Mitä sähköpostiseurannasta on kyse ja miksi sinun pitäisi välittää siitä?

Intro

Tekstiviestisovellukset saattavat olla muotia henkilökohtaisessa viestinnässä, mutta sähköpostit ovat edelleen vallalla työelämässä. ZIPPIAn tuoreen tutkimuksen mukaan maailmanlaajuisesti lähetetään päivittäin lähes 350 miljardia sähköpostia.

Kuvalähde: Kuvan lähde: ZIPPIA

Mutta oletko koskaan miettinyt, kuinka monta näistä sähköposteista luetaan?

Jos työsi tai liiketoimintasi edellyttää sähköpostien lähettämistä, sinun on seurattava niitä.

Miksi sinun pitäisi seurata sähköposteja?

Koska sinun on tiedettävä, miten sähköpostisi toimivat. Loppujen lopuksi jokaisella sähköpostilla on tietty tavoite. Jos se ei saavuta tavoitettaan, kaikki sähköpostimarkkinointiin käytetty raha, vaivannäkö ja aivoriihi menevät hukkaan.

Lisäksi sähköpostit ovat helposti seurattavissa, joten voit yhtä hyvin tehdä niin. Jos olet koskaan epäillyt sähköpostien seurannan hyödyllisyyttä, tässä on kolme tärkeintä syytä, miksi sinun pitäisi alkaa seurata sähköposteja:

1. Hanki tietoa tavoittavuutesi parantamiseksi

Joukkosähköpostin ongelmana on, että ilman suorituskykytietoja et tiedä, toimiiko se. Voit käyttää sähköpostikampanjan luomiseen niin paljon aikaa, vaivaa ja budjettia kuin voit ja noudattaa kaikkia parhaita käytäntöjä, mutta et koskaan ymmärrä, toimiiko se hyvin ja miten voit parantaa sitä.

Mutta jos seuraat keskeisiä suorituskykymittareita, kuten avaamisprosenttia, klikkaus-avausprosenttia, hyppyprosenttia jne., voit parantaa tavoittavuuttasi merkittävästi.

Sähköpostien seuraaminen antaa sinulle pääsyn suorituskykymittareihin. Voit analysoida niitä ja tunnistaa sähköpostiviestien akilleenkantapään ja tehdä tarvittavat muutokset. Jos sähköpostisi toimivat jo hyvin, tiedät, mitä käytäntöjä sinun kannattaa jatkaa.

2. Luo sähköposteja, jotka klikkaavat

Sähköpostiviestien on oltava kohderyhmälle merkityksellisiä. Muuten sähköpostiviesti jää helposti vastaanottajien huomiotta tai se jätetään kokonaan huomiotta.

Onneksi tähän ongelmaan on olemassa ratkaisu.

Sinun on vain varmistettava, että sähköposti on vastaanottajan ajan arvoinen.

Sähköpostien seuranta antaa sinulle selvyyttä seuraavista asioista:

• Mitkä aihealueet toimivat
• Millainen kopio yhdistää yleisösi
• Mitä CTA-kohteita klikataan eniten jne.

Voit käyttää sähköpostiseurannasta saatuja tietoja sähköpostiviestien hienosäätöön parhaalla mahdollisella tavalla.

3. Maksimoi sähköpostimarkkinoinnin ROI

Pienet ja keskisuuret yritykset voivat käyttää sähköposteihin 9-1000 dollaria kuukaudessa. Riippumatta siitä, teetkö työn itse, palkkaatko asiantuntijoita vai käytätkö kolmannen osapuolen työkalua, investointisi on oltava jokaisen pennin arvoinen.

Sähköpostien seurannan avulla voit mitata niiden tuottamia tuloksia. Voit käyttää oppimaasi optimoidaksesi tulevia sähköpostikampanjoita ja maksimoidaksesi ROI:n.

Oikein tehtynä sähköpostimarkkinoinnin tuotto voi olla 36:1. Miksi et menisi vielä pidemmälle ja varmistaisi, että sähköpostisi ovat kustannusten arvoisia?

