Comment créer des rapports SEO pour les clients

Intro

La création de rapports de référencement fait partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique. Non seulement ils fournissent des informations précieuses sur les performances d'un site web, mais ils permettent également de présenter l'impact des efforts de référencement aux clients.

Même si vous travaillez en tant que spécialiste SEO en interne, vous devrez toujours créer un rapport SEO. Cela peut sembler décourageant, mais ce n'est pas nécessaire - du moins pas avec notre guide utile ci-dessous.

Qu'est-ce qu'un rapport SEO ?

Pensez à un rapport de référencement comme à un bulletin scolaire, sauf qu'il reflète les performances de votre site web et n'affiche pas votre rivalité permanente avec les mathématiques.

GIF SEO

Source

Un rapport sur le référencement indique généralement

• Indicateurs clés de performance (ICP) importants
• Santé du site
• Trafic organique et engagement
• Classement des mots-clés
• Tendances de la conversion organique
• Analyse des liens retour
• Analyse du marketing de contenu

Pour les référenceurs internes, l'équipe partage souvent le rapport avec les cadres supérieurs et d'autres parties prenantes de l'entreprise. Si vous travaillez pour une agence, vous partagerez ce rapport avec vos clients.

Importance d'un rapport sur le référencement

Un rapport sur le référencement présente trois avantages principaux :

• Renforce la crédibilité auprès des clients
• Amélioration de la communication et de l'expertise
• Pilote la stratégie et la prise de décision

Vous en faites peut-être le plus possible, mais à quoi cela sert-il si le client ou votre équipe ne le sait pas ? Le rapport de référencement est également une sorte d'auto-évaluation, qui vous aide à comprendre vos efforts et à identifier les points à améliorer.

Supposons que vous gériez le référencement pour Zehl & Associates Injury & Accident Lawyers. Au bout de six mois, le client pourrait demander : "Pourquoi ne sommes-nous pas classés dans la catégorie 'avocat spécialisé dans les dommages corporels' ?"

Vous pouvez vous référer à votre rapport de référencement et expliquer les progrès réalisés en matière de classement, de trafic et de conversions pour les mots clés ciblés. Qu'est-ce que cela apporte ? Améliorer la communication et la confiance des clients.

Mesures et indicateurs clés de performance pour un rapport sur le référencement

L'essentiel est de rendre compte des indicateurs clés de performance et des mesures qui importent à votre client. De quels indicateurs s'agit-il ? Cela varie selon les entreprises.

Parmi les plus courantes, on peut citer

• Santé du site web,
• Profil des liens retour,
• Trafic organique
• Classement pour des mots-clés ciblés

Communiquez avec votre client sur ce qui compte le plus pour lui et incluez ces paramètres dans votre rapport.

Composantes d'un bon rapport de référencement

Les rapports sur le référencement doivent informer. Ils doivent donc être informatifs. En outre, ils doivent :

• Mettre en évidence les principaux résultats et les données pertinentes
• Être facile à naviguer et à comprendre
• Donner une vue d'ensemble des performances en matière de référencement au cours des périodes fixées
• Présenter les futures étapes de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

En ce qui concerne la fréquence des rapports, certains professionnels du référencement suggèrent des rapports mensuels. D'autres préconisent des rapports trimestriels pour une vue d'ensemble plus complète.

Selon l'étude 2023 Client Reporting Benchmarks Survey, 58 % des agences de marketing présentent des rapports mensuels à leurs clients. Vous pouvez discuter de la fréquence avec votre client.

Combien de fois les agences rendent-elles compte à leurs clients ?

Quels sont les outils dont vous avez besoin pour créer des rapports sur le référencement ?

Il n'y a pas de limite aux outils que vous pouvez utiliser pour créer un rapport SEO. Les outils que vous choisirez dépendront de vous.

Google Search Console en est un exemple. Il vous indique le trafic provenant de la recherche web de Google. Par conséquent, si vous souhaitez uniquement établir des rapports sur les SERP de Google, sans tenir compte des médias sociaux, de l'e-mail et d'autres segments, il s'agit d'un outil de premier choix.

