Winning Copywriting Vinkkejä pienyritysten omistajille

Intro

Hyvä copywriting on olennainen osa yrityksen kasvua ja markkinointia. Jo pelkkä blogin lisääminen yrityksen verkkosivustolle voi lisätä liikennettä 55 prosenttia. Useimmat yrityksen omistajat ymmärtävät tämän perustotuuden. He kamppailevat siinä, miten he ottavat copywritingin osaksi markkinointistrategiaansa. Ellei markkinointi ole liiketoimintaasi, sinulla ei todennäköisesti ole paljon kokemusta tästä. Digitaalisen toimiston palkkaaminen on liian kallista, ja tekoälytyökalut ovat suurelta osin kokemattomia.

Tämä ei tarkoita, ettetkö voisi hyötyä hyvästä copywritingista. On täysin mahdollista kirjoittaa loistavaa kopiota itse. Aloita noudattamalla näitä helposti toteutettavia copywriting-vinkkejä pienyritysten omistajille.

Lopeta kirjoittaminen. Aloita tutkiminen

Tehokkain copywriting tehdään ymmärtämällä perusteellisesti kohdeasiakas ja hänen hakuaikomuksensa. Saat vielä parempia tuloksia, jos ymmärrät, miten myös tärkeimmät kilpailijasi vastaavat näihin kyselyihin.

Aloita asiakasprofiililla

Asiakasprofiili on eräänlainen luonnetutkimus ihmisistä, jotka todennäköisesti ovat kiinnostuneita tuotteistasi. Jos vetoat yhteen väestöryhmään, työsi on helpompaa. Sinun on täytettävä vain yksi profiili. Jos tuotteesi kiinnostavat useampia asiakkaita, sinun on laadittava useita profiileja.

Mitä sinun pitäisi sisällyttää? Kaikkea sellaista, mikä liittyy tavoitteeseesi viestiä tehokkaasti asiakkaiden kanssa ja kehittää parempia asiakassuhteita. Seuraavassa on joitakin yksityiskohtia, joita voit sisällyttää:

• Ikä
• Sukupuoli
• Koulutus
• Sosioekonominen asema
• Harrastukset ja kiinnostuksen kohteet
• Motivaatio tuotteen käyttämiseen
• Missä he kohtaavat brändisi verkossa

Kun olet selvittänyt nämä yksityiskohdat, voit räätälöidä sisältösi paremmin kunkin asiakasryhmän tavoittamiseksi. Esimerkiksi sisältö, jonka julkaiset tavoittaaksesi Redditiä ja TikTokia käyttävän opiskelijan, on paljon erilaista kuin sisältö, jota käytät käännyttääksesi nelikymppisen henkilön, joka todennäköisimmin on vuorovaikutuksessa tuotemerkkisi kanssa Facebookissa.

Avainsanat ja hakuaikomukset

Avainsanat ovat sanoja ja lauseita, joita ihmiset käyttävät etsiessään tuotteitasi ja palveluitasi. Hakuaikomus on se, mitä he yrittävät saavuttaa kyseisellä haulla. Aina kun joku tekee Internet-hakuja, hänellä on kysymys, johon hän yrittää vastata, tai tarve, johon hän yrittää vastata.

Tee alkeellinen avainsanatutkimus, jotta ymmärrät paremmin, mitä hakusanoja ihmiset käyttävät ja miten kilpailijasi käyttävät kyseisiä sanoja sisältävää sisältöä. Aloita laatimalla luettelo asiaankuuluvista sanoista ja lausekkeista. Voit aloittaa tuotteiden nimistä, sijainneista ja muista yksityiskohdista, joita ihmiset saattavat sisällyttää hakuun. Jos omistat esimerkiksi Denverissä sijaitsevan puusepänliikkeen, hakusanaluettelosi voisi sisältää esimerkiksi seuraavat hakusanat:

• Puuntyöstö tilaustyönä
• Puun työstö Denverissä
• Denverin puuntyöstöyritykset
• Custom Cabinetry Denver Colorado
• Custom keittiökaapit kustannukset
• Käsintehdyt puuhuonekalut lähellä minua

Voit käyttää ilmaista tai edullista avainsanatutkimustyökalua, joka auttaa sinua tässä prosessissa. Jos haluat, aloita haku näillä termeillä nähdäksesi, mitkä ovat korkeimmalla sijalla Googlen hakutuloksissa. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, millainen kopio vastaa parhaiten kohderyhmääsi.