4. Optimoi linkkien rakentamisen kampanjat

Kun on kyse onnistuneista linkkien rakentamiskampanjoista, sähköpostiseuranta on korvaamaton työkalu arsenaalissasi. Sähköpostien seuranta tarjoaa korvaamatonta tietoa yhteydenottopyrkimysten tehokkuudesta ja auttaa sinua optimoimaan strategiat laadukkaiden linkkien hankkimiseksi.

Yhdistämällä sähköpostiseurantaratkaisun ja kilpailijoiden takalinkkien analysointityökalun, kuten Backlink Checker by Ranktrackerin, saat mahdollisuuden löytää takalinkkimahdollisuuksia ja toteuttaa tehokkaita linkkien rakentamiseen tähtääviä kampanjoita.

Sähköpostimarkkinoinnin KPI:t, joita sinun tulisi seurata

Kuvalähde: https://blog.aweber.com/learn/email-marketing-metrics-and-kpis.htm

Sähköpostien seuranta on ratkaisevan tärkeää digitaalisen markkinoinnin onnistumisen kannalta. Se on voiteluaine, joka pitää myynnin ja markkinoinnin rattaat liikkeessä. Vaikka sähköpostien seuraaminen on helppo unohtaa, kun on kyse suuremmasta kokonaisuudesta, tällaisella laiminlyönnillä voi olla tuhoisia seurauksia.

Vaikka sähköpostiviestien seuraaminen on hienoa, sinun on myös oltava tietoinen sähköpostimarkkinoinnin keskeisistä tulosindikaattoreista(KPI), joita tulisi seurata. Seuraavat KPI:t ovat vakioita sähköpostiviestien tehokkuuden ja suorituskyvyn mittaamisessa:

1. Toimitusnopeus

Päätyivätkö lähettämäsi sähköpostit aiottujen vastaanottajien postilaatikkoon? Toimitusprosentti kertoo, kuinka monta sähköpostiviestiä päätyi sinne, minne niiden piti päätyä ja tarvitseeko postituslistasi siivousta.

Tämä on erityisen tärkeää, jos lähetät sähköpostia tuhansille. Et halua, että sähköpostisi päätyy roskapostikansioon tai hylätään. Tämä mittari antaa sinulle mahdollisuuden siivota ja suodattaa postituslistasi, jotta se pysyy ajan tasalla ja merkityksellisenä yrityksellesi.

2. Avattu osuus

Tämä on ehkä tärkein KPI, joka sinun on otettava huomioon, kun lähetät massasähköposteja. Avausprosentti kertoo, kuinka moni vastaanottajista avasi heille jakamasi sähköpostin. On tärkeää tietää, onko sähköpostisi avattu, koska useimmat asiakkaat jättävät huomiotta sähköpostit, jotka eivät heidän mielestään koske heitä.

Jos vastaanottajasi kuitenkin avaavat sähköpostit, se osoittaa, että sähköpostisi on kiinnittänyt heidän huomionsa tai vastaa heidän kiinnostuksen kohteitaan.

3. Klikkausprosentti (CTR)

Yhtä tärkeää on tietää, klikkaavatko postituslistasi vastaanottajat sähköpostiin upotettuja linkkejä. Kyse voi olla niinkin tärkeästä asiasta kuin toimintakutsusta (CTA) tai tuoteluettelosta, jonka haluat heidän näkevän.

CTR:n mittaaminen kertoo, että asiakas on aloittanut matkansa myyntisuppilossa. Vaikka hyvä CTR ei aina takaa konversiota, se kertoo kuitenkin, että on olemassa potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita siitä, mitä kerrot heille, ja jotka voidaan muuntaa tulevaisuudessa.

4. Muuntokurssi

Tämä tunnusluku osoittaa niiden vastaanottajien prosenttiosuuden, jotka suorittivat haluamasi toimet. Kuvittele, että lähetät sähköpostin, jonka tarkoituksena on sopia puhelun ajankohdasta. Jos viisi vastaanottajaa 25:stä sopii puhelun, se tarkoittaa, että konversio on 20 prosenttia.

Konversioaste kertoo, miten hyvin sähköpostisi on saavuttanut tavoitteensa.

