• Conseils d'affaires

4 avantages de passer du commerce traditionnel au commerce en ligne

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read
4 avantages de passer du commerce traditionnel au commerce en ligne

Intro

La technologie et l'Internet progressant à un rythme effréné, de plus en plus d'entreprises traditionnelles se lancent dans la vente en ligne. Certaines d'entre elles s'y mettent complètement, d'autres ne font que transférer une partie de leurs activités. Nous ne pensons pas que cela va ralentir de sitôt, car les avantages de la gestion d'une entreprise en ligne continuent de devenir évidents.

Mais quels sont ces avantages ? Quelles sont les raisons qui poussent tant d'entreprises à opérer ce changement ? Eh bien, c'est exactement ce que cet article va examiner de plus près. Lisez la suite pour savoir pourquoi tant d'entreprises passent d'un fonctionnement traditionnel à un fonctionnement en ligne.

Vous toucherez plus de clients

Email marketing pour amener plus de clients (Source :)

L'un des plus grands avantages d'une entreprise en ligne est le nombre considérable de clients que vous pouvez atteindre. Avec un commerce traditionnel, vous êtes limité aux clients qui viennent dans votre magasin et qui sont proches localement.

Mais avec une entreprise en ligne, n'importe qui dans le monde peut devenir un client. Il n'y a pas de limites aux personnes qui verront votre produit ou service et voudront l'acheter.

Bien entendu, pour capter véritablement l'attention des masses, votre référencement (optimisation des moteurs de recherche) doit être au point. Plus vous êtes bien classé dans les moteurs de recherche, plus les gens vous trouveront et plus ils seront nombreux à devenir des clients.

Si vous avez besoin d'aide en matière de référencement, il existe de nombreuses ressources utiles. Par exemple, si votre cabinet d'avocats a décidé de se lancer en ligne, voici une liste de ressources utiles. Guide de référencement pour les avocats peut vous aider énormément à obtenir plus de clients. Il existe également des guides généraux approfondis sur le référencement à envisager de vérifier, aussi.

Votre entreprise peut offrir un meilleur soutien à la clientèle

Meilleur support client (Source :)

Il existe de nombreux les raisons pour lesquelles le service à la clientèle est important à une entreprise. Il renforce la confiance des clients, garantit leur satisfaction et peut être excellent pour le marketing de bouche à oreille. Si les entreprises traditionnelles peuvent offrir un soutien et un service solide à leurs clients, ce n'est tout simplement pas dans la même mesure qu'une entreprise en ligne.

Il est beaucoup plus facile pour une entreprise en ligne de rester en contact avec ses clients par le biais des médias sociaux, des e-mails et des avis en ligne. Il est très efficace de recevoir des commentaires, d'aider les gens à résoudre leurs problèmes et de répondre à leurs questions. L'internet offre tout simplement de nombreuses possibilités lorsqu'il s'agit de favoriser une relation et de faire les choses de manière plus efficace.

Coûts réduits

Les entreprises en ligne sont également plus abordables à lancer et à exploiter que les activités traditionnelles en brique et mortier. Alors que les entreprises en ligne ont encore des coûts (comme la conception de sites web), ils sont souvent inférieurs à ceux associés à une entreprise traditionnelle. Par exemple, une agence de publicité qui existe en ligne devra toujours payer son personnel, mais n'aura pas à se préoccuper de la location d'un espace de bureau et de tous les coûts que cela implique.

Ces coûts moins élevés permettent à votre entreprise de réaliser un bénéfice plus important, ce qui est toujours une bonne chose. Bien sûr, il est toujours bon de prévoir un budget et d'être conscient des coûts dont vous serez responsable. Les montants seront moins élevés, mais vous devez tout de même les prévoir et vous assurer que vous pouvez les assumer.

Par ailleurs, des choses comme le référencement peuvent également être gratuites ou très abordables, pour autant que vous sachiez ce que vous faites. Comme indiqué précédemment, l'utilisation du bon guide peut vous aider à trouver le succès et à vous mettre sur la bonne voie.

Il est ouvert en permanence

Avec une entreprise traditionnelle, vous avez des heures d'ouverture fixes pendant lesquelles vous pouvez vendre vos produits et services aux clients. Malheureusement, pendant les heures de fermeture, votre entreprise ne fera tout simplement pas d'argent. Cela réduira évidemment le montant que vous êtes en mesure de gagner.

De plus, le fait d'être fermé à tout moment coupera automatiquement certains clients qui ne peuvent faire leurs achats que pendant vos heures creuses.

Vous ne pouvez tout simplement pas être ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sans l'aide d'Internet. Avec un site web ou une boutique en ligne, les gens peuvent se renseigner sur votre entreprise quand ils le souhaitent et acheter vos produits/services, et pas seulement pendant quelques heures de la journée. Que quelqu'un veuille faire des achats à 5 heures du matin ou à 23h30, votre entreprise en ligne sera en mesure de le servir.

En conclusion, ce ne sont là que quelques-uns des nombreux avantages de passer d'une entreprise traditionnelle à une entreprise en ligne. Cela peut demander beaucoup de travail et quelques changements importants, mais cela en vaut la peine pour la santé et le succès de votre entreprise.

Essayez Ranktracker GRATUITEMENT