15 parasta verkkokaupan markkinointikanavaa kasvun ja myyntimahdollisuuksien maksimoimiseksi

Intro

Jos luet tätä, kuulut todennäköisesti johonkin kategoriaan.

Ensimmäinen on verkkokaupan omistaja, joka on käyttänyt joitakin tämän luettelon markkinointistrategioita. Ne ovat saattaneet toimia sinulle - ja siksi haluat monipuolistaa markkinointisi muilla kanavilla, tai sitten ne eivät ole toimineet, joten haluat vaihtaa kanavaa.

Toinen on uusi kaupan omistaja, jolla on epämääräinen käsitys siitä, mitkä ovat parhaat markkinointikanavat verkkokauppabrändeille.

Ensimmäiseen ryhmään pyrin sisällyttämään esimerkkejä ja ajatuksia henkilöiltä, jotka ovat käyttäneet kutakin kanavaa. Toisessa ryhmässä varmistin, että esimerkit olivat merkityksellisiä, jotta voit ymmärtää, miten nämä kanavat toimivat.

15 parasta markkinointikanavaa verkkokauppamerkille

• SEO
• Sosiaalisen median markkinointi
• SMS-markkinointi
• Sähköpostimarkkinointi
• Videomarkkinointi
• Vaikuttajamarkkinointi
• Kumppanuusmarkkinointi
• Sisältömarkkinointi
• Suoramarkkinointi
• Maksetut mainokset
• Hakukonemarkkinointi
• Kumppanuusmarkkinointi
• PR
• Tapahtumien markkinointi
• Suosittelumarkkinointi

1. SEO

SEO (hakukoneoptimointi) tarkoittaa verkkosivuston ja sen sivujen optimointia siten, että ne näkyvät hakukoneiden tulossivuilla (SERP). Mitä optimoidumpi verkkokauppasivustosi on, sitä korkeammalle sijoittuu ja sitä enemmän kävijöitä saat.

Verkkokauppabrändit tarvitsevat hakukoneoptimointia, koska merkittävä osa niiden asiakkaista etsii heidän tarjoamiaan tuotteita tai palveluja verkossa.

Esimerkiksi Amazon on tämän artikkelin kirjoitushetkellä kärkipaikalla hakusanalla "kynsienhoitotuotteet".

Merkityksellisiä SEO KPI-mittareita, joita sinun tulisi seurata, ovat:

• Sivuja per käynti
• Klikkausten määrä
• Aika työmaalla

Nopea Google-haku hakusanalla "hiustenhoitotuotteet" osoittaa, että Sephora on melko korkealla ykköspaikalla (tätä kirjoitettaessa). Tässä tapauksessa Sephora on optimoinut hiustuotesivunsa sijoittumaan ensimmäiseksi Googlen SERP:ssä hakusanalla "hiustenhoitotuotteet".

2. Sosiaalisen median markkinointi

Tämä kanava edellyttää sisällön julkaisemista sosiaalisilla alustoilla, kuten Facebookissa, Instagramissa, Tiktokissa tai jopa Twitterissä. Sosiaalisessa mediassa julkaiseminen on eräänlaista orgaanista markkinointia, koska sinun ei tarvitse maksaa katselukerroista.

Tätä kanavaa melko hyvin käyttävä tuotemerkki on Fashion Nova.

Online-muodin vähittäismyyjä on hyödyntänyt menestyksekkäästi sosiaalista mediaa, erityisesti Instagramia, sitouttaakseen yleisönsä ja rakentaakseen valtavan kannattajakunnan.

(Lähde)

Sosiaalisen median markkinointi auttaa sinua rakentamaan yhteisöjä, jotka ovat valmiita ostamaan tuotteitasi. Sosiaalinen läsnäolo antaa sinulle myös mahdollisuuden tehdä yhteistyötä vaikuttajien kanssa. Guna Kakulapati, CureSkinin perustaja ja toimitusjohtaja, on samaa mieltä.