Miten voit seurata sähköpostiviestejäsi?

Sähköpostien seurantaan on useita tapoja. Gmailin lukukuittien aktivointi Google Workspace -palvelussa on yksinkertaisin tapa tarkistaa, onko sähköpostisi avattu vai ei. Vaikka Gmailissa on useita ominaisuuksia, kuten lukukuittaukset tai yhdistelmäpostit, näihin lisäosiin liittyy useita rajoituksia.

Koska Gmailin sisäänrakennetut ominaisuudet ovat melko rajalliset, voit valita kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, jonka avulla voit seurata sähköpostiviestejäsi alusta loppuun.

Sähköpostimarkkinointialustoissa on sisäänrakennettuja ominaisuuksia sähköpostien seurantaan. Jos et ole vielä sijoittanut sellaiseen, Chrome-laajennus voi olla apunasi. Voit helposti asentaa sähköpostiseurantaohjelman, joka on rakennettu vain sähköpostien seuraamista varten (toisin kuin sähköpostimarkkinointialustat, jotka tarjoavat ylivoimaisen määrän ominaisuuksia).

Mailtrack on vapaasti käytettävissä oleva Chrome-laajennus, joka tekee kiitettävää työtä. Halusitpa sitten välittää kylmiä sähköposteja tai lähettää sähköpostikampanjasi seurannan, Mailtrack helpottaa työtäsi merkitsemällä sinut oikeaan aikaan.

Sähköpostin seuranta Chrome-laajennuksella

Voit käydä Chromen verkkokaupassa ja etsiä "Mailtrack"-laajennuksen löytämiseksi. Kun olet löytänyt sen ja lisännyt sen Chromeen (samalla tavalla kuin minkä tahansa laajennuksen), voit aloittaa sähköpostien seurannan.

Mailtrack käyttää pikselipohjaista seurantaa antaakseen sinulle tärkeää tietoa lähettämistäsi sähköposteista. Kun se on asennettu, se integroituu Gmailin postilaatikkoosi ja antaa sinulle kaikki tarvitsemasi tiedot.

Tässä on yleiskatsaus Mailtrackin eri toimintoihin, vaikka osa näistä ominaisuuksista onkin maksumuurin takana.

1. Seuraa yksittäisiä sähköpostiviestejä, jotka on lähetetty osana sähköpostimarkkinointikampanjaa, ja saat ainutlaatuista tietoa vastaanottajien käyttäytymisestä.
2. Tarkista, milloin ja kuinka monta kertaa sähköpostisi on avattu.
3. Tarkista, kuka, milloin ja kuinka monta kertaa on napsauttanut sähköpostiisi upotettuja linkkejä/CTA:ita.
4. Luo ja tallenna mukautettuja yhteystietoluetteloita sähköpostimarkkinointikampanjoita varten.
5. Seuraa kaikkia sähköpostin suorituskyvyn KPI-mittareita ja paranna tavoitettavuuttasi.
6. Lähetä sähköpostikampanjoita jopa 10 000 vastaanottajalle premium-kampanjatoiminnolla. Näitä kampanjoita voidaan mukauttaa ja ajoittaa.
7. Käytä Gmailin sisäänrakennettua yhdistelmäsähköpostia massasähköpostikampanjoiden mukauttamiseen.
8. Lähetä allekirjoituspyyntöjä ja saat ilmoituksen, kun asiakirja on allekirjoitettu.
9. Jaa luottamuksellisia asiakirjoja turvallisesti eri sidosryhmien kanssa ja rajoita käyttöoikeuksia helposti.
10. Saat tietoihin perustuvaa tietoa siitä, miten yleisösi suhtautuu heidän kanssaan jakamiisi asiakirjoihin (PDF-tiedostoihin). Saat sivukohtaisen lämpökartan sitoutumisesta ja muita analyyttisiä tietoja, joiden avulla voit hienosäätää sisältöäsi.

Mailtrack sisältää myös vankan asiakassuhteiden hallintajärjestelmän (CRM), Zapier-integraation ja muistutuksia seurantasähköpostien lähettämiseen.

