Comment utiliser les webinaires dans votre stratégie de marketing de contenu et pourquoi ?

Intro

Avez-vous déjà souhaité pouvoir rassembler un grand nombre de clients potentiels intéressés et leur parler simplement des services offerts par votre entreprise ? Eh bien, c'est possible avec les webinaires !

Les webinaires deviennent rapidement une partie intégrante de la façon dont les entreprises et les marques communiquent avec leur public. De plus en plus de spécialistes du marketing les introduisent dans leur stratégie de contenu, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi. Le marché mondial des webinaires devrait atteindre 4,44 milliards de dollars en 2025, soit trois fois plus qu'en 2020.

Que vous souhaitiez atteindre de nouveaux publics ou vous engager davantage auprès de vos clients existants, les webinaires peuvent être un outil puissant pour atteindre cet objectif. De plus, ils sont faciles, abordables et extrêmement adaptables.

Alors, si vous voulez apprendre à tirer le meilleur parti de cet outil de marketing de contenu qu'est le webinaire, lisez la suite !

Que sont les webinaires ?

Les webinaires sont des séminaires organisés sur l'internet, généralement par appel vidéo en ligne.

Les webinaires dirigés par des experts peuvent souvent prendre la forme de présentations, de programmes de formation, de discussions de groupe, etc. En bref, il s'agit d'un moyen flexible, personnel et interactif pour les entreprises d'engager des discussions en ligne avec un grand nombre de participants.

Pourquoi les webinaires sont-ils si populaires en tant que stratégie de marketing de contenu ?

En d'autres termes, il s'agit d'un moyen fantastique pour les marques de s'adresser directement à leur public, de dialoguer avec lui et de partager leur expertise.

Pendant longtemps, les webinaires ont été sous-estimés. Les données ont favorisé l'efficacité du contenu vidéo en tant que moyen de marketing. Les webinaires ont donc souvent été négligés. Cependant, ces dernières années, les webinaires ont prouvé à maintes reprises qu'ils étaient un excellent moyen de générer des prospects, d'augmenter les taux de conversion et d'établir l'expertise de la marque.

Avant d'aborder la question de la mise en œuvre des webinaires dans le cadre d'une stratégie de marketing de contenu réussie, nous allons en souligner les avantages. (Pour ceux qui ne font que survoler la question, la réponse à toutes les questions ci-dessous est "oui").

(Image tirée de dialpad.com)

Les webinaires peuvent-ils contribuer à la génération de prospects ?

Comment les participants s'inscrivent-ils à un webinaire ? Ils ajoutent leur adresse électronique à une liste d'abonnés afin de recevoir un lien pour l'appel. De cette façon, avant même de commencer, les webinaires génèrent des prospects.

Les webinaires sont également plus susceptibles d'attirer des prospects de qualité. Une personne qui a pris le temps de chercher, de s'inscrire et d'assister à votre événement est déjà intéressée par votre entreprise. C'est pour cette raison que les webinaires sont de plus en plus reconnus comme le meilleur type de marketing "top-of-the-funnel" pour générer des prospects de qualité.

De plus, un webinaire réussi touche des publics du monde entier. Contrairement à l'alternative longue et coûteuse des événements en personne, les webinaires peuvent susciter un engagement mondial. Ils constituent donc un excellent moyen d'approcher les marchés internationaux.

Les webinaires peuvent également générer d'excellentes informations pour les stratégies de marketing de contenu. Conservez les données CRM pour cibler les audiences avec des offres personnalisées par la suite. Et utilisez un moniteur de liens retour pour voir à qui votre webinaire s'adresse.

(Image tirée de marketingcharts.com)

Les webinaires peuvent-ils contribuer aux taux de conversion ?

Tout à fait. En moyenne, 55 % des personnes inscrites à un webinaire se convertissent en participants et, comme nous l'avons mentionné, les webinaires attirent de nombreux clients potentiels de grande qualité. Non seulement cela, mais ils facilitent également une conversation significative avec eux. C'est un objectif ouvert !

L'interactivité et l'engagement qu'offrent les webinaires les distinguent vraiment des autres formes de contenu. C'est l'occasion de parler directement aux clients, d'afficher votre expertise et de promouvoir personnellement votre produit. Alors, profitez-en au maximum.