Tunne asiakaspolku

Asiakaspolku vaikuttaa hakuaikomukseen. Tämä on prosessi, jonka ihmiset käyvät läpi, kun he ymmärtävät tarvitsevansa tuotetta tai palvelua, tutkivat tuotteita ja niitä tarjoavia tuotemerkkejä, rajaavat valintojaan saamiensa tietojen perusteella ja tekevät lopulta ostoksen. Älykkäät yrittäjät ymmärtävät myös, että myynnin jälkeinen tuki ja asiakkaiden uudelleen sitouttaminen ovat myös osa tätä prosessia.

Asiakkaillesi tarjoamasi sisällön tulisi vastata heidän asemaansa asiakaspolulla. Asiakaspolun alussa oleva henkilö haluaa tietää, tarjoatko hänen tarvitsemiaan tuotteita. Hän haluaa myös tietää, onko brändisi luotettava ja onko se linjassa hänen arvojensa kanssa. Henkilö, joka on lähempänä ostopäätöstä, on todennäköisemmin kiinnostunut hinnoittelun, toiminnallisuuden ja saatavuuden kaltaisista yksityiskohdista. Kun he vierailevat tarjoamallasi sivustolla, haluat, että heidän näkemänsä sisältö vastaa heidän hakutarkoitustaan ja asemaansa myyntisuppilossa.

Missä ovat asiakkaasi?

Nyt tiedät, keitä asiakkaasi ovat, mitä he haluavat ja milloin he haluavat sitä. Viimeinen kysymys, johon on vastattava, on: missä? Tarkemmin sanottuna, missä päin internetiä he ovat kiinnostuneita sisällöstäsi? Lukevatko he blogiasi, katsovatko he tuotesivujasi vai katsovatko he YouTube-kanavaasi? Kaikki tämä riippuu asiakasryhmästä, jonka yrität tavoittaa, kysymyksestä, johon yrität vastata, ja sen taustalla olevasta hakutarkoituksesta.

Saatat huomata käyttäväsi paljon aikaa ja resursseja sisällön luomiseen joihinkin kanaviin ja hyvin vähän muihin. Älä luovuta, jos et saa asioita kuntoon ensimmäisellä kerralla. Saatat joutua kokeilemaan ja erehtymään, kun selvität, millä tavoin tavoitat asiakkaasi.

Aseta selkeät tavoitteet

Jokaisella kirjoittamallasi tekstillä on oltava tietty tavoite mielessä. Seuraavassa on joitakin yleisimpiä kopion kirjoittamisen tavoitteita:

• Ajatusjohtajuuden vakiinnuttaminen
• Yleisön tavoittavuuden lisääminen
• Luo konversioita
• Uusien tuotteiden tai palvelujen käyttöönotto
• Asiakaskoulutuksen tarjoaminen
• Luottamuksen rakentaminen
• Eroa kilpailijoista
• Aja liikennettä
• Tehosta sosiaalisen median sitoutumista
• Parantaa hakukoneiden sijoituksia
• Esiintyminen paikallisissa hakutuloksissa

Valitse oikea sisältö

Copywriting on laaja termi. On olemassa monenlaista sisältöä, jota voit kirjoittaa yrityksesi markkinoimiseksi. Valitse se, mikä toimii parhaiten nykyisen markkinointitavoitteesi perusteella.

Usein kirjoitat useita erityyppisiä sisältöjä tavoitteen saavuttamiseksi. Kuvittele, että olet esittelemässä uutta tuotetta. Osana markkinointistrategiaasi saatat:

• Luo oma aloitussivu, jossa kuvataan tuotteen edut ja CTA-painike.
• Kirjoita houkutteleva Facebook-postaus, jossa on linkki aloitussivulle.
• Luo lehdistötiedote, jossa ilmoitetaan uudesta tuotteesta
• Julkaise informatiivinen blogikirjoitus, joka on merkityksellinen kohdeasiakkaillesi.
• Google AdWords -kampanjan mainostekstien kirjoittaminen
• Tee yhteistyötä vaikuttajan kanssa ja luo käsikirjoitus, jolla mainostat uutta tuotetta Instagramissa.
• Kirjoita markkinointisähköposteja tiputuskampanjaa varten

Jos yrityksesi on uudempi, saatat keskittyä ennen kaikkea tunnettuuteen. Siinä tapauksessa kannattaa keskittyä bloggaamiseen, sillä se on tilastollisesti tehokkain väline tähän tarkoitukseen.

Ole yksinkertainen ja keskusteleva

Anna ihmisille se, mitä he tarvitsevat, jotta he voivat täyttää hakuaikeensa ja saavuttaa markkinointitavoitteesi. Vältä kirjoittamasta läjän pötköä ja täyteaineita. Älä käytä jargonia tai muotisanoja. Et tee vaikutusta asiakkaisiisi, vaan ohjaat heidät vain kilpailijoihisi.