"Parhaiten toimiva markkinointikanavamme on Instagram-tilimme. Etenkin UGC-kelat saavat paljon sitoutumista, ja ne tuottavat kohtalaisen hyvin uusia johtolankoja verkkosivustollemme tilimme kautta.

Äskettäinen kumppanuutemme Madalsa Sharman kanssa johti merkittävään seuraajamäärän ja liidien kasvuun, minkä lisäksi jaoimamme sisältö on ollut sitoutumisen kannalta kaikkein tehokkainta. Kampanja opetti meille, miten erityisesti vaikuttajamarkkinointi voi vaikuttaa konversioihin ja liidien kasvuun, kun otetaan huomioon hänen mainoksensa tuomat uudet liidit ja nykyisten seuraajiemme liidit."

Candy FunHouse (Candy-brändi) on menestynyt valtavasti Tik Tokissa.

"Ensimmäisen kerran, kun yrityksestä tuli viraalinen, fanin käyttäjälähtöinen sisältö teki arvostelun yrityksestämme. Verkkosivumme kävijöiden määrä nousi, emmekä tienneet, mistä se oli peräisin." (Jamal Hejazi - via Shopify)

Candy Funhouse teemoitti tuotteensa pop-kulttuurin ilmiöiden ja paikallisten baseball-joukkueiden ympärille ja edisti näin yhteisöllisyyttä.

(Lähde)

"Yleisömme kuunteleminen on ollut avain sosiaalisen median tiliemme kasvattamiseen. Osallistumme yleisömme aktiiviseen sosiaaliseen kuunteluun ja luomme sisältöä, jota me karkkien ystävinä katsoisimme itsekin mielellämme."

3. Tekstiviestimarkkinointi

Verkkokaupan tuotemerkit voivat lähettää suoria tekstiviestejä uusille tai toistuville asiakkaille. Tätä kanavaa käytetään tiedottamaan asiakkaille myynnistä tai päivittämään heille lähetyksen tiedot.

Tekstiviestimarkkinointi on erittäin tehokasta verkkokauppabrändeille, koska se on luonteeltaan suoraa ja henkilökohtaista.

"Tekstiviestimarkkinoinnissa on tärkeää pitää mielessä, että sinulla on oltava aktiivinen yhteys asiakkaisiisi. Jos olet poissa viikkoja tai kuukausia lähettämättä heille tekstiviestejä, he yksinkertaisesti unohtavat sinut. Joten vaikka sinulla olisi 10 ihmistä listallasi, varmista, että sinulla on aktiivinen keskustelu heidän kanssaan, että sinulla on automaatio käynnissä taustalla, lähetä kampanjoita silloin tällöin, älä vain odota, että sinulle kertyy suurempi yleisö." Mark Chapon (Via SMSBump)

Tässä on esimerkki:

Nursing Queenin 20 satunnaista tekstiviestiä tuottivat 30-kertaisen ROI:n. Tyylikkään hoitovaatteiden valmistajan tilaajat halusivat tehdä arvontatilauksensa viestillä.

(Lähde)

Seurattavia tekstiviestien tunnuslukuja ovat:

• Peruutusprosentti
• Vastausprosentti
• Vuorovaikutusaste

Umbra, moderni sisustus- ja rautakauppa, käyttää virtuaalista yhteystietotiedostoa (VCF), jotta asiakkaat voivat tallentaa yhteystietonsa.

(Lähde)

Välttääksesi roskapostiksi joutumisen tai mustalle listalle joutumisen - ota silloin tällöin yhteyttä yleisöösi ja varmista, että sanot jotain tärkeää.

4. Sähköpostimarkkinointi

Sähköpostimarkkinointiin kuuluu sähköpostien lähettäminen uusille tai olemassa oleville asiakkaille. Saatat lähettää sähköposteja silloin tällöin varoittaaksesi asiakkaita kampanjasta tai myynnistä, tai käännyttääksesi potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tuotteitasi kohtaan jossain vaiheessa.