En outre, contrairement à la plupart des autres stratégies de marketing, les webinaires sont à la fois un moyen de promouvoir des produits et un produit en soi. Si votre webinaire fournit des conseils d'expert, vous pouvez le faire payer. Et n'oublions pas que les webinaires sont peu coûteux à organiser. Vous pourriez donc obtenir un rendement énorme pour un peu plus que le coût d'un service d'appel vidéo et de quelques outils de présentation.

Les webinaires peuvent-ils contribuer à la création d'une marque ?

Partager votre expertise contribue à renforcer la réputation de votre marque, et les webinaires sont un excellent moyen de le faire.

Lorsque vous organisez un webinaire informatif, géré de manière professionnelle, vous mettez en avant votre connaissance du secteur. Vous apportez également une touche personnelle en conversant directement avec vos clients. De plus, les webinaires sont parfaits pour recueillir des témoignages et des preuves sociales pour votre entreprise.

En plus de tout cela, les webinaires peuvent aider à établir des relations avec le secteur. En vous associant à d'autres experts dans votre niche, vous exploitez leur audience, vous gagnez de l'argent grâce à l'événement et vous renforcez la crédibilité et l'autorité de votre marque. Un vérificateur de liens retour peut être un excellent moyen de trouver des experts dans des niches similaires à approcher pour des coentreprises.

Les webinaires sont-ils rentables ?

Les webinaires sont la définition même de l'efficacité économique ! Comparés aux événements en personne, les webinaires sont incroyablement bon marché. Et, compte tenu de l'activité qu'ils génèrent, ils constituent un investissement rentable.

De plus, le contenu produit pour les webinaires est réutilisable. Il suffit d'enregistrer le webinaire, puis de le vendre. Vous pouvez aussi reconditionner le contenu pour en faire un livre électronique, un article de blog ou une campagne de médias sociaux. Si vous avez la possibilité d'investir dans des plateformes de cours en ligne, un webinaire peut fournir les éléments de base d'un programme de formation en série. Ce sont toutes d'excellentes formes de revenus passifs.

Comment intégrer les webinaires dans votre stratégie de marketing de contenu ?

À ce stade, vous êtes sûrement convaincu de l'efficacité des webinaires. Maintenant, vous voulez savoir comment les mettre en œuvre dans votre propre stratégie de marketing de contenu.

Une chose à propos des webinaires est qu'ils fonctionnent mieux en tant que point central d'une campagne de marketing. Vous devez considérer les autres types de marketing de contenu (e-mails, blogs et médias sociaux) comme un soutien à votre webinaire, et non l'inverse.

Un autre conseil essentiel est de choisir judicieusement votre plate-forme et de vérifier les caractéristiques techniques ! Vous ne choisiriez pas un système d'appel professionnel sans vérifier s'il peut transférer des appels, alors ne faites pas la même erreur ici. Si votre webinaire nécessite certains outils de présentation, des fonctions interactives ou des analyses de l'entonnoir, trouvez un logiciel qui les facilite.

En dehors de cela, les webinaires sont extrêmement adaptables. Il n'y a pas une seule façon de les organiser. Cependant, voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour chaque étape du processus.

Conception d'un webinaire

Si vous avez déjà conçu le contenu d'un séminaire en personne, c'est à peu près la même chose. L'avantage des webinaires est leur flexibilité. Un webinaire peut prendre la forme qui convient à votre marque.

Pour vous donner une idée, un webinaire basé sur une présentation doit durer environ 60 à 90 minutes. Un schéma de base pourrait ressembler à ceci :

• Introduction et historique d'un sujet
• Une histoire personnelle en rapport avec le sujet pour offrir un contexte et établir l'autorité.
• Une liste de problèmes et de solutions relatifs à votre sujet
• Présenter toute offre ou vente liée à votre webinaire
• Questions et réponses

Il ne faut pas oublier que le plus grand atout d'un webinaire est son interactivité et son engagement. Faites donc participer votre public et encouragez les questions.

Veillez également à ce que le contenu corresponde aux besoins de votre public. Pour de nombreux spécialistes du marketing, c'est peut-être apprendre aux grands-mères à sucer des œufs, mais le succès d'un webinaire dépend de la demande pour le contenu qu'il fournit. Utilisez donc un vérificateur de SERP, voyez quelles questions sont posées et répondez-y.

