eivät sotke sekavaa käyttöliittymää.

Muutamia muita OroCommercen keskeisiä ominaisuuksia:

• Läpinäkyvä, yksisivuinen kassaprosessi, joka on helppokäyttöinen, pitää asiakkaat keskittyneinä ostosten tekemiseen.
• Sisäänrakennettu myynnin CRM-järjestelmä (asiakassuhteiden hallinta), jonka avulla voit seurata asiakkaiden ostotottumuksia ja mieltymyksiä.
• Integroitu tuoteluettelo, johon voit lisätä yksityiskohtaisia luetteloita jokaisesta myymästäsi tuotteesta.

Magento

Magento on erittäin kattava verkkokauppa-alusta, joka kattaa kaikki perusteet. Se pystyy kaikkeen perustoiminnoista, kuten verkkokaupan luomiseen ja maksujen käsittelyyn, edistyneisiin ominaisuuksiin, kuten kolmannen osapuolen API-integraatioon ja räätälöintiin.

Magento tunnetaan myös tehokkaana, joustavana ja muokattavana. Magenton avulla voit käyttää laajaa kirjastoa laajennuksia (addoneja), joiden avulla voit tehdä monimutkaisia tehtäviä, kuten tuotekatalogeja, joissa on satoja tuhansia tuotteita, tai integroitua muihin järjestelmiin API-rajapintojen kautta.

Lopuksi Magento on tarpeeksi skaalautuva, joten jos liiketoimintasi lisääntyy, sinun ei tarvitse huolehtia siitä, kuinka paljon liikennettä se pystyy käsittelemään tai pystyykö se skaalautumaan kasvusi mukana.

Optimizely

Optimizely on verkkosivuston optimointityökalu, joka auttaa lisäämään verkkosivuston konversioita ja tuloja.

Optimizelyn verkkosivustojen optimointialustaa käyttää yli 300 000 asiakasta maailmanlaajuisesti.

Se on suurin verkko- ja mobiilisovellusten A/B-testiohjelmistojen toimittaja, jolla on yli 36 miljoonaa käyttäjää 134 maassa.

Optimizely tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia, kuten integroinnin Google Analyticsin kanssa, jaetun testauksen ja monimuuttujaisen testauksen, lämpökarttoja kävijöiden klikkauksista verkkosivuille ja mobiilisovellusten näytöistä, joiden avulla voidaan tunnistaa alueet, joilla kävijät todennäköisemmin ryhtyvät toimiin.

Lopuksi

Loppujen lopuksi kaikki riippuu yrityksesi tarpeista. Voit valita useista eri verkkokauppa-alustoista, joista jokaisella on hyvät ja huonot puolensa. Suosittelemme, että teet tutkimusta ennen päätöksentekoa, jotta et jää kiinni sopimattomaan alustaan tai palveluntarjoajaan.