The Sill, huonekasvien vähittäismyyjä, käyttää tyylikästä tekstiviestimarkkinoinnin ja sähköpostimarkkinoinnin yhdistelmää. Kävijät voivat tilata uutiskirjeen ja tekstiviestin samanaikaisesti.

(Lähde)

Kohdennetun luonteensa ja vankkojen segmentointimahdollisuuksiensa ansiosta sähköpostimarkkinointi hoitaa asiakassuhteita ja edistää lisämyyntiä. Voit jakaa yleisöllesi informatiivista sisältöä esimerkiksi uutiskirjeiden kautta, jotta saat lisää uskottavuutta ja pidät tilaajat sitoutuneina - vaikka he eivät tekisikään aktiivisesti ostoksia.

Yak Grills - modernin hibachi-grillin valmistaja - ottaa askeleen korkeammalle. Kävijät voivat tilata vain sähköpostilistan tai halutessaan ilmoittaa puhelinnumeronsa pyydettäessä.

(Lähde)

Sähköisen kaupankäynnin alalla sähköpostimarkkinoinnin kannattavuus on korkein, 45 dollaria käytettyä 1 dollaria kohden, kun yleinen keskiarvo on 36 dollaria.Nämä luvut eivät ole yllättäviä, kun otetaan huomioon niiden asiakkaiden määrä, jotka suosivat sähköpostia markkinointikanavana.

5. Videomarkkinointi

Videot ovat juuri nyt tulessa.

Videomarkkinoinnilla tarkoitetaan videoiden käyttöä tuotteiden tai palveluiden myymiseen verkossa. Siinä luodaan, jaetaan ja mainostetaan videoita, jotka esittelevät tuotteitasi, niiden ominaisuuksia ja etuja potentiaalisille asiakkaille.

Busy Baby Mat, verkkokauppabrändi, joka luo innovatiivisia tuotteita pikkulapsille, käyttää videomarkkinointiin Videowisea, joka on ostettavissa oleva videoalusta. Shoppable-videot esittelevät tuotteita toiminnassa.

(Lähde)

Tämä kanava on yhä suositumpi sähköisessä kaupankäynnissä, koska se on tehokas keino sitouttaa asiakkaita ja vaikuttaa heihin. Se on visuaalisesti houkutteleva tapa välittää brändin viestejä ja rakentaa luottamusta potentiaalisten ostajien kanssa.

Glossier tunnetaan minimalistisesta lähestymistavastaan kauneuden- ja ihonhoitoon.

Tuotemerkillä on YouTube-kanava, jossa on tuote-esittelyjä, ihonhoitorutiineja ja vaikuttajien haastatteluja.

(Lähde)

Tyytyväisten asiakkaiden videoarvostelut voivat vaikuttaa merkittävästi päätöksiin, sillä 93 prosenttia asiakkaista sanoo videoiden olevan hyödyllisiä ostotilanteessa.

6. Vaikuttajamarkkinointi

ColourPop-kosmetiikka teki hiljattain yhteistyötä TikTok-vaikuttaja Jasmine Chiswellin kanssa vanhan Hollywoodin glamourin inspiroimaa mallistoa varten.

(Lähde)

Vaikuttajamarkkinointi tarkoittaa yhteistyötä tunnettujen henkilöiden kanssa tuotteiden mainostamiseksi ja myymiseksi verkossa. "Voit löytää suosittuja vaikuttajia Twitterin ja Instagramin kaltaisilta alustoilta ja tarjota ilmaisia tuotteita, lahjoja tai korvauksia heidän rehellisistä mielipiteistään brändistäsi ja tuotteestasi." (Via Bizpedia)

Koska vaikuttajat ovat saavuttaneet tietynasteisen luottamuksen ja uskottavuuden seuraajiensa keskuudessa, heidän antamansa suositukset ja suosittelut vaikuttavat merkittävästi ostopäätöksiin.