(Image tirée de ranktracker.com)

Commercialiser un webinaire

Oui, vous devez commercialiser votre marketing. Même le meilleur webinaire ne servira pas à grand-chose si personne n'y participe, et vous ne voulez pas que tout le travail que vous avez fourni pour créer le webinaire soit une perte de temps.

Les tactiques de promotion non payées sont la stratégie la plus sage. Les courriels, en particulier, sont le meilleur moyen de promouvoir un webinaire. Nous vous recommandons de mettre en place une chaîne d'e-mails avec des introductions, des rappels et des suivis.

Il est recommandé de commencer la promotion de votre webinaire environ quatre semaines avant l'événement. Vous devez faire la promotion tôt et souvent, mais assurez-vous de fournir un effort supplémentaire au cours de la semaine précédant le webinaire.

Organiser un webinaire

Parlez lentement, souriez et imaginez votre public en sous-vêtements. Nous avons tous nos astuces pour prendre la parole en public, mais voici quelques conseils spécifiques sur la façon d'organiser un webinaire en douceur :

• Investissez dans votre équipement ; un bon microphone peut faire toute la différence.
• Connaissez votre équipement ! Vous devez être préparé à toutes les éventualités.
• Répétez avant de passer en direct.
• Tenez-vous debout pour votre présentation, si possible, avec votre bureau installé.
• Adaptez votre contenu à la consommation en direct et préenregistrée.
• Demandez à quelqu'un de gérer le chat pour vous pendant que vous faites la présentation.
• Incluez de nombreux exercices et questions pour stimuler l'engagement.
• Si vous intégrez des ventes à votre webinaire, il est préférable de proposer des offres ponctuelles pour encourager les décisions rapides pendant que vous avez l'attention du public.
• Fournir des ressources à télécharger.
• Essayez des outils interactifs comme un photomaton virtuel pour faire participer votre public tout en produisant du contenu généré par les utilisateurs.

Bien entendu, la manière dont vous conduisez un webinaire varie énormément en fonction de son contenu et de sa conception, mais n'oubliez pas qu'un webinaire doit être informatif et utile. Tant que vous apportez cette valeur, vous ne vous tromperez pas.

Suivi d'un webinaire

La partie la plus importante de tout webinaire est peut-être ce qui se passe après. Un webinaire est l'occasion de rassembler des clients potentiels intéressés et de les transformer en adeptes fidèles. Pour ce faire, il est essentiel de garder le contact.

La façon la plus évidente de procéder est de continuer à contacter les participants par courrier électronique (qu'ils auront fourni lors de leur inscription). Des courriels de suivi incitant les gens à revoir l'enregistrement, à acheter votre produit ou à assister à votre prochain événement peuvent être un excellent moyen de maintenir l'engagement des clients.

Toutefois, une autre méthode efficace pourrait consister à créer un groupe sur les médias sociaux. Les participants peuvent ainsi former une communauté, ce qui ajoute de la valeur à votre webinaire et permet de constituer une base de clients fidèles et dévoués.

Révision d'un webinaire

L'analyse des données est un autre élément important du suivi. Comme nous l'avons déjà mentionné, les webinaires sont une excellente occasion de recueillir des informations sur ce que les clients aiment et n'aiment pas. Cela signifie que vous disposez d'une mine de données qui vous aideront à fournir aux clients un contenu meilleur et plus personnalisé à l'avenir.

Suivez également le classement des pages vers lesquelles les participants ont été dirigés. Cela permet de voir combien de trafic votre webinaire a généré.

Il est également intéressant d'examiner les analyses du webinaire lui-même : combien de personnes se sont inscrites et n'ont pas participé ? Quels clients ont été les plus engagés ? Y a-t-il eu des questions auxquelles vous n'avez pas pu répondre ? etc. Cela peut vous aider à améliorer votre prochain webinaire ou même à trouver des affiliés potentiels avec lesquels participer à une joint-venture.

Introduire les webinaires dans votre stratégie de marketing de contenu

L'audience des webinaires ne cesse de croître, et de plus en plus de spécialistes du marketing s'y intéressent. Des clients potentiels attendent que vous leur fassiez part de votre expertise, et si vous ne le faites pas, quelqu'un d'autre le fera. Alors, ne ratez pas la vague et ajoutez les webinaires à votre arsenal de marketing de contenu.