Verkon saavutettavuus: Digitaalisen markkinointistrategiasi kannalta ratkaisevan tärkeää.

Intro

Nykypäivän digitaalisessa ympäristössä verkkosivujen saavutettavuuden takaaminen ei ole vain lainsäädännön noudattamista koskeva kysymys, vaan se on olennainen osa kattavaa digitaalista markkinointistrategiaa.

Esteettömällä verkkosivustolla varmistetaan, että kaikki, myös vammaiset, voivat helposti navigoida ja olla vuorovaikutuksessa verkkosisällön kanssa.

Tämä ei ainoastaan laajenna potentiaalisen yleisösi tavoittavuutta, vaan myös parantaa mainettasi osallistavana brändinä.

Tässä artikkelissa keskitytään seuraaviin aiheisiin:

• Verkon saavutettavuuden merkitys
• Miten se hyödyttää digitaalista markkinointistrategiaasi
• Vinkkejä verkkosivuston esteettömyyden parantamiseen
• Hyödyllisiä työkaluja verkon saavutettavuutta varten

Mitä on verkkosivujen saavutettavuus?

Verkon saavutettavuus tarkoittaa sellaisen digitaalisen sisällön suunnittelua ja kehittämistä, joka on kaikkien ihmisten saatavilla heidän fyysisistä tai kognitiivisista kyvyistään riippumatta.

Tämä koskee myös ihmisiä, joilla on näkö-, kuulo-, liikunta- ja kognitiivisia vammoja.

Maailman terveysjärjestön (WHO) mukaan noin 16 prosenttia maailman väestöstä elää jonkinlaisen vammaisuuden kanssa.

Pelkästään Yhdysvalloissa noin 26 prosentilla aikuisista on jokin vamma, joka vaikuttaa heidän päivittäisiin toimintoihinsa.

Kyseessä on merkittävä osa väestöstä, jota ei pidä jättää huomiotta digitaalisen markkinointistrategian kehittämisessä.

Verkon saavutettavuuden oikeudelliset vaikutukset

Eettisten ja moraalisten syiden lisäksi verkkosivujen esteettömyys on yrityksille myös oikeudellinen vaatimus.

Viime vuosina on nostettu yhä useammin kanteita, jotka koskevat verkkosivujen saavutettavuutta Yhdysvaltain vammaislain (Americans with Disabilities Act, ADA) nojalla. Laissa kielletään vammaisten syrjintä kaikilla julkisen elämän aloilla.

Näistä kanteista voi seurata tuntuvia sakkoja, mutta ne voivat myös vahingoittaa yrityksen mainetta ja brändimielikuvaa.

Siksi yritysten on tärkeää varmistaa, että niiden verkkosisältö on kaikkien käyttäjien saatavilla, jotta vältetään oikeudelliset ongelmat.

Verkon saavutettavuus, digitaalinen markkinointi ja SEO

Verkkosivujen esteettömyys ei hyödytä ainoastaan vammaisia, vaan sillä on myös myönteinen vaikutus digitaaliseen markkinointiin.

Esteettömät verkkosivut ovat helpommin navigoitavissa ja ymmärrettävissä, mikä voi parantaa käyttäjäkokemusta ja lisätä sitoutumista.

Tämä voi myös parantaa hakukoneoptimointia (SEO), sillä hakukoneet priorisoivat saavutettavia verkkosivustoja.

Ammattimaista SEO-palvelua käyttävien on varmistettava, että palveluntarjoaja on perehtynyt verkkosivujen saavutettavuuteen ja noudattaa saavutettavuusohjeita SEO-sanktioiden välttämiseksi.

Lisäksi esteettömät verkkosivut voivat myös laajentaa yleisöäsi ja mahdollisesti lisätä konversioita, sillä vammaiset ovat arvokas ja usein unohdettu markkinasegmentti.

Digitaalisen markkinoinnin osallistava suunnittelu

Lähde: RNID. Esimerkki verkkosivustosta, joka todella ymmärtää tekstin skaalaustoiminnon hienoudet.

Verkkosuunnittelun ja digitaalisen markkinoinnin pitäisi kulkea käsi kädessä, kun kyse on saavutettavuudesta.

Inklusiivinen suunnittelu varmistaa, että vammaiset ihmiset voivat käyttää verkkosisältöä ja olla vuorovaikutuksessa sen kanssa aivan kuten muutkin.