"Yksi tehokkaimmista markkinointikanavista verkkokauppabrändillemme Inyouthsille oli kohdennettujen vaikuttajamarkkinointikampanjoiden hyödyntäminen sosiaalisen median alustoilla, erityisesti Instagramissa ja Pinterestissä.

Tekemällä yhteistyötä sellaisten sisustusalan vaikuttajien kanssa, joilla oli merkittävä kannattajakunta, pystyimme esittelemään korkealaatuisia LED-peilejämme valikoidulle yleisölle, joka oli aidosti kiinnostunut tuotteistamme. Tämä strategia johti myynnin 37 prosentin kasvuun kolmen kuukauden aikana." Kevin Wang, Inyouthsin toinen omistaja.

7. Kumppanuusmarkkinointi

Tämä on hieman samanlaista kuin vaikuttajamarkkinointi, mutta erilaista, koska se, joka suosittelee kyseisiä tuotteita, ei saa olla vaikuttaja.

Lulu's - naistenvaatteiden verkkokauppiaalla on ohjelma, jonka avulla kumppanit voivat ansaita palkkioita ja saada henkilökohtaista, henkilökohtaista kumppanitukea.

(Lähde)

Voit tehdä yhteistyötä sellaisten kumppaneiden kanssa, jotka ovat samoilla linjoilla markkinaraon ja kohdeyleisön kanssa, kuten:

• Bloggaajat
• Sisällöntuottajat
• Vaikuttajat
• Verkkosivuston omistajat
• Yritykset, joilla on relevantti yleisö tai foorumi.

"Valitse kumppanit, jotka ovat linjassa brändisi filosofian kanssa ja joilla on sitoutunut yleisö, joka vastaa kohdemarkkinoitasi, jotta saat parhaan hyödyn kumppanuusmarkkinointipyrkimyksistäsi. Tarjoamalla kumppaneille myös tarvittavia mainosmateriaaleja, seurantatyökaluja ja tukea autat heitä levittämään tehokkaasti sanaa tuotteistasi ja lisäämään konversioita." Alena Korotkevich, Senior digital marketing manager Tapfiliatesta.

Pura Vida Rannekkeet - käsintehtyihin rannekoruihin ja tarvikkeisiin erikoistunut korumerkki - antaa kumppaneille mahdollisuuden ansaita palkkioita kaikesta myynnistä ja päästä sen ainutlaatuiseen kuukausittaiseen uutiskirjeeseen kumppanuusohjelmansa kautta.

(Lähde)

8. Sisältömarkkinointi

Verkkokaupan sisältömarkkinointi tarkoittaa arvokkaan sisällön luomista ja jakelua asiakkaiden houkuttelemiseksi ja säilyttämiseksi. Tämän kanavan - kuten muidenkin kanavien - perimmäinen tavoite on myynnin lisääminen ja brändiuskollisuuden rakentaminen.

REI on varusteisiin ja vaatteisiin keskittyvä ulkoilualan vähittäismyyntimerkki, jolla on vankka sisältömarkkinointistrategia, johon kuuluu teknologiablogi, asiantuntijoiden neuvoja sisältäviä artikkeleita ja ulkoiluoppaita. Niiden sisältö auttaa inspiroimaan kohderyhmää, ja REI:n postaukset ovat edelleen ulkoiluharrastajien ensisijainen resurssi.

(Lähde)

Tämä kanava toimii hyvin, koska se luo yhteyden kohdeyleisöön. Se lisää myös tietoisuutta ja näkyvyyttä ja tekee sinusta alan johtavan asiantuntijan.

Glossybox - kauneudenhoitoalan tilauslaatikkopalvelu - käyttää sisältömarkkinointia kouluttaakseen ja viihdyttääkseen yleisöään. Blogi/lehti jakaa kauneusvinkkejä, tuotearvosteluja ja opetusohjelmia sitouttaakseen ja informoidakseen lukijoita uusimmista kauneustrendeistä.

(Lähde)

Sisällön julkaiseminen johdonmukaisesti auttaa brändiäsi saamaan enemmän näkyvyyttä.