Voici quelques indicateurs clés de performance que vous pouvez suivre avec Google Search Console:

• Principales impressions pour les pages/requêtes/appareils/pays
• CTR moyen pour le site/les pages
• Position moyenne du site/pages/requêtes
• Erreurs sur le site web
• Sitemaps

Google Analy tics est un autre bon outil. Google Analytics vous permet de visualiser le référencement de votre site web de manière complète. Ses tableaux de bord, ses diagrammes de mouvement, ses tableaux de bord et ses outils de visualisation des données sont très utiles pour les rapports sur le référencement.

Tableau de bord analytique GIF

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Utilisez-le pour effectuer un suivi :

• Durée moyenne de la session
• Taux de rebond
• Sessions
• Nombre d'utilisateurs
• Pages par session
• Pages vues

En ce qui concerne les outils dédiés au référencement, Ranktracker remporte la palme. Ce qu'il fait est déjà dans son nom. Il vous suffit de saisir les mots-clés pour lesquels vous avez optimisé votre site, et il vous indiquera dans quelle mesure votre site est bien classé pour ces mots.

Alt : Ranktracker SERP checker

Vous pouvez également effectuer des recherches sur vos concurrents à l'aide de termes de recherche. Les autres caractéristiques de cet outil sont les suivantes

• Liste de contrôle pour le référencement
• Surveillance des liens retour
• Vérificateur de liens retour
• Audit du site web
• Vérificateur de SERP

Par exemple, si vous souhaitez comparer les classements de Payer Personal Injury Lawyers avec son concurrent Kenny Habetz Injury Law, vous pouvez facilement le faire avec Ranktracker.

Voici à quoi cela ressemblerait, en vous donnant un aperçu complet du classement des concurrents pour les mêmes mots-clés :

Comment créer des rapports sur le référencement en 9 étapes

Votre rapport ne doit pas être une mini-thèse. Quelques pages devraient suffire à votre client pour comprendre les performances de son site web. Voici comment compiler ces pages.

Étape 1 : Définir les indicateurs de performance clés

Le classement des mots-clés et les rapports de trafic ne suffisent pas toujours. Il faut en ajouter un peu plus.

Si vous avez déjà discuté des indicateurs clés de performance avec le client, c'est parfait. Dans le cas contraire, vous devez le consulter pour déterminer ce qu'il souhaite voir figurer dans son rapport.

S'ils vous laissent le choix, utilisez les indicateurs clés de performance dont nous parlons ci-dessous.

Étape 2 : Présenter le rapport sur l'état du site

Le rapport de santé du site est comme un rapport médical pour votre site web. Il indique s'il y a des liens brisés ou si les pages se chargent lentement. Voici quelques indicateurs à ajouter à ce rapport :

• Éléments AMP
• Vitesse du site
• Pages indexées
• Erreurs d'indexation
• Liens brisés
• Balisage Schema
• Temps de réponse du serveur
• Questions de sécurité
• Structure de l'URL
• Mauvaises redirections
• Autorité de la page/du domaine
• Balises méta en double ou manquantes

L'outil Website Audit 2.0 de Ranktracker effectue un"bilan de santé" de votre site web afin d'identifier les problèmes techniques qui pourraient nuire à votre classement dans les moteurs de recherche. Il ne s'arrête pas là ; il vous indique également comment résoudre ces problèmes.

L'outil Website Audit 2.0 de Ranktracker

Voici ce qu'il fait :

• Analyser toutes les pages de votre site web
• Mettre les résultats de l'audit dans un rapport XML
• Évaluer plus de 100 points de données, comme le fichier robots.txt, le corps du texte, les balises H1, etc.
• Comparer l'analyse précédente à l'analyse la plus récente
• Fournir des informations exploitables
• Montrer les problèmes liés à l'urgence

Étape 3 : Rapport sur l'engagement et le trafic organique

Aujourd'hui encore, la recherche organique constitue la principale source de trafic pour les sites web. Il est donc indispensable d'en rendre compte.

Les meilleures sources de trafic sur les sites web

Source

Un petit conseil : ne vous contentez pas de parler de trafic organique et d'engagement. Faites plutôt le lien avec l'état du site web lorsque vous l'avez pris en main pour la première fois. Comment s'est-il amélioré ?