Esimerkiksi:

• WCAG-ohjeiden mukaisen värikontrastin käyttäminen hyödyttää värisokeita henkilöitä, mutta parantaa myös sisällön luettavuutta kaikille käyttäjille.
• Selkeän ja ytimekkään kielen käyttäminen sisällössäsi ei hyödytä ainoastaan kognitiivisesti vammaisia henkilöitä, vaan tekee sisällöstäsi myös käyttäjäystävällisempää kaikille.
• Älä käytä liikaa animaatioita tai vilkkuvia tehosteita, sillä ne voivat olla ylivoimaisia aistivammaisille henkilöille ja häiritä kaikkia käyttäjiä.
• Sisällön ääniversion - kuten podcastin tai äänikuvauksen lisääminen videoihin - voi hyödyttää näkövammaisten lisäksi myös niitä, jotka haluavat kuluttaa sisältöä äänen välityksellä.

Esteettömyystestauksen merkitys

Lähde: perfecto.io

Jotta voit varmistaa, että verkkosivustosi on todella saavutettava, on tärkeää tehdä säännöllisesti saavutettavuustestejä.

Tähän kuuluu avustavan teknologian, kuten ruudunlukulaitteiden tai pelkän näppäimistön avulla tapahtuva navigointi, käyttäminen verkkosivustollasi ja mahdollisten esteiden tai ongelmien tunnistaminen.

Ammattimaisen esteettömyystestaajan palkkaaminen tai yhteistyö esteettömyyteen erikoistuneen toimiston kanssa voi myös tarjota arvokkaita tietoja ja auttaa varmistamaan, että verkkosivustosi on WCAG-ohjeiden mukainen.

Esteettömyystestaus ei hyödytä ainoastaan vammaisia henkilöitä, vaan se voi myös parantaa kaikkien käyttäjien yleistä käyttökokemusta.

Verkon saavutettavuuden hyödyt digitaalisessa markkinoinnissa

Sen lisäksi, että se on lakisääteinen vaatimus, verkkosivujen saavutettavuuden sisällyttämisestä digitaaliseen markkinointistrategiaasi on monia etuja:

Lisääntynyt yleisön tavoittavuus

Kaava on yksinkertainen - mitä helppokäyttöisempi verkkosivustosi on, sitä suurempi on potentiaalinen yleisösi. Esteettömät verkkosivustot mahdollistavat vammaisten henkilöiden pääsyn sisältöön, mikä lisää tavoittavuuttasi ja houkuttelee mahdollisesti uusia asiakkaita.

Osallistavan yhteiskunnan luominen

Lähde: facebook.com

Verkon saavutettavuuden edistäminen hyödyttää koko yhteiskuntaa luomalla vammaisia osallistavan verkkoympäristön. WordPress Accessibility Facebook-ryhmä on loistava yhteisö, johon voit olla yhteydessä ja oppia lisää verkkosivujen saavutettavuudesta ja siitä, miten voit vaikuttaa siihen, että internetistä tulee osallistavampi tila.

SEO-edut

Koska esteettömyys ja hakukoneoptimointi kulkevat käsi kädessä, esteettömyyskäytäntöjen käyttöönotto voi parantaa myös verkkosivustosi hakukoneiden sijoitusta.

Google ja Bing ottavat molemmat huomioon esteettömyyden verkkosivustojen luokittelussa, joten verkkosivuston tekeminen esteettömäksi voi mahdollisesti parantaa näkyvyyttäsi verkossa.

Parannettu käyttäjäkokemus

Saavutettavuusominaisuudet, kuten kuvien alt-teksti ja videoiden kuvatekstit, tekevät sisällöstäsi helpommin saavutettavaa ja parantavat myös yleistä käyttäjäkokemusta. Tämä voi auttaa lisäämään asiakastyytyväisyyttä ja asiakaspysyvyyttä.

Positiivinen brändi-imago

Tekemällä verkkosivustostasi esteettömän osoitat sitoutumisesi osallisuuteen ja sosiaaliseen vastuuseen. Tämä voi luoda myönteistä brändimielikuvaa ja parantaa asiakkaiden käsitystä yrityksestäsi.

Kansainvälisten standardien noudattaminen

Verkon saavutettavuusohjeiden noudattaminen varmistaa paitsi ADA:n myös kansainvälisten standardien, kuten WCAG:n (Web Content Accessibility Guidelines), noudattamisen.

Näin voit auttaa yritystäsi saavuttamaan maailmanlaajuisen yleisön ja välttämään mahdolliset oikeudelliset ongelmat muissa maissa.

Kustannustehokas

Verkon saavutettavuusominaisuuksien toteuttaminen verkkosivuston suunnittelu- ja kehitysvaiheessa on kustannustehokkaampaa kuin muutosten tekeminen myöhemmin. Se voi myös vähentää ylläpitokustannuksia ja säästää yrityksesi mahdollisilta oikeusjutuilta.

Markkinointiläsnäolosi seuranta

Kun olet hyödyntänyt edellä mainittuja etuja, on tärkeää seurata jatkuvasti markkinointiläsnäoloasi osallistavuuden ja saavutettavuuden ylläpitämiseksi.