9. Suoramarkkinointi

Fyysinen sähköpostiosoite. (Tavallaan).

Tässä kanavassa lähetetään fyysisiä tuotteita, kuten kirjeitä, postikortteja, katalogeja tai esitteitä potentiaalisille tai olemassa oleville asiakkaille. Voit käyttää näitä kohdennettuja postituksia herättääksesi lisää kiinnostusta tuotteitasi kohtaan.

Sitä paitsi se on yksi parhaista ihmisten välisistä markkinointimuodoista (H2H, Human to Human).

Wayfair käyttää tehokkaasti suoramainontapostikorttia tässä kampanjassa, joka koskee kotitoimistotarvikkeita ja jossa hyödynnetään kotoa käsin työskentelyn trendiä.

(Lähde)

Wayfair myöntää myös 10 prosentin lisäalennuksen ensikertalaisille ostoksille uusien asiakkaiden hankkimiseksi.

Tässä on muutamia ohjeita, joiden avulla voit lähestyä tätä kanavaa menestyksekkäästi:

• Tunnista ja segmentoi yleisösi ostohistorian, demografisten tietojen tai muiden merkityksellisten kriteerien perusteella.
• Personoi tarjoukset, sisältö ja viestit.
• Luo fyysistä markkinointimateriaalia, kuten kirjeitä, postikortteja, luetteloita tai esitteitä.
• Sisällytä selkeä toimintakutsu, joka kehottaa vastaanottajia ryhtymään tiettyihin toimiin, kuten vierailemaan verkkosivustollasi tai tilaamaan uutiskirjeen.
• Integroi se muihin verkkokanaviin asiakkaan matkan parantamiseksi. Voit sisällyttää QR-koodeja ohjaamaan kävijöitä tietylle aloitussivulle.

Chewy - lemmikkieläinten tarvikkeisiin erikoistunut verkkokauppabrändi - käyttää suoramarkkinointia onnittelukorttien lähettämiseen uusille asiakkaille ja surunvalittelukimppujen lähettämiseen, kun omistajat menettävät lemmikkinsä.

(Lähde)

Suoramainonta tarjoaa konkreettisen lähestymistavan kohdeasiakkaiden tavoittamiseen - ja siten myynnin lisäämiseen. Se täydentää digitaalista markkinointia tarjoamalla mieleenpainuvan kosketuspisteen asiakkaan matkan aikana.

10. Maksetut mainokset

Tämä tarkoittaa maksettujen mainosten käyttämistä tuotteiden mainostamiseen ja liikenteen ohjaamiseen verkkokauppaan.

LARQ - tuotemerkki, joka tarjoaa UV-C LED-tekniikkaa käyttäviä itsepuhdistuvia vesipulloja - käyttää maksettuja mainoksia Facebookissa lisätäkseen tietoisuutta innovatiivisesta tuotteestaan.

(Lähde)

Maksettujen mainosten käyttäminen sosiaalisilla alustoilla, kuten Facebookissa, kasvattaa liiketoimintaasi tuomalla verkkosivustollesi kävijöitä, jotka saattavat lopulta ostaa sinulta.

PatPat - tuotemerkki, joka myy vaatteita lapsille, vauvoille, pikkulapsille ja perheille - käyttää mainoksia Instagramissa.

(Lähde)

Hyödynnä mainosalustoja, kuten Google Ads, Facebook Ads ja Instagram Ads, mainosten näyttämiseen. Niiden avulla voit kohdentaa mainoksia yleisöille, jotka todennäköisimmin ostavat sinulta.

11. Hakukonemarkkinointi

Tämä kanava on melko samanlainen kuin maksetut mainokset, mutta eroaa niistä hieman.

Hakukonemarkkinointiin kuuluu mainonta hakukoneissa, kuten Google, Bing ja Yahoo, tuotteiden mainostamiseksi ja kävijöiden ohjaamiseksi verkkokauppaan.