Les paramètres à ajouter dans cette section sont les suivants :

• Article par session
• Rapports sur les canaux organiques pour Google, Bing, Yahoo, etc.
• Pages vues
• Profondeur de défilement
• Taux de rebond
• Visiteurs (nouveaux et anciens)
• Nouveaux abonnés
• Visiteurs organiques
• CTR organique
• Durée moyenne de la session
• Temps passé sur la page

Vous pouvez utiliser Google Search Console pour vérifier les paramètres ci-dessus.

Rapport de performance de la Search Console de Google

Le rapport de performance de la plateforme vous indique les éléments suivants :

• L'évolution du trafic dans le temps
• Requêtes effectuées sur des appareils mobiles
• Pages avec les taux de clics les plus bas et les plus élevés

Étape 4 : Rapport sur les mots clés et les classements

Lerapport State of Search 2023 de Semrush a révélé que la volatilité des SERP, qui se réfère à la fréquence des changements dans la page de résultats du moteur de recherche de Google, a augmenté ces dernières années. Il est donc essentiel de surveiller le classement des mots clés et leur impact sur le trafic organique.

Tendance mensuelle de la volatilité du SERP

Source

En règle générale, vous devez tenir compte des éléments suivants :

• Répartition du classement des mots clés
• Les mots-clés organiques et leur position
• Changements dans le classement des mots-clés depuis le dernier rapport
• Top 10 des pages d'atterrissage en fonction du trafic organique
• Classement des mots-clés des concurrents

Pour connaître les termes utilisés par les internautes pour trouver votre site web, rendez-vous dans la section Requêtes de Google Search Console. Vous y verrez chaque mot-clé pour lequel votre site est classé, ainsi que le nombre d'impressions, de clics, de positions de recherche moyennes et de CTR.

Les requêtes de la Search Console de Google

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Si vos mots-clés ne sont pas performants, vous pouvez mentionner dans votre rapport de référencement des mesures à prendre pour résoudre ce problème. Les mots-clés à longue traîne constituent généralement la majeure partie des recherches sur Google.

Vous pouvez utiliser l'outil Keyword Finder de Ranktracker pour trouver des mots-clés à longue traîne. Outre les principaux mots-clés, il indique également leur tendance, le taux de recherche, le CPC et le PPC.

Alt : L'outil de recherche de mots-clés de Ranktracker

Étape 5 : Afficher les tendances en matière de conversion organique

Les tendances en matière de conversion organique désignent le nombre de conversions provenant du trafic organique. Il s'agit d'achats, de soumissions de formulaires ou d'autres actions souhaitées sur votre site web.

Par exemple, si vous gérez le référencement pour des avocats, vous voudrez que les clients potentiels remplissent votre formulaire de contact. Vous pouvez consulter cette page si vous êtes encore à la recherche de vos premiers clients.

En d'autres termes, plus il y en a, mieux c'est.

Utilisez le rapport sur le trafic de recherche organique de Google Analytics pour voir si les taux de conversion du trafic organique ont augmenté ou diminué depuis votre dernier rapport.

Vous pouvez consulter les tendances des 16 derniers mois. Voici les indicateurs présentés dans le rapport :

• Clics de recherche organique sur Google
• Impression organique
• Recettes publicitaires
• Conversions
• Nombre d'événements
• Taux de clics
• Taux d'engagement
• Des sessions engagées
• Durée moyenne de l'engagement
• Utilisateurs
• Position moyenne dans les recherches Google

Le rapport de recherche organique de Google Analytics Rapport sur la recherche organique de Google Analytics

Étape 6 : Présenter l'analyse des clics de souris

Les liens retour sont comme des votes pour votre site web. Si des sites web jouissant d'une grande autorité et d'une bonne réputation renvoient à votre site, ils vous font confiance et vous considèrent comme un expert dans le domaine que vous traitez.

Ranktracker dispose de deux outils pour surveiller les liens retour. L'outil Backlink Monitor vous montre quels sont les sites web qui renvoient vers le vôtre. Vous pouvez également voir si un domaine a cessé de créer des liens vers vous.

Le site web de l'entreprise est en anglais : Ranktracker Backlink Monitor _Alt.