Tähän voi kuulua verkkosivujen säännöllinen tarkistaminen mahdollisten esteiden tai ongelmien varalta, vammaisilta käyttäjiltä saadun palautteen huomioon ottaminen ja uusimpien verkkosivujen saavutettavuusohjeiden ajan tasalla pitäminen.

Esimerkiksi SERP Checkerin (Search Engine Results Page Checker) avulla voit myös seurata verkkosivustosi sijoitusta ja tehdä tarvittavat muutokset näkyvyyden parantamiseksi.

Lisäksi verkkosivuston säännöllisellä esteettömyystarkastuksella voidaan varmistaa, että se pysyy standardien mukaisena ja kaikkien käyttäjien saatavilla.

Risteytä näiden työkalujen tarjoamat tiedot Google Analyticsin kanssa ja varmista, että ne kattavat kaikki muut markkinointikanavat, kuten sosiaalisen median, maksetut mainokset ja sähköpostikampanjat.

Tämä ei ainoastaan auta sinua ylläpitämään kattavaa verkkoläsnäoloa vaan myös parantamaan yleistä digitaalista markkinointistrategiaasi.

Käytännön toimet verkon saavutettavuuden parantamiseksi

1. Suorita esteettömyystarkastus: Verkkosivuston perusteellinen tarkastus on ensimmäinen askel kohti saavutettavuuden parantamista. Tämä auttaa sinua tunnistamaan mahdolliset esteettömyysesteet ja asettamaan parannettavat alueet tärkeysjärjestykseen.
2. Tarjoa vaihtoehtoinen teksti: Sisällytä vaihtoehtoinen teksti kaikkiin verkkosivusi kuviin, jotta ruudunlukijat voivat kuvata ne näkövammaisille käyttäjille.

** Lähde: adobe.com**

1. Lisää kuvatekstejä videoihin: Kuvatekstit tekevät videoista helpommin lähestyttäviä kuuroille ja huonokuuloisille käyttäjille ja parantavat myös kaikkien katsojien käyttökokemusta. Varmista, että tarjoat tarkat kuvatekstit kaikkiin verkkosivustosi videoihin.
2. Käytä näppäimistön navigointia: Moni vammainen käyttää hiiren sijasta näppäimistöä. Varmista, että verkkosivustollasi on helppo navigoida vain näppäimistöllä.
3. Valitse värit huolellisesti: Tietyt väriyhdistelmät voivat vaikeuttaa näiden käyttäjien mahdollisuuksia erottaa toisistaan verkkosivuston elementtejä. Vältä värien käyttämistä ainoana keinona välittää tietoa ja valitse kontrastikkaita värejä, jotka ovat helposti erotettavissa.

** Lähde:** csun.edu

1. Tarjoa tekstin koon muuttamisvaihtoehtoja: Käyttäjät, joilla on näkörajoitteita, saattavat joutua suurentamaan fonttikokoa luettavuuden parantamiseksi. Tarjoa verkkosivuillasi vaihtoehtoja tekstin koon muuttamiseksi, jotta käyttäjät voivat mukauttaa sitä tarpeidensa mukaan.
2. Varmista oikea otsikkorakenne: Otsikot auttavat käyttäjiä navigoimaan verkkosivun sisällössä, erityisesti niitä, jotka käyttävät avustavia teknologioita. Varmista, että otsikot on jäsennelty loogisesti ja hierarkkisesti.
3. Sisällytä äänikuvaukset: Videoita tai muuta multimediasisältöä, joka sisältää visuaalista tietoa, varten on tarjottava äänikuvaus siitä, mitä ruudulla tapahtuu sokeille tai heikkonäköisille käyttäjille.
4. Käytä ARIA-merkintöjä: ARIA-merkintöjä (Accessible Rich Internet Applications) voidaan käyttää kuvaamaan verkkosivun elementtejä vammaisille käyttäjille. Niiden avulla voit antaa lisäyhteyttä ja -tietoa verkkosivuston elementeistä.
5. Suorita säännöllisiä esteettömyystarkastuksia: On tärkeää, että verkkosivusto tarkastetaan säännöllisesti saavutettavuusongelmien varalta ja tehdään tarvittavat parannukset. Näin varmistetaan, että kaikki käyttäjät, myös vammaiset, pääsevät helposti verkkosivustollesi ja voivat navigoida siellä. Voit myös kuulla asiantuntijoita tai vammaisryhmiä saadaksesi palautetta siitä, miten verkkosivustosi saavutettavuutta voidaan parantaa.
6. Lisää transkriptioita multimediasisältöön: Tarjoa transkriptioita verkkosivustosi audio- ja videosisällölle. Näin kuurot ja huonokuuloiset käyttäjät voivat käyttää sitä.