Konga ja Famokids ovat ostaneet maksullista mainostilaa termille "lasten leikkimatot". (Tulokset voivat vaihdella, koska etsin Nigeriasta).

Sinun on tehtävä tarjouksia merkityksellisistä avainsanoista ennen kuin voit näyttää mainoksia hakukoneiden tulossivuilla (SERP). Tämä edellyttää merkityksellisten avainsanojen tutkimista ja kohdentamista, joita potentiaaliset asiakkaat käyttävät etsiessään tuotteita. Jos tarjouksesi tietystä avainsanasta onnistuu, mainoksesi käynnistyy ja näkyy hakutuloksissa aina, kun joku hakee kyseisellä avainsanalla.

Esimerkiksi Walmart ja eBay ovat ostaneet mainostilaa Bingistä termillä "Dog grooming products".

(Lähde)

12. Kumppanuusmarkkinointi

Kumppanuusmarkkinoinnissa tehdään yhteistyötä muiden verkkokauppayritysten tai yksityishenkilöiden kanssa tuotteiden markkinoimiseksi. Käytätte toistenne alustoja ja resursseja laajentaaksenne tavoittavuuttanne ja tuottaaksenne tuloja.

Esimerkiksi LeBron James ja Nike ovat tehneet yhteistyötä useissa eri tuotteissa, kuten LeBron Jamesin kengissä.

(Lähde)

Ihannetapauksessa kumppanisi ovat brändit, joilla on samanlainen kohderyhmä tai joiden tuotteet täydentävät sinun tuotteitasi.

Rothys - kestävästi toimiva jalkine- ja asustealan yritys - lanseerasi malliston yhteistyössä FEEDin (sosiaalinen yritys, joka luo hyviä tuotteita lasten ruokkimiseksi ympäri maailmaa) kanssa. Rajoitettu mallisto keräsi lopulta 65 850 dollaria, jolla tuetaan ratkaisuja lapsuuden nälänhädän poistamiseksi.

(Lähde)

Voit myös tehdä yhteistyötä muiden yritysten kanssa vierasbloggauksen ja postausyhteistyön kautta.

(Lähde)

Kumppanuusmarkkinoinnissa yhdistetään tuotemerkkisi asiantuntemus toisen tuotemerkin asiantuntemuksen kanssa, jotta saadaan aikaan molempia osapuolia hyödyttäviä tuloksia, kuten suurempi tuotemerkin näkyvyys, enemmän asiakashankintaa ja enemmän tuloja.

13. PR

Julkisuussuhteet edellyttävät yhteydenpitoa alan julkaisuihin, toimittajiin ja tiedotusvälineisiin, jotta ne uutisoisivat brändistäsi tai tuotteestasi. Tämä kanava on tehokas keino asemoida itsesi markkinoilla ja erottaa brändisi kilpailijoista.

Tässä on esimerkki:

Nisolon sandaalit esiteltiin hiljattain GQ-lehdessä.

(Lähde)

Suhteiden luominen tiedotusvälineisiin auttaa sinua saamaan usein mainintoja tuotteista asiaankuuluvissa julkaisuissa, mikä lisää brändisi näkyvyyttä ja lisää liikennettä verkkokauppaan.

Tässä on toinen esimerkki: Polywoodin "Modern Adirondack Chair" oli People-lehden vuoden 2023 kesän ulkoiluvälineiden listalla.

(Lähde)

Tehokkaalla PR-toiminnalla voi olla myös ratkaiseva rooli yrityksesi mahdollisen kielteisen julkisuuden hallinnassa. Työskentely PR-ammattilaisten kanssa varmistaa, että verkkokeskusteluja seurataan ja että kielteisiin mediakohuihin reagoidaan nopeasti.

Oikeilla PR-strategioilla voit luoda tehokasta medianäkyvyyttä ja hallita brändisi mainetta ja samalla asemoida itsesi alan johtavana ja asiantuntijana.