Tämä ei tarkoita sitä, että sisällön ei pitäisi koskaan olla pitkää tai yksityiskohtaista. Joskus kohderyhmäsi esittää kysymyksiä, jotka vaativat paljon tietoa. Se on hyvä asia. Silti sinun pitäisi kirjoittaa tavalla, joka on keskivertoihmisen ymmärrettävissä ja tarpeeksi tiivis, jotta hän voi oppia sen, mitä tarvitsee tehokkaasti.

Jos kirjoitat pitkää sisältöä, tee siitä mahdollisimman helppokäyttöistä. Lihavoi tärkeimmät kohdat, lisää alkuun sisällysluettelo ja anna johdantokappaleessa nopea yhteenveto tulevasta.

Asiakas kaiken muun edelle

Ihmiset ovat paljon vähemmän kiinnostuneita sinusta ja yrityksestäsi kuin siitä, mitä voit tehdä heidän hyväkseen. Pidä siis sisältösi keskittyneenä heihin. Kirjoita keskustelevaan sävyyn ja käytä toisen persoonan näkökulmaa. Käytä usein sanoja te ja meidän. Näin lukija saadaan mukaan keskusteluun ja muistutetaan, että sanomasi on merkityksellistä.

Edut yli ominaisuuksien

Älä kirjoita tuotteesi ominaisuuksista. Kirjoita sen eduista. Ominaisuus on yksinkertaisesti yksityiskohta kyseisestä tuotteesta. Hyöty kuroo umpeen kuilun sen välillä, mitä asiakas tarvitsee ja mitä tuotteesi voi tehdä. Tässä on esimerkki:

• Ominaisuus - Vasarassamme on paksu kumikahva.
• Hyöty - Koe 50 % vähemmän arkuutta ja väsymystä kumikahvan ansiosta.

Älä koskaan oleta, että sisältösi kuluttaja yhdistää ominaisuuden itselleen hyödylliseksi. Kerro sen sijaan suoraan ja poista kaikki epäilyksen aiheet.

Tee siitä välipalan kokoinen

Kirjoititpa sitten 250 sanan pituisen tuotesivun tai 3000 sanan pituisen blogikirjoituksen, esitä tiedot helposti sulavissa paloissa. Ajattele omia kokemuksiasi verkkosisällön lukemisesta. Sinä et varmasti halua lukea tekstiseinää, eivätkä myöskään potentiaaliset asiakkaasi.

Mikä on välipalan kokoinen? Se on:

• Lyhyet lauseet ja kappaleet
• Runsaasti väliotsikoita helppoa selaamista varten.
• Luettelot ja numeroidut luettelot
• Kuvat ja grafiikka.

Rakenna auktoriteetti

Älykkäät ihmiset suhtautuvat kaikkiin internetissä esittämiinsä väitteisiin terveellä skeptisyydellä. Oleta aina, että tämä pätee myös yleisöösi. Puhu rohkeasti yrityksestäsi ja tuotteistasi. Kehuskele saavutuksillasi ja myy yrityksesi ansioita. Ole vain valmis tarjoamaan todisteita väitteistäsi.

Paras tapa tehdä tämä on käyttää auktoriteettilinkkejä sisällössäsi. Yksinkertaisesti sanottuna se tarkoittaa, että annat linkkejä arvostettuihin lähteisiin, jotka tukevat esittämiäsi väitteitä. Jos esimerkiksi väität, että tuotteitasi tukee arvostettu alan asiantuntija, linkitä artikkeliin, jossa tämä väite esitetään.

Toinen tapa rakentaa auktoriteettia on luoda ajatusjohtajuutta tulemalla toimialasi tiedon, neuvojen ja näkemysten lähteeksi. Kirjoita syvällistä ja informatiivista sisältöä, joka vetoaa oman alasi päättäjiin. Jaa tätä sisältöä sosiaalisen median kanavissasi, jotta se tavoittaa laajemman yleisön. Saavutat sitoutumista ja ehkä joitakin takalinkkejä. Etsi mahdollisuuksia kirjoittaa vieraskirjoituksia ja artikkeleita verkkosivustoille ja julkaisuihin, jotka ovat merkityksellisiä alasi ihmisille.

Lopullinen: Kerro heille, mitä tehdä

Mitä nyt? Jos sisältösi toimii, olet antanut yleisölle vastauksen hänen esittämäänsä kysymykseen. Se on täydellinen hetki pyytää heitä vastaamaan. Sisällytä siis sisältöösi aina toimintakutsu. Se voi olla niinkin suora kuin pyyntö klikata painiketta ja tehdä ostos tai pelkkä pyyntö jakaa sisältöä muiden kanssa. Mitä tahansa valitsetkin, varmista, että se on linjassa alkuperäisen sisältömarkkinointitavoitteesi kanssa.