Hyödyllisiä työkaluja verkon saavutettavuutta varten

Verkon saavutettavuuden varmistaminen voi tuntua pelottavalta, mutta saatavilla on lukuisia työkaluja, jotka auttavat sinua esteettömän verkkosivuston luomisessa. Nämä työkalut voivat auttaa sinua tunnistamaan mahdolliset esteettömyysongelmat ja tarjota ratkaisuja, joilla verkkosivustostasi tehdään osallistavampi.

1. Verkon saavutettavuuden arviointityökalut: Nämä työkalut tarkastavat verkkosivustosi yleisten esteettömyysongelmien varalta ja laativat raportin, jossa annetaan parannussuosituksia. Suosittuja vaihtoehtoja ovat WAVE, AChecker ja WebAIM:n Wave.
2. Värikontrasti Tammi: Nämä työkalut auttavat sinua varmistamaan, että verkkosivujesi värikontrasti on heikkonäköisten tai värisokeiden käyttäjien saavutettavuusstandardien mukainen. Tunnettuja vaihtoehtoja ovat Colorable ja Contrast Checker.
3. AI-artikkelin kirjoittaja: Se voi olla hyödyllinen työkalu, jolla varmistetaan, että verkkosivuston kieli on osallistavaa ja helposti ymmärrettävää kaikille käyttäjille, myös niille, joilla on kognitiivisia vammoja.

1. Ruudunlukijat: Ruudunlukijat ovat apuvälineitä, joita sokeat tai heikkonäköiset henkilöt käyttävät verkkosisällön käyttämiseen.

2. Näppäimistön navigoinnin testaus: Näppäimistön käyttö on tärkeää käyttäjille, jotka eivät pysty käyttämään hiirtä tai joiden motoriset taidot ovat rajoittuneet. NoMousen ja WAVE:n näppäimistön saavutettavuussimulaattorin kaltaiset työkalut voivat auttaa sinua testaamaan verkkosivustosi näppäimistön saavutettavuutta.

3. Asiakirjojen esteettömyyden tarkistusohjelmat: Jos verkkosivustollasi on ladattavia asiakirjoja, on tärkeää varmistaa, että ne ovat myös saavutettavia. Adobe Acrobat Pron ja Microsoft Officen Accessibility Checkerin kaltaiset työkalut voivat auttaa sinua arvioimaan PDF-tiedostojen ja muiden asiakirjaformaattien saavutettavuutta.

4. Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) tarkistuslista: WCAG on W3C:n (World Wide Web Consortium) kehittämä ohjeisto esteettömän verkkosisällön luomista varten. WCAG-tarkistuslistan avulla voit varmistaa, että verkkosivustosi täyttää saavutettavuuden vähimmäisvaatimukset.

5. Kuvatekstin tekijä: Kuvatekstit ovat välttämättömiä, jotta kuurot ja huonokuuloiset henkilöt voivat käyttää videoita. Työkalut, kuten Amara, YouTuben automaattinen tekstitysominaisuus, ja CaptionSync, voivat auttaa sinua luomaan tarkat kuvatekstit videoihisi.

6. Alt-tekstigeneraattorit: Alt-tekstiä käytetään kuvaamaan verkkosivuston kuvia ruudunlukijoita käyttäville tai näkövammaisille henkilöille. Työkalut, kuten Alt Text Tester, voivat auttaa sinua tuottamaan kuvillesi tarkkaa alt-tekstiä.

7. Microsoftin selkeys: Tämä työkalu antaa tietoa käyttäjien käyttäytymisestä ja auttaa tunnistamaan saavutettavuuden parantamisalueita. Se sisältää myös ruudunlukutilan, joka simuloi näkövammaisten käyttäjien kokemusta.

Päätelmä

Vammaisten esteettömyyden varmistaminen ei ole vain oikeudellinen velvoite vaan myös moraalinen vastuu. Edellä mainittujen työkalujen ja vinkkien käyttöönotto voi parantaa verkkosivustosi saavutettavuutta huomattavasti, jolloin se on kaikkien käyttäjien ulottuvilla.

Noudattamalla näitä ohjeita teet verkkosivustostasi helppokäyttöisen ja parannat sen käyttäjäkokemusta laajemman yleisön kannalta.

Ota siis tarvittavat askeleet kohti saavutettavuutta ja luo kaikille osallistavampi verkkoympäristö.

Lisäksi verkkosivuston saavutettavuusominaisuuksien säännöllinen tarkistaminen ja päivittäminen on tärkeää sen varmistamiseksi, että se pysyy saavutettavana ja käyttäjäystävällisenä kaikille henkilöille.