Le Backlink Checker vous permet de garder un œil sur les backlinks de vos concurrents. Il vous aidera à voir ce qui fonctionne chez vos concurrents afin que vous puissiez reproduire leurs stratégies et améliorer les vôtres. Créez un compte gratuit sur Ranktracker pour booster vos efforts de référencement.

Le site web de l'agence de presse de la ville de Paris.

Étape 7 : Rapport sur le marketing de contenu

Environ 82 % des spécialistes du marketing investissent activement dans le marketing de contenu. Cela signifie que la vérification des performances de votre contenu est une évidence.

Nombre de spécialistes du marketing utilisant le marketing de contenu

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Pages vues

Si une page est populaire, cela signifie que son contenu est utile. Traduction: Produisez davantage de ce contenu, qu'il s'agisse d'une vidéo, d'un article ou d'une infographie. Vous voyez ce que je veux dire.

Vérifiez le nombre de pages vues dans votre tableau de bord Google Analytics.

Les pages vues de Google Analytics _Alt : Google Analytics Page Views _

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Pages d'atterrissage

Votre objectif doit être de déterminer quelles pages d'atterrissage sont plus performantes que d'autres.

Vous pouvez consulter le rapport de Google Analytics sur les pages d'atterrissage pour connaître les performances de vos pages d'atterrissage en termes de trafic organique.

Alt : Rapport sur les pages d'atterrissage de Google Analytics

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Lacunes dans les mots-clés

L'écart entre les mots-clés fait référence à la différence entre les mots-clés pour lesquels vous êtes actuellement classé et ceux pour lesquels vous pourriez être classé. En d'autres termes, quels sont les mots-clés que vos concurrents utilisent et que vous n'utilisez pas ?

Là encore, utilisez Google Analytics pour voir quels sont les mots-clés utilisés par les internautes pour accéder à votre site web. Vérifiez également les mots-clés pour lesquels vos concurrents se classent. Identifiez ensuite les différences entre les deux.

Étape 8 : Rapport sur le référencement local

Êtes-vous une entreprise locale ? Ou votre client en est-il une ? Dans tous les cas, votre profil professionnel Google est important.

Vous devez rendre compte des informations contenues dans votre profil Google Business. Voici quelques exemples d'informations à communiquer :

• Combien de personnes ont trouvé votre entreprise par le biais de Google Search ou de Maps ?
• Quelles ont été les actions les plus courantes des utilisateurs (par exemple, visite du site web, demande d'itinéraire, appel) ?
• Combien d'appels ont été reçus à partir du profil d'entreprise ?
• Quelles sont les requêtes de recherche qui ont conduit les utilisateurs à votre entreprise ?

Google Analytics peut vous aider à vérifier la plupart de ces paramètres. Vous pouvez créer des filtres en fonction des pages de destination, des canaux d'utilisateurs et des lieux que vous souhaitez surveiller.

_Alt : Création de filtres pour Google Analytics _

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De même, vous pouvez déterminer les données démographiques de vos clients, telles que le sexe, l'âge, la langue et les centres d'intérêt.

Le rapport de démographie de Google Analytics est en cours d'élaboration : Rapport démographique de Google Analytics

Source

Étape 9 : Rapport sur la recherche vocale et les snippets

La moitié des consommateurs américains utilisant quotidiennement la recherche vocale, vous devez vérifier si votre site web est optimisé pour celle-ci.

Combien de consommateurs américains utilisent la recherche vocale ?

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La Search Console de Google dispose d'une fonction d'analyse de la recherche qui vous permet de surveiller les mots-clés qui obtiennent un extrait en vedette. Filtrez vos données par requête. Ensuite, recherchez les requêtes contenant un mot-clé déclenchant un snippet.

Filtrer par requête dans Search Analytics

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À emporter

Voilà un guide pour la création de rapports sur le référencement. Utilisez une combinaison d'outils de reporting pour trouver les analyses et les informations nécessaires.

Ensuite, présentez-les clairement pour montrer à votre client la valeur que vous apportez. Voici quelques façons de montrer cette valeur :

• Tableaux et graphiques de progrès
• Comparaisons avec les périodes précédentes ou les concurrents
• Les mesures concrètes que vous avez prises pour améliorer le référencement, telles que la résolution de problèmes techniques.
• Conversions et leads générés par la recherche organique
• Retour sur investissement des efforts de référencement

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