14. Tapahtumien markkinointi

Tapahtumamarkkinointi voi osoittaa, haluavatko ihmiset tuotteitasi - erityisesti alkuvaiheessa. Se auttaa sinua ymmärtämään kohdeyleisöäsi henkilökohtaisesti ja saamaan samalla tärkeää palautetta liiketoiminnan kasvua varten.

Nisolo - Nashvillen kenkämerkki - järjesti myymälässä tapahtuman, jossa asiakkaat saivat 30 prosentin alennuksen tuotteista, nauttivat musiikista ja osallistuivat arvontaan.

(Lähde)

Tapahtumien markkinointi auttaa sinua:

• Luo tietoisuutta brändistä
• Edistää asiakassuhteita
• Esittele tuotteesi
• Luo johtolankoja
• Aja konversiot

Esimerkiksi tuotteiden lanseeraustapahtumat herättävät innostusta ja saavat medianäkyvyyttä - ja samalla luovat asiakkaille kiireen tunteen tutustua tuotteeseen ja ostaa se.

The Sill - kasvien verkkokauppa, joka järjestää työpajoja ja virtuaalisia tapahtumia, joissa keskitytään kasvien hoitoon, muotoiluun ja kasveihin liittyviin aiheisiin.

(Lähde)

Voit myös käyttää tapahtumia olemassa olevien asiakkaiden arvostamiseen:

• Yksinomainen myynti
• VIP-kokemukset
• Erityispalkinnot

15. Suosittelumarkkinointi

Suosittelut ovat yksi parhaista tavoista myydä tuotteitasi, sillä kuluttajat ostavat tuotemerkkejä, jotka he tuntevat, joista he pitävät ja joihin he luottavat. Lisäksi läheisten tuttavien antamat suositukset vaikuttavat erittäin tehokkaasti ostopäätöksiin.

Frank and Oak - vaatemerkki miehille ja naisille - on suositteluohjelma, jonka avulla asiakkaat voivat ansaita krediittejä, kun he suosittelevat ystäviään tekemään ostoksia heidän verkkosivustollaan.

(Lähde)

Voit luoda suositteluohjelmia ja tarjota palkintoja, kuten:

• Alennukset
• Kaupan luottoja
• Eksklusiiviset tarjoukset
• Ilmaiset

Tämä kanava perustuu vahvasti tyytyväisiin asiakkaisiin, jotka ovat brändisi puolestapuhujia. Saadaksesi arvosteluja, sinun on tarjottava erinomainen tuote, poikkeuksellinen asiakaspalvelu ja positiivinen ostokokemus.

Helpottaaksesi prosessia, sisällytä verkkosivuillesi vaihtoehtoja, joiden avulla asiakkaat voivat jakaa suosittelulinkkejään tai -koodejaan.

MeUndies - alusvaate- ja makuupukumerkki - on käynnistänyt verkkosivuillaan suositteluohjelman, jossa asiakkaita kannustetaan suosittelemaan ystäviään, jotta he saisivat hyvitystä seuraavasta ostoksestaan.

(Lähde)

Suosittelumarkkinointi on kustannustehokas asiakashankintakanava, koska se hyödyntää olemassa olevia asiakkaita uusien asiakkaiden hankkimiseen.

Pakkaaminen

Tässä Klaviyon raportissa sähköpostimarkkinointi on verkkokauppabrändien tärkein markkinointikanava, ja sosiaalinen media, maksettu mainonta sosiaalisessa mediassa, hakukoneoptimointi ja sisältömarkkinointi ovat sijoilla 2, 3, 4 ja 5.

Varmista, että teet kunnollista tutkimusta kohdeyleisöstäsi, jotta ymmärrät heitä paremmin. Kysy, miten he löysivät sinut, ja etsi kuvioita ja yhtäläisyyksiä.

Aloita kuitenkin vähintään kahdella edellä mainituista viidestä markkinointikanavasta ja jatka siitä eteenpäin.

Keskity myös rakentamaan pitkäaikaisia suhteita ihanteellisiin asiakkaisiin kussakin kanavassa.