Vaikka se ei voi korvata sähköpostimarkkinoinnin työkalupakkia/ohjelmistoa, Mailtrack voi tehostaa sähköpostimarkkinointipyrkimyksiäsi antamalla sinulle kaivattua läpinäkyvyyttä siitä, mitä kirjeenvaihdollesi tapahtuu sen jälkeen, kun se on lähetetty.

15 parasta sähköpostiseurantapalvelua

Vaikka korostimme Mailtrackia poikkeuksellisena sähköpostiseurantaratkaisuna, on tärkeää tutkia muita vaihtoehtoja, jotta voit tehdä tietoon perustuvan valinnan, joka sopii parhaiten tavoitteisiisi. Jokaisella yrityksellä on yksilölliset vaatimukset, eikä yhtä kaikille sopivaa ratkaisua ole olemassa.

Nämä 15 työkalua alla olevassa taulukossa tarjoavat erilaisia ominaisuuksia kampanjoidesi tehostamiseen reaaliaikaisen datan analysoinnista vastaanottajien sitoutumisen mittaamiseen. Ne on arvioitu niiden toimintojen, käyttäjäystävällisyyden ja hinnoittelurakenteiden perusteella. Tämän arvioinnin avulla voit määrittää, mikä työkalu sopii vaivattomasti kampanjasi tavoitteisiin ja budjettiisi...

Alusta	Toimitettavuus	Seuranta	Helppokäyttöisyys	Hinta (US)
Mailtrack	Erinomainen	Erinomainen	Erinomainen	10 dollaria/kuukausi
Gmass	Erinomainen	Erinomainen	Kohtalainen	49,95 dollaria/kk
Vielä yksi sähköpostiyhdistelmä	Bad	Kohtalainen	Suuri	10 dollaria/kuukausi
Mailmeteor	Suuri	Suuri	Kohtalainen	49,99 dollaria/kk
Streak	Puuttuu	Erinomainen	Kohtalainen	69 dollaria/kk
Mixmax	Puuttuu	Kohtalainen	Kohtalainen	69 dollaria/kk
QuickMail	Suuri	Kohtalainen	Suuri	$79/kk
Oikea Saapuneet	Puuttuu	Kohtalainen	Suuri	14,95 dollaria/kk
Mailshake	Erinomainen	Kohtalainen	Kohtalainen	83 dollaria/kk
Vocus.io	Puuttuu	Suuri	Suuri	20 dollaria/kuukausi
Mailchimp	Suuri	Kohtalainen	Bad	$20/kk
SendGrid	Erinomainen	Suuri	Kohtalainen	89,95 dollaria/kk
Hubspot	Kohtalainen	Kohtalainen	Kohtalainen	$50/kk
sendinblue	Puuttuu	Kohtalainen	Kohtalainen	$65/kk
Constant Contact	Puuttuu	Kohtalainen	Kohtalainen	$45/kk

Milloin käyttää erityistä sähköpostiseurantaratkaisua?

Harkitse halutessasi investoimista omaan sähköpostiseurantaratkaisuun:

1. Säästä aikaa. Lähetä sähköpostiviestejä, joilla on suuri mahdollisuus saada konversio oikealle kohderyhmälle. Varmista, että sähköpostisi ei merkitä roskapostiksi tai päädy roskakoriin.
2. Vähennä vaivaa. Saat ajantasaiset muistutukset, voit lähettää seurantatiedusteluja ja tiedät, mihin yhteyshenkilöihin pitää ottaa yhteyttä.
3. Vähennä virheitä. Luo mukautettuja, segmentoituja postituslistoja ja vähennä samalla virheitä.

Kampanjoiden seuranta on tärkeää riippumatta siitä, valitsetko täysimittaisen sähköpostimarkkinointiohjelmiston vai haluatko vain aloittaa lähetettyjen sähköpostiviestien seurannan yksinkertaisella sovelluksella, kuten Mailtrackilla. Muista sisällyttää nämä ominaisuudet, jotta voit tarkistaa, kuinka tehokkaita yrityksesi ovat, ja tehdä tarvittavat muutokset.